一种票务系统数据处理方法、票务系统、终端及存储介质与流程

本发明涉及互联网通信技术领域，尤其涉及一种票务系统数据处理方法、票务系统、终端及存储介质。

背景技术：

面对信息时代的挑战，手工售票的方式已经满足不了社会的发展和如今快速发展的售票信息的需求，因此，网上订票应运而生。现有的网上订票系统都只是实现了网上订票的功能，例如看电影或者去旅游景区旅游时，客户通过网上订票后，在进场前还需要人工取票后，再验票进场，在黄金时间段，往往需要排很长时间的队才能取到票，费时费力，客户体验不佳。

技术实现要素：

本发明所要解决的技术问题是提供一种票务系统数据处理方法、票务系统、终端及存储介质，以解决现有的网上订票系统网上订票后还需要排队取票，浪费时间的问题。

为了解决上述问题，本发明提供了一种票务系统数据处理方法，其应用于票务系统，所述票务系统包括订单子系统和验票子系统；所述方法包括：

所述订单子系统接收客户发送的订票请求，并根据所述订票请求生成订单信息；

所述订单子系统根据所述订票请求和预设收款策略执行收款操作；

所述订单子系统根据所述订单信息生成待验票记录和与所述待验票记录对应的验票信息，并发送所述待验票记录至所述验票子系统，发送所述验票信息至所述客户；

所述验票子系统接收所述客户提交的验票申请，所述验票申请包括目标验票信息；

所述验票子系统判断是否存在与所述目标验票信息对应的目标待验票记录；

若存在与所述目标验票信息对应的目标待验票记录，则所述验票子系统发送验票通过信息至验票人员。

作为本发明的进一步改进，所述票务系统还包括财务子系统，所述订票请求包括客户信息，所述订单子系统根据所述订票请求和预设收款策略执行收款操作的步骤，包括：

所述订单子系统根据所述客户信息判断所述客户是否为预设挂账客户；

若所述客户是所述预设挂账客户，则所述订单子系统发送收款挂账指令至所述财务子系统；

所述财务子系统接收到所述收款挂账指令后执行收款挂账操作，并生成与所述客户对应的挂账记录；

所述财务子系统在间隔第一预设时间段后，统计与所述客户对应的所有挂账记录以生成请款账单，并经所述订单子系统发送至所述客户。

作为本发明的进一步改进，所述订单子系统接收客户发送的订票请求，并根据所述订票请求生成订单信息的步骤，包括：

所述订单子系统接收所述客户发送的所述订票请求，所述订票请求包括产品需求；

所述订单子系统判断是否存在与所述产品需求匹配的目标预设产品信息；

若存在与所述产品需求匹配的目标预设产品信息，则所述订单子系统根据所述产品需求生成所述订单信息。

作为本发明的进一步改进，所述订票请求包括供应商信息，所述订单子系统根据所述订单信息和预设收款策略执行收款操作的步骤之后，还包括：

所述订单子系统获取与所述订票请求对应的目标供应商信息；

所述订单子系统根据所述供应商信息判断所述供应商是否为预设挂账供应商；

若所述供应商是所述预设挂账供应商，则所述订单子系统发送付款挂账指令和所述订单信息至所述财务子系统；

所述财务子系统接收到所述付款挂账指令后，根据所述订单信息生成与所述供应商对应的待付款记录，并经所述订单子系统发送所述待付款记录至所述供应商；

所述财务子系统在间隔第二预设时间段后，统计与所述供应商对应的所有待付款记录以生成待付款账单，并发送至系统管理员。

为了解决上述问题，本发明还提供了一种票务系统，其包括订单子系统和验票子系统；其中：

所述订单子系统，用于接收客户发送的订票请求，并根据所述订票请求生成订单信息；

所述订单子系统，还用于根据所述订票请求和预设收款策略执行收款操作；

所述订单子系统，还用于根据所述订单信息生成待验票记录和与所述待验票记录对应的验票信息，并发送所述待验票记录至所述验票子系统，发送所述验票信息至所述客户；

所述验票子系统，用于接收所述客户提交的验票申请，所述验票申请包括目标验票信息；

所述验票子系统，还用于判断是否存在与所述目标验票信息对应的目标待验票记录；

所述验票子系统，还用于若存在与所述目标验票信息对应的目标待验票记录，则发送验票通过信息至验票人员。

作为本发明的进一步改进，所述票务系统还包括财务子系统；

