1.一种修复终端开机异常的方法,其特征在于,所述方法包括:
在判断终端开机异常后,从本机信息表读取所述终端的本机相关信息;
根据所述本机相关信息检索本地问题处理库,获取所述本地问题处理库中所述异常对应的问题处理程序;
执行所述问题处理程序以修复所述终端开机异常。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从本机信息表读取所述终端的本机相关信息之前,所述方法还包括:
提取所述终端的本机相关信息后保存至所述本机信息表;
判断所述终端开机是否异常。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述判断所述终端开机是否异常包括:
读取启动标识;
若所述启动标识表明所述终端正常启动,则将所述终端连接至云服务器,通过从所述云服务器下载新的问题处理程序更新所述本地问题处理库。
若所述启动标识表明所述终端属于非正常启动,则在所述终端非正常启动的持续时间超过预设时间后,判断所述终端开机异常。
4.如权利要求1至3任意一项所述的方法,其特征在于,所述执行所述问题处理程序以修复所述终端开机异常包括:
若所述异常对应的问题处理程序有多个,则依次执行所述异常对应的所述多个问题处理程序。
5.如权利要求1至3任意一项所述的方法,其特征在于,所述执行所述问题处理程序后,所述方法还包括:
重启所述终端。
6.一种修复终端开机异常的装置,其特征在于,所述装置包括:
信息读取模块,用于在判断终端开机异常后,从本机信息表读取所述终端的本机相关信息;
处理程序获取模块,用于根据所述本机相关信息检索本地问题处理库,获取所述本地问题处理库中所述异常对应的问题处理程序;
程序执行模块,用于执行所述问题处理程序以修复所述终端开机异常。
7.如权利要求6所述的终端,其特征在于,所述终端还包括:
信息提取模块,用于所述信息读取模块从本机信息表读取所述终端的本机相关信息之前,提取所述终端的本机相关信息后保存至所述本机信息表;
判断模块,用于判断所述终端开机是否异常。
8.如权利要求7所述的终端,其特征在于,所述判断模块包括:
标识读取单元,用于读取启动标识;
更新单元,用于若所述启动标识表明所述终端正常启动,则将所述终端连接至云服务器,通过从所述云服务器下载新的问题处理程序更新所述本地问题处理库。
异常判断单元,用于若所述启动标识表明所述终端属于非正常启动,则在所述终端非正常启动的持续时间超过预设时间后,判断所述终端开机异常。
9.如权利要求6至8任意一项所述的终端,其特征在于,所述程序执行模块包括:
依次执行单元,用于若所述异常对应的问题处理程序有多个,则依次执行所述异常对应的所述多个问题处理程序。
10.如权利要求6至8任意一项所述的终端,其特征在于,所述终端还包括:
重启模块,用于所述程序执行模块执行所述问题处理程序后,重启所述终端。