自助终端的单据处理方法及装置、可读存储介质、终端与流程

本发明涉及产品自助终端领域，特别是涉及一种自助终端的单据处理方法及装置、可读存储介质、终端。

背景技术：

随着计算机技术的不断发展，自助终端已经被广泛应用于各个领域，如金融、运输、医疗、移动通信、餐饮等。用户通过自助终端可以办理多种自助业务，而无需去窗口排队等待，节省了人力资源，提高了业务办理的效率。

现有技术中，当用户在自助终端中办理业务时，需要按照对应的业务流程完成对应单据的填写。

但是，用户在自助终端上填写业务单据时，存在着操作不便的问题。

技术实现要素：

本发明实施例解决的技术问题如何在自助终端上填写单据时提高便利性。

为解决上述问题，本发明实施例提供了一种自助终端的单据处理方法，所述方法包括：

根据用户所选取的业务，选取对应的业务单据；

将所选取的业务单据中需要用户填写的单据项输出显示给所述用户；

接收所述用户对所述业务单据中需要用户填写的单据项的填写内容并存储。

可选地，所述业务单据的数量至少为一个。

可选地，所述业务单据为银行业务单据。

本发明实施例还提供了一种自助终端的单据处理装置，包括：

选取单元，适于根据用户所选取的业务，选取对应的业务单据；

输出显示单元，适于将所选取的业务单据中需要用户填写的单据项输出显示给所述用户；

接收存储单元，适于接收所述用户对所述业务单据中需要用户填写的单据项的填写内容并存储。

可选地，所述业务单据的数量至少为一个。

可选地，所述业务单据为银行业务单据。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，所述计算机指令运行时执行上述任一项所述的自助终端的单据处理方法的步骤。

本发明实施例还提供了一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上储存有能够在所述处理器上运行的计算机指令，所述处理器运行所述计算机指令时执行上述任一项所述的自助终端的单据处理方法的步骤。

与现有技术相比，本发明的技术方案具有以下的优点：

上述的方案，在自助终端上向用户显示所办理的业务对应的单据时，仅显示需要用户填写的单据项，而将非用户填写的单据项进行隐藏，用户仅需要填写自助终端上显示的单据项的内容即可，故可以提高单据填写的便利性，提升用户的体验。

附图说明

图1是本发明实施例中的一种单据处理方法的流程图；

图2是本发明实施例中的自助终端显示的单据填写界面的示意图；

图3是本发明实施例中的一种自助终端的单据处理装置的结构示意图。

具体实施方式

正如背景技术所言，用户在自助终端上办理业务时，自助终端将对应的单据显示非用户，并接收用户所填写的内容。但是，现有的自助终端在向用户输出显示单据时，不仅显示需要用户填写的单据项，同时将非用户填写的单据项也显示给用户，对用户的单据填写造成了干扰，导致了操作不便的问题。

为解决现有技术中存在的上述问题，本发明实施例采用的技术方案在自助终端上向用户显示所办理的业务对应的单据时，仅显示需要用户填写的单据项，而将非用户填写的单据项进行隐藏，用户仅需要填写自助终端上显示的单据项的内容即可，故可以提高单据填写的便利性，提升用户的体验。

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更为明显易懂，下面结合附图对本发明的具体实施例做详细的说明。

图1示出了本发明实施例中的一种自助终端的单据处理方法的流程图。如图1所示的一种自助终端的单据处理方法，具体可以包括如下的步骤：

步骤s101：根据用户所选取的业务，选取对应的业务单据。

在具体实施中，当用户需要在自助终端上办理自助业务时，自助终端可以首先向用户输出显示可供用户选择的自助业务的选项的信息，用户则可以在相应的业务界面上选取需要办理的自助业务。

在具体实施中，用户所选取的业务在办理时包括填写对应的业务单据。其中，所述用户所选取的业务与相应的业务单据进行相关联。当用户在自助终端上选取需要办理对应的自助业务时，自助终端可以根据用户所选取的业务与业务单据之间的对应关系的信息，获取对应的业务单据。

