信息处理方法、信息处理装置以及信息处理程序与流程

本公开涉及使用了信息处理装置的、向与该信息处理装置不同的其他信息处理装置发送消息信息的信息处理方法。另外，本公开涉及信息处理装置以及信息处理程序。

背景技术：

以往，存在对用户的情绪进行分析并提供与当前的用户情绪相适合的服务的技术。

例如，在专利文献1中公开了如下的信息处理装置，其收集从使用者取得的生物体信息，使用所收集到的生物体信息来判定使用者的情绪，将表示使用者的信息和判定出的该使用者的情绪相关联地向其他使用者所使用的终端装置输出。

由此，在以往的信息处理装置中，在使用者要发送消息时，能够事先知晓发送目的地的使用者的心情。

现有技术文献

专利文献1：日本特开2015-46065号公报

技术实现要素：

发明要解决的技术问题

然而，在上述以往技术中，没有考虑发送源的使用者的心情，需要进一步的改善。

本公开是为了解决上述的问题而完成的，其目的在于提供能够防止在用户的心情糟糕的状态下所输入的消息信息被发送给其他信息处理装置的信息处理方法、信息处理装置以及信息处理程序。

用于解决问题的技术方案

本公开的一技术方案的信息处理方法是使用了信息处理装置的信息处理方法，包括：使用所述信息处理装置的处理器，取得用户的生物体信息，受理所述用户对消息信息的输入，所述消息信息表示向与所述信息处理装置不同的其他信息处理装置发送的消息，基于所述生物体信息来判定所述用户的心情是否糟糕，在判定为所述用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的所述消息信息的发送，将未发送的所述消息信息存储于存储器。

发明的效果

根据本公开，能够防止在用户的心情糟糕的状态下所输入的消息信息被发送给其他信息处理装置。

附图说明

图1是表示本公开的实施方式1的信息通信装置的构成的一例的框图。

图2是用于说明由本实施方式1的心情判定部算出的情绪状态值的图。

图3是用于对本实施方式1的信息通信装置的工作进行说明的第1流程图。

图4是用于对本实施方式1的信息通信装置的工作进行说明的第2流程图。

图5是表示在本实施方式1中输入消息信息时所显示的显示画面的一例的图。

图6是表示在本实施方式1中选择是否发送未发送的消息信息时所显示的显示画面的一例的图。

图7是表示本公开的实施方式2的信息通信装置的构成的一例的框图。

图8是用于对本实施方式2的信息通信装置的工作进行说明的第1流程图。

图9是用于对本实施方式2的信息通信装置的工作进行说明的第2流程图。

图10是表示在本实施方式2中选择是否发送未发送的消息信息和是否对未发送的消息信息进行修正时所显示的显示画面的一例的图。

图11是表示在本实施方式2中对未发送的消息信息进行修正时所显示的显示画面的一例的图。

图12是表示本公开的实施方式3的信息通信装置的构成的一例的框图。

图13是用于对本实施方式3的信息通信装置的工作进行说明的第1流程图。

图14是用于对本实施方式3的信息通信装置的工作进行说明的第2流程图。

图15是表示在本实施方式1～3中选择是否发送未发送的消息信息时所显示的显示画面的一例的图。

标号说明

1、1a、1b信息通信装置

10生物体信息测定部

11、11a输入部

12、12b控制部

13存储部

14通信部

15显示部

16语音输出部

111消息输入受理部

112消息发送受理部

113消息修正受理部

121消息制作部

122生物体信息取得部

123心情判定部

124发送控制部

125发送确认处理部

126可否发送判定部

131未发送消息存储部

具体实施方式

(成为本公开的基础的见解)

在用户的心情糟糕的状态下所制作的电子邮件中，有可能含有不适当的表达和词句，在即刻发送了这样的电子邮件的情况下，恐会使对方感到不快。

例如，在上述的专利文献1中，在使用者要发出消息之时，能够事先知晓发送目的地的使用者的心情，但是并未考虑发送源的使用者的心情。因此，在发送了在发送源的使用者的心情糟糕的状态下制作的消息且所发送的消息含有不适当的表达的情况下，恐会使对方感到不快。

