本发明涉及自助点餐的系统技术领域，尤其涉及一种自助点餐系统及其使用方法。
背景技术：
目前餐饮业店家，例如提供套餐之连锁店、咖啡连锁店、速食店等，都是服务员于柜台待命，为进门的消费者进行点餐服务。
然而，当人潮多的时后，例如中餐或晚餐的时间，消费者的人数通常会爆增，服务员一次无法处理那么多的订单，导致消费者要在柜台排队等候点餐，进而降低消费意愿。目前店家常用的解决办法，是在尖峰时段安排较多的服务员，以尽可能快速地消化排队人潮。然而，这样的作法店家需支付大量的人事费用以及额外的pos机投资，以因应短时间大批的人潮。
另一方面，利用人力点餐的方式，往往都会因为顾客过多导致在输入品项时因慌忙而产生点餐失误的情况，造成顾客不好的观感。
不同于上述之人工点餐的方式，若能够以机器取代人工点餐，让顾客以自助的方式进行点餐，将能够节省顾客等待的时间，除此之外，也能够减少点餐服务的人力成本。
技术实现要素：
本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本发明的一个目的在于提出一种自助点餐系统及其使用方法，其提供一光学辨识点餐模组，让顾客可自己进行点餐，在餐厅的点餐程序发生塞车现象时，顾客可自行正确且快速的完成点餐作业；此外，透过影像撷取单元能以照相方式撷取点餐单之内容并储存为影像档，并透过一影像处理模组将选划的内容转化为顾客点餐内容，且所述光学辨识点餐模组能连接于一般人机界面操作模组，使得一般人机界面操作模组透过所述光学辨识点餐模组具有光学辨识点餐功能。
根据本发明实施例的一种自助点餐系统，包括：一点餐单，具有可供光学辨识之定位标记及选划框，用以供使用者自行选划点餐之内容；
一光学辨识点餐模组，系包括:
一点餐单承载台，用以放入所述点餐单；(承载座上可以设计有斜槽及定位件，以利于点餐单之取放及定位)
一影像撷取单元，系设置于所述点餐单承载台上方；使用照相方式撷取点餐单之内容并储存为影像档，用以供影像处理模组辨识点餐单之影像档中已选划之选划框，并转化为顾客点餐内容；以及
一照明单元，系设置于所述点餐单承载台上方，使得点餐单上的照度均匀，以助于影像撷取单元所得之影像品质。
在本发明的一些实施例中，所述之自助点餐系统，更包括:一人机界面操作模组，系藉由一传输连接界面而连接于所述光学辨识点餐模组，并具有一显示屏幕、一输入单元(触控屏幕或键盘或滑鼠)，一运算单元及一存储单元；一支付模组，系电性连接于所述人机界面操作模组，用以供消费者自行刷卡结帐；以及一列印模组，系电性连接于所述人机界面操作模组，用以列印出菜单及发票；所述人机界面操作模组用以供影像处理模组及光学辨识点餐模组之运行、控制影像撷取单元、支付模组、列印模组之输入及输出。
在本发明的另一些实施例中，自助点餐系统的使用方法，系包括以下步骤：
s01:先安排顾客到餐桌(或顾客自行找位子)；
s02:让顾客浏览菜单，并自行选划空白的点餐单；
s03:顾客将完成选划之点餐单送至一自助点餐系统，以光学辨识方式完成点餐单之输入；
s04:提供一显示屏幕呈现点餐影像及点餐内容及金额供顾客确认；
s05:顾客选择支付方式，若选择自助支付则执行步骤s06；若选择人工支付则执行步骤s07；
s06:顾客可自行刷卡，自助点餐系统列印出菜单及发票并通知厨房备餐；
s07:自助点餐系统先列印点餐内容及金额，顾客拿着此单据到柜台完成结帐后，再列印发票并通知厨房备餐。
与现有技术相比，本发明的有益效果：本发明提供一光学辨识点餐模组，让顾客可自己进行点餐，在餐厅的点餐程序发生塞车现象时，顾客可自行正确且快速的完成点餐作业；此外，透过影像撷取单元能以照相方式撷取点餐单之内容并储存为影像档，并透过一影像处理模组将选划的内容转化为顾客点餐内容，且该光学辨识点餐模组能连接于一般人机界面操作模组，使得一般人机界面操作模组15透过该光学辨识点餐模组而具有光学辨识点餐功能。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：
图1为本发明提出的一种自助点餐系统的立体图；
图2为本发明提出的一种自助点餐系统结合人机界面操作模组的示意图；
图3为本发明提出的一种自助点餐系统及其使用方法的点餐单的示意图；
图4为本发明提出的一种自助点餐系统及其使用方法的流程图。
图中：
s01-s07方法步骤
10点餐单
11光学辨识点餐模组
12点餐单承载台
121斜槽
122定位件
13影像撷取单元
14照明单元
15人机界面操作模组
16支付模组
17列印模组
101定位标记
102选划框
c第一角度
x第二角度
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。
