用于使用增强现实来提供递送物品信息的方法和系统与流程

本申请要求于2017年7月5日在韩国知识产权局提交的韩国专利申请第10-2017-0085660号的优先权，其通过引用全部并入本文。

本公开涉及用于基于增强(augmentedreality，ar)现实来提供与递送物品有关的信息使得在递送物品的接收者移除包装之前可以在增强现实中检查与递送物品有关的信息的方法和系统。

背景技术：

本部分中的描述仅提供本公开的实施方式的背景信息，而且不意在指定本公开的现有技术。

随着例如互联网购物和家庭购物的非面对面交易在增多，例如邮政包裹服务、速递(courier)和航空货运服务的递送服务也在扩展。

根据目前的递送服务，发送者将递送物品包装在纸箱或塑料包装材料中以防止递送物品的损坏并且将运货单附加在包裹的外表面上，使得承运方参考运货单运送和递送该递送物品包裹。

另一方面，递送的物品保持在难以通过包装来检查内容的状态下，即使在递送完成后也如此，除非移除包装。因此，在递送物品的接收者不同于订购者的情况下，接收者可能偶然接收到不期望的物品。即使当订购者与接收者相同时，订购者在移除包装之前也不知道物品的情况。

其中，随着移动通信网络的发展和终端规格的升级，移动通信终端已经超越了单纯通信装置或信息提供装置的范畴而变为了现代人的必需品并且正在进化为全面的娱乐装置。

例如，大多数移动通信装置均配备有识别用于存储信息的码、例如条形码和qr码的功能，并且利用这样的码的各种应用服务正在扩展。

然而，现有的利用码识别能力的应用服务并未超越简单地将特定网站的地址进行编码使得用户可以在无需输入确切地址的情况下容易地访问网站的水平。换言之，可以说对码识别能力的利用仍非常低下。

特别地，关于递送服务，码在物流管理方面仅用于记录或输入递送物品的信息，以及用于提高接收者或发送者的便捷性的服务并不显著。

技术实现要素：

为了解决上面的问题，提供了一种用于提供递送物品信息的方法和系统，其中，包括用于访问与物品有关的信息的信息的码被附加至递送物品的包裹，并且当接收者捕获到附加至包裹的码时，在增强现实中输出与递送物品有关的信息，使得接收者可以在不需要移除包装的情况下容易地检查与递送的物品有关的信息。

此外，提供了一种用于提供递送物品信息的方法和系统，其中，递送物品的发送者可以使用码来容易地向接收者传送消息。

另外的方面将部分地在下面的描述中陈述，以及部分地根据描述将是明显的，或者可以通过实践所呈现的示例性实施方式而获知。

根据本公开的实施方式，一种在装置中基于增强现实提供信息的方法可以包括：通过使用装置的摄像机来捕获附加有信息标识码的包裹的图像；从所捕获的包裹的图像中识别信息标识码；基于识别的信息标识码来访问信息提供服务器，以请求与包含在包裹中的递送物品有关的信息；从信息提供服务器接收所请求的与递送物品有关的信息；以及将所接收的与递送物品有关的信息与捕获的包裹的图像进行组合以在增强现实中输出。

与递送物品有关的信息可以包含以下中至少之一：递送物品的接收者信息、图像、制造或生产信息、销售者联系信息、说明手册、历史和发送者信息，以及由发送者向接收者发送的消息。

将信息与包裹的图像进行组合以在增强现实中输出的操作可以包括：基于在包裹的图像上显示的标记，通过与包裹的图像进行组合，而显示与物品有关的信息。

标记可以是信息标识码或包裹的图像。

将信息与包裹的图像进行组合以在增强现实中输出的操作可以包括：根据标记的随摄像机的移动而改变的位置和取向来改变输出信息的类型、位置、尺寸、颜色、形状、取向和状态中至少之一。

由发送者向接收者发送的消息可以包括以下中至少之一：图像；动态图片；文本；以及语音消息。

由发送者向接收者发送的消息可以与基于网络的通信服务相关联，基于网络的通信服务包括以下中至少之一：社交网络服务(sns)；即时通讯服务；电子邮件；短消息服务(sms)；以及多媒体消息服务(mms)。

访问信息提供服务器以请求与递送物品有关的信息的操作可以包括：获取适合于标识接收者的接收者信息，接收者信息包括分配给装置的移动通信号码、ip地址和mac地址、以及接收者的面部图像和生物特征信息(biometricinformation)中至少之一；以及向信息提供服务器传送获取的接收者信息以用于认证接收者。

方法可以包括以下中至少之一：通过使用装置的摄像机来捕获接收者的面部图像，作为接收者信息；以及通过使用装置的指纹识别传感器来识别接收者的指纹，作为接收者信息。

信息标识码可以是包括以下中至少之一的矩阵码：快速响应(qr)码；二维条形码；以及彩色条形码。

根据本公开的实施方式，一种在信息提供服务器中基于增强现实提供信息的方法可以包括：从第一终端装置、电子商务服务器和递送服务服务器中之一接收发送者的对于基于增强现实的信息服务的请求；获取并存储与由发送者购买或发送的物品有关的至少一条信息；生成用于访问与物品有关的信息的信息标识码；将信息标识码传送至第一终端装置、电子商务服务器和递送服务服务器中的任意一个；接收来自第二终端装置的使用信息标识码的信息请求；以及响应于信息请求向第二终端装置传送对应于信息标识码的与物品有关的至少一条信息。

方法还可以包括：从第二终端装置、电子商务服务器和递送服务服务器中之一接收参考接收者信息以存储在存储装置中；从第二终端装置接收适合于标识接收者的接收者信息，接收者信息包括分配给第二终端装置的移动通信号码、ip地址和mac地址、以及接收者的面部图像和生物特征信息中至少之一；以及通过将从第二终端装置接收的接收者信息与参考接收者信息进行比较来对接收者进行认证。当接收者的认证成功时，可以将与物品有关的至少一条信息传送至第二终端装置。

根据本公开的实施方式，提供了一种其中存储有程序的非暂态计算机可读存储介质。当由处理器执行时，程序使得处理器执行基于增强现实提供信息的方法。

根据本公开的实施方式，提供了一种存储在非暂态计算机可读存储介质中的程序。当由处理器执行时，程序使得处理器执行基于增强现实提供信息的方法。

根据本公开的实施方式，一种信息提供服务器包括：通信单元，其被配置成与第一终端装置、电子商务服务器和递送服务服务器进行通信；存储单元，其被配置成存储与由发送者提供的物品有关的信息；以及标识码生成器，其被配置成生成用于访问与物品有关的信息的信息标识码；控制器，其被配置成：向第一终端装置、电子商务服务器和递送服务服务器中之一传送信息标识码；接收来自第二终端装置的使用信息标识码的信息请求；以及向第二终端装置传送对应于信息标识码的与包含在包裹中的物品有关的信息。

存储单元可以接收针对要接收基于增强现实的物品信息的接收者的参考接收者信息。控制器可以将接收包裹的用户的信息与参考接收者信息进行比较，并且仅当接收包裹的用户的信息与参考接收者信息相符合时，向第二终端装置传送与包含在包裹中的物品有关的至少一条信息。

根据本公开的实施方式，一种装置可以包括：通信单元，其被配置成与信息提供服务器通信；摄像机单元，其被配置成捕获信息标识码的图像和接收者的面部图像；生物特征信息识别单元，其被配置成识别接收者的生物特征信息；控制器，其被配置成从信息提供服务器请求与物品有关的信息、接收所请求的信息、以及将所接收的信息与物品的包裹的图像组合以在增强现实中输出；以及存储单元，其被配置成存储所接收的与物品有关的信息。

