一种自助式售电终端的管理方法及系统与流程

本发明涉及自助式售电技术领域，尤其涉及一种自助式售电终端的管理方法及系统。

背景技术：

现有公共场所(如物业、小区、商城、公园、火车站、飞机场等)存在一些供电产品，如电动自行车和电动汽车的充电桩等，这些供电产品相互独立，经营方需要定期到现场对这些设备进行维护，运维成本较高，并且大部分采用传统的手动收费或投币收费模式，费用管理效率低且成本高，不利于联合经营，因此无法大面积推广应用。

同时，随着用户需求不断提高，公共场所需要更多更密集的供电产品，这就导致了供电产品的数量和经营模式无法与实际需求匹配。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种自助式售电终端的管理方法及系统，降低运维成本，简化费用管理方式，方便联合经营和大面积推广应用。

为达到上述目的，本发明提供一种自助式售电终端的管理方法，包括如下步骤：

云平台接收来自第一移动客户端的用电请求，用电请求包括自助式售电终端的二维码信息、用户的第一身份编码以及预设充电量或预设充电时长；

云平台将与自助式售电终端对应的第二身份编码发送至自助式售电终端；

若云平台接收到来自自助式售电终端的编码匹配成功信息，则云平台向自助式售电终端发送通电指令；

若云平台接收到来自自助式售电终端的实时用电量等于预设充电量的信息或实时用电时长等于预设充电时长的信息，则云平台向自助式售电终端发送断电指令；

其中，云平台基于互联网协议与第一移动客户端通信，云平台基于物联网协议与自助式售电终端通信。

如上的，其中，还包括：云平台实时接收来自自助式售电终端的状态信息和电流信息；

在自助式售电终端的通电状态下，若自助式售电终端的第一电流值超出第一电流阈值范围，则云平台生成第一故障信息，并将第一故障信息发送给第二移动客户端，第二移动客户端为自助式售电终端的加盟管理员；

在自助式售电终端的断电状态下，若自助式售电终端的第二电流值超出第二电流阈值范围，则云平台生成第二故障信息，并将第二故障信息发送给第二移动客户端。

如上的，其中，还包括：若云平台接收到来自第一移动客户端的扫码失败信息，则云平台生成第三故障信息，并将第三故障信息发送给第二移动客户端。

如上的，其中，还包括：

云平台实时接收来自自助式售电终端的采集数据，采集数据包括状态信息、使用信息和用电信息；使用信息包括自助式售电终端的二维码信息、费用信息、以及与费用信息对应的用户的第一身份编码和用电日期；用电信息包括与费用信息对应的用电时长或用电量；

云平台存储采集数据；

云平台对采集数据进行处理，获得处理信息，处理信息包括用户的总用电量、总费用和第一用电时间分布曲线，以及自助式售电终端所属区域、自助式售电终端的总用电量信息、总费用信息和第二用电时间分布曲线；

云平台将处理信息发送给管理系统的管理员，以调整各区域的自助式售电终端的容量和各时间段的计费规则。

如上的，其中，还包括：云平台依据第二移动客户端对采集数据和/或处理信息进行分组，并将与第二移动客户端对应的采集数据和/或处理信息发送给第二移动客户端。

本发明还提供一种自助式售电终端的管理系统，包括多个自助式售电终端、云平台和第一移动客户端；

第一移动客户端供用电的用户访问，用户具有唯一的第一身份编码；第一移动客户端与云平台基于互联网协议通信连接；

自助式售电终端上设有二维码信息，并且每个自助式售电终端具有唯一的第二身份编码；

自助式售电终端基于物联网协议通过网关与云平台通信连接。

如上的，其中，还包括第二移动客户端，第二移动客户端为自助式售电终端的加盟管理员。

如上的，其中，云平台包括状态信息接收模块、电流信息接收模块、电流比较模块、扫描失败信息接收模块、故障生成模块和故障发送模块；

其中，状态信息接收模块与自助式售电终端通信连接，用于实时接收来自自助式售电终端的状态信息；

电流信息接收模块与自助式售电终端通信连接，用于实时接收来自自助式售电终端的电流信息；

电流比较模块与状态信息接收模块和电流信息接收模块电连接，用于：在自助式售电终端的通电状态下，将自助式售电终端的第一电流与第一电流阈值范围进行比较；以及在自助式售电终端的断电状态下，将自助式售电终端的第二电流与第二电流阈值范围进行比较；

扫描失败信息接收模块与第一移动客户端通信连接，用于接收到来自第一移动客户端的扫码失败信息；

故障生成模块与电流比较模块和扫描失败信息接收模块电连接，用于：在自助式售电终端的通电状态下，若自助式售电终端的第一电流值超出第一电流阈值范围，则生成第一故障信息；在自助式售电终端的断电状态下，若自助式售电终端的第二电流值超出第二电流阈值范围，则生成第二故障信息；若接收到来自第一移动客户端的扫码失败信息，则生成第三故障信息；