所述订单子系统，还用于根据所述客户信息判断所述客户是否为预设挂账客户；

所述订单子系统，还用于若所述客户是所述预设挂账客户，则发送收款挂账指令至所述财务子系统；

所述财务子系统，用于接收到所述收款挂账指令后执行收款挂账操作，并生成与所述客户对应的挂账记录；

所述财务子系统，还用于在间隔第一预设时间段后，统计与所述客户对应的所有挂账记录以生成请款账单，并经所述订单子系统发送至所述客户。

作为本发明的进一步改进，所述订单子系统，还用于接收所述客户发送的所述订票请求，所述订票请求包括产品需求；

所述订单子系统，还用于判断是否存在与所述产品需求匹配的目标预设产品信息；

所述订单子系统，还用于若存在与所述产品需求匹配的目标预设产品信息，则根据所述产品需求生成所述订单信息。

作为本发明的进一步改进，所述订单子系统，还用于获取与所述订票请求对应的目标供应商信息；

所述订单子系统，还用于根据所述供应商信息判断所述供应商是否为预设挂账供应商；

所述订单子系统，还用于若所述供应商是所述预设挂账供应商，则发送付款挂账指令和所述订单信息至所述财务子系统；

所述财务子系统，还用于接收到所述付款挂账指令后，根据所述订单信息生成与所述供应商对应的待付款记录，并经所述订单子系统发送所述待付款记录至所述供应商；

所述财务子系统，还用于在间隔第二预设时间段后，统计与所述供应商对应的所有待付款记录以生成待付款账单，并发送至系统管理员。

为了解决上述问题，本发明还提供了一种终端，其包括处理器，与所述处理器耦接的存储器；

所述处理器和所述存储器工作时能够实现上述任一项所述的票务系统数据处理方法。

为了解决上述问题，本发明还提供了一种存储介质，其上存储有程序数据，所述程序数据被处理器执行时，实现上述任一项所述的票务系统数据处理方法中的步骤。

相比于现有技术，本发明公开的票务系统数据处理方法，客户在网上订票后，会发送验票信息给客户，在需要验票时，客户不需要排队取票，凭借验票信息即可在验票子系统上进行验票，节省了时间，尤其避免开了高峰时期排队取票的情况，提升了客户体验。

附图说明

图1为本发明票务系统数据处理方法第一种实施例的流程示意图。

图2为本发明票务系统数据处理方法第二种实施例的流程示意图。

图3为本发明票务系统数据处理方法第三种实施例的流程示意图。

图4为本发明票务系统数据处理方法第四种实施例的流程示意图。

图5为本发明票务系统第一种实施例的功能模块示意图。

图6为本发明票务系统第二种实施例的功能模块示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用来限定本发明。

图1展示了本发明票务系统数据处理方法的一种实施例。在本实施例中，票务系统包括订单子系统和验票子系统，商家通过该票务系统对客户进行票务销售，如图1所示，该票务系统数据处理方法包括：

步骤s1，订单子系统接收客户发送的订票请求，并根据订票请求生成订单信息。

具体地，客户通过在诸如手机app端提交订票请求，订单子系统接收到客户的订票请求后，根据该订票请求生成订单信息。

步骤s2，订单子系统根据订票请求和预设收款策略执行收款操作。

具体地，订单子系统在接收到客户发送的订票请求后，会根据订票请求中的具体产品信息得到应收金额，并根据预设收款策略执行收款操作。

步骤s3，订单子系统根据订单信息生成待验票记录和与待验票记录对应的验票信息，并发送待验票记录至验票子系统，发送验票信息至客户。

具体地，收款成功后，订单子系统根据订单信息生成待验票记录和验票信息，并发送待验票记录至验票子系统，发送验票信息至客户，其中待验票记录与验票信息一一对应。其中，待验票记录和验票信息均包括购票人信息、使用人信息、使用时间、使用地点等。

步骤s4，验票子系统接收客户提交的验票申请，验票申请包括目标验票信息。

步骤s5，验票子系统判断是否存在与目标验票信息对应的目标待验票记录。若存在与目标验票信息对应的目标待验票记录，则执行步骤s6；若不存在与目标验票信息对应的目标待验票记录，则通知验票人员验票失败。