控制器可以根据标记的随摄像机的移动而改变的位置和取向来改变输出信息的类型、位置、尺寸、颜色、形状、取向和状态中至少之一。标记可以是信息标识码或包裹的图像。

根据本公开，当装配有摄像机的终端捕获到附加至递送物品的包裹的标识码、例如qr码时，与递送物品有关的信息与包裹的照片图像一起在增强现实中被输出，使得接收者可以在不移除包装的情况下容易地检查与递送的物品有关的信息。

此外，递送物品的购买者或发送者可以容易地使用码向接收者传送信息，使得消息可以与包裹的照片图像一起在增强现实中进行显示。

此外，可以在接收者的终端装置中获取要在增强现实中显示的与递送物品有关的各种信息，使得接收者可以在收到递送物品时在不需要打开递送物品的包裹的情况下找到各种信息。

另外的应用领域根据本文提供的描述将变得明显。应当理解的是，描述和具体示例仅意在用于说明的目的，而不意在限制本公开的范围。

附图说明

为了可以较好地理解本公开，现在将参照附图描述通过示例的方式给出的本公开的各种形式，在附图中：

图1是根据本公开的实施方式的用于基于增强现实来提供递送物品信息的系统的示意性框图；

图2是示出根据本公开的实施方式的基于与电子商务服务相关联的增强现实来提供递送物品信息的方法的流程图；

图3是示出根据本公开的实施方式的基于与递送服务相关联的增强现实来提供递送物品信息的方法的流程图；

图4是根据本公开的实施方式的信息提供服务器的框图；

图5是示出根据本公开的实施方式的信息提供服务器的操作的流程图；

图6是根据本公开的实施方式的适合于基于增强现实来提供递送物品信息的终端装置的框图；

图7是示出根据本公开的实施方式的终端装置的操作的流程图；

图8a和图8b是用于说明根据本公开的实施方式的基于增强现实来提供递送物品信息的过程的示例性截图；

图8c是示出由递送服务服务器维护的数据库的字段的示例性表；以及

图9是示出根据本公开的实施方式的用于提供递送物品信息的装置的计算环境的框图。

本文中描述的附图仅用于说明的目的，而不意在以任何方式限制本公开的范围。

具体实施方式

为了更清楚地理解本公开的特征和优点，将参考附图来详细描述本公开。

在以下描述和附图中，为了简单起见，将省略可能会使本公开的主题模糊的公知功能或配置的详细描述。要注意的是，在所有附图中相同的部件由相同的附图标记表示。

包括用于在本说明书中描述各种元件的诸如“第一”和“第二”的序数词的术语可以仅用于区分一个元件与其他元件，但是这些术语不限制元件的结构。

应该注意，在本说明书和附图中描述的本公开的实施方式仅是对本公开的说明，并且不意在限制本公开的范围。对于本领域技术人员而言明显的是，除了本文所公开的实施方式之外，还可以基于本公开的技术构思来进行其他修改。

在以下描述和附图中使用的术语和词语不必然要以通常意义或字典来解释，并且可以在本文中适当地定义以用作用于以可能的最佳方式描述本公开的术语。这样的术语和词语应该被解释为与本公开的技术构思相符合的含义和概念。

当元件被称为“连接”或“耦接”至另一元件时，这意指该元件在逻辑上或物理上连接，或者该元件可以连接至其他元件。换言之，应该理解，尽管元件可以直接连接或耦接至另一元件，但是在它们之间可以存在其他元件，或者元件可以间接连接或耦接至另一元件。

本文所使用的术语仅用于描述特定实施方式的目的，并且不意在限制本公开。除非上下文另外明确规定，否则单数形式包括复数指示物。另外，表述“～包括”、“～包含”、“～被构造成”、“～被配置成”不应该被解释为配备有本说明书中所描述的所有部件、处理步骤或操作，而是可以不包括一些部件、处理步骤或操作，并且还可以包括额外的元件。

本公开使得递送物品的接收者能够通过使用诸如快速响应(qr)码、条形码、颜色码等的信息标识码来请求与递送物品有关的信息，并且便于接收者在增强现实中检查或查找与递送物品有关的信息，即使在包装未被移除的情况下也如此。

优选地，终端装置是能够由用户携带并且能够进行无线通信且配备有摄像机的类型的信息处理装置。然而，终端装置不限于此，而是可以是各种终端之一，各种终端例如是智能电话、便携式终端、移动终端、个人数字助理(pda)、便携式多媒体播放器(pmp)终端、远程信息处理终端、导航终端、个人计算机(pc)、笔记本式计算机、板型pc、平板pc、超极本、诸如智能手表和智能眼镜的可穿戴装置、头戴式显示器(hmd)、wibro终端、因特网协议电视(iptv)终端、智能tv、数字广播接收器终端、音频视频导航(avn)终端、音频/视频(a/v)系统以及灵活终端。

尽管考虑到数字装置的融合趋势，不可能列举所有类型的终端装置，但是可以将与上述装置单元等同的任何装置单元用作终端装置。另外，能够通过网络与信息提供服务器进行通信的任何装置单元可以用作根据本公开的终端装置。另外，终端装置可以是当前可用的装置以及将来可能开发并且具有通信能力的任何其他装置。尽管附图仅示出了两个终端装置，但是在系统中可以存在与信息提供服务器进行通信的更多终端装置。

根据本公开的实施方式，终端装置可以根据其用户被划分为发送者的终端装置和接收者的终端装置。然而，从硬件的角度来看，发送者的终端装置可以与接收者的终端装置相同，并且根据本公开，具体终端装置可以根据用户在信息提供服务中的角色而作为发送者或接收者的终端装置进行操作。

在下文中，参考附图描述了根据本公开的实施方式的基于增强现实来提供递送物品信息的系统和方法。

图1是根据本公开的实施方式的基于增强现实的信息提供系统的示意性框图。图1所示的信息提供系统包括通过网络600连接的第一终端装置100、电子商务服务器200、递送服务服务器300、信息提供服务器400以及第二终端装置500。

网络600使得能够在诸如第一终端装置100、电子商务服务器200、递送服务服务器300、信息提供服务器400和第二终端装置500的上述装置之间进行数据传送。网络600的类型不限于任何特定的类型。

例如，网络600可以包括无线网络，例如无线局域网(wlan)、wifi网络、无线宽带因特网(wibro)网络、全球微波接入互操作性(wimax)网络以及高速下行链路分组接入(hsdpa)网络。然而，本公开不限于此，而是网络600可以包括诸如以太网的有线网络、诸如非对称数字订户线路(adsl)或超高速数字订户线路(vdsl)网络的数字订户线路(xdsl)、混合光纤同轴电缆(hfc)网络、光纤到路边(fttc)网络以及光纤到户(ftth)网络。

另外，网络600可以包括移动通信网络，该移动通信网络包括多个接入网络(未示出)和连接多个接入网络的核心网络(未示出)。允许终端装置连接至核心网络以进行无线通信的接入网络可以包括：诸如传统基站(bs)、基站收发台(bts)、节点b(nodeb)、演进节点b(enodeb)的多个基站以及诸如传统基站控制器(bsc)和无线电网络控制器(rnc)的多个基站控制器。其中，可以将可以在基站中整体实现的数字信号处理单元和无线电信号处理单元重新组织为数字单元(du)和无线电单元(ru)，使得多个ru中的每一个设置在多个区域中的相应区域中，并且多个ru连接至集中式du。

执行用于移动通信服务的主要功能、例如移动性控制和终端装置之间的切换的核心网络执行电路交换或分组交换操作，并管理和控制移动通信网络中的分组流。另外，核心网络管理频率间移动性，并且可以对接入网络和核心网络中与另一网络(例如因特网)的交互业务发挥作用。核心网络还可以包括以下中至少之一：服务网关(sgw)、分组数据网络(pdn)网关、移动交换中心(msc)、归属位置寄存器(hlr)、移动管理(mme)以及归属订户服务器(hss)。