步骤s102：将所选取的业务单据中需要用户填写的单据项输出显示给所述用户。

在具体实施中，用户所选取的业务对应的业务单据可以包括多个单据项，其中部分单据项为需要用户填写的单据项，也即必填项，如用户的身份证明信息等；部分单据项为非用户填写的单据项，如需要银行填写的单据项。

在具体实施中，为了便于对业务单据中需要用户填写的单据项和非用户进行填写的单据项进行区分，可以为业务单据中用户需要填写的单据项对应的标识，以使得自助终端可以根据对应的标识从所获取的业务单据中查找出用户需要填写的单据项的信息，并将所述业务单据中需要用户填写的单据项输出显示在屏幕界面上。

在具体实施中，根据实际的需要，用户在自助终端上选取的需要办理的业务可以为一项或者多项。当用户所选取的业务为一项时，自助终端可以在用户界面上显示该一项业务对应的业务单据中需要用户填写的单据项的信息；当用户所选取的业务为两项以上时，自助终端可以在用户界面上显示对应的多项业务对应的单据，本领域的技术人员可以根据实际的需要进行配置，在此不做限制。

参见图2，当用户在自助终端上办理的业务为定期开户业务时，自助终端上将在定期开户业务的选项下方显示定期开户业务单据，其中所显示的单据项仅为需要用户填写的单据项，包括存款类别、存期、证件种类、证件号码、交易类别、通存通兑、转存类别、支取方式、周期等用户需要填写的单据项的信息。

步骤s103：接收所述用户对所述业务单据中需要用户填写的单据项的填写内容并存储。

在具体实施中，当自助终端向用户输出对应的业务单据中需要用户填写的单据项的信息时，用户可以逐项填写对应的单据项的内容，以避免遗漏。自助终端可以对用户所填写的单据项的内容进行接收并进行存储，并执行后续的业务办理流程。

通过上述的描述可知，本发明实施例中的单据处理方法，不仅可以减少屏幕界面上显示的单据项的数目，且所显示的单据项全部为用户需要填写的单据项，用户进行逐一填写即可，可以避免非用户填写的数据项所导致的干扰，便于用户的单据填写操作。

图3示出了本发明实施例中的一种自助终端的单据处理装置的结构示意图。参见图3，本发明实施例中的一种自助终端的单据处理装置30，可以包括选取单元301、输出显示单元302和接收存储单元303，其中：

所述选取单元301，适于根据用户所选取的业务，选取对应的业务单据；其中，所述业务单据可以为银行业务单据，且用户一次性可以选择的业务的数量可以为一个或多个。

所述输出显示单元302，适于将所选取的业务单据中需要用户填写的单据项输出显示给所述用户。

所述接收存储单元303，适于接收所述用户对所述业务单据中需要用户填写的单据项的填写内容并存储。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，所述计算机指令运行时执行所述的自助终端的单据处理方法的步骤。其中，所述自助终端的单据处理方法，请参见前述部分的详细介绍，在此不再赘述。

本发明实施例还提供了一种终端，包括存储器和处理器，所述存储器上储存有能够在所述处理器上运行的计算机指令，所述处理器运行所述计算机指令时执行所述的自助终端的单据处理方法的步骤。其中，所述自助终端的单据处理方法，请参见前述部分的详细介绍，在此不再赘述。

采用本发明实施例中的上述方案，在自助终端上向用户显示所办理的业务对应的单据时，仅显示需要用户填写的单据项，而将非用户填写的单据项进行隐藏，用户仅需要填写自助终端上显示的单据项的内容即可，故可以提高单据填写的便利性，提升用户的体验。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：rom、ram、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例的方法及系统做了详细的介绍，本发明并不限于此。任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，均可作各种更动与修改，因此本发明的保护范围应当以权利要求所限定的范围为准。