步骤s6，验票子系统发送验票通过信息至验票人员。

具体地，客户在进行验票时，向验票子系统提交验票申请，该验票申请中包括了目标验票信息，将个目标验票信息与验票子系统中的待验票记录一一进行匹配，若匹配到了目标待验票记录，则通知验票人员验票通过，若未匹配到目标待验票记录，则通知验票人员验票失败，并告知验票失败原因。

本实施例中，客户通过网上订票成功后，订票子系统会发送验票信息给客户，在需要验票时，客户不需要排队取票，凭借验票信息即可通过验票子系统上进行验票，节省了时间，尤其避免开了高峰时期排队取票的情况，提升了客户体验。

将本发明的票务系统数据处理方法应用于票务系统的使用过程中，多批次下单客户每次下单均需付款一次，耗费了客户大量时间，降低了客户体验。因此，上述实施例的基础上，其他实施例中，票务系统还包括财务子系统，如图2所示，步骤s2包括：

步骤s10，订单子系统根据客户信息判断客户是否为预设挂账客户。若客户是预设挂账客户，则执行步骤s11。若客户不是预设挂账客户，则提醒客户付款。

步骤s11，订单子系统发送收款挂账指令至财务子系统。

步骤s12，财务子系统接收到收款挂账指令后执行收款挂账操作，并生成与客户对应的挂账记录。

具体地，订单子系统中存储有预设挂账客户的名单，在获取客户信息后，其通过客户信息来判断客户是否为预设挂账客户，若是预设挂账客户，则通知财务子系统执行挂账操作，并生成与客户对应的挂账记录。

步骤s13，财务子系统在间隔第一预设时间段后，统计与客户对应的所有挂账记录以生成请款账单，并经订单子系统发送至客户。

具体地，为了避免资金回收时间过长，财务子系统在间隔第一预设时间段后，统计客户对应的挂账记录，并根据所有的挂账记录生成请款账单，再经订单子系统发送该请款账单至客户，从而请款。请款完成后，对挂账记录进行标记，标识该挂账记录已请款，避免重复请款。其中，该第一预设时间段可以根据客户情况进行设置，可设置为一周、一个月或者一个季度。

本实施例中，通过在订单子系统中存储允许挂账的客户名单，当预设挂账客户下单时，可直接根据客户的订单信息进行挂账，避免了客户需要重复执行付款操作，以致浪费时间，从而提升客户体验。

进一步的，在一些实施例中，客户可根据自身需求向订单子系统申请成为预设挂账客户。

将本发明的票务系统数据处理方法应用于票务系统的使用过程中，还需判断是否存在符合客户需求的产品。因此，上述实施例的基础上，其他实施例中，如图3所示，步骤s1包括：

步骤s20，订单子系统接收客户发送的订票请求，订票请求包括产品需求。

步骤s21，订单子系统判断是否存在与产品需求匹配的目标预设产品信息。若存在与产品需求匹配的目标预设产品信息，则执行步骤s22；若不存在与产品需求匹配的目标预设产品信息，则通知客户下单失败。

步骤s22，订单子系统根据产品需求生成订单信息。

具体地，订单子系统中存储有预设产品信息，该预设产品信息即商家提供的产品信息，该预设产品信息还包括了产品的库存、型号、规格等信息，订单子系统在接收到客户发送的订票请求后，根据该订票请求获取产品需求，再将该产品需求与预设产品信息进行匹配，判断是否存在符合客户需求的产品，若存在符合客户需求的产品，则生成订单信息，若不存在符合客户需求的产品，则通知客户下单失败，并发送下单失败原因至客户。

本实施例中，通过判断是否存在与产品需求匹配的预设产品信息，从而得知客户所需的产品是否库存充足，避免客户下单后，无产品供应给客户，造成客户体验差的问题。

将本发明的票务系统数据处理方法应用于票务系统的使用过程中，为了避免每单均需向供应商支付费用，造成时间和人力的浪费。因此，上述实施例的基础上，其他实施例中，订票请求包括供应商信息，如图4所示，步骤s2之后还包括：

