一种税优险保单的处理方法及服务器与流程

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种税优险保单的处理方法及服务器。

背景技术

税优产品具有理财和保障特性。客户在购买税优产品后，保险系统从客户缴纳的保费中扣除风险保费，并将剩余的金额转入税优产品的资金账户(万能账户)进行储蓄计息。客户缴纳的保费可用于抵扣个人所得税，资金账户中的金额可以当作医疗保险个人账户使用，也可用于购买商业保险。

税优产品大多为一年期的保险产品，客户需要每年缴纳保费续保。然而，因为各种原因较少客户对税优产品进行续保，导致客户流失。现有技术中，缺乏有效的技术手段刺激客户续保，税优产品的续保率较低。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明实施例提供了一种税优险保单的处理方法及服务器，以解决现有技术中，缺乏有效的技术手段刺激客户对已购买的税优险进行续保，税优险的续保率较低的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种税优险保单的处理方法，包括：

获取税优险的保单信息；其中，所述税优险的保单信息包括税优险的险种标识、所述税优险的保费以及客户信息；

根据所述税优险的保单信息确定所述返还比例；

根据所述税优险的保费以及所述返还比例计算待返还的鼓励金；

将所述鼓励金返还至所述税优险的资金账户；其中，所述税优险的资金账户根据所述税优险的险种标识以及所述客户信息确定。

本发明实施例的第二方面提供了一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

获取税优险的保单信息；其中，所述税优险的保单信息包括税优险的险种标识、所述税优险的保费以及客户信息；

根据所述税优险的保单信息确定所述返还比例；

根据所述税优险的保费以及所述返还比例计算待返还的鼓励金；

将所述鼓励金返还至所述税优险的资金账户；其中，所述税优险的资金账户根据所述税优险的险种标识以及所述客户信息确定。

本发明实施例的第三方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取税优险的保单信息；其中，所述税优险的保单信息包括税优险的险种标识、所述税优险的保费以及客户信息；

根据所述税优险的保单信息确定所述返还比例；

根据所述税优险的保费以及所述返还比例计算待返还的鼓励金；

将所述鼓励金返还至所述税优险的资金账户；其中，所述税优险的资金账户根据所述税优险的险种标识以及所述客户信息确定。

实施本发明实施例提供的一种税优险保单的处理方法及服务器具有以下有益效果：

本发明实施例，通过计算税优险保单中税优险的鼓励金并将鼓励金返还至税优险的资金账户，以返还鼓励金为激励政策，激励客户续保，提高税优险的续保率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种税优险保单的处理方法的实现流程图；

图2是图1所示的实施例中s102的一种具体实现流程图；

图3是图1所示的实施例中s102的另一种具体实现流程图；

图4是图1所示的实施例中s102的再一种具体实现流程图；

图5是本发明一实施例提供的一种服务器的结构框图；

图6是本发明另一实施例提供的一种服务器的示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参见图1，图1是本发明一实施例提供的一种税优险保单的处理方法的实现流程图。本实施例中税优险保单的处理方法的执行主体为服务器。如图所示的税优险保单的处理方法可包括以下步骤：

s101：获取税优险的保单信息；其中，所述税优险的保单信息包括税优险的险种标识、所述税优险的保费以及客户信息。

服务器根据税优险的险种标识从数据库中查找包含税优险的险种标识的保单。税优险可以包括多个险种，每个险种具有唯一的险种标识，唯一的险种标识可以是税优险的名称，也可以用于表示税优险的某险种的编码，该编码可以由数字和/或字母组成。数据库可以是本地数据库，也可以是非本地数据库，例如，云端数据库。

在查找到包含税优险的险种标识的保单时，将其识别为税优险的保单，获取每个税优险的保单的保险期限，根据当前的日期以及每个保单的保险期限筛选出有效的税优险的保单。有效的保单是指当前的日期处于保险期限内的保单。