另外，根据本公开的网络600可以包括因特网。因特网是指允许根据tcp/ip协议进行信息交换的开放网络或公共网络。

第一终端装置100、电子商务服务器200、递送服务服务器300、信息提供服务器400和第二终端装置500可以通过网络600彼此互操作，以提供以下服务：提供本公开的基于增强现实的信息提供服务。

第一终端装置100可以是由请求物品的递送的发送者使用的终端。发送者可以是已经通过电子商务服务购买物品的购买者或者是已经通过递送服务请求物品的递送的递送服务用户。在发送者是购买者的情况下，第一终端装置100可以根据购买者的操作访问电子商务服务器200以执行购买过程，并且针对递送物品请求基于增强现实的信息提供服务。在发送者是递送服务的订购者的情况下，第一终端装置100可以根据订购者的操作访问递送服务服务器300以请求物品的递送，并且针对递送物品请求基于增强现实的信息提供服务。来自第一终端装置100的对基于增强现实的信息服务的请求可以被直接传送至信息提供服务器400，或者可以通过电子商务服务器200或者递送服务服务器300转发至信息提供服务器400。

另外，除了对基于增强现实的信息提供服务的请求之外，第一终端装置100可以向信息提供服务器400提供要基于增强现实提供的信息的详细信息。为此，第一终端装置100可以从信息提供服务器400接收可以基于增强现实提供的信息的列表，并且可以从该列表中选择一种可用信息并且向信息提供服务器400提供选择信息。

在电子商务服务器200中可以根据规定流程来处理来自第一终端装置100的订单，并且可以将所订购的物品递送给由购买者指定的接收者。类似地，可以根据规定流程来处理来自第一终端装置100的针对递送服务的订单，并且可以将所订购的物品递送给由订购者指定的接收者。物品的接收者可以是购买者，或者可以是非购买者或订购者的第三方。

电子商务服务器200是商业服务提供者的装置，商业服务提供者经营适合于促成销售者与消费者之间的交易的开放市场、由销售者构建的在线购物中心或允许基于通信网络300进行协同购买的社交商务服务。服务服务器200可以分配适用于电子商务服务的应用程序，使得第一终端装置100可以安装和执行应用程序，以通过与电子商务服务器200的合作向用户提供电子商务服务。

应用程序可以适合于产品购买过程，其可以包括对物品的搜索、选择、订购和支付。

电子商务服务器200可以支持由信息提供服务器400提供的基于增强现实的信息提供服务。具体地，电子商务服务器200可以向信息提供服务器400提供来自第一终端装置100的对基于增强现实的信息提供服务的请求，并且向第一终端装置100或信息提供服务器400提供由电子商务服务器200维护的关于物品的信息。另外，电子商务服务器200可以将由信息提供服务器400生成的与物品信息对应的信息标识码提供至诸如购买者、销售者和运货者的递送相关实体，使得该实体将信息标识码附加在递送物品的包裹上。

与物品有关的信息可以包括以下中至少之一：物品的图像、物品的历史、物品的尺寸、物品的颜色、物品的生产信息、物品的材料以及物品的说明手册。

作为递送服务提供者的装置的递送服务服务器300可以通过网络600接收递送服务订单、接收用于递送的发送者信息和接收者信息并且执行必要的支付过程。递送服务提供者可以根据通过递送服务服务器300接收到的信息从发送者收取物品并且将物品递送给指定的接收者。

与电子商务服务器200类似，递送服务服务器300可以支持根据本公开的基于增强现实的信息提供服务。例如，递送服务服务器300可以从第一终端装置100或电子商务服务器200接收要在增强现实中提供的信息以提供给信息提供服务器400，并且接收由信息提供服务器400生成的信息标识码，以在物品被递送时将信息分发给接收者。

提供根据本公开的实施方式的基于增强现实的信息提供服务的信息提供服务器400收集要在增强现实中提供的信息，生成并分配与在增强现实中提供的信息对应的信息标识码，并且使用信息标识码来提供基于增强现实的信息。

为此，信息提供服务器400可以与第一终端装置100、电子商务服务器200、递送服务服务器300和第二终端装置500中的一个或更多个相接口。

信息提供服务器400从第一终端100、电子商务服务器200和递送服务服务器300中的一个接收对基于增强现实的信息提供服务的请求，并且接收要在增强现实中提供的与物品有关的信息。与物品有关的信息可以包括以下中的至少之一：物品的图像、物品的制造或生产信息、销售者联系信息、物品的说明手册、物品的历史信息、发送者或物品、物品的购买者以及由物品的发送者发送给物品的接收者的信息。可以从除第一终端装置100、电子商务服务器200或递送服务服务器300之外的装置收集与物品有关的信息。

信息提供服务器400生成与所收集的与物品有关的信息对应的信息标识码，并且通过将信息标识码传送至可以是负责物品的递送的主体的递送服务服务器300、第一终端装置100或电子商务服务器200，来分配与物品有关的信息。信息标识码可以包括物品信息的编码信息或者存储与物品有关的信息的装置的统一资源定位器(url)的编码信息，并且可以用于获取与物品有关的信息。

信息标识码可以以常规运货单的形式打印，以在运送并递送给接收者之前附加至递送物品(即，递送物品的包裹)。

信息提供服务器400可以从第二终端装置500接收可以使用信息标识码提交的信息请求，并且将与信息标识码对应的与物品有关的信息提供给第二终端装置500。

第二终端装置500是根据本公开的接收基于增强现实的信息的客户端。此处，接收信息的用户可以是递送物品的接收者。第二终端装置500根据接收者的操作进行如下操作。

第二终端装置500可以通过经由网络600与信息提供服务器400进行通信和合作来执行支持基于增强现实的信息提供服务的应用程序。在执行应用程序时，第二终端装置500可以激活内置摄像机并且通过摄像机捕获附加至递送物品的标识码的照片。此处，递送物品是指通过速递或邮寄服务递送的物品，并且递送物品通常包装在纸箱或塑料包装中。除非接收者移除包装，否则接收者不能检查包裹的内容，但是一旦移除了包装，就难以将物品退还来取消订单。根据本公开，为了允许在包装被移除之前检查关于递送物品的信息，将与关于递送物品的信息相关联地生成的信息标识码附加至递送物品包裹。第二终端装置500可以捕获附加至递送物品的信息标识码的照片，提取并且识别包括在照片中的信息标识码，并且通过使用信息标识码来从信息提供服务器400请求关于递送物品的信息以接收该信息。

信息标识码可以是简单的一维条形码、诸如qr码的二维条形码、彩色条形码或它们的任何其他变体。每个码可以包括图形的组合，其中诸如图案、每个条的厚度和颜色组合的视觉特性存储各种信息。除了当前正在使用或已经提出的码之外，信息标识码可以包括将来可用的各种类型的码中的任何一种。

在本公开的优选实施方式中，例如qr码的二维条形码可以用于信息标识码。例如，qr码是一种由以方形网格布置在白色背景上的黑色方形构成的矩阵条形码，并且可以存储高达7089个数字字符、4296个字母数字字符或1817个汉字字符。由于可以存储大量数据，所以qr码具有能够存储因特网通用资源定位符(url)、静止图像和动态图片、地图和名片信息的优点，并且除了传统地用于商店或工厂中的产品标识之外，qr码被广泛用作广告或营销工具。根据本公开，生成包含与物品有关的信息或用于访问与物品有关的信息的地址(url)的二维条形码。信息标识码可以由信息提供服务器400生成和分配，并且被附加至用于递送的物品。

