电力系统故障自动派单监控方法以及系统与流程

本发明属于电力系统智能操控技术领域，尤其涉及电力系统故障自动派单监控方法以及系统。

背景技术：

现有的电力维护系统主要是服务器或者工作人员发现故障然后发出指令，工作人员再进行人员安排进行抢修。目前抢修指挥平台从得监控地点获得故障信息，主要包括故障范围、故障设备等信息。生产抢修平台，抢修工作主要靠人工电话联系，现场情况不能得到及时反馈。这样在人员进行安排时，会花费很多时间去联系哪些人员现在是可以委派去进行现场抢修。有些故障需要工作人员尽最快的速度进行抢修，不然会造成不可挽回的局面。现有的抢修系统在整个故障申报到人员安排以及随时监控都无法达到智能操作或者快速操作。但是电力系统属于特殊行业的存在，大多数故障需要我们非常迅速进行抢修。同时现有整个智能抢修系统只是将一些智能板块进行拼凑，每一个板块需要多个人进行分别监控识别情况，在并没有达到实际意义上的智能操作。

技术实现要素：

本发明解决的技术问题是现有的抢修系统在整个故障申报到人员安排以及随时监控都无法达到智能操作或者快速操作。

为了解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案:电力系统故障自动派单监控方法，包括如下步骤：

步骤a，将系统主机与内部人事系统进行联接，可以通过系统主机对内部人事系统的维修人员进行远程操作；

步骤b，从系统主机得到故障时间、地点、大概症状鉴定等信息；

步骤c，接通系统内部维修人事系统内部的维修人员，过滤出在岗值班的维修人员，根据其人事系统内部设定的优先顺序进行派单，将故障地点和大概症状通过短信猫和app推送到最合适的运维人员移动终端上；

步骤d，确定最适合的运维人员手机终端上进行接单，超过规定时间没有接单更换委派人员；

步骤e，推送派单无人接受消息至大屏监控，由值班人员协调指定运维人员接单，并手动将派单信息处理完成

步骤f，从服务器中取出设备维护清单逐条判断设备维护清单中所需的备件是否齐全，不齐全在系统内进行配置，在设定时间内等待配置，然后执行步骤e；

步骤g，查询erp系统中缺少的备件是否入库；

步骤h，将备件进行装运运送；

步骤i，将接单的维修人员的移动终端和主机联接，随时监控维修人员的向故障处移动距离以及速度；

步骤j，开启故障处的监控器，随时观察故障情况，也记录维修人员的维修过程，

步骤k，将每个故障处的所有数据分类存储。

采用上述技术方案，本发明中，本发明通过结合手机定位技术、erp物料查询，电脑人工智能决策派单，值班人员人工干预等方式，极大地提高了运维人员的工作效率，同时保证了设备维护清单的执行率，大大减少了传统运维模式下，信息沟通不及时，造成的人员闲置、物料缺少、设备维护清单被迫延迟的情况，及时有效的维护，保障了电网的安全运行。

进一步，所述步骤b中，根据其人事系统内部设定的优先顺序的前三名进行派单，其中一名接单，其他两名订单自动取消

进一步，电力系统故障自动派单监控系统，其特征在于，包括应用服务器、erp服务器、数据库服务器、交换机、网络交换机、防火墙、大屏监控、工作站、短信猫和手机终端；所述应用服务器产生自动派单信息，写入数据库服务器，从erp系统中获取物料信息，通过工程人员手机终端获取工程人员位置，大屏监控，工作站通过应用服务器手动处理派单信息，应用服务器将处理结果，通过网络、语音、短信等方式发送到工程人员手机终端。电力系统维护自动派单结合电力在线监测系统，根据系统内物料情况，维护人员分布情况，故障紧急情况等多重条件，通过手机app、短信猫等设备智能派发工单至符合条件的三名维护人员，并根据维护人员限时反馈情况，决定最终派单。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明：

图1为电力系统故障自动派单监控方法中实施例中结构正视图；

图2为电力系统故障自动派单监控系统中实施例中结构图。

具体实施方式

如图所示：电力系统故障自动派单监控方法，包括如下步骤：步骤a，将系统主机与内部人事系统进行联接，可以通过系统主机对内部人事系统的维修人员进行远程操作；步骤b，从系统主机得到故障时间、地点、大概症状鉴定等信息，根据其人事系统内部设定的优先顺序的前三名进行派单，其中一名接单，其他两名订单自动取消；步骤c，接通系统内部维修人事系统内部的维修人员，过滤出在岗值班的维修人员，根据其人事系统内部设定的优先顺序进行派单，将故障地点和大概症状通过短信猫和app推送到最合适的运维人员移动终端上；步骤d，确定最适合的运维人员手机终端上进行接单，超过规定时间没有接单更换委派人员；步骤e，推送派单无人接受消息至大屏监控，由值班人员协调指定运维人员接单，并手动将派单信息处理完成步骤f，从服务器中取出设备维护清单逐条判断设备维护清单中所需的备件是否齐全，不齐全在系统内进行配置，在设定时间内等待配置，然后执行步骤e；步骤g，查询erp系统中缺少的备件是否入库；步骤h，将备件进行装运运送；步骤i，将接单的维修人员的移动终端和主机联接，随时监控维修人员的向故障处移动距离以及速度；步骤j，开启故障处的监控器，随时观察故障情况，也记录维修人员的维修过程，步骤k，将每个故障处的所有数据分类存储。电力系统故障自动派单监控系统，其特征在于，包括应用服务器、erp服务器、数据库服务器、交换机、网络交换机、防火墙、大屏监控、工作站、短信猫和手机终端；所述应用服务器产生自动派单信息，写入数据库服务器，从erp系统中获取物料信息，通过工程人员手机终端获取工程人员位置，大屏监控，工作站通过应用服务器手动处理派单信息，应用服务器将处理结果，通过网络、语音、短信等方式发送到工程人员手机终端。

采用上述技术方案，本发明中，本发明通过结合手机定位技术、erp物料查询，电脑人工智能决策派单，值班人员人工干预等方式，极大地提高了运维人员的工作效率，同时保证了设备维护清单的执行率，大大减少了传统运维模式下，信息沟通不及时，造成的人员闲置、物料缺少、设备维护清单被迫延迟的情况，及时有效的维护，保障了电网的安全运行。电力系统维护自动派单结合电力在线监测系统，根据系统内物料情况，维护人员分布情况，故障紧急情况等多重条件，通过手机app、短信猫等设备智能派发工单至符合条件的三名维护人员，并根据维护人员限时反馈情况，决定最终派单。

以上所述的仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。

技术特征：

技术总结
本发明属于电力系统智能操控技术领域，尤其涉及电力系统故障自动派单监控方法以及系统。包括如下步骤：步骤A，将系统主机与内部人事系统进行联接；步骤B，从系统主机得到故障时间、地点、大概症状鉴定等信息，根据其人事系统内部设定的优先顺序的前三名进行派单；步骤C，接通系统内部维修人事系统内部的维修人员，根据其人事系统内部设定的优先顺序进行派单，将故障地点和大概症状通过短信猫和APP推送到最合适的运维人员移动终端上。本发明中，电力系统维护自动派单结合电力在线监测系统，根据系统内物料情况，维护人员分布情况，故障紧急情况等多重条件，通过手机APP、短信猫等设备智能派发工单至符合条件的三名维护人员。

技术研发人员：王江
受保护的技术使用者：重庆雅智兰能源管理有限公司
技术研发日：2017.07.12
技术公布日：2018.01.30