为了解决以上的问题，本公开的一技术方案的信息处理方法是使用了信息处理装置的信息处理方法，包括：使用所述信息处理装置的处理器，取得用户的生物体信息，受理所述用户对消息信息的输入，所述消息信息表示向与所述信息处理装置不同的其他信息处理装置发送的消息，基于所述生物体信息来判定所述用户的心情是否糟糕，在判定为所述用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的所述消息信息的发送，将未发送的所述消息信息存储于存储器。

根据该构成，取得用户的生物体信息。受理用户对向其他信息处理装置发送的消息信息的输入。基于生物体信息来判定用户的心情是否糟糕。在判定为用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的消息信息的发送，将未发送的消息信息存储于存储器。

因此，能够防止在用户的心情糟糕的情况下所输入的消息信息被发送给其他信息处理装置。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，在判定为所述用户的心情糟糕之后，取得所述用户的新的生物体信息，基于所述新的生物体信息来判定所述用户的心情是否糟糕，在基于所述新的生物体信息判定为所述用户的心情好的情况下，受理所述用户对是否发送未发送的所述消息信息进行的选择，在由所述用户选择了发送未发送的所述消息信息的情况下，发送所述存储器所存储的所述消息信息。

根据该构成，在判定为用户的心情糟糕之后，取得用户的新的生物体信息，基于新的生物体信息来判定用户的心情是否糟糕，在基于新的生物体信息判定为用户的心情好的情况下，受理用户对是否发送未发送的所述消息信息进行的选择。在由用户选择了发送未发送的消息信息的情况下，发送存储器所存储的消息信息。

因此，在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的时机，受理用于对是否发送未被发送的消息信息进行的选择，所以用户能够在冷静的状态下确认在心情糟糕的状态下所输入的消息信息。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，在由所述用户选择了不发送未发送的所述消息信息的情况下，废弃所述存储器所存储的所述消息信息。

根据该构成，在由用户选择了不发送未发送的消息信息的情况下，废弃存储器所存储的消息信息，因此能够从存储器中废弃不需要的信息。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，还包括：受理所述用户对所述存储器所存储的所述消息信息进行的修正，发送修正后的所述消息信息。

根据该构成，受理用户对存储器所存储的消息信息进行的修正。并且，发送修正后的消息信息。

因此，受理对未被发送的消息信息的修正，因此能够省去用户再次输入消息信息的功夫。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，还包括：判定所受理的所述消息信息中是否含有预定单词，在判定为所受理的所述消息信息中含有所述预定单词的情况下，发送所受理的所述消息信息。

根据该构成，判定所受理的消息信息是否含有预定单词。并且，在判定为所受理的消息信息含有预定单词的情况下，发送所受理的消息信息。

因此，即使是在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息，通过在消息信息含有预定单词的情况下也发送该消息信息，从而无需在用户的心情变好时对是否发送消息信息进行确认，能够省略不需要的确认处理。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，对于所述选择的受理，在基于所述新的生物体信息判定为所述用户的心情好的情况下，提示未发送的所述消息信息，并且在显示部显示用于受理所述用户对是否发送未发送的所述消息信息进行的选择的显示画面，受理所述用户对是否发送未发送的所述消息信息进行的选择。

根据该构成，在基于新的生物体信息判定为用户的心情好的情况下，提示未被发送的消息信息，并且在显示部显示用于受理用户对是否发送未被发送的消息信息进行的选择的显示画面。并且，受理用于对是否发送未发送的消息信息进行的选择。

因此，用户能够通过显示画面对在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息进行确认。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，在显示了所述显示画面之后，在预定时间内未受理到所述用户的选择操作的情况下，向语音输出部输出用于催促所述用户对是否发送未发送的所述消息信息进行选择的语音信息。

