医疗管理及智能服务系统的制作方法

本发明涉及医疗服务技术领域，尤其是涉及一种医疗管理及智能服务系统。

背景技术：

电子医疗是借助信息及电信技术通过语音视频来交换相隔两地的患者的医疗临床资料及专家的意见。电子医疗包括远程医疗会诊、远程医学教育、建立多媒体医疗保健咨询系统等。

电子医疗会诊在医学专家和病人之间建立起全新的联系，使病人在原地、原医院即可接受远地专家的会诊并在其指导下进行治疗和护理，可以节约医生和病人大量时间和金钱。远程医疗运用计算机、通信、医疗技术与设备，通过数据、文字、语音和图像资料的远距离传送，实现专家与病人、专家与医务人员之间异地面对面的会诊。

但是，目前对于电子医疗的后续治疗过程还不够完善，如后期的药物的购买使用过程等，用户购药用药过程还有诸多不便，特别是对于处方药的购买过程：由于处方药的特殊性质，多种处方药品只能在一处一次性购买结算，一次性买完全部处方药后该处方会被药店收走，从而导致用户的自主选择度降低，使用户购药便捷度低而且价钱难以进行具体调整。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种医疗管理及智能服务系统，以解决现有技术中存在的多种处方药品只能在一处一次性购买结算，一次性买完全部处方药后该处方会被药店收走，从而导致用户的自主选择度降低，使用户购药便捷度低而且价钱难以进行具体调整的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种医疗管理系统，包括：处方管理单元、搜索单元、订购单元以及支付单元；

所述处方管理单元用于获取第一处方信息，其中，所述第一处方信息包括若干个药品信息；

所述搜索单元用于根据若干个所述药品信息分别进行药店搜索，得到药店信息；

所述订购单元用于根据所述药店信息向药店终端发送药品的订购信息；

所述支付单元用于根据用户的输入，向所述药店终端支付所述药品的费用；

所述处方管理单元还用于根据所述药品的费用支付情况，对所述药品在所述第一处方信息中的状态信息进行更改，得到第二处方信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，还包括选择单元，用于根据用户输入的信息与所述药店信息对药店进行选择，得到药店确定信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述药店信息包括：促销信息、医保情况、药品价格、配送速度中的至少一种。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述用户输入的信息包括：用户医保信息、价格范围与收货时间范围中的至少一种。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，还包括时间管理单元，用于根据处方信息中的用药时间显示购药提示。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，所述时间管理单元还用于根据处方信息中的用药时间，在用药期限前的预设时间控制所述订购单元向药店终端发送药品的订购信息。

第二方面，本发明实施例还提供一种智能服务系统，包括：医疗支付系统以及如第一方面所述的医疗管理系统；

所述医疗支付系统用于通过识别对所述医疗管理系统中支付单元的支付动作进行确认。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述识别的方式为指纹识别和/或面部识别。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式，其中，所述医疗支付系统还用于在用户无意识状态时通过识别进行医疗方式的授权与医疗费用的支付。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式，其中，所述医疗支付系统包括：识别模块、授权模块以及支付模块；

所述识别模块用于对用户进行纹识别和/或面部识别，得到识别结果；

所述授权模块用于根据所述识别结果生成用户对医院的医疗方式授权信息；

所述支付模块用于根据所述识别结果进行医疗费用的支付。

本发明实施例提供的技术方案带来了以下有益效果：本发明实施例提供的医疗管理及智能服务系统中，医疗管理系统包括：搜索单元、订购单元、支付单元与处方管理单元，其中，处方管理单元可以用于获取第一处方信息，该第一处方信息包括若干个药品信息，搜索单元可以用于根据若干个药品信息分别进行药店搜索，从而得到药店信息，订购单元可以用于根据药店信息向药店终端发送药品的订购信息，支付单元可以用于根据用户的输入向药店终端支付药品的费用，处方管理单元还可以用于根据药品的费用支付情况，对药品在第一处方信息中的状态信息进行更改，从而得到第二处方信息，通过搜索单元针对若干种药品分别进行药店搜索，从而能够分别得到各个药店信息，订购单元与支付单元便可以再向这些不同的药店进行不同药品的购买，购买完后处方管理单元便可以根据各个药品的费用支付情况，对各个药品在第一处方信息中的状态信息进行更改，以便分别记录各个药品是否购买完成等信息，通过购买信息的实时记录从而得到第二处方信息，所以第二处方信息比第一处方信息的记载更全面，还包括了针对不同药品的各自的实时购买记录，从而实现了将处方药单等各种类型药方中的各个药品进行分散管理，使用户可以分多次多处的分散结算其中的各个药品，因此用户便能够自主选择药店与价格而且使用便捷，从而解决了现有技术中存在的多种处方药品只能在一处一次性购买结算，一次性买完全部处方药后该处方会被药店收走，从而导致用户的自主选择度降低，使用户购药便捷度低而且价钱难以进行具体调整的技术问题。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的医疗管理系统的结构示意图；