在筛选出有效的税优险的保单时，从有效的税优险的保单中获取保单信息。

税优险的保单信息包括客户信息、税优险的险种以及该税优险的保费，客户信息可以包括被保险人的信息以及投保人的信息，被保险人和投保人可以相同，也可以不同。税优险的保单信息还可以包括保单标识。

进一步地，税优险的保费可以包括客户缴纳的保费和/或该税优险的风险保费。

具体地，服务器可以从保单中用于填写客户信息的区域读取客户信息，从保单中用于填写或选择税优险的属性信息的区域读取税优险的险种、客户缴纳的保费以及税优险的风险保费。

服务器可以根据保单中的“姓名”、“电话和/或邮箱”、“年龄”获取相应的信息，并基于字符识别技术以及每类客户信息的预设格式对获取到的信息进行识别，从而得到客户的姓名、电话、邮箱地址、年龄等客户信息。

例如，在获取到“姓名”时，获取与“姓名”相邻的区域(例如，右边或下边区域)中的信息，并根据预存的姓氏检测该信息中是否包含姓氏，当检测到该信息包含姓氏时，将其识别为客户的姓名。

在获取到“电话”时，获取与“电话”相邻的区域(例如，右边或下边区域)中的信息，并检测该信息是否包含数字串，在该信息包含数字串时，校验数字串的位数是否与当前的固定电话或手机号码的位数相同，如果数字串的位数与当前的固定电话或手机号码的位数相同，那么将该数字串识别为电话号码。

在获取到“邮箱”时，在与“邮箱”相邻的区域(例如，右边或下边区域)检测“@”，如果检测到“@”，那么将包含“@”的字符串识别为邮箱地址。

在获取到“年龄”时，从与“年龄”相邻的区域(右边或下边区域)获取数字，并对该数字进行校验，并在校验通过时，将该数字识别为年龄。对该数字进行校验的方法可以是校验该数字的位数以及数值。具体地，可以根据出生年月信息以及当前的日期计算年龄，并校验计算的年龄获取到的数字是否一致，如果一致，那么对该数字校验通过；也可以将该数字与预设的阈值(例如，200或100)进行比较，如果该数字的数值小于预设的阈值，那么校验通过，如果该数字的数值大于或等于预设的阈值，那么校验失败。

当税优险的保单信息中未包括税优险的风险保费时，可以从数据库中预存的每种税优险各自对应的风险保费查找与税优险的保单信息包含的税优险的险种标识相匹配的风险保费，从而得到该税优险的风险保费。

s102：根据所述税优险的保单信息确定返还比例。

服务器可以根据税优险的保单信息中包含的税优险的保费确定该税优险的返还比例，即得到该税优险的保单的返还比例，也可以根据税优险的保单信息中包含的险种标识确定该税优险的返还比例。

其中，当服务器中预先存储有每种税优险的保费的返还比例时，服务器可以从数据库中查找与税优险的保单信息中包含的税优险的保费所对应的返还比例。当服务器中预先存储有每种险种的返还比例时，服务器可以根据税优险的保单信息中包含的险种标识，从数据库中查找与该险种标识对应的险种相匹配的返还比例。

服务器可以在从税优险的保单信息中获取到客户缴纳的保费、税优产品的风险保费时，可以计算客户缴纳的保费与风险保费之间的差额，并确定该差额所属的保费差额区间，将该差额所属的区间对应的预设返回比例识别为该税优险保单的返回比例。保费差额区间与返回比例一一对应，保费差额越高，返回比例越高。

进一步地，在一实施方式中，s102可以具体为：根据所述税优险的保单信息包含的所述税优险的险种标识、险种标识与返回比例的预设对应关系，获取与所述税优险的险种匹配的返回比例。