根据该构成，在显示显示画面之后，在预定时间内未受理到用户的选择操作的情况下，向语音输出部输出用于催促用户对是否发送未发送的消息信息用户进行选择的语音信息。

因此，能够通过语音对无法观看显示画面的用户通知是否发送未被发送的消息信息。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，还包括：判定未发送的所述消息信息中是否含有预定单词，在判定为未发送的所述消息信息中含有所述预定单词的情况下，将所述消息信息所含的所述预定单词的部分以不同于其他文字的样态进行显示。

根据该构成，判定未发送的消息信息中是否含有预定单词。在判定为未发送的消息信息中含有预定单词的情况下，将消息信息所含的预定单词的部分以不同于其他文字的样态进行显示。

因此，例如，在消息信息含有会使对方感到不快的单词的情况下，通过使该单词的部分以不同于其他文字的样态进行显示，从而能够引起用户注意。

另外，也可以是，在上述的信息处理方法中，对于所述选择的受理，在基于所述新的生物体信息判定为所述用户的心情好的情况下，提示未发送的所述消息信息，并且向语音输出部输出用于受理所述用户对是否发送未发送的所述消息信息进行的选择的语音信息，受理所述用户对是否发送未发送的所述消息信息进行的选择。

根据该构成，在基于新的生物体信息判定为用户的心情好的情况下，提示未被发送的消息信息，并且向语音输出部输出用于受理用户对是否发送未发送的消息信息进行的选择的语音信息。并且，受理用户对是否发送未发送的消息信息进行的选择。

因此，用户能够通过语音对在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息进行确认。

本公开的另一技术方案的信息处理装置，也可以是，具备：处理器；和存储器，所述处理器，取得用户的生物体信息，受理所述用户对消息信息的输入，所述消息信息表示向与所述信息处理装置不同的其他信息处理装置发送的消息，基于所述生物体信息来判定所述用户的心情是否糟糕，在判定为所述用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的所述消息信息的发送，将未发送的所述消息信息存储于所述存储器。

根据该构成，取得用户的生物体信息。受理用户对向其他信息处理装置发送的消息信息的输入。基于生物体信息来判定用户的心情是否糟糕。在判定为用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的消息信息的发送，将未被发送的消息信息存储于存储器。

因此，能够防止在用户的心情糟糕的情况下所输入的消息信息被发送给其他信息处理装置。

本公开的另一技术方案的信息处理程序，使信息处理装置的处理器执行如下步骤：取得用户的生物体信息的步骤；受理所述用户对消息信息的输入的步骤，所述消息信息表示向与所述信息处理装置不同的其他信息处理装置发送的消息；基于所述生物体信息来判定所述用户的心情是否糟糕的步骤；以及在判定为所述用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的所述消息信息的发送，将未发送的所述消息信息存储于存储器的步骤。

根据该构成，取得用户的生物体信息。受理用户对向其他信息处理装置发送的消息信息的输入。基于生物体信息来判定用户的心情是否糟糕。在判定为用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的消息信息的发送，将未被发送的消息信息存储于存储器。

因此，能够防止在用户的心情糟糕的情况下所输入的消息信息被发送给其他信息处理装置。

以下参照附图对本公开的实施方式进行说明。此外，以下的实施方式是使本公开具体化的一例，并非限定本公开的技术范围。

(实施方式1)

图1是表示本公开的实施方式1的信息通信装置的构成的一例的框图。信息通信装置1例如为智能手机、平板型计算机或者个人计算机。此外，信息通信装置1为信息处理装置的一例。

信息通信装置1具备生物体信息测定部10、输入部11、控制部12、存储部13、通信部14、显示部15以及语音输出部16。

生物体信息测定部10例如为各种传感器，测定并取得用户的生物体信息。另外，生物体信息测定部10以预定的时间间隔测定并取得用户的生物体信息。作为生物体信息，例如用户的血液流量、心率、脉拍数、脑电波、血压、生物气、呼吸和/或体温等符合。例如，生物体信息测定部10具备使用高灵敏度的扩展频谱毫米波雷达等以非接触方式计测用户的脉搏的传感器，检测用户的心率以及心跳变动。