图2为本发明实施例提供的医疗管理系统的另一结构示意图；

图3为本发明实施例提供的智能服务系统的结构示意图；

图4示出了本发明实施例所提供的智能服务系统中，医疗支付系统的具体结构示意图。

图标：1-医疗管理系统；11-处方管理单元；12-搜索单元；13-订购单元；14-支付单元；15-选择单元；16-时间管理单元；2-智能服务系统；21-医疗支付系统；211-识别模块；212-授权模块；213-支付模块。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

目前多种处方药品只能在一处一次性购买结算，一次性买完全部处方药后该处方会被药店收走，从而导致用户的自主选择度降低，使用户购药便捷度低而且价钱难以进行具体调整，基于此，本发明实施例提供的一种医疗管理及智能服务系统，可以解决现有技术中存在的多种处方药品只能在一处一次性购买结算，一次性买完全部处方药后该处方会被药店收走，从而导致用户的自主选择度降低，使用户购药便捷度低而且价钱难以进行具体调整的技术问题。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种医疗管理及智能服务系统进行详细介绍。

实施例一：

本发明实施例提供的一种医疗管理系统，如图1所示，医疗管理系统1可以包括：处方管理单元11、搜索单元12、订购单元13以及支付单元14。

其中，处方管理单元11可以用于获取第一处方信息，其中，第一处方信息包括若干个药品信息。用户可以通过处方管理单元11将医院开具的电子药单下载到程序客户端中。

作为一个优选方案，搜索单元12可以用于根据若干个药品信息分别进行药店搜索，得到药店信息。搜索单元12的搜索过程可以是针对药品名称在网上搜索具有该药品的药店名称、网店网址等，还可以通过搜索显示出各个药店的促销情况等。医疗管理系统1可以通过搜索单元12接入网上所有的网上药店与药店信息，其中也可以包括医保药店，使用户医疗、购药等方面更加便捷。

因此，医疗管理系统1也可以为药单管理系统，可以进行更加具体的药单管理，例如，医疗管理系统1可以建立用户个人药方系统，处方管理单元11可以根据医生诊断后开出的药单进行储存与分析，然后搜索单元12对此进行相应药店的搜索。

进一步的是，订购单元13可以用于根据药店信息向药店终端发送药品的订购信息。例如可以包括：订购药品名称、订购药品件数、订购用户的地址等。

作为本实施例的优选实施方式，支付单元14可以用于根据用户的输入，向药店终端支付药品的费用。该费用为订购药品在订购药店中的报价。医疗管理系统1可以根据用户药单具体情况建立药品支付单元14，连接到电子药店或实体药店的终端等。每次结算时支付单元14便能够自动向药店终端支付药品的相应价格，用户也可以通过支付单元14设置通过医保等各种支付优惠模式。

如图2所示，医疗管理系统1还可以包括选择单元15，用于根据用户输入的信息与药店信息对药店进行选择，得到药店确定信息。其中，药店信息可以包括：促销信息、医保情况、药品价格、配送速度中的至少一种。而用户输入的信息可以包括：用户医保信息、价格范围与收货时间范围中的至少一种。

作为本实施例的另一种实施方式，选择单元15也可以向用户提供药单中各个药品购买处的多种方案，例如：利用医保方案、低价方案、便捷方案、快速配送方案、综合方案等。选择单元15可以根据处方管理单元11对药方的分析，自动分许与判断如何买药更便宜、更低价省钱、更便捷省时等，用户便可以选择其中的方案，系统便可以自动按照选择的方案进行药品购买。

需要说明的是，处方管理单元11还可以用于根据药品的费用支付情况，对药品在第一处方信息中的状态信息进行更改，得到第二处方信息。因此，处方管理单元11还能够对各个药品的购买记录进行储存。

如图2所示，医疗管理系统1还可以包括时间管理单元16，用于根据处方信息中的用药时间显示购药提示。时间管理单元16还可以用于根据处方信息中的用药时间，在用药期限前的预设时间控制订购单元13向药店终端发送药品的订购信息。

进一步，通过时间管理单元16与处方管理单元11的结合，可以根据处方中的用户具体病情提供处方的长期时间管理，例如对门特病用药的长期管理等。时间管理单元16能够每月根据时间阶段自动更新应该买的药品，如本月药品已核销，下月该买的处方上的药品会在规定时间自动更新，因此，订购单元13又可以继续进行药品的订购。例如：药方中的内容为每一个月使用两盒某药品，则系统自动设置个人账户内的该药品相应的购买、结算的任务，每月购买完成后，系统会自动设置状态为阶段性完成，在下个月即将到来时，系统会重新显示出该药品的购买任务以及继续进行搜索、订购、支付等。

在实际应用中，药店可以包括：医院中的药店、电子药店、实体药店等各种形式的药店。

作为本实施例的另一种实施方式，用户可以通过医疗管理系统1将医院开具的处方药等各种药单下载到程序客户端里，形成电子处方，可以根据电子处方生成相应的二维码或条形码，可以用以在电子药店、网上药店、实体药店等出示其码，药单、处方等便进入该药店的销售系统，药店便能够自动核实该处方，并进行线上或线下的交易，支付单元14的支付方式也可以通过互联网进行，结算后便可以在该交易药品处显示出已购买等标记。

