用于通知事件的发生的系统和方法与流程

本发明涉及一种经由网络来通知事件的发生的系统和方法。

背景技术：

在日本专利公开公报2016-29781号中记载了以下内容：提供一种对讲机系统，该对讲机系统具备：对讲机装置；以及外部服务器，其经由通信网络来与对讲机装置连接，用于建立客户端之间的通信信道，其中，对讲机装置具有：服务器部，其用于建立客户端之间的通信信道；以及第一客户端部，其作为服务器部的客户端来发挥功能，且作为外部服务器的客户端来发挥功能，第一客户端部经由由外部服务器在第一客户端部与通信终端之间建立的第一通信信道，来向通信终端发送对讲机装置捕获到的数据。

技术实现要素：

在使用sip(sessioninitiationprotocol：会话启动协议)服务器将对讲机与外部终端进行连接来进行通话的情况下，需要在智能电话等外部终端中运行着适用于sip服务器的程序(应用程序、应用)。在智能电话中，从电力消耗等方面出发，使特定的应用始终运行是不现实的。另一方面，智能电话使用各种通信网络来访问网络，因此还存在以下问题：网络上的地址是变化的，若追踪不到智能电话，则无法使用sip服务器来相互通信。并且，在对讲机等通信设备中，通信对方是不确定的，还存在以下期望：希望在作出应答之前对通信对方进行确认。

本发明的方式之一是一种系统，该系统具有：推送型信息投送服务器，其根据在第一终端处发生第一事件，来经由网络向第二终端投送推送通知，该推送通知包含与第一事件的发生有关的一次性密码；web服务器，在第二终端中预先已知该web服务器的地址，该web服务器基于从第二终端经由网络对该web服务器提供的包含一次性密码的第二终端的认证信息，来向第二终端投送与第一事件关联的第一内容。

能够利用推送通知来使安装于第二终端的、与该推送通知对应的应用启动，将该应用作为第一信息处理单元来执行。能够利用推送通知来传递的信息量是受限的，通过利用推送通知传递一次性密码，应用能够使用一次性密码来访问地址在第二终端中已预先获知的web服务器，接收第一内容。因此，在应用侧，能够在接收到推送通知的时机借助web服务器来显示第一内容。并且，通过使用利用推送通知提供的一次性密码以及不包含于推送通知的地址来访问web服务器，能够将第一内容更安全地投送给第二终端。

本发明的其它方式之一是一种方法，该方法包括显示步骤，在该显示步骤中，经由网络将在第一终端处的第一事件的发生显示于第二终端。第二终端包括第一信息处理单元，该第一信息处理单元因推送通知而启动，包括显示第一事件的发生的功能，其中，显示步骤包括以下的步骤。

1.推送型信息投送服务器投送推送通知，该推送通知包含与第一事件的发生有关的一次性密码。

2.web服务器基于从第二终端经由网络对web服务器提供的包含一次性密码的第二终端的认证信息，来向第二终端投送与第一事件关联的第一内容，其中，在第二终端中预先已知web服务器的地址。

3.第二终端的第一信息处理单元将第一事件的发生与第一内容一起进行显示。

本发明的又一不同的其它方式之一是一种具有与网络连接的功能的终端，该终端包括以下功能：通过上述的方法来显示第一终端处的第一事件的发生。另外，又一不同的其它方式之一是一种具有与网络连接的功能的终端的控制方法，该方法包括：该终端通过上述的方法来显示第一终端处的第一事件的发生。

本发明的又一不同的其它方式之一是一种具有通过有线或无线来与网络连接的功能的终端，该终端具有第一信息处理单元，该第一信息处理单元当经由网络从推送型信息投送服务器接收到推送通知时启动，该推送通知包含与在不同于该终端的第一终端处的第一事件的发生有关的一次性密码。第一信息处理单元包括以下功能：经由网络对web服务器提供包含一次性密码的该终端的认证信息，由此获取与第一事件关联的第一内容，将第一事件的发生与第一内容一起进行显示，其中，在该终端中预先已知web服务器的地址。

本发明的又一不同的其它方式之一是一种安装于终端的应用(应用程序、程序产品)，在搭载有该应用的终端中安装上述的功能以及进一步详细叙述的功能。能够以记录到适当的记录介质的方式提供程序或程序产品、或者经由网络来提供程序或程序产品。

本发明的这些目的和其它目的、本发明的进一步的配置以及本发明所预期的优点主要包含在附图以及下面的说明中。

附图说明

图1是表示包括中继系统的通信系统的概要的框图。

图2是表示通信系统的动作时序(通信方法)的图。

图3是接着图2表示通信系统的动作时序的图。

图4是表示对讲机app的概要动作的流程图。

图5是表示包括中继系统的通信系统的其它例的概要的框图。

图6是表示包括通信系统的字幕信息的输出的动作时序的图。

图7是表示包括通信系统的留言和生物体认证的动作时序的图。

图8是表示适用于sip对讲机的通信系统的动作时序的图。

图9是表示通信系统的虚拟大厅功能的动作时序的图。

具体实施方式

作为一例，可以将本发明所涉及的系统作为包括推送型信息投送服务器(推送服务器)和web服务器的、在云端上实现的系统(中继系统)来提供。另外，也可以将本发明所涉及的系统作为包括第一终端和/或第二终端的系统(通信系统)来提供。推送服务器根据在第一终端处发生第一事件，来经由网络向不同于第一终端的第二终端投送包含与第一事件的发生有关的一次性密码的推送通知。在第二终端中，应用(第一信息处理单元)因推送通知而启动，经由网络向web服务器提供包含一次性密码的第二终端的认证信息，其中，在第二终端中预先已知该web服务器的地址。web服务器基于认证信息来向第二终端投送与第一事件关联的第一内容，在第二终端中将第一事件的发生与第一内容一起进行显示。

从web服务器提供的第一内容的典型例是图像，但是也可以是其它内容、如能够在第二终端侧输出的内容，例如，web服务器能够提供预先决定的包括特定短语的声音、音乐、气味等相对于文本信息而言信息量多的内容，以请求开始通信。

第一终端的典型例是对讲机(内部通信机)。能够将第三方利用对讲机进行呼叫时被拍摄到的图像实时地或者在应答对讲机之前显示于第二终端，第二终端的用户能够确定访问对讲机的来访者。另外，第一终端也可以是便携电话或智能电话。在便携电话或智能电话之间的通话中，也可以在呼入时将呼叫侧(呼出侧)的图像实时地或者在通话开始前显示于呼入侧，从而能够在应答呼入之前确认呼出侧。也能够提供用于实时地将图像从第一终端传达到第二终端的消息app。第一终端也可以是包括web摄像机的安保装置、监视装置等，能够在特定的条件下呼叫第二终端并将此时的图像实时地显示于第二终端。

对讲机(interphone)是指被称为内部通信机(intercom)、双向通信机(intercommunication)、电话门禁(doorphone)等的、在场所内(限定的区域)用的通信中使用的系统，该场所例如是公寓的房间、住宅、事务所、医院、船舶、飞机，对讲机一般表示利用有线或无线的、以相互的通信或联络为主要目的的系统。关于公寓用的对讲机，已知一种在公共门厅设置母机或子机的、能够利用数字键呼叫访问目的地的住所来进行通话的带摄像机和/或带开锁功能的系统。在本说明书中，没有对对讲机的这些公知功能特别进行说明，但是对讲机可以包括公知的各功能中的一个或多个。

在本说明书中，对讲机还表示一种系统，该系统包括以下机制：利用对讲机分组或者以能够借助对讲机取得联络的方式进行了分组的家庭等的场所成员不限于处于场所内，只要处于能够访问包括因特网、移动电话网络、其它计算机网络在内的云端的状态，就能够进行通信或共享信息，该系统包括在下面公开了详情的功能中的至少一部分。因而，在本说明书中，能够通过对讲机实施通信的范围既可以受地域或地理所限定，也可以不受限定。

该系统也可以还具有认证服务器，该认证服务器包括以下功能：当从第二终端经由网络向该认证服务器提供了与第一终端有关的用户认证信息时，该认证服务器登记用于对第二终端进行推送通知的推送通知用id。在由该系统提供的方法(通信方法、通信协议)中，也可以还包括：在将第一事件的发生与第一内容一起进行显示之前，当从第二终端经由网络向认证服务器提供了与第一终端有关的用户认证信息时，认证服务器登记用于对第二终端进行推送通知的推送通知用id。能够构建以下环境：第一终端的用户借助第二终端进行用户登记，由此接收推送通知。

认证服务器也可以还包括以下功能：对第二终端发布访问信息，该访问信息包含在每次登录时更新的一次性的登记码以及web服务器的地址。第二终端或在第二终端中运行的应用也可以包括以下功能：登录认证服务器，获取访问信息，该访问信息包含web服务器的地址以及在每次登录时更新的一次性的登记码。登记码是在每次登录认证时变更的一次性的值，在由于版本升级等而需要再次登录认证服务器时，第二终端或在第二终端中运行的应用通知该登记码。

这样一来，在万一推送通知用id(设备令牌)不同、但是登记码一致的情况下，能够证明第二终端是相同的，能够在用于发送推送的推送服务器中使用新的推送通知用id。而且，能够从推送服务器利用推送通知向第二终端通知发生了事件驱动的信息，利用包含于推送通知的一次性密码以及不包含于推送通知的web服务器的地址来安全地向第二终端提供事件驱动的信息。