故障发送模块与故障生成模块电连接，用于将第一故障信息、第二故障信息和/或第三故障信息发送给第二移动客户端。

如上的，其中，管理系统还包括管理员；

云平台包括采集数据接收模块、存储模块、处理模块和第一发送模块；其中：

采集数据接收模块，用于接收来自自助式售电终端的采集数据，采集数据包括状态信息、使用信息和用电信息；使用信息包括自助式售电终端的二维码信息、费用信息、以及与费用信息对应的用户的第一身份编码和用电时间；用电信息包括与费用信息对应的用电时长或用电量；

存储模块，用于存储采集数据；

处理模块，用于对采集数据进行处理，获得处理信息，处理信息包括用户的总用电量、总费用和第一用电时间分布曲线，以及自助式售电终端所属区域、自助式售电终端的总用电量信息、总费用信息和第二用电时间分布曲线；

第一发送模块，用于将处理信息发送给管理系统的管理员，以调整各区域的自助式售电终端的容量和各时间段的计费规则。

如上的，其中，云平台包括分组模块和第二发送模块；其中，

分组模块与采集数据接收模块和处理模块电连接，用于依据第二移动客户端对采集数据和/或处理信息进行分组；

第二发送模块与分组模块电连接，用于将与第二移动客户端对应的采集数据和/或处理信息发送给第二移动客户端。

本发明实现的有益效果如下：

(1)自助式售电终端通过唯一的编码在云平台中获得身份验证，使多个自助式售电终端在云平台中得到统一管理，并且通过在线付费方式进行收费，降低了运维成本，有利于联合经营和大面积推广，增加自助式售电终端的数量，提高用电效率，满足用户的需求。

(2)云平台实时接收自助式售电终端的采集数据，并对各个自助式售电终端的运营情况进行统筹和分析，便于调整自助式售电终端的分布情况和引导用户调整用电时间和用电量，使自助式售电终端得到均衡使用。

(3)云平台可以自动进行故障判断，并将故障信息传输给相应的加盟管理员，便于及时维修。

(4)自助式售电终端通过网关与云平台形成物联网，并通过物联网和互联网结合的方式进行管理，大大扩大了云平台的管理范围，减少网关的数量，简化云平台管理系统，降低了管理系统的运维成本。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的自助式售电终端的管理系统的示意图；

图2为本发明实施提供的云平台的结构图；

图3为发明提供的自助式售电方法的管理方法的流程图；

图4为发明提供的故障判断的一个实施例的流程图；

图5为发明提供的故障判断的另一个实施例的流程图。

具体实施方式

下面结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一

图1为本发明提供的自助式售电终端的的管理系统的示意图。

如图1所述，自助式售电系统包括云平台4、网关3、多个自助式售电终端2以及第一移动客户端5、管理员6、第二移动客户端7和存储器8，自助式售电终端2供用电设备1充电。

每个自助式售电终端2上设有二维码信息，并且每个自助式售电终端2具有唯一的第二身份编码，在云平台4中依据该第二身份编码可唯一确定自助式售电终端2的具体信息，如地理位置、加盟商等信息。

自助式售电终端2可以与云平台4直接通信连接。自助式售电终端2也可以通过网关3与云平台4通信连接，网关3与云平台4之间基于tcp/ip互联网协议通信连接。

优选地，自助式售电终端2基于rs-485通讯协议与网关3或云平台4通信连接。rs-485通讯协议使自助式售电终端与云平台4之间形成物联网，可以实现多个自助式售电终端的联网集中控制，便于管理者监控所有自助式售电终端，降低了运维成本，便于大面积推广应用。

可选地，自助式售电终端2可以使用lora、gprs、sigfox、nb-lot、zigbee等物联网协议与网关3或云平台4通信连接。

云平台4控制自助式售电终端2的供电和断电。另外，云平台4还用于对各个自助式售电终端2的电能信息进行存储、汇总、分类、分析以及分组，对其运营情况进行统筹和分析。云平台4也可以对自助式售电终端2进行故障报修等，具体内容请见实施例二。

第一移动客户端5、管理员6和第二移动客户端7分别基于tcp/ip互联网协议与云平台4进行通信连接。

第一移动客户端5供用电设备1的用户访问，用于费用支付、故障报修等数据处理程序。云平台4根据第一移动客户端5的费用支付状态或用电设置来控制自助式售电终端2的供电和断电。其中，可通过微信、支付宝等平台进行费用的支付。用户具有唯一的第一身份编码。

