针对无搜索结果场景的引导方法及系统与流程

本发明涉及一种移动互联网技术领域，特别是涉及一种针对无搜索结果场景的引导方法及系统。

背景技术：

现有技术中在搜索网站上进行搜索时，对于没有搜索结果的无搜索场景通常会直接给用户展示一个空白页面或者只告知用户无搜索结果，导致用户往往在此刻会非常困惑不知所措，不知道接下来应该如何操作。

技术实现要素：

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中对于没有搜索结果的无搜索场景通常会直接给用户展示一个空白页面或者只告知用户无搜索结果，导致用户往往在此刻会非常困惑不知所措，不知道接下来应该如何操作的缺陷，提供一种针对无搜索结果场景的引导方法及系统。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：

本发明提供了一种针对无搜索结果场景的引导方法，其特点在于，包括以下步骤：

S1、接收用户在搜索页面上输入的初始搜索条件进行搜索；

S2、在确定没有与所述初始搜索条件匹配的搜索结果时，在搜索页面上展示第一提示信息告知用户无搜索结果；

S3、在搜索页面上展示第二提示信息告知用户修改所述初始搜索条件以进行再次搜索。

较佳地，步骤S2中还包括：

S21、在搜索页面上向用户展示无搜索结果的因素。

较佳地，步骤S3中修改所述初始搜索条件包括减少搜索项或者重组搜索项。

较佳地，所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或图像信息。

本发明的目的在于还提供了一种针对无搜索结果场景的引导系统，其特点在于，包括：

搜索模块，用于接收用户在搜索页面上输入的初始搜索条件进行搜索；

第一展示模块，用于在确定没有与所述初始搜索条件匹配的搜索结果时，在搜索页面上展示第一提示信息告知用户无搜索结果；

第二展示模块，用于在搜索页面上展示第二提示信息告知用户修改所述初始搜索条件以进行再次搜索。

较佳地，所述第一展示模块还用于在搜索页面上向用户展示无搜索结果的因素。

较佳地，所述修改所述初始搜索条件包括减少搜索项或者重组搜索项。

较佳地，所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或图像信息。

本发明的积极进步效果在于：本发明中在针对无搜索结果场景会先告知用户没有搜索结果，然后再针对性地向用户提供合理的解决方案，让用户可以进一步操作，从而实现了对用户操作的引导。

附图说明

图1为本发明的实施例1的针对无搜索结果场景的引导方法的流程图。

图2为本发明的实施例1的针对无搜索结果场景的引导方法的步骤102的显示示意图。

图3为本发明的实施例1的针对无搜索结果场景的引导方法的步骤103的显示示意图。

图4为本发明的实施例2的针对无搜索结果场景的引导系统的模块示意图。

具体实施方式

下面通过实施例的方式进一步说明本发明，但并不因此将本发明限制在所述的实施例范围之中。

实施例1

如图1所示，本实施例的针对无搜索结果场景的引导方法包括以下步骤：

步骤101、接收用户在搜索页面上输入的初始搜索条件进行搜索；

步骤102、在确定没有与所述初始搜索条件匹配的搜索结果时，在搜索页面上展示第一提示信息告知用户无搜索结果；

具体如图2所示，用户想要搜索上海浦东到东京的飞机航班，搜索条件包括直飞、浦东国际机场、06:00-12：00，但是并没有匹配的搜索结果，从而在图2中显示第一提示信息告知用户无搜索结果。

其中优选地，在步骤102中还可以在搜索页面上向用户展示无搜索结果的因素。

步骤103、在搜索页面上展示第二提示信息告知用户修改所述初始搜索条件以进行再次搜索。

其中优选地，步骤103中修改所述初始搜索条件包括减少搜索项或者重组搜索项；如图3所示，会显示第二提示信息告知用户重组筛选条件来查询结果。在图3中，用户取消了06:00-12：00这一搜索条件，而仅保留直飞、浦东国际机场这两个搜索条件，从而就可以搜索出相匹配的航班信息。

其中，所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或图像信息。本实施例的方法可以应用在有搜索功能的互联网产品上。

实施例2

本实施例提供了一种针对无搜索结果场景的引导系统，如图4所示，包括搜索模块1、第一展示模块2以及第二展示模块3；

其中，所述搜索模块1用于接收用户在搜索页面上输入的初始搜索条件进行搜索；

所述第一展示模块2用于在确定没有与所述初始搜索条件匹配的搜索结果时，在搜索页面上展示第一提示信息告知用户无搜索结果；

所述第二展示模块3用于在搜索页面上展示第二提示信息告知用户修改所述初始搜索条件以进行再次搜索，所述修改所述初始搜索条件具体包括减少搜索项或者重组搜索项。

其中，优选地，所述第一展示模块2还用于在搜索页面上向用户展示无搜索结果的因素；所述第一提示信息及所述第二提示信息包括文字和/或图像信息。

虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这些仅是举例说明，本发明的保护范围是由所附权利要求书限定的。本领域的技术人员在不背离本发明的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改，但这些变更和修改均落入本发明的保护范围。