另一方面，也可以是，允许第二终端利用包含该一次性的登记码的认证信息来访问web服务器，以进行非事件驱动的信息的获取或者用户触发的服务。能够从第二终端自发地安全访问web服务器。还能够对为了从第二终端自发地访问web服务器而使用的一次性的登记码设置时间限制，在该情况下，要求用户或在第二终端中运行的应用执行提前(紧接着访问前)再次登录的进程。

另外，也可以还具有通信控制服务器，该通信控制服务器包括以下功能：从第二终端接收第二终端在网络上的网络地址并登记该网络地址；以及进行呼叫控制，在该呼叫控制中建立为了在第一终端与第二终端之间经由网络进行通信所需的会话。在将第一事件的发生与第一内容一起进行显示之后，通信控制服务器能够使用因推送通知而从第二终端登记的第二终端在网络上的网络地址，来建立为了在第一终端与第二终端之间经由网络进行通信所需的会话。第二终端或在第二终端中运行的应用也可以包括经由通信控制服务器来进行通信的功能。

典型的通信控制服务器是sip服务器。在第二终端中因推送通知而启动的应用从第二终端向通信控制服务器发送第二终端在网络上的网络地址，由此，通信控制服务器能够确定第一终端和第二终端的地址，能够在它们之间按照使用对等网络(peertopeer)等的规定协议来建立会话。

并且，该系统也可以具有网关服务器，该网关服务器经由网络来与第一终端连接，包括向web服务器提供与第一事件关联的内容的功能。能够经由网关服务器来从第一终端实时地向web服务器储存与第一事件关联的内容，能够将该内容作为第一内容从web服务器提供到第二终端。网关服务器也可以经由网络来与第一终端连接，具备在第一终端与通信控制服务器之间进行中继的功能。能够通过设置网关服务器来解除nat问题，还能够吸收各公司的对讲机的规格的差异、或者变换为与进行会话的连接线路相适应的数据。

本发明的系统也可以是包括一个或多个第二终端的通信系统。第二终端包括因推送通知而启动的第一信息处理单元(信息处理功能)，将第一事件的发生与第一内容一起进行显示。第一信息处理单元的功能既可以由硬件实现，也可以由通过下载等过程安装到第二终端的应用(应用程序、程序产品)来实现。

推送型信息投送服务器也可以包括将推送通知经由网络投送给多个第二终端的功能，能够对多个第二终端进行一齐呼叫。在该情况下，从多个第二终端接受提供第一内容的请求的web服务器也可以包括以下功能：从多个第二终端中的任意的第二终端接收允许与第一终端之间建立通信的信号。能够通过该信号来结束一齐呼叫，开始利用通信控制服务器进行单独会话。

在本发明中的通信方法中，推送型信息投送服务器在投送推送通知时，可以将推送通知经由网络投送给多个第二终端，web服务器可以从多个第二终端中的任意的第二终端接收允许与第一终端之间建立通信的信号。

典型地说，该系统中包括的第一终端是包括摄像机功能的对讲机，第一事件是对讲机的呼叫，web服务器利用http等适合传输内容的协议将从第一终端提供的图像作为第一内容来进行投送。因而，作为第一终端的对讲机即使不与第二终端之间开始sip等对等网络的会话，也能够向第二终端发送内容。如果第一终端是包括开锁功能的对讲机，则web服务器也可以还包括以下功能：中继来自第二终端的进行开锁的操作。

推送型信息投送服务器的一例是：根据在第一终端处发生第一事件，经由网络向包括应用的第二终端投送包含一次性密码的推送通知，其中，所述第一终端具备包括摄像机功能的对讲机，所述第一事件包括对讲机的呼叫，所述应用因推送通知而启动，包括显示第一事件的发生的功能，所述一次性密码与第一事件的发生有关，当包括第一终端与第二终端之间的通信的会话结束时被清除。另外，web服务器的一例是：在第二终端中预先已知web服务器的地址，该web服务器基于响应于推送通知来自动地从第二终端经由网络提供的包含一次性密码的第二终端的认证信息，在会话开始前向第二终端投送从第一终端提供的、包含根据对讲机的呼叫而获取到的图像的、与第一事件关联的第一内容，使第二终端将对讲机的呼叫与图像一起进行显示，其中，在该第二终端中，因推送通知而自动地启动的应用运行。会话也可以包括进行开锁。

该系统提供以下环境：针对事件驱动的信息，能够使用包含于推送通知的一次性的密码和不包含于推送通知的地址来从用户方的第二终端安全地访问能够提供各种功能的web服务器。另外，提供以下环境：在不是事件驱动的情况下能够使用地址和登记码来安全地进行访问。因而，能够在web服务器中安全地搭载与个人信息有关的各种服务，将该服务安全地提供给个人的第二终端。

在本发明的系统和方法中，能够针对一个第一终端，共同登记多个第二终端，能够对它们安全地提供由第一终端获取到的信息或者对第一终端提供的信息。典型地说，第一终端是对讲机，能够以不向对方公开私人电话号码等的方式安全地管理以与对讲机对应的特定单位(群组、团体)为目的地的通信和信息，并经由与网络连接的一个或多个第二终端对属于该群组的一个或多个场所成员安全地提供该通信和信息，该特定单位是住所、居所、房间、房屋或者家庭之类的单位。另外，能够对外部的服务提供者提供对构成特定单位的场所成员而言通用的、简易且统一的接入点或门户，该外部的服务提供者例如是提供送货上门、邮寄、看护等的服务提供者。该单位的场所成员能够作为场所成员来单独地对于这些服务提供者作出应答，而并非超出必要地公开个人信息。另外，在该系统中，能够由一个或多个场所成员来简单且灵活地形成共享信息的具有共同的地址(目的地)的特定单位。

作为对象的单位(群组、团体)的场所成员不限定于家庭，也可以是构成用于特定的共同目的的网络的人员，如朋友、职员、业务员等。

web服务器例如也可以包括以下功能：将从第一终端提供的声音以字幕形式与图像一起作为第一内容来进行投送。web服务器也可以包括以下功能：被第二终端设定由第一终端对于对讲机的呼叫作出应答的模式。第二终端、在第二终端中运行的应用或者第一信息处理单元也可以包括以下功能：对web服务器设定由第一终端对于对讲机的呼叫作出应答的模式。

作出应答的模式也可以包括第一终端、即对讲机进行自动应答的模式。进行自动应答的模式的一例是以下的生物体认证模式：根据进行了对讲机的呼叫的人物的生物体认证的结果来改变应答，其中，该生物体认证是基于通过第一终端得到的图像和声音中的至少任一个进行的。在第一终端、即对讲机包括开锁功能的情况下，生物体认证模式也可以包括以下模式：当人物的生物体认证成功时，对讲机自动开锁。也可以通过推送通知来向第二终端通知已自动开锁。自动应答的模式也可以包括以下的留言模式：自动地记录通过第一终端得到的图像和声音中的至少任一个。第二终端能够在安全的环境下播放留言。作出应答的模式也可以包括以下模式：将从作为第一终端的对讲机输出的声音设定为规定的音质。对于来访者，能够通过将女性的声音强制性地改变为男性的声音、或者将孩子的声音改变为大人的声音来实现家庭的安全。

web服务器也可以包括以下的第一虚拟化功能：经由网络从外部的服务器接受以与对讲机对应的住所、居所或家庭为目的地的信息，将该信息投送给第二终端。web服务器也可以包括以下的第二虚拟化功能：将以与对讲机对应的住所、居所或家庭为目的地的通信经由网络中继到第二终端。能够在网络(云端)上设定与对讲机这样的物理终端对应的虚拟接入点，使服务提供者能够统一地访问与对讲机关联的场所成员，场所成员无需超过必要地对这些服务提供者公开个人信息，就能够享受来自这些服务提供者的服务。

图1中示出了将对讲机(内部通信机)经由网络连接到信息终端(移动终端，典型地说是智能电话)的系统(通信系统)1的概要结构来作为上述系统的一例。该通信系统1包括：设置于公寓2的对讲机系统(内部通信机系统、电话门禁系统)20；信息终端(移动终端、便携终端、智能电话、第二终端)5；以及将对讲机系统20中包括的对讲机(对讲机母机、第一终端、内部通信机)21与信息终端(第二终端)5经由网络(云端)3来进行连接的中继系统(中继服务器)10。对讲机系统20既可以是公寓用的系统，也可以是与独立式住宅的各个建筑物对应的系统。

中继系统10包括：认证服务器(管理服务器)12，其进行对讲机系统20中包括的各对讲机21的用户和用户持有的信息终端5的管理；认证数据库(认证db)13；sip服务器14，其对对讲机21与信息终端5之间的会话进行控制；推送型信息投送服务器(推送服务器)15，其向信息终端5(具体地说，安装于信息终端5的应用50)投送推送通知p1；web服务器16，其通过http等文件传输协议来向信息终端5投送图像等内容；服务服务器17，其经由web服务器16或其它服务器向信息终端5提供各种web服务；以及网关服务器(对讲机服务器、内部通信机服务器)11，其将中继系统10与对讲机系统20进行连接。

云计算(云端)3被用作以下服务的总称：经由因特网、移动电话网络等计算机网络来利用各种软件、硬件、数据库、服务器等资源。中继系统(中继服务器)10表示在云端3上构建的服务器、或者提供云端服务的服务器或服务器组。近年来，存在以下服务：由业务商提供硬件环境(服务器、存储器、网络)并且开发者(用户)能够自由选择中间件、os等开发环境的模型的服务(iaas，infrastructureasaservice：基础设施即服务)、业务商将云端服务器作为资源来出借的服务(idc，internetdatacenter：互联网数据中心)。