具体的，可以通过扫描条形码、二维码等，接入医疗管理系统1，在药品购买完成后，通过处方管理单元11该药品的相应状态信息便会自动进行更新，如状态栏更新成“已使用”、“已购买”等。

现有的电子医疗后期的药物购买使用过程等还存在很多不便之处，特别是对于处方药的购买过程，由于处方药的特殊性质，多种处方药品只能在一处一次性购买结算，一次性买完全部处方药后该处方会被药店收走，从而导致用户的自主选择度降低，使用户购药便捷度低而且价钱难以进行具体调整，例如针对不同药店的不同药品的打折便宜情况不同，用户也不能够根据不同药店的药价情况进行自助选择与购买。

本实施例中，搜索单元12针对若干种药品分别进行药店搜索，从而能够分别得到各个药店信息，订购单元13与支付单元14便可以再向这些不同的药店进行不同药品的购买，购买完后处方管理单元11便可以根据各个药品的费用支付情况，对各个药品在第一处方信息中的状态信息进行更改，以便分别记录各个药品是否购买完成等信息，通过购买信息的实时记录从而得到第二处方信息，所以第二处方信息比第一处方信息的记载更全面，还包括了针对不同药品的各自的实时购买记录，从而实现了将处方药单等各种类型药方中的各个药品进行分散管理，使用户可以分多次多处的分散结算其中的各个药品，因此用户便能够自主选择药店与价格而且使用便捷。

例如，该处方中的药品完成已购买了一部分，处方管理单元11便能够把这部分的药品进行集中更新处理或单独更新处理，分别进行药品核销、购买任务删除以及状态标记成“已购买”等。在需要购买的药品中如果有部分药品属于医保、门特等，订购单元13与支付单元14也能够通过医保、门特等进行购买。用户也可以选择直接在医院购买，利用医疗管理系统1在线上提交订单进行支付，直接去药房拿药即可。

实施例二：

本发明实施例提供的一种智能服务系统，如图3所示，智能服务系统2可以包括：医疗支付系统21以及上述实施例一提供的医疗管理系统。医疗支付系统21可以用于通过识别对医疗管理系统1中支付单元14的支付动作进行确认。

同样的，医疗管理系统1也可以为药单管理系统，通过结合医疗支付系统21，可以进行更加具体的操作。其中，医疗支付系统21的识别方式为指纹识别和/或面部识别。

在一种实现方式中，医疗支付系统21还可以为自助医疗系统，用于在用户无意识状态时通过识别自动进行医疗方式的授权与医疗费用的支付。该系统可以针对昏迷、休克、重症昏迷等病人，在不便于选择医疗方式与支付解算等紧急情况下进行自助授权与支付。

优选的，智能服务系统2也可以自动建立个人账户，管理用户的医疗账户，用户可以根据系统进行授权、支付等，用户可以设置在用户无法清醒时进行医疗方式的自动选择、授权、支付费用等。

如图4所示，医疗支付系统21可以包括：识别模块211、授权模块212以及支付模块213。识别模块211可以用于对用户进行纹识别和/或面部识别，得到识别结果。

其中，授权模块212可以用于根据识别结果生成用户对医院的医疗方式授权信息。用户可以提前将十指指纹和面部图像等全部录入系统进行储存，医院中的设备也可以进行指纹识别认证等，从而实现无意识状态的授权。

优选的，支付模块213可以用于根据识别结果进行医疗费用的支付。用户可以提前设置在用户无法清醒的进行医疗方式选择与支付等情况时的选择方向与支付形式等。因此医生便可以根据该系统内的设置内容接收到授权，根据用户提前设置的内容进行及时抢救等，也可以进行及时支付，不耽误病情。

在另一种实现方式中，智能服务系统2也可以结合实物，通过安装在用户身上的检测装置如配置的健康监测手环等外置设施，可以通过无线等传输检测信号到系统，使智能服务系统2自动启动自助医疗模式并进行自动支付、授权等。

在实际应用中，用户可以提前将手指指纹、面部图像等录入智能服务系统2中，在需要急救但却非清醒状态如重症休克患者急救时，智能服务系统2可以自动识别指纹进行医疗费用的支付缴费，从而实现抢救措施的及时进行。

在这里示出和描述的所有示例中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制，因此，示例性实施例的其他示例可以具有不同的值。

本发明实施例提供的智能服务系统，与上述实施例提供的医疗管理系统具有相同的技术特征，所以也能解决相同的技术问题，达到相同的技术效果。

其中，识别模块211可以包括：存储器与处理器。存储器可能包含高速随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)，也可能还包括非不稳定的存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。存储器可以用于存储程序与指纹、图像信息等。

对于处理器，可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的功能可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(centralprocessingunit，简称cpu)、网络处理器(networkprocessor，简称np)等；还可以是数字信号处理器(digitalsignalprocessing，简称dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，简称asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，简称fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的功能。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的功能可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。

另外，在本发明实施例的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。