一种销售管理系统及方法与流程

文档序号:15639554发布日期:2018-10-12 21:53阅读:613来源:国知局

本发明涉及销售系统管理及应用方法技术领域,具体是一种销售管理系统及方法。



背景技术:

随着销售公司的规模不断扩大,公司的竞争力不单单只是在管理和执行力上,转而向办公自动化发展,公司不仅在成本、售价、展台、营销以及售后上体现竞争力,而且还要在公司的整理运营上实现自动化。传统的销售管理模式存在诸多问题,例如:人工维护的效率低下,对数据的统计不准确,耗费大量的人力、物力和财力,各个部门之间信息传递不及时,造成企业的决策者不能及时了解本企业的销售情况,不能根据市场的变化快速的做出相应的决策,妨碍了销售水平的提高。

在公司业务日益扩展,科学技术不断发展的情况下,需要寻找一种更便捷、高效和易于管理的销售管理系统。



技术实现要素:

本发明的目的在于提供一种销售管理系统及方法,以解决背景技术中提出的问题。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案;

一种销售管理系统,所述销售管理系统包括自助销售终端、信息处理中心、仓库管理中心及工厂管理中心,所述自助销售终端有n个,其中n大于等于2;所述自助销售终端、信息处理中心、仓库管理中心及工厂管理中心通过网关相互连接,每个所述自助销售终端均出售m种商品,其中,m大于等于2;所述仓库管理中心用于存储k种商品,其中k大于m;所述工厂管理中心能够协调工厂生产k种所述商品;

用户能够通过所述自助销售终端购买所述自助销售终端中销售的商品,所述信息处理中心通过所述网关获取每个所述自助销售终端中销售商品的销售数据及销售余量,并存储在一销售数据库中,所述信息处理中心根据每个所述自助销售终端的销售数据对该自助销售终端中销售的商品进行更替,直至所述自助销售终端中销售的商品的总销售量达到最高;所述信息处理中心对n个自助销售终端的总销售量进行排序,并控制所述仓库管理中心按照总销售量由大到小的顺序为所述n个自助销售终端进行供货,所述信息处理中心获取所述仓库管理中心中k种商品的余量信息,并控制所述工厂管理中心对余量小于第一阈值的商品进行生产;

所述信息处理中心通过所述网关将所有所述销售数据上传至一云服务器中,所述云服务器与所述销售数据库实现数据交换,当所述销售数据库出现故障时,所述云服务器能够对所述销售数据库中的销售数据进行还原。

优选的,所述销售管理系统包括一用户信息数据库,所述信息处理中心从所述自助销售终端获取购买商品的用户的信息,并将所述用户信息存储至所述用户信息数据库中。

优选的,所述商品包括饮品、食品、日用品及文具用品中的一种或多种。

优选的,所述自助销售终端、信息处理中心、仓库管理中心及工厂管理中心通过无线网络实现通讯。

本发明还提供了一种销售管理方法,所述销售管理方法包括:

提供所述销售管理方法;

所述信息处理中心实时获取n个自助销售终端的销售数据及销售余量,并存储在所述销售数据库中;

所述信息处理中心根据每个所述自助销售终端的销售数据对该自助销售终端中销售的商品进行更替,直至所述自助销售终端中销售的商品的总销售量达到最高,当所述自助销售终端的商品的余量小于第二阈值时,所述信息处理中心控制所述仓库管理中心的商品进行供货;

所述信息处理中心实时获取所述仓库管理中心中每个所述商品的余量,当所述仓库管理中心的商品的余量小于所述第一阈值时,所述信息处理中心控制所述工厂管理中心对该商品进行生产。

优选的,所述信息处理中心实时获取n个自助销售终端的销售数据及销售余量时,还获取了所述购买商品的用户的信息,并将所述用户的信息存储至一用户信息数据库中。

优选的,所述用户的信息包括用户的id、支付方式、支付金额及支付次数中的一种或多种。

优选的,所述自助销售终端的销售数据包括商品的种类、销售的数量及销售金额中的一种或多种。

优选的,所述用户信息数据库及所述销售数据库通过多个数据表存储数据。

优选的,所述第一阈值小于等于200件,所述第二阈值小于等于5件。

在本发明提供的销售管理系统及方法中,所述自助销售终端设置于各个不同的地区,可以通过所述信息处理中心实时获取n个自助销售终端的销售数据及销售余量,并存储在所述销售数据库中,所述信息处理中心根据每个所述自助销售终端的销售数据对该自助销售终端中销售的商品进行更替,直至所述自助销售终端中销售的商品的总销售量达到最高,实现商品与所述自助销售终端的最佳匹配方案,有利于销售额最大化,当所述自助销售终端的商品的余量小于第二阈值时,所述信息处理中心控制所述仓库管理中心的商品进行供货,当所述仓库管理中心的商品的余量小于所述第一阈值时,所述信息处理中心控制所述工厂管理中心对该商品进行生产,以保证所述自助销售终端及所述仓库管理中心始终保持有货的状态,防止因为信息不对称导致的缺货等问题。

附图说明

图1为本发明提供的一种销售管理系统的结构示意图;

图2为本发明提供的一种销售管理系统的管理流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方面进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

请参阅图1-图2,其为本实施例提供的一种销售管理系统的示意图及操作流程图,如图1所示,所述销售管理系统包括n个自助销售终端(n≥2)、信息处理中心、仓库管理中心及工厂管理中心,所述自助销售终端、信息处理中心、仓库管理中心及工厂管理中心通过网关相互连接,以实现信息的交互和通讯,每个所述自助销售终端均出售m(m≥2)种商品,所述仓库管理中心用于存储k(k≥m)种商品,所述工厂管理中心可以协调多个工厂生产k种所述商品。