通过便携电话的数据包统一费率的普及，平板电脑、智能电话等移动终端5始终备好连接环境。然而，市售的能够与智能电话5连动的对讲机(电话门禁)几乎都是以无线lan连接为前提的服务。一般来说，支持sip协议的市场上的对讲机、电话门禁也是假定通过有线或无线的lan(假定在室内、楼内使用)使用的产品。

这些产品很多都采用了sip协议以进行声音通话，理论上来说，如果经由设置在因特网上的sip服务器等，则有可能在lan以外的终端中也能够使用这些产品，但是由于下面的原因，现状下这种使用方法没有普及。

第一原因是难以在野外稳定地呼叫移动终端。在移动通信的情况下，当ip地址根据使用区域而改变、或者由于无线lan与移动线路之间的优先级切换等而导致登记到sip服务器时的ip地址信息在基于sip的通话呼叫时变为其它地址时，无法进行呼叫。

第二原因是sip的nat(networkaddresstranslation：网络地址转换)问题。当在馈送侧和接收侧分别存在nat时，无法确定对方的地址，会变为无声状态。

第三原因是：由于是基于lan的商品，因此如果是利用移动线路的数据包通信，则数据包使用量过多。即，即使处于利用3g的数据包、lte(longtermevolution：长期演进)或者4g进行频带限制的期间，也需要用于稳定地会话、能够看到影像的质量。在lan环境下，数据包的使用量、速度限制、来自外部的攻击等不会特别成为问题，但是当考虑在野外利用移动线路、公众wifi网络时，若不解决这些问题则难以商品化、提供服务。

第四原因是：当能够从外部参考因特网时，影像可能被盗看，或者对讲机设备可能被网络攻击。例如，当随便地将对讲机连接到因特网时，能够进行远程地打开房间的锁等行为。

解决第一原因的方法是：提供能够不依赖于通信承载地呼入的机制。无论在wifi环境下还是在移动电话网络下都能够通话，即，即使处于在wifi与移动电话网络之间切换的期间、或者双方均有效时，也能够可靠地呼入。在通信系统1中，使用利用push通知(推送通知)p1的设备呼叫，该push通知由推送服务器15提供。通过使用推送通知p1，即使在移动终端5中应用50未启动时，也能够接受呼入来启动应用50。从作为第一终端的对讲机21进行房间呼叫到作为第二终端的移动终端5实际被呼叫为止可能需要数秒(1秒～5秒左右)，但是通常来说，在服务的提供中，进行通信前的呼叫时的损耗时间几乎不会成为问题。

在一般的voip(sip电话)方式中，始终与sip服务器14连接(维持sipregist状态)的话，从呼叫到呼入为止的时滞最小，但是如上所述那样存在应用必须始终启动这样的问题。并且，在wifi与移动线路之间，终端5的ip地址不同，因此当wifi和移动线路均有效、或者在移动期间ip发生切换时，需要对登记到sip服务器14的信息进行更新。因此，需要频繁地向sip服务器14登记，终端5的电池的消耗量趋于变大。

也能够使用利用sms(shortmessageservice：短消息服务)的设备呼叫。虽然能够发送接收的数据量是限定的，但是具有除消息以外还能够将影像等其它信息也一起通知的优点。另一方面，为了使用移动电话公司提供的服务，sim(subscriberidentificationmodule：用户识别模块)是必需的，从而存在以下问题：在数据通信专用sim、无sim模型的终端中无法使用。因而，在该通信系统1中，使用推送呼叫来解决这种问题，该推送呼叫能够在室内、野外使用，且无需在意wifi、移动等的线路类型。

为了解决第二原因和第三原因，在该系统1和通信方法中，在中继系统10中设置网关服务器11。在该系统1中，目的在于，不需要独自的对讲机器材(硬件)，而以现有产品的对讲机(电话门禁)、支持sip的对讲机为目标来使其能够在移动线路中使用，以面向移动终端5实现将声音、影像等的数据使用量抑制到满足作为对讲机的功能的极限的方法、即、在对数据通信进行数据包限制的期间也能够进行会话和来访者的影像显示。

作为解决方案，在网关服务器11中准备用于将来自对讲机21的声音、影像数据变换为认为最适于移动终端5的数据格式、编解码器的功能(连接中继/变换功能)11b。除了编解码器变换以外，网关服务器11还兼具用于将公寓或居住者侧的lan网络与因特网(移动)网络进行连接的、作为代理服务器的作用。另外，通过设置网关服务器11，来自外部的设备(移动终端等)不会与存在于居住者侧的lan内的对讲机器材直接通信。因此，能够使从外部对对讲机系统20的各设备进行攻击的风险最小。

另外，存在很多制造商、各种对讲机的硬件，外部接口规格也按机型而不同，中继系统10的连接中继/变换功能11b也可以包括吸收它们之间的差异的功能。因而，移动终端5侧的应用50能够提供对于各制造商的对讲机系统而言通用的对讲机app(应用程序、应用软件)50，而无需在意对讲机的制造商、机型。

为了解决第四原因，在该通信系统1和通信方法中引入了以下机制：避免第三方随意假装居住者观看对讲机的影像或进行通话。当经由因特网(云端)3来提供对讲机21的呼入时，理论上来说，无论在世界的何处，只要存在与因特网相通的线路，就能够接到对讲机的呼入。因此，如果仅利用id和密码进行认证，则当id、密码外泄时，无论是谁都能够观看影像或进行通话。因而，需要一种机制来避免以下情况：由于id、密码的外泄等，第三方随意地接到对讲机呼入、或者参考来访者的历史记录。

因此，在本系统的认证服务器12中，包括以下的认证功能(认证单元)12a：在初次登录时，将能够识别移动终端的个体的固有的id13b与用户id(作为对讲机的用户而登记的id)13a之间利用密码13p进行关联(激活)。由此，无法在登记过的终端5以外的终端使用对讲机app50。

能够识别智能电话等移动终端5的个体的固有的id13b需要是能够证明唯一性的id，推送通知用的设备令牌信息相当于该固有的id13b。另一方面，在将作为推送通知用id的设备令牌信息13b用作能够识别移动终端的个体的固有的id13b的情况下，设备令牌信息(设备令牌)13b不同于imei(internationalmobileequipmentidentify：国际移动设备识别码)、mac地址等，虽然能够保证唯一性，但是可能不是静态的值。即，推送通知用id13b的值可能根据作为推送通知的对象的应用而发生变更，或者由于os的版本升级等而发生变更。

因此，认证服务器12包括终端登记码发布功能(终端登记码发布单元)12b。安装于移动终端5的智能电话app50在登录具备认证功能的认证服务器(管理服务器)12时，进行设备令牌13b的通知。当终端5的登记成功时，认证服务器12的终端登记码发布功能12b发布登记码13c，通知移动终端5的智能电话app50。该登记码13c是在每次登录认证时变更的一次性的值，在由于版本升级等而需要再次登录认证服务器12时，智能电话app50通知该登记码13c。这样一来，在万一推送通知用的设备令牌13b不同、但是登记码13c一致的情况下，能够证明是同一终端5，能够在用于发送推送的推送服务器15中使用新的推送通知用的设备令牌13b。

并且，当在终端5中运行的应用(信息处理单元)50已登录时，终端登记码发布功能12b提供包含登记码13c以及web服务器16的地址的、用于终端5访问中继系统10的信息(访问信息)。应用50保存该访问信息51a。也可以是，在最初登录时，认证服务器12的认证功能12a向应用50提供用于访问中继系统10中包括的各服务器的、终端5所固有的信息，使应用50将该信息作为访问信息51a来保管。在终端5这一侧，也可以是，访问信息51a以包含设备令牌信息13b等其它的访问所需的信息的方式被保存。web服务器16、服务服务器17等的地址既可以是终端5或用户所固有的，也可以仅在每次登录时被确认。另外，包含用于访问这些服务器的地址的信息也可以与登记码13c一起在每次登录时改变，以进一步提高安全性。

市售的sip对讲机通常基于voip(sip电话)，因此在通信系统1中引入以下机制：以推送通知为触发来启动通话app。然而，只是这样的话仍有可能产生以下问题等：只要第三方能够基于sipid和密码的外泄、sip服务器的安全性漏洞等因素来在sip服务器上注册(regist)，那么无论是谁都能够接受呼入或参考影像。

另外，若考虑在开始通信时确保安全性，则期望在应答呼入前参考来访者图像(通信对方的图像)，为此，需要与sip会话无关地获取影像。即，当使用sip会话来获取来客影像时，无法在应答呼入(利用sip建立会话)之前参考或显示影像。

因此，在本系统1中提供以下机制：设置web服务器16，与sip的呼叫相独立地，确定在呼叫中使用的对讲机21，参考该对讲机21所搭载的摄像机的影像。在通过sip发送影像的情况下，能够向正确地应答了呼叫(用户认证成功)的终端发送影像。然而，在应答呼入之前，不能采取这种机制。因此，本系统1的推送服务器15包括以下的呼叫功能(呼叫单元)15a：将一次性密码(认证令牌)13x与用于呼叫终端5的推送通知p1一起提供。认证令牌13x既可以由推送服务器15发布，也可以由认证服务器12(认证db13)发布，而在本例中，经由网关服务器11接收来自对讲机21的呼入的sip服务器14包括登记认证令牌13x的功能(单元)14a。