因此，第二终端装置500可以对信息标识码进行解码以直接从信息标识码获取与物品有关的信息，或者提取用于访问与物品有关的信息的地址。当从信息标识码中提取出地址时，第二终端装置500可以从信息提供服务器400请求与物品有关的信息以获取该信息。

与物品有关的信息可以包括任何信息，只要信息可以被提供给关于递送物品的接收者并且对该接收者有用。例如，与物品有关的信息可以包括例如递送物品的说明手册、递送物品的图像、递送物品的制造或生产信息、递送物品的销售者联系信息和递送物品的历史信息的与递送物品直接有关的信息、以及递送物品的广告、制造商的公司广告、各种营销信息以及如上所述由物品的发送者发送给物品的接收者的消息。

在从信息提供服务器400接收到与物品有关的信息时，第二终端装置500可以将接收到的与物品有关的信息与由摄像机捕获的图像(即，实际照片)组合来在增强现实中输出。即，第二终端装置500可以通过与由摄像机捕获的真实照片组合来以增强现实的形式输出与信息标识码对应的与物品有关的信息，使得第二终端装置500的用户即使在不移除递送物品的包装的情况下也可以容易地获取关于递送物品的生动信息并且检查递送物品的内容。此时，随着第二终端装置500的用户移动，在增强现实中显示的信息可以根据第二终端装置500的移动而改变，这可以增强信息的生动性。

此外，当与物品有关的信息包括例如发送者的消息的私人信息时，期望只有合法的接收者能够查看与物品有关的信息。在这样的情况下，第二终端装置500可以提取能够用于标识第二终端装置500的用户的用户信息(例如，装置标识号、移动电话号码、用户id等)，并且将提取的信息发送至信息提供服务器400。

信息提供服务器400可以将从已经请求了物品信息的第二终端装置500接收到的用户信息与先前登记的接收者信息进行比较，以检查第二终端装置500的用户是否是递送物品的合法接收者，并且根据检查结果确定是否将与物品有关的信息提供给第二终端装置500。

现在将参照图2和图3描述如上所述那样地进行配置的信息提供系统的操作。

图2是示出根据本公开的实施方式的与电子商务服务相关联地基于增强现实来提供信息的过程的流程图。

参照图2，电子商务服务的用户(在下文中，称为“购买者”)可以通过使用第一终端装置100来访问电子商务服务器200，以选择和购买由电子商务服务器200销售的产品中的特定产品。

此时，在第一终端装置100与电子商务服务器200之间执行包括对物品的选择和订购以及对物品的支付的规定购买流程(s101)。由于购买流程的详细信息在本领域中是公知的，因此为了简单起见将省略其详细描述。

在购买流程期间，购买者可以请求基于增强现实的信息服务(s102)。可以通过电子商务服务器200将对基于增强现实的信息服务的请求传送至信息提供服务器400(s103)。

此时，可以由购买者提交对基于增强现实的信息服务的请求，使得订购物品的接收者可以接收与订购物品有关的信息。然而，可替选地，可以由订购物品的销售者或电子商务服务的提供者而不是购买者提交对基于增强现实的信息服务的请求。

此外，购买者可以通过第一终端装置100选择要在增强现实中提供的信息。在这样的情况下，可以通过电子商务服务器200将选择信息传送至信息提供服务器400(s104，s105)。在该过程中，购买者可以输入购买者信息和接收者信息。要在增强现实中提供的信息可以包括与递送物品和/或购买者和接收者有关的信息，例如物品的名称、物品的图像、物品的接收者、物品的历史、物品的说明手册以及消息。

信息提供服务器400基于从第一终端装置100接收到的信息生成信息标识码(s106)。具体地，信息提供服务器400可以存储接收到的信息，并且生成包括物品信息本身或用于访问存储物品信息的装置的地址(url)的信息标识码。

信息提供服务器400将在操作s106中生成的信息标识码提供给电子商务服务器200(s107)。

此处，信息标识码通过图案、厚度的组合来存储信息，并且任何已知码可以用于信息标识码。在实施方式中，信息标识码可以是qr码。然而，本公开不限于此，并且可以容纳信息且商业可用或将来可用的任何码也可以用于信息标识码，而不管码的类型如何，例如一维码、二维码和三维码。

其中，执行操作s107以分配信息标识码，使得信息标识码可以附加至递送物品。在图2的实施方式中，由于电子商务服务的服务提供者可以控制或管理订购物品的递送，因此信息标识码被提供给电子商务服务器200。

因此，电子商务服务器200执行将从信息提供服务器400接收到的信息标识码附加至订购物品并且根据规定的递送流程将附有信息标识码的订购物品递送至接收者所需要的信息处理(s108)。例如，在销售者负责递送的情况下，电子商务服务器200将信息标识码传送至销售者，使得销售者可以打印信息标识码以附加至物品并且然后运送物品。在电子商务服务的服务提供者负责递送的情况下，电子商务服务器200可以使递送人员打印信息标识码并且将打印的码附加至物品。由于递送流程的详细信息与根据本公开的信息提供服务无关，因此为了简单起见将省略其详细描述。

可以在运货单上打印信息标识码。然而，信息标识码可以以单独的标签(sticker)的形式与运货单一起打印。

通过上述过程附加有信息标识码的物品可以被递送至接收者。之后，可以通过由接收者携带的第二终端装置500与信息终端400的交互来基于增强现实将与物品有关的信息提供给第二终端装置500。

详细地，当接收者接收到递送物品(s109)并且想要接收与递送物品有关的信息时，接收者可以激活第二终端装置500的摄像机以捕获附加至物品的信息标识码的照片并且识别信息标识码(s110)。信息标识码的识别指的是对信息标识码进行解码以转换成数字数据或信息文本的过程。在本实施方式中，假设信息标识码包括用于访问要在增强现实中提供的物品信息的地址。

随后，第二终端装置500可以通过使用在操作s110中从信息标识码提取出的地址信息来从信息提供服务器400请求与物品有关的信息(s111)。

其中，可以仅向由发送者指定的合法接收者提供基于增强现实的信息服务以保护接收者的隐私。为此，第二终端装置500可以在从信息提供服务器400请求与物品有关的信息时传送适于标识第二终端装置500的用户的信息(在下文中，称为“用户信息”)。

此外，为了在操作s110中捕获信息标识码的照片并且识别信息标识码，第二终端装置500可以安装并且执行适于激活摄像机、拍摄信息标识码的照片并且识别信息标识码以访问信息提供服务器400的应用程序。

信息标识码的拍摄可以包括对准第二终端装置500使得信息标识码位于摄像机的预定框内的过程以及按压摄像机的拍摄按钮的过程。此时，可以在激活的摄像机上显示单独的引导标记以便于将标识码定位在摄像机的框内，并且用户可以遵循引导标记沿使得标识码进入框的方向移动第二终端装置500。

在步骤s110中识别的信息标识码包括与物品有关的信息而不是用于访问与物品有关的信息的地址的情况下，第二终端装置500不需要执行操作s111中的对与物品有关的信息的请求，而是可以直接执行操作s115，以在增强现实中输出提取的与物品有关的信息或者仅传送使用信息，而无需在操作s111中请求与物品有关的信息，以请求用户认证来验证第二终端装置500的用户是递送物品的合法接收者。

在操作s111之后，信息提供服务器400可以执行用户认证以验证第二终端装置500的用户是递送物品的合法接收者，使得基于增强现实的信息服务仅被提供给合法接收者(s112)。在用户认证中，将从第二终端装置500接收到的用户信息与由发送者指定的接收者信息进行比较，并且当用户信息与由发送者指定的接收者信息相同时，确定第二终端装置500的用户是合法接收者。