所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”、“轴向”、“径向”、“周向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
参照图1，本发明之一种自助点餐系统的立体图。如图1所示，本发明之一种自助点餐系统主要包括:一点餐单10、以及一光学辨识点餐模组11，其中，该光学辨识点餐模组11系包括:一点餐单承载台12、一影像撷取单元13、以及一照明单元14。进一步地，该点餐单承载台12系具有一第二角度x的斜槽121与至少一定位件122，其中，该斜槽121用以放入该点餐单10，该至少一定位件122用以定位该点餐单10的位置，并且，该影像撷取单元13系设置于该点餐单承载台12之上方，使用照相方式撷取点餐单10之内容并储存为影像档，用以供影像处理模组辨识点餐单10之影像档中已选划之选划框，并转化为顾客点餐内容。必须特别说明的是，该第二角度x系相对水平线为5-30度。
参照图1与图2，其中，图2系本发明之自助点餐系统结合人机界面操作模组的示意图。如图所示，该自助点餐系统更包括一人机界面操作模组15，其中，该人机界面操作模组15更包括:一影像处理单元，系为内建于该人机界面操作模组15之软件，用以供辨识点餐单10之影像档中已选划之选划框102，并转化为顾客点餐内容。进一步地，该人机界面操作模组15系电性连接于影像撷取单元13，并且，该照明单元14系设置于该点餐单承载台12之上方，并以一第一角度c照明该点餐单10，使得点餐单10上的照度均匀，以助于影像撷取单元13所得之影像品质。进一步地，该照明单元14所发出光源可为红光、绿光、蓝光或白光的任一种，第一角度c系相对垂直线为0-60度。
参照图3，图3为本发明之点餐单的示意图。如图3所示，于本发明中，该点餐单10具有可供光学辨识之定位标记101及选划框102，用以供顾客自行选划点餐之内容。另外，本发明所述光学辨识点餐模组11能藉由usb、com、lan、或wlan等通讯界面与人机界面操作模组15连结，其中，该人机界面操作模组15具有一显示屏幕、一输入单元、一运算单元及一存储单元。
请继续参照图2，本发明之自助点餐系统更包括:一支付模组16与一列印模组17，其中，该支付模组16系电性连接于该人机界面操作模组15，用以供消费者自行刷卡结帐，该列印模组17系电性连接于该人机界面操作模组15，用以列印出菜单及发票。于此，必须特别说明的是，该支付模组16是条码信用卡、芯片信用卡、nfc信用卡、qrcode或行动支付系统中的任一种或多种读取器。
如此，上述系已完整且清楚地说明本发明之一种自助点餐系统的组成；以下，将说明本发明之自助点餐系统的使用方法。请同时参阅图4，其中，图4系本发明之自助点餐系统使用方法的流程图。如图4所示，当顾客进来时，执行步骤s01:先安排顾客到餐桌(或顾客自行找位子)；顾客找到位置后接着执行步骤s02:让顾客浏览菜单，并自行选划空白的点餐单；顾客划完点餐单后接着执行步骤s03:顾客将完成选划之点餐单送至一自助点餐系统，以光学辨识方式完成点餐单之输入；执行完步骤s03后接着执行步骤s04:提供一显示屏幕呈现点餐单影像及点餐内容及金额供顾客确认；确认完金额及点餐内容后接着执行步骤s05:顾客选择支付方式，若选择自助支付则执行步骤s06:顾客可自行刷卡，自助点餐系统列印出菜单及发票并通知厨房备餐；若选择人工支付则执行步骤s07:自助点餐系统先列印单据点餐内容及金额，顾客拿着此单据到柜台完成结帐后，再列印发票并通知厨房备餐。另外于本发明中，所述之光学辨识之影像处理方式系包括以下步骤:步骤s31将顾客选划之点餐单的选划框转成标准化坐标，并判断已选划之选划框；以及步骤s32将该已选划之选划框之坐标转为桌号、餐名、数量、金额、内用、外带等相对应资料。
上述系已完整且清楚地说明本发明的一种自助点餐系统及其使用方法，经由上述，可以得知本发明系具有下列之优点：本发明提供一光学辨识点餐模组11，让顾客可自己进行点餐，在餐厅的点餐程序发生塞车现象时，顾客可自行正确且快速的完成点餐作业；此外，透过影像撷取单元13能以照相方式撷取点餐单10之内容并储存为影像档，并透过一影像处理模组将选划的内容转化为顾客点餐内容，且该光学辨识点餐模组11能连接于一般人机界面操作模组15，使得一般人机界面操作模组15透过该光学辨识点餐模组11而具有光学辨识点餐功能。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接触，或第一和第二特征通过中间媒介间接接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围之内。