在web服务器16中，当结束与用于通知认证令牌13x的推送通知p1相伴的内容的提供时，清除作为一次性密码的认证令牌13x。例如，根据对讲机21的呼叫(第一事件)来进行推送通知p1，基于认证令牌13x从web服务器16提供呼入画面，之后开始与对讲机21进行会话，当该会话结束时清除认证令牌13x。也可以是，在该会话的期间，持续从web服务器16向终端5的应用50提供由对讲机21拍摄到的图像。与对讲机21之间的会话不限于与对讲机21之间的通话，也可以包括对讲机21和终端这两方均参与的处理，如开锁等。

web服务器16包括中继单元16a，该中继单元16a基于一次性的认证令牌13x从web服务器16独自地确定用户并提供来访者(通信对方)的图像。根据该机制，尽管来访者的影像(图像)16p也是私人的信息，但在本系统1中能够将来访者的影像16p以只能在被呼叫的终端5中参考的方式提供。

另外，web服务器16包括浏览服务单元16c，该浏览服务单元16c将来访者的影像(不论运动图像、静止图像)16p作为历史记录信息在web服务器16上保管一定的期间，在服务器上限定地公开给特定用户(居住者)。能够以下面的方式安全地提供该浏览服务单元16c：可以是已进行了用户登记的移动终端(第二终端)5访问认证服务器12或sip服务器14来获取一次性的认证令牌13x后访问该浏览服务单元16c，也可以是使用固有地分配给终端5的在每次登录时改变的登记码13c来访问该浏览服务单元16c。

因而，在包括中继系统10的通信系统1中，被呼叫侧的终端(第二终端)5或应用50能够在应答基于sip的呼叫(邀请，invite)之前获取并显示对讲机21的影像(来访者的图像)。另外，通过使用一次性的认证令牌13x，无法从除属于对讲机21的房间的终端5以外的终端来参考对讲机21的影像。并且，万一包含认证令牌13x的推送通知p1被网络攻击，作为访问对象的web服务器16的地址也不包含于推送通知p1，而只是预先保存在终端5中。因此，通过经由web服务器16提供对讲机21的影像，能够更安全地向终端5提供影像或者其它信息(内容)。

另一方面，即使web服务器16的地址发生外泄，只要没有通过推送通知p1提供的一次性密码(认证令牌)13x，就不能参考影像等。因而，能够安全地提供包含个人信息的内容。

另外，能够利用与利用sip建立会话时不同的协议和系统来向终端5提供影像或其它内容。因而，对于sipid和密码发生外泄这一情况而言也提高了安全性，能够抑制以下等问题的产生：作为第三方，只要能够在sip服务器上登记，那么无论是谁都能够参考影像。

推送通知p1是在推送服务器15与终端5(应用50)之间共享的信息，可以将在每次登录时改变的登记码13c作为密钥来对推送通知p1进行加密。能够提高包含一次性密码的推送通知p1的安全性，能够更安全地将图像等内容从中继系统10提供到用户终端5。

该方式不仅针对来访者的图像，而且能够在进行针对对讲机设备的各种请求(摄像机影像的获取、电子锁的开锁要求等)时利用。为此，web服务器16包括：对能够利用对讲机21确认的功能(上锁状态、公寓内或家庭内的安全性状态、空调等其它电设备的动作状态等)和影像进行中继的功能16a；以及，将来自终端5的操作中继到对讲机21或者经由对讲机21中继到门或家庭内的设备的功能16b。

并且，在对讲机服务的情况下，推送服务器15的呼叫功能15a能够在每个房间呼叫多个移动终端5。呼叫功能15a能够以用户为单位(按每个终端)或者以房间为单位(将一个家庭的终端作为一个群组进行处理)来投送一次性的认证令牌13x。同样地，呼叫功能15a也能够以住所为单位或以居所为单位来作为一个群组进行处理。

因而，若是用户id、密码，则只能以用户为单位来进行认证，与此相对，通过针对预先完成用户认证的、设定了推送通知用id(设备令牌信息)13b的多个终端5，使推送通知p1包含共享的认证令牌13x，能够以住所、居所、房间、家庭、朋友、同事等在各种目的下构成的群组为单位来进行呼叫，显示物理地设置对讲机21的场所处的来访者的图像。

另外，关于对对讲机21的各种要求，能够从移动终端5向中继服务器(中继系统)10提出请求，在中继系统10中，在认证令牌13x正常的情况下，能够判断为有效的请求。认证令牌13x是为了利用对讲机服务而需要的重要且应该隐匿的信息，仅向已预先登记的特定的终端5通过推送通知p1投送认证令牌13x。因此，第三方无法简单地得到认证令牌13x。并且，经由网络(云端)3在中继系统10与终端5之间交换认证令牌13x，因此不能保证该认证令牌13x的信息的隐匿。然而，认证令牌13x是一次性密码，因此万一外泄也能够将其影响抑制为最小限度。

参照图1来进一步详细地说明。设置于公寓2的对讲机系统20包括：与各户(各房间、各家庭)对应的多个对讲机母机(对讲机)21；将公寓2内的设备进行连接的场所内lan28；以及将场所内lan28与云端(因特网)3进行连接的路由器29。各个对讲机21通过路由器29经由安全的路径、例如vpn来与云端3的中继系统10连接。

各个对讲机21经由输入输出控制装置22等来与电子锁开锁(上锁)装置24、麦克风/扬声器25a及摄像机25b连接。并且，对讲机21还与设置于公寓2的大堂的大堂对讲机系统23连接，还与大堂的麦克风/扬声器26a及摄像机26b连接。因而，当来到大堂的来访者和来到各户的门口的来访者利用对讲机21通知来访时，对讲机21能够将该来访检测为事件(第一事件)，获取来访者的图像、声音并传递到中继系统10。

放置在云端3的中继系统(中继服务器)10包括：网关服务器11，该网关服务器11为针对对讲机(第一终端)21的网关；认证服务器12，其根据来自对讲机21的用户的访问来进行移动终端5的用户认证；认证db13，其保存认证信息等；sip服务器14，其建立对讲机21与移动终端5之间的会话；推送服务器15，其向移动终端5投送推送通知p1；web服务器16，其根据来自移动终端5的要求来提供影像等内容；以及服务器群17，其经由web服务器16来安全地提供其它服务。

网关服务器11包括：当对讲机(第一终端)21存在呼叫时将其作为第一事件中继到sip服务器14的事件中继功能11a；以及中继声音等的连接中继/变换功能11b。连接中继/变换功能11b包括以下功能：将来自对讲机21的声音变换为规定的数据格式或编解码器后中继到sip服务器14；将与呼叫(第一事件)关联的图像、对讲机21的其它状态作为内容提供到web服务器16；将来自移动终端5的操作经由web服务器16提供到对讲机21。

认证服务器12包括：认证功能12a，其当从移动终端(第二终端)5提供了用户认证信息(用户id13a和密码13p)时，按照从外部的主控制终端6设定的各个对讲机21的用户id13a和密码(初始密码)13p，登记用于对移动终端5(安装于移动终端5的应用50)进行推送通知的推送通知用id(设备令牌信息)13b；以及功能12b，其对移动终端5发布服务器的地址信息以及在每次登录时更新的作为一次性密码的终端登记码13c。

推送服务器(推送型信息投送服务器)15包括以下的功能15a：根据在对讲机21处发生呼叫(第一事件)，经由网络3向移动终端5投送包含与各个呼叫对应的一次性密码(认证令牌)13x的推送通知p1。

web服务器16包括：功能/影像中继单元16a，其基于认证db13中登记的信息来对从移动终端5经由网络3提供的包含认证令牌13x的移动终端5的认证信息(在本例中，还包含移动终端5的sipid)进行认证，向移动终端5投送与呼叫(第一事件)关联的来访者的图像(第一内容)；操作中继功能16b，其将来自移动终端5的操作中继到对讲机21；以及功能16c，其将包含来访者等的图像的历史记录16p储存固定的期间后公开给用户。

sip服务器14包括：功能14a，其根据在对讲机21处发生呼叫(第一事件)来将认证令牌13x作为一次性密码登记到认证db；功能14b，其从移动终端5接收网络3上的网络地址并登记该网络地址；以及会话控制功能14c，其进行呼叫控制，在该呼叫控制中，遵循sip(sessioninitiationprotocol：会话启动协议)来建立为了在对讲机(第一终端)21与移动终端(第二终端)5之间经由网络3进行通信所需的会话。

经由中继系统10来与对讲机21连接的移动终端5的典型例是安装有对讲机应用软件(应用程序、应用、对讲机app、第一信息处理单元)50的智能电话。智能电话5包括：包括cpu和存储器的计算机硬件资源；包括显示器的用户接口；经由移动终端网络来与因特网等计算机网络连接的功能；摄像机等图像获取功能；以及声音输入输出功能等功能。

应用50或者通过应用在终端5实现的第一信息处理单元包括：登录功能51，其访问中继系统10的认证服务器12来登记移动终端5；初始应答功能52，其因来自推送服务器15的推送通知p1而启动应用50，将来自对讲机21的呼叫(第一事件的发生)与从web服务器16获取到的来访者的图像(第一内容)一起进行显示；功能53，其通过使用sip服务器14建立的会话来与对讲机21通话；以及功能54，其经由sip服务器14或web服务器16来进行对讲机21的操作或者对对讲机21进行中继的操作。此外，以后，说明为包括执行安装于终端5的应用50的功能单元(第一信息处理单元)在内的、终端5或者应用50的结构或功能。

在图2和图3中，依序示出了使用该通信系统1来在作为第一终端的对讲机(内部通信机)21与作为第二终端的智能电话5、实际上是安装于智能电话5的对讲机应用50之间进行呼叫和信息(数据)的交换的通信方法(通信进程、通信协议)。

