技术特征：
技术总结
本发明公开了一种自助服务方法及系统，其中自助服务方法包括：设置在公共场所的自助终端设备获取用户用于登录的用户身份信息，并将所获取的用户身份信息发送到自助终端控制器；自助终端控制器根据用户注册时保存的用户身份信息对自助终端设备获取的用户身份信息进行验证，并在验证成功后，查找与用户身份信息绑定的业务信息；自助终端控制器将查找到的与用户身份信息绑定的业务信息发送给所述自助终端设备，使自助终端设备根据与用户身份信息绑定的业务信息向位于网络侧的业务受理服务器发出业务办理请求；业务受理服务器收到所述业务办理请求后，通过与位于网络侧的支付系统和自助终端设备进行协同操作，完成包括支付验证和扣款的支付操作。
技术研发人员：林光延;林杰
受保护的技术使用者：福建博思软件股份有限公司
技术研发日：2018.05.15
技术公布日：2018.09.21