用户需求信息获取方法和装置与流程

文档序号:12064601阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种用户需求信息获取方法,其特征在于,包括:

根据用户浏览网页的历史记录,获取二手车的至少一类特征的所有子集的关注度,其中,每类特征包含多个子集;

根据所述至少一类特征的所有子集的关注度,确定所述用户的需求信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述至少一类特征包括下述一类或多类的组合:

品牌;

车型;

价格;

里程;

车龄。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据用户浏览网页的历史记录,获取二手车的至少一类特征的所有子集的关注度,包括:

根据用户浏览网页的历史记录,获取每类特征的所有子集的点击次数;

获取第一子集的点击次数与所述第一子集所属类别的所有子集的点击次数的总数的比值,确定所述第一子集的关注度;

其中,所述第一子集为一类特征中的任一个子集。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,当所述至少一类特征为一类特征时;

所述根据所述至少一类特征的所有子集的关注度,确定所述用户的需求信息,包括:

确定关注度最高的N个子集,为用户需求的子集,其中,所述N为大于等于1的整数。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,当所述至少一类特征为至少两类时;

所述根据所述至少一类特征的所有子集的关注度,确定所述用户的需求信息,包括:

获取每种类别的特征值的权重系数;

对所述至少两种类别的所有子集进行任意组合,根据所述权重系数和每个子集的关注度,计算每个组合的关注度;

确定关注度最高的M个组合为用户需求的组合,所述M为大于等于1的整数。

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,还包括:针对每类特征,图形化显示所有子集的关注度。

7.一种用户需求信息获取装置,其特征在于,包括:

获取模块,用于根据用户浏览网页的历史记录,获取二手车的至少一类特征的所有子集的关注度,其中,每类特征包含多个子集;

处理模块,用于根据所述至少一类特征的所有子集的关注度,确定所述用户的需求信息。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述获取模块具体用于根据用户浏览网页的历史记录,获取每类特征的所有子集的点击次数;获取第一子集的点击次数与所述第一子集所属类别的所有子集的点击次数的总数的比值,确定所述第一子集的关注度;

其中,所述第一子集为一类特征中的任一个子集。

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,当所述至少一类特征为一类特征时;

所述处理模块具体用于确定关注度最高的N个子集,为用户需求的子集,其中,所述N为大于等于1的整数。

10.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,当所述至少一类特征为至少两类时;

所述处理模块具体用于获取每种类别的特征值的权重系数;对所述至少两种类别的所有子集进行任意组合,根据所述权重系数和每个子集的关注度,计算每个组合的关注度;确定关注度最高的M个组合为用户需求的组合,所述M为大于等于1的整数。

11.根据权利要求7-10任一项所述的装置,其特征在于,所述处理模块还用于针对每类特征,图形化显示所有子集的关注度。

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