当在操作s112中确定从第二终端装置500接收到的用户信息与由发送者指定的接收者信息相同时，信息提供服务器400向第二终端装置500提供与地址信息对应的装置中存储的与物品有关的信息(s114)。相反，当用户信息与接收者信息不相同时，信息提供服务器400可以向第二终端装置500提供出错消息，该出错消息通知：由于用户不是合法接收者所以不能提供信息(s113)。

在操作s114中接收到与物品有关的信息时，第二终端装置500可以将在操作s114中接收到的与物品有关的信息与由摄像机捕获的实际照片图像组合来在增强现实中输出(s115)。

另一方面，在不需要用户认证的情况下，信息提供服务器400可以执行操作步骤s114而跳过操作s112和s113，以将对应于地址信息的与物品有关的信息立即提供给第二终端装置500。

当发送者想要将个人消息发送至接收者或者希望递送物品的信息不被暴露给第三方时，信息提供服务器400可以通过用户认证过程受限地将递送物品的信息仅提供给指定的接收者，并且因此可以在满足用户要求的同时安全地将递送物品的信息传送至接收者。

另外，可以通过接收例如因特网协议(ip)地址、媒体访问控制(mac)地址以及移动电话号码的第二终端装置500的唯一信息或者例如用户的面部图像或生物特征信息的可以用于标识用户的用户标识信息并且将接收到的信息与预先登记到信息提供服务器400或电子商务服务器300的相应信息进行比较来执行用户认证。

如上所述，根据本公开的实施方式，递送物品的接收者可以在不打开包裹的情况下通过捕获递送物品的包裹来简单且容易地请求递送物品的信息。此外，由于递送物品的信息与捕获的递送物品包裹的图像一起在增强现实中被提供，所以接收者可以直观地检查递送物品的信息。

具体地，由于消息可以与递送物品包裹的图像一起在增强现实中输出，所以接收者可以生动地查看发送递送物品的发送者的消息。

图3是示出根据本公开的实施方式的与递送服务相关联地基于增强现实提供信息的过程的流程图。

参照图3，递送服务的服务用户可以通过使用第一终端装置100从递送服务服务器300请求物品的递送以及基于增强现实的信息服务(s116，s117)。可以根据规定的递送服务流程完成物品的递送。

在接收到对物品的递送以及基于增强现实的信息服务的请求时，递送服务服务器300可以将对基于增强现实的信息服务的请求转发至信息提供服务器400(s118)。

此时，可以由递送物品的发送者或递送服务服务器300提交对基于增强现实的信息服务的请求。

此外，发送者可以通过第一终端装置100选择要在增强现实中提供的信息。在这样的情况下，可以将选择信息传送至信息提供服务器400(s119)。在该进程期间，发送者可以输入发送者信息和接收者信息。要在增强现实中提供的信息可以包括以下中的至少之一：物品的图像、物品的接收者、物品的历史、物品的说明手册以及发送者的消息。

信息提供服务器400基于从第一终端装置100接收到的信息生成信息标识码(s121)。具体地，信息提供服务器400可以存储接收到的信息，并且生成包括接收到的信息本身或用于访问存储接到的信息的装置的地址(url)的信息标识码。

信息提供服务器400将在操作s106中生成的信息标识码提供给递送服务服务器300(s122)。

同时，执行操作s122以分配信息标识码，使得信息标识码可以被附加至递送物品。

此处，信息标识码通过将图案、厚度进行组合来存储信息，并且任何已知码可以用于信息标识码。在实施方式中，信息标识码可以是qr码。然而，本公开不限于此，并且可以容纳信息并且商业上可用或将来可用的任何码也可以用于信息标识码，而不考虑码的类型例如一维码、二维码和三维码。

之后，递送服务服务器300可以允许打印出包含信息标识码的运货单，并且执行物品的递送处理(s123)。

例如，在运送和递送公司负责递送的情况下，递送服务服务器300可以将信息标识码传送至运送和递送公司，使得运送和递送公司可以打印信息标识码，以附加至物品并且然后运送物品。

可以在运货单上打印信息标识码。然而，信息标识码可以以单独的标签形式与运货单一起打印。

在本实施方式中，与上面参照图2描述的实施方式相反，可以将信息标识码提供给第一终端装置100，使得发送者可以打印信息标识码，并且将信息标识码附加至递送物品的包裹。

另一方面，递送物品的接收者可以如下通过使用信息标识码来获取递送物品的信息。

当接收者接收到递送物品(s124)并且想要接收与该递送物品有关的信息时，接收者可以激活第二终端装置500的摄像机，以捕获附加至该物品的信息标识码的照片，并且识别该信息标识码(s125)。

第二终端装置500可以通过使用信息标识码从信息提供服务器400请求与递送物品有关的信息(s126)。可以使用应用程序来执行捕获信息标识码以及请求信息的过程。

同时，基于增强现实的信息服务可以仅向发送者指定的合法接收者提供，以保护接守者的隐私。为此，第二终端装置500可以在从信息提供服务器400请求与物品有关的信息的同时传送适合于识别第二终端装置500的用户的信息。

此外，为了在操作s125中捕获信息标识码的照片并且识别信息标识码，第二终端装置500可以安装并执行适合于激活摄像机、拍摄信息标识码的照片以及识别信息标识码以访问信息提供服务器400的应用程序。

对信息标识码的拍摄可以包括：对准第二终端装置500使得信息标识码定位于摄像机的预定框内的过程，以及按压摄像机的拍摄按钮的过程。此时，可以在激活的摄像机上显示单独的引导标记，以便于将标识码定位在摄像机的框内，并且用户可以在这样的方向上移动第二终端装置500以使得标识码跟随引导标记进入框。

在步骤s125中识别出的信息标识码包括物品信息而非用于访问物品信息的地址的情况下，第二终端装置500不需要在操作s126中执行对与物品有关的信息的请求，而是可以直接执行操作s131，以在增强现实中输出所提取的物品信息或仅传送使用信息，而无需在操作s126中请求与的物品有关的信息，以请求用户认证来验证第二用户终端装置500的用户是递送物品的合法接收者。

在操作s126之后，信息提供服务器400可以执行用户认证，以验证第二终端装置500的用户是递送物品的合法接收者，以便仅向合法的接收者提供基于增强现实的信息服务(s127)。当在操作s127中确定从第二终端装置500接收的用户信息与发送者指定的接收者信息相同时，信息提供服务器400向第二终端装置500提供与地址信息相对应的存储在装置中的物品信息(s129)。相反，当用户信息与接收者信息不相同时，信息提供服务器400可以向第二终端装置500提供出错消息(s128)，该出错信息通知由于用户不是合法接收者而不能提供信息。

在操作s129中接收到与物品有关的信息时，第二终端装置500可以将在操作s129中接收到的物品信息与由摄像机正在捕获的真实照片图像进行组合以在增强现实中输出(s130)。

当发送者想要向接收者发送个人消息或者想要使递送物品的信息不被暴露给第三方时，信息提供服务器400可以通过用户认证过程来限制性地仅向指定的接收者提供递送物品的信息，并且因此可以在满足用户要求的同时安全地将递送物品的信息传送至接收者。

可以通过例如以下操作来执行对接收者的认证：执行应用程序以激活第二终端装置500的前置摄像机，通过前置摄像机捕获用户的面部照片，以及比较用户的面部照片是否与预先登记的接收者的面部图像相同。此外，可以通过将用户的生物特征信息(诸如虹膜识别信息和指纹信息)与预先登记的接收者的相应信息进行比较来执行接收者的认证。此外，可以通过对分配给第二终端装置500的ip地址或mac地址或者第二终端装置500的移动电话号码与预先登记的接收者的相应信息进行比较来执行对接收者的认证。