步骤s1至s8是认证服务器12登记智能电话5的登录进程(初始登记进程)101。在智能电话5中，通过应用50显示登录画面，用户从登录画面访问认证服务器12。

认证服务器12当从智能电话5经由网络3提供了与对讲机21有关的用户认证信息时，将针对智能电话5的推送通知用id13b登记到认证db13。具体地说，在步骤s1中从智能电话5向认证服务器12发送登录用的信息(id、密码、推送设备令牌)，在步骤s2中认证服务器12基于认证db13的用户信息(id13a、密码13p)来进行认证，当认证成功时，在步骤s3和s5中将该智能电话5分别登记到推送服务器15和sip服务器14。在步骤s4和s6中从各个服务器返回登记结果，当已正确地登记时，在步骤s7中，认证服务器12在认证db13中登记包含用户识别信息的认证码。并且，认证服务器12在步骤s8中将认证信息和一次性的终端登记码13作为登录的响应来发送到智能电话5。认证信息包含用于智能电话5今后访问中继系统10的信息。认证信息之一是web服务器16和服务服务器17的地址信息、或者表示这些服务器16及17中的已被认证的用户的区域、即与终端登记码13c对应的用户区域的地址信息。

步骤s10至s18是推送服务器15根据对讲机21的呼叫(第一事件的发生)来投送包含作为一次性密码的认证令牌13x的推送通知的进程(对讲机呼叫进程)105。具体地说，当在步骤s10中存在对讲机呼叫(第一事件)时，在步骤s11中呼叫事件被发送到内部通信机服务器(网关服务器)11，在步骤s12中从网关服务器11对sip服务器14通知登记要求(邀请)。在步骤s13中，sip服务器14在认证db13中登记与该呼叫事件有关的终端认证信息。终端认证信息(认证令牌号)包含一次性的认证令牌13x、呼叫源sip号以及呼叫目的地sip号。呼叫源sip号是分配给各对讲机21的sip号，呼叫目的地sip号是在登录时分配的智能电话5的sip号，如果对一个对讲机21分配了多个智能电话5，则进行对该多个智能电话5一齐呼叫的准备。

在步骤s14中，从sip服务器14对推送服务器15通知对讲机呼入(第一事件)，在步骤s15中，从推送服务器15向已登记的各智能电话5投送包含认证令牌13x的推送通知p1。由此，在智能电话5中，应用(智能电话app)50启动，呼入画面被显示。在步骤s16中，从sip服务器14向网关服务器11返回呼叫结果。在被呼叫的各智能电话5中，在步骤s17中向sip服务器14进行地址登记，在步骤s18中，从sip服务器14通知该地址登记的结果。

步骤s20至s36示出了状态获取进程(步骤s20～s26)111和图像显示进程(步骤s30～s36)112。在该进程中，web服务器16利用http来接收经由网络3从智能电话5提供的包含一次性密码的终端认证信息。基于此，web服务器16投送与智能电话5的呼叫有关的第一内容、在本例中为对讲机状态和图像，应用50在呼入画面上显示对讲机状态和图像。

在状态获取进程111中，在步骤s20中，智能电话5、具体地说应用50作为客户端，使用预先获取到的访问信息51a中包含的服务器地址，利用http将对讲机状态获取要求与包含认证令牌13x的终端认证信息一起通知给web服务器16。对讲机状态包括利用大堂、各户的门口的哪个对讲机进行了呼叫、上锁状态等。在步骤s21中，web服务器16利用sip服务器14来对所通知的包含认证令牌13x的终端认证信息进行确认(认证)。web服务器16既可以基于认证db13中登记的信息来认证所发来的终端认证信息，也可以利用认证服务器12来认证所发来的终端认证信息。在步骤s22～s25中，web服务器16经由网关服务器11从对讲机21获取对讲机状态，在步骤s26中向智能电话5投送对讲机状态。在智能电话5中，在呼入画面上实时地显示对讲机状态。

web服务器16能够根据从网关服务器11接收到存在对讲机呼叫这一情况，来自主地设定web服务器16获取对讲机状态的时机，也能够无论是否存在来自智能电话5的要求都获取状态。另外，在智能电话5显示呼入图像的期间，能够在适当的时机断续地从对讲机21获取状态，来更新从web服务器16向智能电话5提供的对讲机状态。下面的获取图像的情况也是同样的。

在获取并显示影像(来访者的图像)的进程(图像显示进程)112中，首先，在步骤s30中，智能电话5使用访问信息51a中包含的服务器地址，将影像对讲机状态获取要求与包含认证令牌13x的终端认证信息一起通知给web服务器16。在步骤s31中，web服务器16与上述同样地对所通知的包含认证令牌13x的终端认证信息进行认证。在步骤s32～s35中，web服务器16经由网关服务器11从对讲机21获取影像，在步骤s36中向智能电话5投送来自对讲机21的图像。无论是否存在来自对讲机5的要求，都能够与对讲机状态同样地设定web服务器16从对讲机21获取图像(影像)的时机。在智能电话5中，在呼入画面上实时地显示来访者的图像。在智能电话5显示呼入图像的期间，web服务器16在适当的时机断续地或者连续地从对讲机21获取影像来提供到智能电话5。由此，能够在智能电话5上显示实时的影像。

图3所示的步骤s41至s79示出了使用作为通信控制服务器的sip服务器14来开始、结束会话的进程。步骤s41～s50是sip会话开始进程121。当在步骤s41中被呼叫的多个智能电话5中的一个智能电话5被按下应答按键时，在步骤s42中，通话开始要求与包含认证令牌13x的终端认证信息一起被发送到web服务器16。在步骤s43中，web服务器16与上述同样地对所通知的包含认证令牌13x的终端认证信息进行认证，在步骤s44中对网关服务器11通知对讲机呼叫。其结果，在步骤s45中，网关服务器11中止对sip服务器14的一齐呼叫，在步骤s46中，指定被按下应答按键的智能电话5，对sip服务器14通知邀请要求，呼叫智能电话5。响应于此，sip服务器14在步骤s47中对智能电话5通知邀请要求。当从智能电话5得到确认时，在步骤s48中，sip服务器14向网关服务器11返回呼叫结果。

其结果，在sip通话进程123中，对讲机21经由网关服务器11来开始利用sip会话与智能电话5通话(步骤s51)。此时，在步骤s49中，从网关服务器11向web服务器16返回对讲机呼叫结果，在步骤s50中在智能电话5上显示经由web服务器16开始了通话。

在该通话进程123中，对讲机21通过vpn来与云端上的中继系统10的网关服务器11连接，网关服务器11在对讲机21与sip服务器14之间进行中继，其中该网关服务器11在网上的地址已被确定。因此，与智能电话5之间的通信是在已在网关服务器11中解决了地址的状态下进行的。即，在对讲机21侧以不经由nat的方式进行基于sip会话的通话。因而，至少在对讲机21侧不会有nat介入，能够防止变为以下情况(nat问题)：在sip会话中，当在发送接收侧通过nat进行地址变换时，无法进行通话。并且，能够在网关服务器11中将编解码器设定成最适于与智能电话5进行通话，因此能够进行经济且声音质量也得到确保的通话。

步骤s61～s69示出了开锁进程125。当在通话期间通过步骤s61按下智能电话5(对讲机app50)中的开锁按键时，在步骤s62中，开锁要求与包含认证令牌13x的终端认证信息一起被发送到web服务器16。在步骤s63中，web服务器16与上述的进程同样地对所通知的包含认证令牌13x的终端认证信息进行认证，在步骤s64和s65中经由网关服务器11对对讲机21通知开锁要求。对讲机21在步骤s66中向开锁装置24发出开锁信号，确认其结果后通过步骤s67、s68将开锁结果经由网关服务器11返回到web服务器16。web服务器16在步骤s69中将开锁结果返回到智能电话5。由此，用户能够使用智能电话5的对讲机app50进行开锁并对其结果进行确认。

步骤s70～步骤s79示出了sip会话结束进程129。当在步骤s70中按下智能电话5中的结束通话按键时，在步骤s71中从智能电话5向sip服务器14通知连接解除，在步骤s72中结束基于sip会话的通话。其结果在步骤s78和s79中经由网关服务器11被传递到对讲机21。由此，因对讲机21的呼叫(第一事件)而开始的一个例子的处理(会话)结束，因此，作为一次性密码的认证令牌被重置。

图4中示出了智能电话5中安装的用于对讲机的应用(对讲机app)50的动作的概要。首先，当在步骤80中用户使用登录功能51自发地经由认证服务器12登录中继系统10时，在步骤80a中，从认证服务器12返回访问信息51a。另外，通过进行登录，能够在步骤80a中进行设定变更，该设定变更包括通信目的地的对讲机20的应答模式的变更等。设定变更既可以由认证服务器12来控制，也可以由web服务器16来控制。

最初的登录是利用用户id13a和密码13p来进行的，作为登录的结果，返回包含连接目的地服务器的地址和登记码(pin认证码)13c的访问信息51a，该登记码的值每当重新登录时都发生变化。之后，可以使用地址和登记码13c来访问(登录)期望的服务器。在登录中，赋予或确认用于确定智能电话(终端)5的设备令牌信息13b。在认证服务器12中，通过登录，用户和终端5以一一对应的方式被激活，一旦登录，用户就无法使用其它终端重新登录。另外，在已登录的终端5中，不容许另外的用户登录。通过这种处理，能够抑制第三方假装相应的用户。