管理系统的管理员6对云平台4进行日常业务管理，如根据云平台4的统筹和分析结果对自助售电终端的设置和管理进行调整。

第二移动客户端7为自助式售电终端2的加盟管理员，其对自己管辖范围内的自助式售电终端2进行管理。

存储器8用于存储云平台接收到的采集数据和处理结果，以作备份。

云平台4通过自助式售电终端2的电压、电流、功率中至少一者或至少两者的结合来判断自助式售电终端是否存在故障。

图2为本发明实施提供的云平台的结构图。作为一个实施例，如图2所示，云平台4可以监控自助式售电终端2的电流以判断故障情况，并将故障情况发送给相应的第二移动客户端7，以安排维修人员进行检修。

具体地，云平台4包括状态信息接收模块41、电流信息接收模块43、电流比较模块42、扫描失败信息接收模块46、故障生成模块44和故障发送模块45。

状态信息接收模块41与自助式售电终端2通信连接，用于实时接收来自自助式售电终端2的状态信息。

电流信息接收模块43与自助式售电终端2通信连接，用于实时接收来自自助式售电终端2的电流信息。

电流比较模块42与状态信息接收模块41和电流信息接收模块43电连接，用于：在自助式售电终端2的通电状态下，将自助式售电终端2的第一电流与第一电流阈值范围进行比较；以及在自助式售电终端2的断电状态下，将自助式售电终端2的第二电流与第二电流阈值范围进行比较。其中，第一电流阈值范围为【16a，18a】，第二电流阈值范围为【0a，0.1a】。

扫描失败信息接收模块46与第一移动客户端5通信连接，用于接收到来自第一移动客户端5的扫码失败信息。

故障生成模块44与电流比较模块42和扫描失败信息接收模块46电连接，用于：在自助式售电终端2的通电状态下，若自助式售电终端2的第一电流值超出第一电流阈值范围，则生成第一故障信息；在自助式售电终端2的断电状态下，若自助式售电终端2的第二电流值超出第二电流阈值范围，则生成第二故障信息；若接收到来自第一移动客户端5的扫码失败信息，则生成第三故障信息。

故障发送模块45与故障生成模块44电连接，用于将第一故障信息、第二故障信息和/或第三故障信息发送给第二移动客户端7。

如图2所示，云平台4可以对各个自助式售电终端2的运营情况进行统筹和分析，以便定期更新管理策略，为消费做导向。

具体地，云平台4包括采集数据接收模块47、存储模块48、处理模块49和第一发送模块410。

采集数据接收模块47，用于接收来自自助式售电终端2的采集数据，采集数据包括状态信息、使用信息和用电信息；使用信息包括自助式售电终端2的二维码信息、费用信息、以及与费用信息对应的用户的第一身份编码和用电时间；用电信息包括与费用信息对应的用电时长或用电量。

存储模块48，用于存储采集数据。

处理模块49，用于对采集数据进行处理，获得处理信息，处理信息包括用户的总用电量、总费用和第一用电时间分布曲线，以及自助式售电终端2所属区域、自助式售电终端2的总用电量信息、总费用信息和第二用电时间分布曲线。

第一发送模块410，用于将处理信息发送给管理系统的管理员，以调整各区域的自助式售电终端2的容量和各时间段的计费规则。

如图2所示，在管理系统的自助式售电终端2由多个加盟商来运营的情况下，云平台4还可以将上述的采集数据和/或处理信息发送给第二移动客户端7，供加盟管理员对自己管辖范围的自助式售电终端2进行统一管理和监控。

具体地，云平台4还包括分组模块411和第二发送模块412。

分组模块411与采集数据接收模块47和处理模块49电连接，用于依据第二移动客户端7对采集数据和/或处理信息进行分组。

第二发送模块412与分组模块411电连接，用于将与第二移动客户端7对应的采集数据和/或处理信息发送给第二移动客户端7。

可选地，该管理系统设有与云平台4和自助式售电终端2相互独立的存储器8，以对所有数据进行备份。云平台4还包括第三发送模块413，用于将云平台4接收的采集数据和/或获得的处理信息发送给存储器8。

本发明使多个自助式售电终端2与网关3和云平台4形成物联网，并通过云平台4进行管理，并且通过在线支付来实现付费，实现了系统的综合管理和协调，降低了运维成本，方便对数量更多的自助式售电终端2进行运营管理，有助于大面积推广应用，满足用户的需求。

实施例二

图3为发明提供的自助式售电方法的管理方法的流程图。

如图3所示，本发明提供的自助式售电方法的管理方法包括如下步骤：

步骤101：云平台4接收来自第一移动客户端5的用电请求，用电请求包括自助式售电终端2的二维码信息、用户的第一身份编码以及预设充电量或预设充电时长。

其中，用户的付费方式包括先付费和后付费两种模式。先付费模式下，用户根据预设充电量或预设充电时长进行付费，或者指定总费用，然后根据总费用和计费规则计算预设充电量或预设充电时长。作为一个实施例，在后付费模式下，用户需要在第一移动客户端5设置预设充电量或预设充电时长，充电结束后进行付费。作为另一个实施例，在后付费模式下，可以根据用户的信用额度，限定用户的用电量或用电时长上限来确定本次的用电量和时长，充电结束后进行付费。