图4是根据本公开的实施方式的信息提供服务器400的框图。

参照图4，信息提供服务器400可以包括网络通信单元410、控制器420和存储单元430。图4示出了根据实施方式的信息提供服务器400的基本部件，但是信息提供服务器400可以包括除了图4中所示的那些部件之外的另外的部件。网络通信单元410、控制器420和存储单元430可以由计算机软件、固件或硬件或者它们中的一个或更多个的组合来实现。

网络通信单元410使信息提供服务器400能够与第一终端装置100和第二终端装置500、电子商务服务器200以及递送服务服务器300进行通信。网络通信单元410可以与递送服务系统的接口服务器交互工作，例如以支持用于以下服务所需的信息的传送和接收：所述服务根据本信息提供与递送物品有关的信息。

控制器430控制信息提供服务器400的整体操作，并且可以包括操作系统和处理器装置，该处理器装置被配置成生成和管理信息标识码。可以针对每个递送物品生成信息标识码。然而，可替选地，可以针对每种类型的递送物品、针对每个接收者或针对其他标准生成信息标识码。

此外，控制器430可以从第二终端装置500接收对递送物品相关信息和信息标识码的请求，并且向第二终端装置500提供与对应于信息标识码的递送物品有关的信息。

控制器430可以将第二终端装置500的用户信息与发送者提供的接收者信息进行比较，并且仅当两个信息彼此匹配时才提供与递送物品有关的信息。

用户信息可以由已经通过使用信息标识码访问信息提供服务器400的第二终端装置500提供，并且用户信息可以是分配给第二终端装置500的ip地址或mac地址、第二终端装置500的移动电话号码、用户的面部图像以及用户的生物特征信息中的任何一个。

存储单元430存储与发送者提供的递送物品有关的信息以及用于提供本公开的信息服务的所有程序。与递送物品相关的信息可以包括以下中至少之一：物品的图像、物品的历史、物品的说明手册、物品的接收者以及发送者的消息。

图5是示出根据本公开的实施方式的信息提供服务器400的操作的流程图。

根据本公开的基于增强现实的信息提供服务由信息提供服务器400通过与电子商务服务器200和/或递送服务服务器300的交互工作来提供，并且通过下面描述的信息提供服务器400的操作可以更容易地理解。

参照图5，信息提供服务器400可以从第一终端装置100、电子商务服务器200或递送服务服务器300接收对基于增强现实的信息提供服务的请求(s201)。

为了执行所请求的基于增强现实的信息提供服务，需要在增强现实中要提供的信息，即，与产品项目相关的信息。信息提供服务器400可以通过与电子商务服务器200或递送服务服务器300以及其他服务器装置协作来获取与可以在增强现实中提供的物品有关的信息。例如，信息提供服务器400可以从电子商务服务器200、递送服务服务器300或其他服务器装置接收与物品有关的信息，以生成可以在增强现实中提供的信息列表。如上所述，一些信息可以由第一终端装置100提供。

信息提供服务器400可以向第一终端装置100、电子商务服务器200或递送服务服务器300提供可以在增强现实中提供的信息列表(s204)，并且接收指示第一终端装置100、电子商务服务器200或递送服务服务器300从列表中选择了哪个信息的选择信息(s205)。另外，信息提供服务器400可以与电子商务服务器200或递送服务服务器300以及其他服务器装置对接以提供信息列表。

可以在增强现实中提供的信息包括与物品的生产、分配和使用有关的所有信息，包括物品的图像和物品的历史。此外，这样的信息可以包括与运送和递送有关的信息，例如接收者信息和发送者消息。

在接收并存储要在增强现实中提供的物品信息的选择信息之后，信息提供服务器400可以基于选择信息和物品信息来生成信息标识码，并且向负责物品的递送的装置(例如电子商务服务器200和递送服务服务器300)提供所生成的信息标识码(s206)。电子商务服务器200可以根据预定的递送程序或递送服务服务器300将所接收的信息标识码提供至销售者。

已经接收到信息标识码的销售者、递送服务公司或电子商务服务提供者可以以印刷品的形式打印信息标识码，以将所打印的信息标识码附加至物品的包裹。

在如上所述分配信息标识码之后，信息提供服务器400可以等待使用信息标识码对与物品有关的信息的请求。

当已经接收到递送物品的接收者使用第二终端装置500捕获附加至递送的物品的信息标识码的照片图像并且通过使用从信息标识码提取的信息来请求与该物品有关的信息时(s207)，信息提供服务器400可以通过将从第二终端装置500接收的用户标识信息与预先登记的接收者信息进行比较来执行对用户的认证，以确定第二终端装置500的用户是否是合法的接收者(s208)。第二终端装置500可以将用户标识信息连同信息请求一起传送给信息提供服务器400，或者可以响应于信息提供服务器400的请求将用户标识信息传送至信息提供服务器400。

在操作s208中，信息提供服务器400可以例如从第二终端装置500接收移动电话号码，以检查该移动电话号码是否先前被登记为合法接收者的号码。在另一实施方式中，第二终端装置500可以激活摄像机，以捕获第二终端装置500的用户的面部图像，并且在信息提供服务器400具有存储于其中的接收者的面部图像的状态下将所捕获的用户的面部图像传送至信息提供服务器400。信息提供服务器400可以通过提取接收的面部图像的特征面貌信息并且将该特征信息与先前存储在信息提供服务器400中的合法接收者的面部图像的特征信息进行比较来确定信息提供服务器400的用户是否为物品的合法接收者。

此外，信息提供服务器400可以使用诸如指纹、静脉、虹膜和语音信息的生物特征信息来认证第二终端装置500的用户。

在信息提供服务器400向第二终端装置500提供合法接收者的标识信息之后，可以由第二终端装置500执行操作s208的认证。在这种情况下，除了执行认证过程的主体改变之外，认证过程与上述过程类似。

合法接收者可以是已经通过电子商务服务订购物品的购买者，或者是由请求递送物品的购买者或发送者指定的接收者。

如果确定第二终端装置500的用户是合法接收者(s209)，则信息提供服务器400向第二终端装置500提供与由第二终端装置500识别的信息标识码对应的物品有关的信息(s211)。然而，如果确定第二终端装置500的用户不是合法接收者，则信息提供服务器400向第二终端装置500提供通知无法提供信息的出错消息(s210)。

图6是根据本公开的实施方式的第一终端装置100和第二终端装置500的框图。

参照图6，每个终端装置可以包括控制器510、通信单元520、摄像机单元530、生物特征信息识别单元540、存储单元550、输入单元560和输出单元570。

图6示出了根据实施方式的第一终端装置100和第二终端装置500的基本部件，第一终端装置100和第二终端装置500可以包括除了图6所示的那些部件以外的另外的部件。

通信单元530通过网络600向另一装置传送数据并从另一设备接收数据。具体地，通信单元530通过网络600与信息提供服务器400进行通信，以向信息提供服务器400传送信息标识码的识别结果或拍摄的物品的照片以及解码或分析的信息。通信单元530可以传送和接收根据本公开的基于增强现实的信息服务所需的其他数据。

通信单元520可以包括无线通信模块(未示出)和有线通信模块(未示出)中的至少之一。

使得能够通过采用无线通信方案的网络进行数据传送的无线通信模块可以包括移动通信模块、无线lan通信模块和无线个人局域网(pan)中的至少之一，使得第一终端装置100和第二终端装置500可以通过这样的模块中的至少之一向电子商务服务器200和信息提供服务器400传送数据并且从电子商务服务器200和信息提供服务器400接收数据。