另一方面，在步骤81中，当接收到包含作为一次性密码的认证令牌13x的推送通知p1时，对讲机app50自动启动。在步骤82中，初始应答功能52包含于终端5的存储器等中保存的访问信息51a，向预先已知地址的中继系统10的web服务器16发送包含一次性密码的认证令牌13x的终端认证信息，来获取对讲机21的状态和来访者的图像。在步骤83中，将从web服务器16获取到的对讲机状态及影像与来自对讲机21的呼叫(第一事件的发生)一起进行显示。因而，对讲机app50能够在开始基于sip的会话之前输出(显示)作为通信对方的对讲机21的状态和利用对讲机21获取的影像等内容。

当用户基于所显示的信息在步骤84中按应答按键时，应用50的通话功能53在步骤85中开始sip会话，使得能够与对讲机21之间进行通信(通话)。通过在步骤86中按开锁按键，应用50的各种操作功能54在步骤87中借助对讲机21来开锁。当在步骤88中按结束通话按键时，在步骤89中基于sip会话的通话结束，因对讲机21的呼叫(第一事件)而开始的进程(会话)结束。

包含执行这些进程的命令的应用(应用软件、应用程序、程序产品)50既可以搭载为智能电话5的一个功能，也可以记录到cd-rom等适当的记录介质来提供，还可以在能够经由计算机网络下载的状态下提供。通过在具有适当的计算机资源的智能电话等终端5中执行应用50，能够在终端5中实现作为应用50来说明的功能(第一信息处理单元)。此外，也可以是，在所下载的应用50中，预先设定有访问信息51a中的通信目的地的服务器地址等能够固定化的信息。

如以上所说明的那样，在本通信系统1中，中继系统10的认证服务器12在作为用户终端的智能电话5的应用50初次登记时、或者通过通常启动而登录中继系统10的认证服务器12时，在认证服务器12(认证db13)中将移动终端5的设备令牌信息13b与用户id13a、密码13p同时登记(激活)，如果登记成功则发布包含登记码13c和连接目的地服务器的地址信息的访问信息51a。虽然以一用户一终端(针对一个用户，一个终端)为基本，但是能够通过登记各终端5的设备令牌13b并进行推送通知，来针对一个房间管理多个用户。

以后，在每次智能电话5登录中继系统10时，对认证服务器12通知登记码13c和设备令牌信息13b来要求认证。如果认证成功，则认证服务器12发布新的登记码13c，通知给智能电话5。通过这样，即使在设备令牌13b由于os平台的变更、机型变更等而变得不一致的情况下，只要能够通知正规的登记码13c，就能够更新包含所通知的新的设备令牌13b的认证信息，从而稳定地向用户的智能电话5发送推送通知p1。另外，还能够防止登录时的欺骗。

另外，在该中继系统10中，认证服务器12或sip服务器14在每次对讲机呼叫(每次发生第一事件)时自动生成与上一次的呼叫不同的(一次性)值的认证令牌13x。与对讲机21的呼叫同时地，利用推送对移动终端(相应的房间的全部移动终端)5通知对讲机呼叫，使该推送通知p1的电文内包含认证令牌13x的信息。通过将得到认证令牌13x的途径仅限定于推送通知，第三方难以获取作为认证用的信息的认证令牌13x。由于数据包捕获等手段，无法保证推送通知中包含的认证令牌13x的隐匿性，但是，万一认证令牌13x传播到第三方，也由于认证令牌13x是每次呼叫的一次性信息，而能够担保下一次房间呼叫的安全性。并且，推送通知p1中不包含连接目的地服务器的地址，即使一次性密码被盗，只利用一次性密码也无法访问web服务器16。因而，能够确保高度的安全性。

另外，智能电话5通过得到认证令牌13x，能够作为客户端来使用一次性的认证令牌13x通过http访问web服务器16，从而能够从web服务器16下载内容并显示该内容。因而，能够在通话开始前在智能电话5中显示对讲机21的来访者的图像、或者显示对讲机21的状态。

图5中示出了对几个类型的对讲机21、210、220以及它们的场所成员(例如家庭)进行上述服务和其它各种服务的通信系统1。该通信系统1包括具备多个对讲机21的公寓类型(集合住宅类型)的对讲机系统20，除此以外还包括适用于独立式住宅200的对讲机210及220。

对讲机210的一例是无线类型的对讲机，例如通过在平板电脑终端安装对讲机用的应用来实现。该对讲机210包括便携无线模块211、麦克风/扬声器模块212、摄像机模块213、io控制模块214以及电子锁开锁模块215。麦克风/扬声器模块212、摄像机模块213、电子锁开锁模块215既可以使用平板电脑终端中包含的功能，也可以是平板电脑终端以外的、用于构建作为对讲机210的系统的独立模块。

在平板电脑类型的对讲机210中，便携无线模块211能够经由移动数据通信网络来与中继系统10的网关服务器11连接。因而，通过将包括对讲机(对讲机app)210的平板电脑终端安装于建筑200，无需布线作业就能够轻松地享受以移动终端(智能电话)5为子机的上述的对讲机系统的服务。另外，还能够接受下面进一步说明的服务的提供。作为公寓类型的对讲机系统20的对讲机母机21，也能够使用包括与对讲机210同等的功能的平板电脑终端。

对讲机220的其它例是具备支持sip功能的sip对讲机220，通过有线或无线来与云端(网络)3连接，与中继系统10的sip服务器14进行通信。通过采用该类型的对讲机220，也能够接受以移动终端(智能电话)5为子机的上述的对讲机系统的服务、下面进一步说明的服务的提供。也可以将sip对讲机220用作公寓类型的对讲机系统20的对讲机母机21。此外，以后，作为该各种对讲机的代表，以对讲机21为中心来进行说明。

该通信系统1包括以下的虚拟化功能(虚拟大厅)：经由网络(云端)3从外部的服务器接受以与对讲机21对应的住所、居所或家庭为目的地的信息，将该信息投送给用户的智能电话5或进行中继。外部的服务器的一例是进行配送服务的送货商(配送中心)300的服务器301，包括以下通信：配送车310的司机利用便携终端305向对讲机21确认是否在家等。

中继系统10的基本结构与基于图1说明的基本结构是共同的。中继系统10具备web服务器16，该web服务器16使得与对讲机21关联的场所成员、在本例中为家庭的各人能够使用包含一次性的认证令牌13x的认证信息从各自所持有的智能电话(第二终端)5安全地访问家庭共享的信息，还能够安全地接受共同的服务。在该通信系统1中，经由web服务器16提供更多样化的服务。为了接受这些服务，既可以利用推送通知p1呼叫智能电话5，也可以从智能电话5、即从应用50自发地访问web服务器16。

关于对web服务器16的自发性访问(登录)，可以使用应用50的登录功能51，也可以在登录时使用包含登记码13c的认证信息。登记码13c是在每次登录时一次性分配给智能电话5的识别信息(认证信息)，是能够单独地识别和认识用户的智能电话5的信息。为了提高登记码13c的可靠性，能够设定有效期间，在经过了有效期间的情况下，智能电话5的应用50能够通过自动地进行登录进程101或者得到用户的允许后进行登录进程101，来获取新的登记码13c。

中继系统10包括储存字幕信息的字幕信息数据库17a、储存来访者图像的来访者图像信息数据库17b、提供面部认证、声音认证等生物体认证服务的生物体认证服务器17c、储存配送物的物件信息的物件信息数据库17d，来作为经由web服务器16向用户的智能电话5提供各种服务的服务服务器群17。

web服务器16除了包括图像的中继功能(图像中继单元)16a、操作中继功能(操作中继单元)16b、使用来访者图像信息db17b的浏览服务功能(浏览服务单元)16c以外，还包括：字幕信息提供功能(字幕信息提供单元)16d，其投送使用字幕信息db17a在中继图像中追加字幕后得到的内容(第一内容)；模式设定功能(模式设定单元)16e，其设定对讲机21的应答模式；以及虚拟大厅功能(虚拟大厅单元)16r。

字幕信息提供功能16d是面向听觉障碍用户、难以听清的环境的服务。在对讲机21、web服务器16或sip服务器14中对利用对讲机21收集到的集合门厅处的声音、各户的声音进行文本变换，通过在智能电话5的应用50的画面上显示字幕来辅助会话。字幕信息提供功能16d也可以包括翻译功能，也能够使智能电话5的应用50的画面显示英语译文显示等基于用户所指定的语言的显示。

能够由模式设定功能16e设定的模式之一是对讲机21在规定的条件下自动动作的自动应答模式16s。自动应答模式16s是留言模式16t和生物体认证模式16x，在该生物体认证模式16x中，使用生物体认证服务器17c来对进行了对讲机21的呼叫的人物进行生物体认证，根据该生物体认证的结果来改变应答。

在留言模式16t中，对于不想应对的对方、时段，能够设定成由对讲机21自动应对。例如，能够使用web服务器16来设定成利用sip服务器14自动应答。可以通过由用户利用智能电话5访问(登录)web服务器16的模式设定功能16e来启动/关闭留言模式16t，或者该留言模式16t能够进一步详细地设定作为模板而准备的包含应答内容、声音等的应答模式。能够通过由用户利用智能电话5访问(登录)web服务器16和/或sip服务器14来播放所记录的声音和/或图像。

生物体认证模式16x包括以下的自动开锁模式16y：当通过借助对讲机21的摄像机25b等进行的图像处理(面部认证、视网膜认证等)、指纹认证、声音认证等完成了访问对讲机21的人物的生物体认证时，对讲机21自动开锁。在自动开锁模式16y中，通过推送通知p1来向与对讲机21有关的场所成员的智能电话5通知已自动开锁。场所成员(用户)能够使用推送通知p1中包含的一次性密码13x来从web服务器16获取在自动开锁时访问对讲机21的人物的图像。