进一步地，在另一实施方式中，请参阅图2，图2是图1所示的实施例中s102的另一种具体实现流程图。s102包括s1021～s1021，当税优险的保费包括风险保费或客户缴纳的保费时；服务器在执行s101之后，执行s1021～s1022。s1021～s1022具体如下：

s1021：基于多个预设的保费区间，确定所述税优险的保费所属的保费区间；其中，预设的保费区间与预设返还比例一一对应。

服务器可以预先设置多个风险保费区间，并设置每个风险保费区间的返还比例，在从税优险的保单信息提取出税优险的风险保费时，确定该税优险的风险保费所属的风险保费区间。

服务器还可以预先设置多个应缴保费区间，并设置每个应缴保费区间的返还比例，在从税优险的保单信息提取出客户缴纳的保费时，确定客户缴纳的保费所属的风险保费区间。

s1022：根据保费区间与返还比例之间的预设关系，获取与所述税优险的保费所属的保费区间匹配的返还比例。

服务器可以根据风险保费与返还比例之间的预设关系，获取该税优险的风险保费所属的风险保费区间所对应的返还比例。

或者，服务器可以根据应缴保费与返还比例之间的预设对应关系，获取客户缴纳的保费所属的风险保费区间所对应的返还比例。

进一步地，在另一实施方式中，在考虑税优险的利润的情况下，服务器可以根据该税优险保单是否出险来确定该税优险保单的返还比例。请参阅图3，图3是图1所示的实施例中s102的另一种具体实现流程图。s102包括s1023～s1024，s1023～s1024与s1021～s1022为并列步骤。具体地，当获取到的税优险的保单信息包括保单标识时，服务器在执行s101之后，执行s1021～s1022或s1023～s1024。s1023～s1024具体如下：

s1023：根据所述保单标识从理赔数据库中查找与所述保单标识匹配的理赔记录。

服务器在从税优险的保单信息中获取到唯一的保单标识时，根据获取到的保单标识从理赔数据库查找与该保单标识匹配的理赔记录。理赔数据库中存储有税优险出险的理赔记录。理赔记录可以包括赔付金额。

s1024：根据查找结果以及所述税优险的保单信息确定返还比例；其中，当所述查找结果为未查找到所述匹配的理赔记录时，所述返还比例为第一返还比例；当所述查找结果为查找到所述匹配的理赔记录时，所述返还比例为第二返还比例，所述第二返还比例小于所述第一返还比例。

在一实施方式中，服务器可以根据查找结果以及税优险的保单信息中包含的税优险的险种标识确定该税优险保单的返还比例，此时，一种险种对应一个返还比例。

当查找结果为未查找到匹配的理赔记录时，判定该税优保单未出险；当查找结果为查找到匹配的理赔记录时，判定该税优保单已出险。

示例性地，第一返还比例可以是10％，第二返还比例可以是1％，第二返还比例还可以是零。

在另一实施方式中，服务器可以根据查找结果以及税优险的保单信息中包含的税优险的风险保费确定该税优险保单的返还比例，此时，一种险种可以对应多个返还比例。

例如，服务器还可以设置多个赔付金额区间，并为每个赔付金额区间设置返还比例，赔付金额越高，返还比例越小。当查找结果为未查找到匹配的理赔记录时，从理赔记录中获取赔付金额，并确定获取到的赔付金额所属的目标赔付金额区间，基于每个赔付金额区间的返还比例确定目标赔付金额区间对应的返还比例，得到该税优险保单的返还比例，以使服务器能够根据该返还比例用于以及税优险的保费计算鼓励金。当查找结果为已查找到匹配的理赔记录时，第二返还比例可以是零。

再例如，服务器还可以设置多个风险保费区间，并为每个风险保费区间设置返还比例，风险保费越高，返还比例越大。当查找结果为未查找到匹配的理赔记录时，确定获取到的风险保费所属的目标风险保费区间，基于每个风险保费区间的返还比例确定目风险保费区间对应的返还比例，得到该税优险保单的返还比例，以使服务器能够根据该返还比例用于以及税优险的风险保费计算鼓励金。当查找结果为已查找到匹配的理赔记录时，第二返还比例可以是零。

