一种电子产品的销售方法与流程

文档序号:11277071阅读:395来源:国知局

本发明涉及一种销售方法,尤其涉及一种电子产品的销售方法。



背景技术:

销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,销售是实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。

随着人们生活水平的快速发展,销售的区域、方式也在快速改变,方便、快捷的网络销售现在已经占据了一个主流大趋势的位置,慢慢的线上销售将取代线下销售,对于电子产品的销售方法,目前现有的方式大多还是采用销售人员主动进行推销和拓展,大方面的推销活动已经影响了很多人的时间,而且过渡的推销会影响多数人的反感,不利于销售效率。



技术实现要素:

本发明的目的在于提供一种电子产品的销售方法,以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:

一种电子产品的销售方法,包括客户登录模块,所述客户登录模块与方向选择系统连接,所述方向选择系统与自主购买模块连接,所述自主购买模块与产品分类模块连接,所述产品分类模块分别与计算机产品、通讯产品、仪器仪表产品、电子元件产品和集成电路产品连接,且筛选模块与所述产品分类模块连接,所述筛选模块与结算模块连接,所述结算模块与发货模块连接,所述发货模块与库存模块连接,且所述发货模块与客户资料收集模块连接,所述客户资料收集模块与回访模块连接,所述回访模块与意见反馈模块连接,所述意见反馈模块与意见整合模块连接,且所述方向选择系统与客服推荐模块连接,所述客服推荐模块与客户沟通模块连接,所述客户沟通模块与筛选模块连接。

作为本发明的再进一步方案是:所述筛选模块通过所述客户沟通模块对客户所需的电子产品进行筛选整理。

作为本发明的再进一步方案是:所述回访模块和所述意见反馈模块与所述客户沟通模块连接。

作为本发明的再进一步方案是:所述方向选择模块分别与所述自主购买模块和所述客服推荐模块连接。

作为本发明的再进一步方案是:所述库存模块与所述发货模块通过计量方式连接。

作为本发明的再进一步方案是:所述客户资料收集模块负责收集客户的姓名、地址、电话和主要购买的产品等。

本发明的有益效果是:对于将要购买的产品不是很了解的客户,可以优先选择客服推荐模块,通过客服可以更进一步的了解自己的需求,客服通过客户沟通模块了解客户的需求,再根据客户的需求通过筛选模块对产品进行筛选,然后再传递给客户的都是经过筛选之后的精品,还可以有效的帮助客户减少选择的时间,提高客户的满意度,待产品选择之后客户自己可以通过结算模块进行结算付款,付款之后的产品将通过发货模块直接进行发货,并且发货模块与库存模块是通过计量的方式连接的,可以通过计量的方式清楚的计算出库存的数量,以便及时补充,另外客服可以通过客户资料收集模块对客户的姓名、地址、电话和主要购买的产品等进行收集整理,通过客户的资料通过回访模块进行回访,了解客户购买后的意见反馈,最后通过意见整合模块进行整合,后期做足改善工作。

附图说明

图1为本发明的销售渠道流程结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

请参阅图1,本发明实施例中,一种电子产品的销售方法,包括客户登录模块,所述客户登录模块与方向选择系统连接,所述方向选择系统与自主购买模块连接,所述自主购买模块与产品分类模块连接,所述产品分类模块分别与计算机产品、通讯产品、仪器仪表产品、电子元件产品和集成电路产品连接,且筛选模块与所述产品分类模块连接,所述筛选模块与结算模块连接,所述结算模块与发货模块连接,所述发货模块与库存模块连接,且所述发货模块与客户资料收集模块连接,所述客户资料收集模块与回访模块连接,所述回访模块与意见反馈模块连接,所述意见反馈模块与意见整合模块连接,且所述方向选择系统与客服推荐模块连接,所述客服推荐模块与客户沟通模块连接,所述客户沟通模块与筛选模块连接。

所述筛选模块通过所述客户沟通模块对客户所需的电子产品进行筛选整理。

所述回访模块和所述意见反馈模块与所述客户沟通模块连接。

所述方向选择模块分别与所述自主购买模块和所述客服推荐模块连接。

所述库存模块与所述发货模块通过计量方式连接。

所述客户资料收集模块负责收集客户的姓名、地址、电话和主要购买的产品等。

本发明的工作过程为:首先按照连接流程模块将销售方法流程连接成功。客户首先通过客户登录模块进行系统的登录,登录之后通过方向选择系统可以选择自主购买模块或者是客服推荐模块,对于对将购买的产品已经非常了解的情况下可以通过自助购买模块进行自主的旋转,可以减少很多购买时间,而对于将要购买的产品不是很了解的客户,可以优先选择客服推荐模块,通过客服可以更进一步的了解自己的需求,客服通过客户沟通模块了解客户的需求,再根据客户的需求通过筛选模块对产品进行筛选,然后再传递给客户的都是经过筛选之后的精品,还可以有效的帮助客户减少选择的时间,提高客户的满意度,待产品选择之后客户自己可以通过结算模块进行结算付款,付款之后的产品将通过发货模块直接进行发货,并且发货模块与库存模块是通过计量的方式连接的,可以通过计量的方式清楚的计算出库存的数量,以便及时补充,另外客服可以通过客户资料收集模块对客户的姓名、地址、电话和主要购买的产品等进行收集整理,通过客户的资料通过回访模块进行回访,了解客户购买后的意见反馈,最后通过意见整合模块进行整合,后期做足改善工作。

对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。

此外,应当理解,虽然本说明书按照实施方式加以描述,但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案,说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见,本领域技术人员应当将说明书作为一个整体,各实施例中的技术方案也可以经适当组合,形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。



技术特征:

技术总结
本发明公开了一种电子产品的销售方法,包括客户登录模块,所述客户登录模块与方向选择系统连接,所述方向选择系统与自主购买模块连接,所述自主购买模块与产品分类模块连接,所述产品分类模块分别与计算机产品、通讯产品、仪器仪表产品、电子元件产品和集成电路产品连接,且筛选模块与所述产品分类模块连接。所述筛选模块与结算模块连接,所述结算模块与发货模块连接,所述发货模块与库存模块连接,且所述发货模块与客户资料收集模块连接,所述客户资料收集模块与回访模块连接,所述回访模块与意见反馈模块连接,所述意见反馈模块与意见整合模块连接,且所述方向选择系统与客服推荐模块连接,所述客服推荐模块与客户沟通模块连接。

技术研发人员:林学熙
受保护的技术使用者:柳州秦华科技有限公司
技术研发日:2017.05.19
技术公布日:2017.09.26
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