使得能够通过有线信道进行数据传送的有线通信模块可以通过有线信道访问网络600，以向电子商务服务器200和信息提供服务器400传送数据并且从电子商务服务器200和信息提供服务器400接收数据。

控制器510可以是执行操作系统和终端装置的每个配置的处理器装置。

控制器510控制第一终端装置100和第二终端装置500的整体操作。具体地，控制器510控制被提供给第一终端100的与电子商务服务器200相关联的电子商务服务。

另一方面，控制器510可以参考图像中设置的标记来控制图像处理操作。标记可以是信息标识码或递送物品的包裹的图像。控制器510可以根据随着摄像机的移动而变化的标记的位置和取向来改变输出图像中的主体的类型、位置、尺寸、颜色、形状、取向和状态中的至少之一。

具体地，第二终端装置500中的控制器510可以在应用程序的控制下检查捕获的图像中的标识码的标记，并通过向标记的位置叠加与物品有关的信息来控制标记的位置和与物品有关的信息一起被显示。当标记由于用户移动第二终端装置500而未被第二终端装置500识别时，控制器510可通知用户需要对准。此外，控制器510可以执行必要步骤以将与物品有关的数据叠加在当前正在拍摄的图像上。

此外，本公开的控制器510在输出与物品有关的信息时，可以控制与物品有关的信息的旋转、平移和修改。

摄像机单元530可以在应用程序的控制下激活摄像机。此外，摄像机单元530可以在显示在终端上的实时摄像机图像上提供引导标记，以有助于将信息标识码定位在摄像机的框内。如果标识码位于摄像机的框内，则摄像机单元530可以识别标识码。第一终端装置100和第二终端装置500中的每一个均可以包括前置摄像机和后置摄像机，使得后置摄像机捕获信息标识码并且前置摄像机可以捕获用户的面部图像。

生物特征信息识别单元540可以识别用户的生物特征信息以识别用户。可以由生物特征信息识别单元540识别的生物特征信息可以包括虹膜识别、指纹信息等。

对用户的识别可以由第二终端装置500或信息提供服务器400执行。在由第二终端装置500执行用户的识别的情况下，第二终端装置500可以从信息标识码中提取接收者的标识信息，以与用户的信息进行比较。

存储单元550可以存储从第一终端装置接收的物品信息。具体地，根据本公开的存储单元550可以存储由电子商务服务器200分配并从应用商店服务器(未示出)下载的应用程序。

存储单元550可以包括存储介质，例如随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、硬盘(hdd)、闪存、光盘只读存储器(cd-rom)和数字通用光盘(dvd)以及其他存储介质，例如网络访问存储装置(nas)。

输入单元560响应于用户的触摸输入或操纵输入而生成用户输入信号。输入单元560可以通过各种输入装置来实现。例如，输入单元560可以包括键输入装置、触摸输入装置、姿势输入装置和语音输入装置中的至少一个。键输入装置可以包括具有多个键的小键盘或键盘，并且当用户操纵键时生成与多个键中的每一个相对应的信号。触摸输入装置可以是触摸板、触摸屏或触摸传感器，其通过感测用户对特定部分的触摸来识别输入操作。姿势输入装置可以包括地磁传感器、加速度传感器、摄像机、高度计、陀螺仪传感器以及接近传感器中至少之一，以将用户的预定移动或姿势(例如，摇晃或移动终端装置、靠近终端装置、眨眼等)检测并识别为特定输入信号。

输出单元570可以在控制器510的控制下在第二终端装置500的操作期间输出一系列操作状态和操作结果。具体地，根据本公开，输出单元570可以在增强现实中输出与信息标识码产品对应的物品相关的信息，使得用户可以逼真地感知与物品相关的信息。

输出单元570可以由显示装置例如液晶显示器(lcd)、薄膜晶体管lcd(tft-lcd)、发光二极管(led)、有机发光二极管(oled)、有源矩阵有机发光二极管(amoled)、柔性显示器或三维显示器来实现。

输入单元560和输出单元570可以合并到可以执行输入和输出功能二者的单个触摸面板屏幕中。

具有上述配置的第二终端装置500可以捕获信息标识码的图像，在认证过程之后从信息提供服务器400接收与物品有关的信息，并输出与物品有关的信息作为增强现实。第二终端装置500的通信单元520可以将从信息提供服务器400接收的信息存储到存储单元550中。

图7是示出根据本公开的实施方式的第二终端装置500的操作的流程图。

参照图7，第二终端装置500通过第二终端装置500捕获信息标识码的图像(s501)，并且识别信息标识码的图像。第二终端装置500将信息标识码的识别结果(例如，解码的信息标识码或信息标识码的图像)传送至信息提供服务器400(s502)。

此时，当存在对应于信息标识码的多个物品信息时，信息提供服务器400可以根据第二终端装置500的用户标识信息选择多个物品信息中的一个，并且将与物品有关的信息传送至第二终端装置500。替选地，信息提供服务器400可以将与物品有关的信息的列表传送至第二终端装置500，使得第二终端装置500的用户可以选择列表中的一个物品信息。当从信息提供服务器400接收到与信息标识码对应的物品信息的列表时，第二终端装置500可以通过将列表与实时摄像机图像组合来输出列表。存储在第二终端装置500中的应用程序可以用于执行该过程。

此后，第二终端装置500可以通过使用信息标识码请求信息提供服务器400来提供信息(s503)，并且将从信息提供服务器400接收到的合法接收者的信息与第二终端装置500的用户信息进行比较(s506)。

如果确定合法接收者的信息与用户信息相同，则第二终端装置500从信息提供服务器400接收与物品有关的信息以在增强现实中输出(s508)。然而，如果确定合法接收者的信息与用户信息不同，则第二终端装置500可以提供出错消息来通知由于用户不是合法接收者而不能提供信息(s509)。

图8a和图8b是用于说明根据本公开的实施方式的基于增强现实来提供与递送物品有关的信息的过程的第二终端装置500的示例性截图。

图8a是在捕获附加至递送物品的信息标识码的状态下的第二终端装置500的示例性截图。摄像机模块530可以在显示在第二终端装置500上的实时摄像机图像上提供引导标记，以有助于将信息标识码定位在摄像机的框内。如果信息标识码位于摄像机的框内，则摄像机模块530可以识别标识码。

图8b是在增强现实中输出从信息提供服务器400接收的与物品有关的信息的状态下的第二终端装置500的示例性截图。此时，与递送物品有关的信息例如物品的品牌名、物品的型号、物品的颜色、物品的尺寸以及附近商店的信息可以从信息提供服务器400获取，并且与包裹的实时图像一起被显示。

这样的信息可以与由摄像机捕获的递送物品包裹的实时图像组合输出。此时，信息可以与各种动画效果一起显示，例如移除递送物品的包裹的动画效果。

此外，当用户移动(旋转、倾斜、放大/缩小)摄像机时，可以根据摄像机的移动(例如旋转、倾斜和变焦)来改变显示的信息的类型。

图8c是示出由递送服务服务器300维护的数据库的字段的示例性表。如图所示，与递送物品有关的信息包括发送者信息(“用户a”)、物品的详细信息和接收者信息(例如，移动电话号码“010-xxxx-xxxx”)，在映射状态下维护这些信息。在该示例中，物品的详细信息可以包括发送者的消息和物品的图像。

本公开的提供与物品有关的递送信息的服务可以通过信息提供服务器400和第二终端装置500的交互工作来提供。信息提供服务器400和第二终端装置500可以通过执行被实现为在图9所示的计算环境中执行上述服务流程的程序来执行根据本公开的服务。