步骤102：云平台4将与自助式售电终端2对应的第二身份编码发送至自助式售电终端2。

若云平台4接收到来自自助式售电终端2的编码匹配成功信息，则执行步骤103：云平台4向自助式售电终端2发送通电指令。否则，结束该流程，并且在先付费模式下，退款给用户。

若云平台4接收到来自自助式售电终端2的实时用电量等于预设充电量的信息或实时用电时长等于预设充电时长的信息，则执行步骤104：云平台4向自助式售电终端2发送断电指令。否则，继续充电，直至满足执行步骤104的条件。

如图3所示，云平台4采集自助式售电终端2的采集数据，对这些采集数据进行处理，并将处理结果发送给管理员6。具体包括如下步骤：

步骤105：云平台4实时接收来自自助式售电终端2的采集数据。

采集数据包括状态信息、使用信息和用电信息等信息。使用信息包括自助式售电终端2的二维码信息、费用信息、以及与费用信息对应的用户的第一身份编码和用电日期等。用电信息包括与费用信息对应的用电时长或用电量等。

步骤106：云平台4存储采集数据。

步骤107：云平台4对采集数据进行处理，获得处理信息。处理信息包括用户的总用电量、总费用和第一用电时间分布曲线，以及自助式售电终端2所属区域、自助式售电终端2的总用电量信息、总费用信息和第二用电时间分布曲线等信息。

步骤108：云平台4将处理信息发送给管理系统的管理员，以调整各区域的自助式售电终端2的容量和各时间段的计费规则。

例如，根据用户的用电量需求调整自助式售电终端2在各个区域的分布情况，或者根据用电时间的分布调整各时间段的计费规则，引导用户调整用电时间和用电量，使自助式售电终端2得到均衡使用。

可选地，如图3所示，云平台4可以将数据传送给加盟管理员，以便对自己管辖范围内的自助式售电终端2进行统一或单独管理。具体包括如下步骤：

步骤109：云平台4依据第二移动客户端7对采集数据和/或处理信息进行分组，使每个加盟管理员管辖范围内的自助式售电终端2形成一个分组数据包。

步骤110：将与第二移动客户端7对应的采集数据和/或处理信息发送给第二移动客户端7。

可选地，请见图3的步骤111，云平台4可以将采集数据和/或处理信息发送给存储器8。

云平台4可以监控自助式售电终端2的故障情况，并将故障情况发送给相应的第二移动客户端7，以安排维修人员进行检修。

图4为发明提供的故障判断的一个实施例的流程图，包括如下步骤：

步骤201：云平台4实时接收来自自助式售电终端2的状态信息和电流信息。

在自助式售电终端2的通电状态下，若自助式售电终端2的第一电流值超出第一电流阈值范围，则执行如下步骤：

步骤202：云平台4生成第一故障信息。

步骤203：将第一故障信息发送给第二移动客户端7。

其中，第一电流阈值范围为【16a，18a】，依据不同的充电设备确定。

在自助式售电终端2的断电状态下，若自助式售电终端2的第二电流值超出第二电流阈值范围，则执行如下步骤：

步骤204：云平台4生成第二故障信息。

步骤205：将第二故障信息发送给第二移动客户端7。

其中第二电流阈值范围为【0a，0.1a】。

图5为发明提供的故障判断的另一个实施例的流程图，包括如下步骤：

若云平台4接收到来自第一移动客户端5的扫码失败信息，则执行如下步骤：

步骤301：云平台4生成第三故障信息。

步骤302：将第三故障信息发送给第二移动客户端7。

本发明实现的有益效果如下：

(1)自助式售电终端通过唯一的编码在云平台中获得身份验证，使多个自助式售电终端在云平台中得到统一管理，并且通过在线付费方式进行收费，降低了运维成本，有利于联合经营和大面积推广，增加自助式售电终端的数量，提高用电效率，满足用户的需求。

(2)云平台实时接收自助式售电终端的采集数据，并对各个自助式售电终端的运营情况进行统筹和分析，便于调整自助式售电终端的分布情况和引导用户调整用电时间和用电量，使自助式售电终端得到均衡使用。

(3)云平台可以自动进行故障判断，并将故障信息传输给相应的加盟管理员，便于及时维修。

(4)自助式售电终端与网关和云平台形成物联网，并通过物联网和互联网结合的方式进行管理，大大扩大了云平台的管理范围，减少网关的数量，简化云平台管理系统，降低了管理系统的运维成本。

尽管已描述了本申请的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请范围的所有变更和修改。显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。