进一步地，在另一实施方式中，为了保障已上架的税优险的利润，请参阅图4，图4是图1所示的实施例中s102的再一种具体实现流程图。s102包括s1025～s1026，服务器在执行s101之后，可以执行s1021～s1022、s1023～s1024或，s1025～s1026具体如下：

s1025：根据所述税优险的险种标识获取预设时间段内所述税优险的历史收益数据。

预设时间段可以是一年或若干年，也可以根据税优险的保险期限进行设置，此处不做限制。历史收益数据包括各险种每年的收益数据，收益数据与险种标识相关联。

例如，服务器可以根据税优险的险种标识，从包含历史收益的数据库中获取与税优险的险种标识相匹配的历史收益数据，并从匹配的历史收益数据中提取预设时间段内所对应的历史收益数据。

s1026：根据所述税优险的历史收益数据确定返还比例。

服务器还可以设置多个收益金额区间，并为每个收益金额区间设置返还比例，收益金额越高，返还比例越大。

当预设时间段为一年时，服务器确定获取到的该税优险的历史收益数据所属的目标收益金额区间，并基于每个收益金额区间对应的返还比例，确定目标收益金额区间对应的返还比例，得到该税优险种的返还比例(该税优保单对应的返还比例)。

当预设时间段为n年时，n为正整数；服务器在获取到该税优险的n年的历史收益数据时，计算该税优险的年平均收益，并确定该税优险的年平均收益所属的目标收益金额区间，并基于每个收益金额区间对应的返还比例，确定目标收益金额区间对应的返还比例，得到该税优险种的返还比例。

s103：根据所述税优险的保费以及所述返还比例计算待返还的鼓励金。

服务器计算获取到的税优险的保费与返还比例之间的乘积，得到该税优险的保单对应的需要返还的鼓励金。

其中，当服务器在s102中根据税优险的保单信息中包含的客户缴纳的保费确定该税优险的返还比例时，在s103中，服务器计算该税优险对应的客户缴纳的保费与该税优险的返还比例之积，得到该税优险的保单对应的需要返还的鼓励金。

当服务器在s102中根据税优险的保单信息中包含的风险保费确定该税优险的返还比例，或者根据用于表示是否查找到赔付记录的查找结果确定返还比例时，在s103中，服务器计算该税优险的风险保费与该税优险的返还比例之积，得到该税优险的保单对应的需要返还的鼓励金。

当服务器在s102中根据税优险的保单信息中包含的税优险的险种标识确定该税优险的返还比例，或者根据历史收益确定返还比例时，在s103中，服务器可以计算该税优险的风险保费与该税优险的返还比例之积，得到该税优险的保单对应的需要返还的鼓励金；或者计算该税优险对应的客户缴纳的保费与该税优险的返还比例之积，得到该税优险的保单对应的需要返还的鼓励金。

s104：将所述鼓励金返还至所述税优险的资金账户；其中，所述税优险的资金账户根据所述税优险的险种标识以及所述客户信息确定。

服务器可以根据获取到的客户信息中包含的身份证号码等唯一标识以及获取到的税优险的险种标识，获取该客户所购买的税优险所对应的资金账户。

在获取到税优险的资金账户之后，可以向资金管理服务器发送支付请求，该支付请求用于请求向税优险的资金账户返还鼓励金，支付请求包括税优险的资金账户、付款账户以及需要返还的金额；以使资金管理服务器在接收到支付请求并响应该支付请求时，将需要返还的金额从付款账户划拨至税优险的资金账户。

可以理解的是，服务器可以将计算得到的鼓励金分期(例如按月或按季度)返还至该税优险的资金账户，也可以将计算得到的税优险一次返还，在此不对鼓励金的返还时机进行限定。

可以理解的是，在s104之后，服务器还可以记录返回至每个税优险保单的鼓励金以及返回鼓励金的时间。

本发明实施例，通过计算税优险的鼓励金并将鼓励金返还至税优险的资金账户，以返还鼓励金为激励政策，激励客户续保，提高税优险的续保率。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。