图9是示出用于实现基于增强现实来提供与递送物品有关的信息的方法的信息提供服务器400或第二终端装置500的计算环境的框图。

图9和以下描述意在提供对可以实现本公开的合适计算环境的简要和一般描述。尽管不是必需的，但是可以结合计算机可执行指令(例如可以由计算机系统执行的程序模块)来描述本公开。通常，程序模块包括适合于执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象，部件、数据结构等。计算机可执行指令、相关联的数据结构和程序模块例示了用于执行本文描述的过程的程序代码装置。

参照图9，适用于实现本公开的示例性计算系统可以包括处理单元11、系统存储器12和将包括系统存储器12的各种系统部件连接至处理单元11的系统总线10。

处理单元11能够执行被设计成实现本公开的特征的计算机可执行指令。

系统总线10可以是包括本地总线、外部总线和存储器总线的若干类型的总线架构中的任意总线架构。替选地，系统总线10可以是采用存储器控制器的任何总线架构。系统存储器12包括只读存储器(rom)12a和随机存取存储器12b。基本输入/输出系统(bios)13a通常可以存储在rom12a中，其中，该基本输入/输出系统(bios)13a包括在系统启动时帮助计算系统内的组件之间的信息传送的基本例程。

计算系统可包括存储装置。例如，计算系统可以包括从硬盘读取信息或将信息写入到硬盘的硬盘驱动器15、从磁盘读取信息或将信息写入到磁盘的磁盘驱动器16以及从光盘(例如，cd-rom和其他光学介质)读取信息或将信息写入到光盘的光盘驱动器17。硬盘驱动器15、磁盘驱动器16和光盘驱动器17可以分别通过硬盘驱动器接口18、磁盘驱动器接口19和光盘驱动器接口20连接至系统总线10。

此外，计算系统还可以包括外部存储器21作为一种存储装置。外部存储器21可以通过输入/输出(i/o)接口24连接至系统总线10。

上述驱动器和可以由驱动器访问的计算机可读介质允许计算机可执行指令、数据结构、程序模块和其他数据的非易失性存储。本文描述的示例性环境示出了硬盘15、磁盘16和光盘17，但是也可以使用用于存储数据的其他类型的计算机可读介质例如磁带盒、闪存卡、dvd、伯努利盒、ram和rom。

程序代码装置包括可以由处理单元11加载和执行的并且包括操作系统13b、一个或更多个应用程序13c、其他程序模块13d和程序数据13e(可以存储在硬盘15、磁盘16、光盘17、rom12a或ram12b中)的一个或多个程序模块。

此外，计算系统可以通过输入装置22(例如键盘、定点装置、麦克风、操纵杆、游戏手柄和扫描仪)接收来自用户的命令和信息。这些输入装置22可以经由连接至系统总线10的i/o接口24连接至处理单元11。i/o接口24可以在逻辑上表示各种接口例如串行端口接口、ps/2接口、并行端口接口、usb接口、电气和电子工程师协会(ieee)1394接口(即，firewire接口)和其他接口中的至少一个或组合。

另外，计算系统还可以包括显示装置26例如监视器和液晶显示器(lcd)，以及音频装置27例如扬声器和麦克风。显示装置26和音频装置27可以通过视频/音频接口25连接至系统总线10。其他外围装置(未示出)例如扬声器和打印机例如可以连接至计算系统。视频/音频接口25可以包括高清晰度多媒体接口(hdmi)和图形装置接口(gdi)。

计算系统可以连接至网络，例如办公室广域网(wan)或企业wan、家庭网络、内联网和/或因特网。计算系统可以与外部源(例如，远程计算机系统、远程应用和/或远程数据库)交换数据。

为此，计算系统可以包括用于从外部源接收数据以及/或者将数据传送至外部源的网络接口28。

计算系统可以通过网络接口28向远程装置传送信息和从远程装置接收信息。

例如，在计算系统指代第一终端100和第二终端500的情况下，第一终端100和第二终端500可以通过网络接口28与电子商务服务器200通信。另一方面，在计算系统指代电子商务服务器200的情况下，电子商务服务器200可以通过网络接口27与第一终端100和第二终端500进行通信。网络接口28可以表示网络接口卡，或者等效软件例如网络驱动器接口规范(ndis)堆栈、等效硬件和/或软件和硬件的逻辑组合。

类似地，计算系统可以通过i/o接口24向外部源传送数据和从外部源接收数据。i/o接口24可以连接至调制解调器23，例如标准调制解调器、线缆调制解调器和数字订户线(dsl)调制解调器。计算系统可以通过调制解调器23向外部源传送数据和从外部源接收数据。

虽然图9示出了适用于本公开的操作环境，但是本公开的原理可以通过适当的修改(如果必要的话)适用于能够实现本公开的原理的任何其他系统。图9中所示的环境仅仅是说明性的，并且甚至不代表可以实现本公开的原理的各种环境的一小部分。

另外，在执行根据本公开的程序期间生成的各种信息可以存储在与计算系统相关的计算机可读介质中并被访问。例如，这些程序模块中的一部分和相关程序数据中的一部分可以包括在操作系统13b、应用程序13c、程序模块13d和/或程序数据13e中以存储在系统存储器12中。

此外，当大容量存储装置例如硬盘连接至计算系统时，这样的程序模块和相关的程序数据可以存储在大容量存储装置中。在联网环境中，与本公开相关联的程序模块或其一部分可以存储在经由i/o接口24和调制解调器23或网络接口25连接的远程计算机系统中。这样的模块的执行可以在如上所述的分布式环境中执行。

尽管本说明书包含许多具体的实施细节，但应该理解的是，它们不应被解释为对任何公开或权利要求的范围的限制，而是作为对可以特定于具体公开的具体实施方式的特征的描述。关于独立的实施方式的上下文所描述的某些特征可以在单个实施方式中以组合的方式实现。相反，在单个实施方式的上下文中所描述的各种特征也可以在其他实施方式中单独地或以任何合适的子组合的方式来实现。此外，尽管一些特征可能被描述为以特定组合的方式进行操作，并且最初可能如所要求保护的那样描绘，但是在一些情况下来自所要求保护的组合中的一个或更多个特征可以从组合中排除，并且所要求保护的组合可以由子组合或子组合的变型来替换。

类似地，尽管在附图中以特定顺序描绘了操作，但不应理解为这样的操作需要以示出的特定顺序或依次顺序来执行以实现期望的结果，或者应当执行所有描绘的操作。在某些情况下，多任务和并行处理可能是有利的。此外，上述实施方式中的各种系统部件的拆分不应被理解为在所有实施方式中都需要这样的拆分，并且上述程序部件和系统通常可以一起集成在单个软件产品中或打包成多功能软件产品。

虽然本文已经描述了主题的具体实施方式，但是其他实施方式在所附权利要求的范围内。例如，权利要求中限定的操作可以以不同的顺序执行，而仍然实现期望的结果。举例来说，附图中所示的过程不一定需要该具体示出的序列或顺序来实现期望的结果。在某些实现方式中，多任务和并行处理可能是有利的。

以上阐述的描述公开了本公开的最佳模式，并且被提供以说明本公开并且使本领域技术人员能够制作和使用本公开。所撰写的说明书并非旨在将本公开限于所呈现的特定术语。因此，尽管已经参考上面示例详细描述了本公开，但是本领域技术人员将能够在不脱离本公开的范围的情况下对示例进行适应性调整、修改和变化。

如上所述，根据本公开，接收者可以检查或细化增强现实中的与递送物品有关的信息。因此，在收到递送物品时，接收者可以在不移除包装的情况下生动地理解与递送有关的信息。此外，收件人可以在收到物品后立即确定是否接收物品。

本公开的描述本质上仅仅是示例性的，因此，不脱离本公开的实质的变化意图在本公开的范围内。这样的变化不应被认为背离本公开的精神和范围。