具体的,n个所述自助销售终端设置在不同的地区,每个所述地区的位置及人群不同,也就产生了不同的需求,即每个所述自助销售终端所在地区的人群对商品的需求是不同的,例如:若所述自助销售终端设置在学校周围,那么该自助销售终端的文具商品的销售量应该较大,若所述自助销售终端设置在购物街附近,那么该自助销售终端的饮料商品的销售量应该较大,等等。优选的,所述销售管理系统具有大量的自助销售终端,并且,每个所述自助销售终端销售均出售5种以上的商品,用户能够通过所述自助销售终端购买所述自助销售终端中销售的商品。

所述信息处理中心作为整个系统的大脑和信息处理器,其能够通过所述网关获取每个所述自助销售终端中销售商品的销售数据及销售余量,并存储在一销售数据库中,具体的,所述销售数据库中建立有每个所述自助销售终端的数据表,所述信息处理中心获取每个所述自助销售终端中销售商品的销售数据及销售余量后,将数据存储进每个所述自助销售终端对应的数据表中,并实时更新。所述信息处理中最为控制器,其能够根据每个所述自助销售终端的销售数据控制所述仓库管理中心对该自助销售终端中销售的商品进行更替,直至所述自助销售终端中销售的商品的总销售量达到最高。

可选的,为了及时获取用户的需求,所述信息处理中心从所述自助销售终端获取购买商品的用户的信息,并将所述用户信息存储至一用户信息数据库中,便于用户的统一管理。

当所述信息处理中心将所述销售数据及用户信息传送至对应的数据库中时,所述信息处理中心还通过所述网关将所有所述销售数据上传至一云服务器中,由于所述销售数据库及用户信息数据库中的数据会被更替掉,万一系统出现故障,所有的数据极容易丢失,所述云服务器与所述销售数据库实现数据交换,当系统出现故障时(系统崩溃、数据库出现损坏、软件程序出现问题),所述云服务器能够对所述销售数据库中的销售数据及用户信息数据库中的用户信息进行还原。

优选的,所述商品包括饮品、食品、日用品及文具用品中的一种或多种,例如:矿泉水、泡面、饮料、薯片等零食,或者是笔、橡皮、涂改液等文具。

优选的,所述网关具体可以是无线通讯网络,所述自助销售终端、信息处理中心、仓库管理中心及工厂管理中心通过无线网络实现通讯及数据传输。

本发明还提供了一种销售管理方法,所述销售管理方法包括:

s1:提供所述的销售管理方法;

s2:所述信息处理中心实时获取n个自助销售终端的销售数据及销售余量,并存储在所述销售数据库中;

s3:所述信息处理中心根据每个所述自助销售终端的销售数据对该自助销售终端中销售的商品进行更替,直至所述自助销售终端中销售的商品的总销售量达到最高,当所述自助销售终端的商品的余量小于第二阈值时,所述信息处理中心控制所述仓库管理中心的商品进行供货;

s4:所述信息处理中心实时获取所述仓库管理中心中每个所述商品的余量,当所述仓库管理中心的商品的余量小于所述第一阈值时,所述信息处理中心控制所述工厂管理中心对该商品进行生产。

具体的,首先执行步骤s1,将所述n个自助销售终端设置在不同的地区,随意从所述仓库管理中心的k种商品任意选择m种商品铺设在所述自助销售终端中,每个所述自助销售终端中销售的m种商品的种类可以不同。

接着执行步骤s2,所述信息处理中心实时获取每个所述自助销售终端的销售数据、商品余量、及购买商品的用户的信息,并将所述销售数据及商品余量存储在所述销售数据库,将所述用户的信息存储至所述用户信息数据库中。可选的,所述用户信息数据库及所述销售数据库通过多个数据表存储数据,例如所述销售数据库存储的销售数据及商品余量如下表所示(仅示意性展示一个自助销售终端中有3种商品的情况):

接着执行步骤s3,当所述自助销售终端中某种商品的余量小于第二阈值时,例如小于5件时,所述信息处理中心可以控制所述仓库管理中心对该自助销售终端中销售的商品进行供货,当然供货的方法可以是:所述信息处理中心对n个自助销售终端的总销售量进行排序,并控制所述仓库管理中心按照总销售量由大到小的顺序为所述n个自助销售终端进行供货。并且,在一设定时间内,所述自助销售终端中销售量最低的商品会被别的商品替代,例如,上表中b类商品销售量最小,可以采用d类商品替换所述b类商品,在下一个设定时间内,再替换掉销售量最小的商品,直至每个所述自助销售终端将所述仓库管理中心的k个商品均铺过货,根据每个所述自助销售终端的销售数据,将在该自助销售终端中销售量最大的m中种商品挑选出来,使所述自助销售终端中销售的商品的总销售量达到最高,实现商品与所述自助销售终端的最佳匹配方案,有利于销售额最大化。

接下来,执行步骤s4,所述仓库管理中心统一管理商品的供货,所述信息处理中心实时获取所述仓库管理中心中每个所述商品的余量,当所述仓库管理中心的商品的余量小于所述第一阈值,例如是200件时,所述信息处理中心控制所述工厂管理中心对该商品进行生产,避免断货。

可选的,所述用户的信息包括用户的id、支付方式、支付金额及支付次数中的一种或多种。

尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

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