请参阅图5，图5是本发明一实施例提供的一种服务器的结构框图，服务器包括的各单元用于执行图1～图4对应的实施例中的各步骤。具体请参阅图1～图4各自对应的实施例中的相关描述。为了便于说明，仅示出了与本实施例相关的部分。参见图5，服务器5包括：

获取单元510，用于获取税优险的保单信息；其中，所述税优险的保单信息包括税优险的险种标识、所述税优险的保费以及客户信息；

确定单元520，用于根据所述税优险的保单信息确定返还比例；

计算单元530，用于根据所述税优险的保费以及所述返还比例计算待返还的鼓励金；

返还单元540，用于将所述鼓励金返还至所述税优险的资金账户；其中，所述税优险的资金账户根据所述税优险的险种标识以及所述客户信息确定。

进一步地，所述税优险的保单信息包括保单标识；确定单元520具体包括：

查找单元，用于根据所述保单标识从理赔数据库中查找与所述保单标识匹配的理赔记录；

第一返还比例确定单元，用于根据查找结果以及所述税优险的保单信息确定返还比例；其中，当所述查找结果为未查找到所述匹配的理赔记录时，所述返还比例为第一返还比例；当所述查找结果为查找到所述匹配的理赔记录时，所述返还比例为第二返还比例，所述第二返还比例小于所述第一返还比例。

进一步地，确定单元520具体包括：

历史收益数据获取单元，用于根据所述税优险的险种标识获取预设时间段内所述税优险的历史收益数据；

第二返还比例单元，用于根据所述税优险的历史收益数据确定返还比例。

进一步地，所述税优险的保费包括风险保费或客户缴纳的保费；确定单元520具体包括：

保费区间确定单元，用于基于多个预设的保费区间，确定所述税优险的保费所属的保费区间；其中，预设的保费区间与预设返还比例一一对应；

第三返还比例单元，用于根据保费区间与返还比例之间的预设关系，获取与所述税优险的保费所属的保费区间匹配的返还比例。

进一步地，确定单元520具体用于：根据所述税优险的保单信息包含的所述税优险的险种标识、险种标识与返回比例的预设对应关系，获取与所述税优险的险种匹配的返回比例。

请参阅图6，图6是本发明另一实施例提供的一种服务器的示意图。如图4所示，该实施例的服务器6包括：处理器60、存储器61以及存储在所述存储器61中并可在所述处理器60上运行的计算机程序62，例如服务器的控制程序。所述处理器60执行所述计算机程序62时实现上述各个税优险保单的处理方法实施例中的步骤，例如图1所示的s101至s104。或者，所述处理器60执行所述计算机程序62时实现上述图5对应的实施例中各单元的功能，例如图5所示单元510至540的功能。

示例性的，所述计算机程序62可以被分割成一个或多个单元，所述一个或者多个单元被存储在所述存储器61中，并由所述处理器60执行，以完成本发明。所述一个或多个单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述所述计算机程序62在所述服务器6中的执行过程。例如，所述计算机程序62可以被分割成获取单元、确定单元、计算单元以及返还单元等，各单元具体功能如上所述。

所述服务器可包括，但不仅限于，处理器60、存储器61。本领域技术人员可以理解，图6仅仅是服务器6的示例，并不构成对服务器6的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述服务器还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器60可以是中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

所述存储器61可以是所述服务器6的内部存储单元，例如服务器6的硬盘或内存。所述存储器61也可以是所述服务器6的外部存储设备，例如所述服务器6上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smartmediacard，smc)，安全数字(securedigital，sd)卡，闪存卡(flashcard)等。进一步地，所述存储器61还可以既包括所述服务器6的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器61用于存储所述计算机程序以及所述服务器所需的其他程序和数据。所述存储器61还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。