步骤s30，订单子系统获取与订票请求对应的目标供应商信息。

具体地，商家向客户供应的产品来源于供应商，因此，在客户下单并支付后，商家需要向供应商进行支付。

步骤s31，订单子系统目标供应商信息判断供应商是否为预设挂账供应商。若供应商是预设挂账供应商，则执行步骤s32。若供应商不是预设挂账供应商，则订单子系统通知财务子系统付款至供应商。

步骤s32，订单子系统发送付款挂账指令和订单信息至财务子系统。

步骤s33，财务子系统接收到付款挂账指令后，根据订单信息生成与供应商对应的待付款记录，并经订单子系统发送待付款记录至供应商。

步骤s34，财务子系统在间隔第二预设时间段后，统计与供应商对应的所有待付款记录以生成待付款账单，并发送至系统管理员。

具体地，该第二预设时间段可以为一周、一个月或一个季度。

本实施例中，为了避免商家需要频繁的向供应商付款，造成人力和时间上的浪费，可通过以挂账的方式进行记录，在间隔第二预设时间段后，再进行统一结算，从而起到了节省时间和人力的效果。

图5展示了本发明票务系统的一种实施例。在本实施例中，该票务系统包括订单子系统1和验票子系统2。

其中，订单子系统1，用于接收客户发送的订票请求，并根据订票请求生成订单信息；订单子系统1，还用于根据订票请求和预设收款策略执行收款操作；订单子系统1，还用于根据订单信息生成待验票记录和与待验票记录对应的验票信息，并发送待验票记录至验票子系统2，发送验票信息至客户；验票子系统2，用于接收客户提交的验票申请，验票申请包括目标验票信息；验票子系统2，还用于判断是否存在与目标验票信息对应的目标待验票记录；验票子系统2，还用于若存在与目标验票信息对应的目标待验票记录，则发送验票通过信息至验票人员。

上述实施例的基础上，其他实施例中，如图6所示，票务系统还包括财务子系统3。其中，订单子系统1，还用于根据客户信息判断客户是否为预设挂账客户；订单子系统1，还用于若客户是预设挂账客户，则发送收款挂账指令至财务子系统3；财务子系统3，用于接收到收款挂账指令后执行收款挂账操作，并生成与客户对应的挂账记录；财务子系统3，还用于在间隔第一预设时间段后，统计与客户对应的所有挂账记录以生成请款账单，并经订单子系统1发送至客户。

上述实施例的基础上，其他实施例中，订单子系统1，还用于接收客户发送的订票请求，订票请求包括产品需求；订单子系统1，还用于判断是否存在与产品需求匹配的目标预设产品信息；订单子系统1，还用于若存在与产品需求匹配的目标预设产品信息，则根据产品需求生成订单信息。

上述实施例的基础上，其他实施例中，订单子系统1，还用于判断供应商是否为预设挂账供应商；订单子系统1，还用于若供应商是预设挂账供应商，则发送付款挂账指令和订单信息至财务子系统3；财务子系统3，还用于接收到付款挂账指令后，根据订单信息生成与供应商对应的待付款记录，并经订单子系统1发送待付款记录至供应商；财务子系统3，还用于在间隔第二预设时间段后，统计与供应商对应的所有待付款记录以生成待付款账单，并发送至系统管理员。

关于上述实施例中票务系统各子系统实现技术方案的其他细节，可参见上述实施例中的票务系统数据处理方法中的描述，此处不再赘述。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本实施例还提供了一种终端，其包括处理器，与处理器耦接的存储器。该存储器存储有上述实施例描述的子系统。该处理器通过该存储器存储的上述实施例描述的子系统，可以实现本申请提供的票务系统数据处理方法。

本实施例还提供了一种存储介质，用于存储程序数据，其包含用于执行本申请上述票务系统数据处理方法实施例所设计的程序数据。通过执行该存储介质中存储的程序数据，可以实现本申请提供的票务系统数据处理方法。

以上对发明的具体实施方式进行了详细说明，但其只作为范例，本发明并不限制于以上描述的具体实施方式。对于本领域的技术人员而言，任何对该发明进行的等同修改或替代也都在本发明的范畴之中，因此，在不脱离本发明的精神和原则范围下所作的均等变换和修改、改进等，都应涵盖在本发明的范围内。