生物体认证模式16x兼顾了对讲机21的便利性的提高和防范措施。通过使用作为生物体认证服务器17c提供的面部认证系统或使用声音认证系统，能够根据从对讲机21得到的声音和图像来识别访问对讲机21的人物。在对讲机21或sip服务器14具备面部认证系统或声音认证系统的情况下，也能够使用这些系统的结果。

生物体认证模式16x中包含的一个功能是包括自动开锁模式的白名单功能16y。如果访问对讲机21的人物是居住者、送货商等预先登记到白名单的人物，则利用对讲机21自动地解除自动锁定。生物体认证模式16x的其它功能之一是黑名单功能16z。将访问对讲机21的人物与基于通缉犯等的登记信息(黑名单)进行对照，在有可能一致的情况下，在用户的智能电话5上显示警告，并且提高开锁的认证门槛，自动地向警察、保安公司等已登记的机构提供信息。

能够由模式设定功能16e设定的模式包括语音转换模式16v。在语音转换模式16v中，设定成将从对讲机21输出的声音改变为规定的音质，例如，如果用户是女性，则将女性的声音改变为男性的声音，或者将小孩的声音改变为大人的声音。在该模式16v中，以女性借助对讲机21进行应对时的防范措施、应对上门推销的措施等为目的，来对经由对讲机21的通话声音进行变换。能够使用在sip服务器14、web服务器16、对讲机21等中准备的语音转换器来变换声音。

虚拟大厅功能16r包括第一虚拟化功能(云端服务单元)16g和第二虚拟化功能(云端通信单元)16h。在云端服务单元(云端服务功能)16g中，经由网络(云端)3从外部的服务器301接受以与对讲机21对应的住所、居所或家庭为目的地的信息，投送到作为对讲机21的场所成员的家人各自的智能电话5。在云端通信单元(云端通信功能)16h中，将以与对讲机21对应的住所、居所或家庭为目的地的通信经由云端3中继到作为场所成员的家人各自的智能电话5。

由云端服务单元16g提供的服务的一例是数字家中无人(提前)联系单功能。能够与送货商、邮政公司的家中无人联系单或者送货商、邮政公司的预定配送的提前联系进行合作，其目的在于防止忘记委托重新投递和简化重新投递(减轻暂时保管的负担)。例如，利用配送目的地的住所的对讲机21，将被获取为图像或其它信息的投递失败、预定配送、配送物和委托重新配送的信息通知给居住者(用户、家庭、对讲机21的群组的场所成员)的智能电话5的应用50。用户能够利用接受到预定配送通知、家中无人投递通知的智能电话5的应用50的各种操作功能54等来无缝地进行提前调整配送日期时间或调整重新投递日期时间的处理。

云端通信单元16h的服务的一例是提供以下机制：在投递前提前确认是否在家。能够从配送中心300的服务器301、配送车辆310的终端305呼叫对讲机21，从而呼叫作为与对讲机21对应的场所成员的用户的智能电话5来确认是否在家。也能够在云端3上设定虚拟的对讲机系统20的大堂控制台或对讲机21，来呼叫场所成员的智能电话5。能够确认在家后再去配送，因此能够防止无用地配送。

由云端通信单元16h提供的服务的其它例之一是公告板系统。如果是公寓2的对讲机21，则可以是搭载于传递公寓内的公共信息的公寓用公告板的信息。如果是独立式住宅200用的对讲机210及220，则可以是传递在街道内、区内等的传阅板等上提供的信息的公告板。通过向对讲机21的云端上的地址投送要写在公告板上的信息、或者投送信息的地址，无需公开各个场所成员的终端5的地址，就能够使所需的信息到达各个场所成员。

图6中示出了启动web服务器16的字幕信息提供功能(字幕显示功能)16d时的对讲机21的呼叫例。首先，如基于图2说明的那样进行登录进程101、对讲机呼叫进程105以及状态获取进程111。在图像显示进程112中，在通过步骤s36向智能电话5投送来自对讲机21的图像之前追加了以下步骤：web服务器16的字幕信息提供功能16d向字幕信息db17a请求获取字幕信息的步骤s81；以及字幕信息db17a提供字幕信息的步骤s82。web服务器16的图像中继单元16a将字幕信息和影像信息一起提供到智能电话5，智能电话5的应用50将它们同时进行显示。

此外，通常，在显示呼入画面的期间，尚未开始利用sip服务器14进行通话。因此，没有字幕信息，即使字幕显示功能16d启动，字幕也是空白(blank)的。如果字幕显示功能16d关闭，则始终不显示字幕。另外，在该情况下，取代sip服务器14，在认证信息db13中进行用于认证包含认证令牌13x的认证信息的处理。如上所述，能够在sip服务器14或认证服务器12(认证信息db13)中进行认证处理。此外，在下面说明的情况下也是同样的。

继对讲机呼叫进程105、状态获取进程111、图像显示进程112之后执行sip会话开始进程121，开始sip通话进程123。在该进程123中，在步骤s51中，利用rtp(实时传输协议)将由对讲机21获取到的声音通话提供到sip服务器14，在步骤s52中，利用rtp将该声音从sip服务器14传输到智能电话5。如果是公寓型的对讲机21，则由对讲机21获取的声音通话例如为集体大堂麦克风所捕获到的声音。在sip服务器14中，对来自对讲机21的声音输出(麦克风声音)进行声音编解码器的变换以用于便携电话，同时进行声音的文本变换，在步骤s53中随时储存到字幕信息db17a，该字幕信息db17a是字幕信息用的存储器。在字幕信息db17a中，附上序号和通话时刻地登记字幕文本。

在步骤s54中，利用rtp将来自智能电话5的应答传输到sip服务器14。在通过web服务器16的模式设定功能16e设定了语音转换模式16v的情况下，sip服务器14的语音转换器功能启动。因此，在步骤s55中，利用rtp将音质变换后的声音传输到对讲机21，从对讲机21输出与智能电话5的用户的声音不同的音质的声音。例如，从对讲机21将女性用户的声音输出为男性的声音。

在sip通话进程123的期间，定期地或者连续地与由sip通话进程123实现的声音通话并行地(平行地)进行图像显示进程112。在字幕功能16d启动的图像显示进程112中，在步骤s30的影像对讲机状态获取要求的参数下，字幕变为启动，在步骤s31中认证了对web服务器16的访问之后，web服务器16的字幕显示功能16d在步骤81和步骤82中获取字幕信息db17a中登记的字幕文本。影像中继功能16a在步骤s32～s35中从对讲机21或者附加于该对讲机21的摄像机模块获取对讲机影像，之后web服务器16在步骤s36中将字幕信息与影像信息一起提供到智能电话5。由此，在智能电话5中，能够与sip通话进程123的声音一起大致同步地显示带字幕信息的影像。在没有字幕信息的情况下或字幕功能关闭的情况下，字幕为空白(blank)，不显示。

如果在sip会话的期间期望开锁，则执行开锁进程125。另外，如果与对讲机21之间的通话结束，则执行sip会话结束进程129，对讲机21与智能电话5之间的连接(会话)结束。

图7中示出了使用web服务器16的模式设定功能16e来设定留言模式16t和生物体认证模式16x作为对讲机21的动作模式的例子。首先，进行登录进程101。在登录进程101中，如前所述，登录成功后，发布包含一次性的认证码(登记码)13c的访问信息。基于该登记码13c来制作(新制作或更新)sip账户信息(认证信息)。如果认证信息能够正确地登记到推送服务器15和sip服务器14，则将登记码13c作为认证码登记到认证db13，在登录的响应中，将登记码13c作为认证信息通知给智能电话5(应用50)。

步骤s83～s89表示模式设定进程102。能够继登录后或者在适当的时机在智能电话5(应用50)中转变为模式设定画面。可以使应用50的登录功能51包括模式设定功能。在步骤s83中，将模式设定要求与认证信息一起从应用50发布到web服务器16的模式设定功能16e。web服务器16在步骤s83a中要求认证db13确认认证信息。在认证db13中，根据包含一次性的登记码13c的信息来认证是否为来自用户的访问，该一次性的登记码13c是认证信息中包含的。在从上一次登录起经过时间的情况下，进行登录进程101，要求更新登记码13c。

在步骤s84中，从web服务器16将对讲机21的动作模式的当前设置和能够选择的内容以管理画面的方式呈现于智能电话5，该管理画面以对讲机21为单位，即，以房间为单位、以住所为单位或者以家庭为单位。例如，在选择留言模式的情况下，将要播放的固定提示、时段(星期几、时刻等)呈现于智能电话5。在步骤s85中，从智能电话5指定动作模式和各模式中的参数，web服务器16的模式设定功能16e进行模式设定。

例如，在设定了留言模式的情况下，在步骤s86中，模式设定功能16e对sip服务器14设定选择由对讲机21进行自动应答的提示no.，并且进行语音信箱的设定。当在步骤s87中sip服务器14的登记成功时，在步骤s88和步骤s89中，使用推送服务器15来向对讲机21中登记的全部终端(智能电话)5通知对讲机状态。对讲机21并不是以用户的终端为单位来设定提示，而是以对讲机21为单位、在本例中以房间为单位来设定提示。因此，向与对象房间(对讲机21)绑定的全部场所成员(家庭)的终端5通知对讲机21的模式已被设定(已被更新)。

在本例中，同时，在web服务器16的模式设定功能16e中设定生物体认证模式16x来作为自动应答模式16s。模式设定功能16e将网关服务器11设定成通过生物体认证进行自动应答。

步骤s10～s16示出了使用生物体认证的自动应答进程106。当在步骤s10中存在对讲机呼叫时，在步骤s11中将呼叫事件(第一事件的发生)发送到内部通信机服务器(网关服务器)11。大堂对讲机系统20具备视频服务器27，网关服务器11在步骤s11a中从视频服务器27获取来访者图像，在步骤s11b中将对讲机21的来访者图像保存到来访者图像信息db17b。并且，在步骤s11c中，通过来访者的生物体认证来确定个人，向生物体认证服务器17c发送认证判定要求，以判定该个人是否为家人。生物体认证服务器17c在步骤s11d中从对讲机21获取生物体认证用的信息。在生物体认证服务器17c中，包括声音(声音认证)、摄像机影像(面部认证、视网膜扫描等)、指纹、静脉认证等在对讲机21侧准备的与生物体认证用的设备相应的认证系统，根据生物体认证来确定个人，判定该个人是否为家人(白名单功能16y)。生物体认证服务器17c在步骤s11e中将判定结果返回给网关服务器11。如果是家人，则网关服务器11在步骤s11f中向对讲机21发送开锁指示以使其开锁。

在生物体认证的结果表明是家人(居住者)以外的人的情况下，在步骤s12中，从网关服务器11对sip服务器14通知登记要求(邀请)。此时，在设置了留言模式16t、或者生物体认证的结果表明来访者是播放提示的对象的情况下，在步骤s16中从sip服务器14通知呼叫结果，在步骤s90中从对讲机21播放对于对象的提示。此外，在用户不是录音/录像的对象的情况下、在未设定留言的情况下，如图2的进程123那样，开始sip会话，以与进行通常的对讲机呼叫时相同的时序来进行开始利用sip会话进行通话的处理。

步骤s91～s96示出了留言进程(语音信箱进程)127。在步骤s90中播放有留言的提示号xx(no.xx)之后，sip服务器14在步骤s91中将来自对讲机21的声音输出(麦克风声音)保存到用于留言的文件，直到达到最大录音时间为止。同时，在步骤s92中，进行声音的文本变换，将字幕信息随时储存到字幕信息db17a。在字幕信息db17a中，对序号、通话时刻、字幕文本进行登记。之后，在步骤s93、s94中，通过推送服务器15来向家庭全员(对讲机21的所有场所成员)的智能电话5通知存在对讲机呼叫。之后，可以在步骤s95和s96中暂时结束sip会话。

步骤s100～s105示出了来访者历史记录显示进程131。当在步骤s100中利用智能电话5(应用50)选择了来访者历史记录显示时，在步骤s101中，从智能电话5向web服务器16的图像中继单元16a发出带认证信息的来访者历史记录显示要求。智能电话5使会话继续，将通过刚才的推送通知p1接收到的认证令牌13x作为认证处理中的关键字数据，对web服务器16请求来访者图像。web服务器16在步骤s102中利用认证信息db13来检查认证令牌13x，在步骤s103中从来访者图像信息db17b获取来访者图像，并且在步骤s104中从字幕信息db17a获取字幕信息。影像中继单元16a在步骤s105中将这些图像和字幕信息同时发送到智能电话5，在智能电话5中将来访者图像与字幕一起显示。在会话结束后，智能电话5的应用50可以对web服务器16提供包含登记码13c的认证信息来访问(登录)web服务器16。

步骤s110～s114示出了留言播放进程133。在会话继续的情况下，当在步骤s110中利用智能电话5(应用50)选择了留言播放时，在步骤s111中，智能电话5使用包含认证令牌13x的认证信息来请求sip登记，当在步骤s112中通知了登记结果时，在步骤s113中利用sip会话来播放sip服务器14中储存的留言。当留言播放结束时，在步骤s114中sip会话结束。在会话结束后，智能电话5的应用50可以对sip服务器14提供包含登记码13c的认证信息来访问(登录)sip服务器14。

图8中示出了以sip对讲机220为对象的系统1中的各进程。首先，与上述同样地进行登录进程101和模式设定进程102。

步骤s10～s18h示出了使用生物体认证的自动应答进程107。对于sip对讲机220而言，sip服务器14实现作为网关服务器的功能。因而，当在步骤s10中存在对讲机呼叫时，sip对讲机220在步骤s18a中向sip服务器14发送邀请要求，在步骤s18b中，sip服务器14从sip对讲机220或者附加于sip对讲机220的摄像机获取来访者图像。在步骤s18c中sip服务器14将来访者图像保存到来访者图像信息db17b。并且，在步骤s18d中，sip服务器14向生物体认证服务器17c发送认证判定要求，生物体认证服务器17c在步骤s18e中从对讲机220获取生物体认证用的信息。生物体认证服务器17c与上述同样地，根据生物体认证来确定个人，判定该个人是否为家人，在步骤s18f中将判定结果返回给sip服务器14。如果是家人，则sip服务器14在步骤s18g中向对讲机220发送开锁指示以进行开锁。

在生物体认证的结果表明是家庭(居住者)以外的人的情况下，在步骤s18h中从sip服务器14通知呼叫结果，在步骤s90中从对讲机220播放所设定的提示。

与上述同样地在步骤s91～s96中进行sip对讲机220的留言进程127，在步骤s93和s94中通过推送服务器15向家庭全员(对讲机21的所有场所成员)的智能电话5通知存在对讲机呼叫且存在留言。在采用sip对讲机220的情况下，也与上述同样地进行来访者历史记录显示进程131和留言播放进程133。

图9中示出了以下过程：使用系统1的web服务器16的虚拟大厅功能16r，与送货商300的系统301合作来接收货物。首先，进行登录进程101。在步骤s121中，从智能电话5访问web服务器16的虚拟大厅功能16r，使用云端服务单元16g来经由云端3从送货商300的系统(服务器)301接收发往与对讲机21对应的住所(居所)的货物的信息。

在步骤s121中，从智能电话5(应用50)根据发票号、条形码、qr码(登记商标)等二维码、ic标签等来指定货物的识别信息。货物的识别信息可以由用户输入到智能电话5，如果是重新投递，则能够将家中无人联系单等家中无人联系通知所包含的条形码、二维码等作为来访者图像的一部分经由对讲机21记录到来访者图像信息db17b，根据该图像信息来指定货物的识别信息。不限于图像信息，也可以采用ic标签等通过近距离无线来传递信息的系统。

也可以是，云端服务单元16g在云端3上设定接收信息的虚拟接入点(虚拟对讲机、虚拟大厅)作为对讲机21。送货商300能够预先向云端上的对讲机21的接入点发送对象物件的信息，该信息被推送服务器15投送给作为对讲机21的场所成员的家庭全员的智能电话5。

在步骤s122中，web服务器16基于在步骤s121中指定的货物的识别信息来与送货商(货物收发商)的服务器(货物跟踪系统)301连接，获取对象物件的信息，该信息包含发送货物的目的地住所等。web服务器16在步骤s123中向物件信息db17d发送对象物件的信息来进行检查，在步骤s124中接收物件信息的检查结果。web服务器16还在步骤s125中向在步骤s121中进行了物件的询问的智能电话5返回物件信息的获取结果。获取结果包括物件的识别信息(id)、房间号(住所)、可否支持虚拟大厅、即是否能够经由云端来控制货物的配送等信息。

在对象物件是支持虚拟大厅的物件的情况下，用户在步骤s126中请求呼叫。在步骤s127和s128中，web服务器16经由网关服务器11来使对讲机21成为呼叫状态。由此，室内母机转为呼入状态(呼入声音、呼入画面)。云端通信单元16h尝试从云端上的对讲机21的地址连接到送货商的系统301或配送车的终端305。在步骤s131、s132以及s133中，将包含通话路径信息的呼叫结果(处理结果)经由网关服务器11、web服务器16通知给智能电话5。

在通知了通话中使用的通话路径信息、且呼叫的请求结果正常的情况下，由于从对讲机侧呼入，因此进行呼入应答。由此，能够借助虚拟对讲机来与送货商侧通信，因此以后与通常的对讲机通话同样地进行步骤s11～s16的对讲机呼叫进程105，进行基于sip会话的通信进程(通话进程)123，当决定了配送的安排时，结束sip会话(进程129)。

这样，通信系统1是将对讲机(第一终端)21与终端(包括第二终端、智能电话、在智能电话中运行的应用50)5连接的通信系统，该对讲机21在物理上以公寓2的房间为单位或以独立式住宅200为单位等进行配置，该终端5是以该对讲机21为单位进行分组的场所成员、例如家庭的终端，并且，该通信系统1能够使用虚拟大厅功能16r来在云端3上制作作为对讲机21来发挥功能的虚拟接入点，能够经由作为虚拟对讲机的接入点来连接各种服务商的系统。因此，能够不公开场所成员的终端的地址地从服务商接受以对讲机21为单位的服务以及与该服务有关的信息。因而，能够在保护个人信息、个人的地址的同时接受各种服务的提供。

在上述说明中，使用经由云端将对讲机与智能电话连接的例子来说明本发明，但是，要通知的事件(第一事件)不限定于对讲机的呼叫，第一终端不限于对讲机(内部通信机)。事件也可以是移动终端的呼叫，第一终端也可以是智能电话等移动终端。能够在开始通话之前显示呼叫对方的图像。另外，第一终端也可以是监视摄像机、安保摄像机等，能够在利用这些装置捕获到某些事件时将该事件的图像与事件的发生一起显示于智能电话等移动终端。这些例子不过是能够应用本发明的通信系统和方法的几个例子，本发明不限定于这些例子。