此外，生物体信息测定部10的构成，并不特别限定于该例，也可以将测定人的生物体信息等的智能手表佩戴于用户，从智能手表取得生物体信息等。该情况下，信息通信装置1也可以具备接收所测定出的生物体信息的生物体信息接收部。另外，生物体信息测定部10也可以是摄像头，对用户的面部的表情进行拍摄并取得拍摄图像。

输入部11例如是触摸面板显示器、键盘或者鼠标，受理由用户进行的各种输入操作。输入部11具备消息输入受理部111和消息发送受理部112。

控制部12例如为cpu(中央运算处理装置)，对信息通信装置1整体进行控制。控制部12具备消息制作部121、生物体信息取得部122、心情判定部123、发送控制部124以及发送确认处理部125。

存储部13例如为半导体存储器或者硬盘驱动器，并具备未发送消息存储部131。

显示部15例如为液晶显示器，显示各种信息。语音输出部16例如为扬声器，输出各种语音信息。

消息输入受理部111受理用户对表示向其他信息通信装置发送的消息的消息信息的输入。

消息制作部121制作向其他信息通信装置发送的消息信息。消息制作部121将用于制作消息信息的显示画面显示于显示部15，从消息输入受理部111取得由用户输入的消息信息。

生物体信息取得部122取得由生物体信息测定部10测定出的生物体信息。

心情判定部123基于由生物体信息取得部122取得的生物体信息来判定用户的心情是否糟糕。心情判定部123基于生物体信息算出当前时刻的情绪状态值。心情判定部123例如预先存储有使生物体信息值与情绪状态值相关联的表、或者用于将生物体信息的值转换为情绪状态值的函数。心情判定部123从表中读出与所取得的生物体信息的值相关联的情绪状态值、或者将所取得的生物体信息的值代入函数来算出情绪状态值。

图2是用于说明由本实施方式1的心情判定部算出的情绪状态值的图。在图2中，纵轴表示唤醒度，横轴表示情绪效价。

情绪状态值由表示唤醒度和情绪效价的二维坐标来表示。心情判定部123算出二维坐标上的情绪状态值。图2所示的二维坐标是基于罗素圆环图(circumplexmodelofaffect，感情的环状模式)的坐标(jamesa.russell，“acircumplexmodelofaffect”，journalofpersonalityandsocialpsychology，1980，vol.39，no.6，1161-1178)。

唤醒度由从-1.0(镇静)到+1.0(唤醒)的值来表示，情绪效价由从-1.0(不快)到+1.0(愉快)的值来表示。

心情判定部132在算出的情绪状态值的情绪效价的值比0低的情况下(－1.0≤情绪效价＜0和－1.0≤唤醒度≤+1.0)，判定为用户的心情糟糕，在算出的情绪状态值的情绪效价的值为0以上的情况下(0≤情绪效价≤+1.0和－1.0≤唤醒度≤+1.0)，判定为用户的心情好。即，心情判定部132在算出的情绪状态值处在第2象限或者第3象限的情况下，判定为用户的心情糟糕，在算出的情绪状态值处在第1象限或者第4象限的情况下，判定为用户的心情好。

此外，也可以是，心情判定部123在算出的情绪状态值处在第2象限的情况下，判定为用户的心情糟糕，在算出的情绪状态值处在第1象限、第3象限或第4象限的情况下，判定为用户的心情并不糟糕。

另外，也可以是，心情判定部123根据算出的情绪状态值来确定用户的情绪，基于所确定的用户情绪来判定用户的心情是否糟糕。例如，也可以是，心情判定部123在根据算出的情绪状态值而确定的用户的情绪为“生气”的情况下，判定为用户的心情糟糕，在根据算出的情绪状态值而确定的用户的情绪为除了“生气”之外的情绪的情况下，判定为用户的心情好。

此外，通过心情判定部123所进行的用户心情的判定，不限定于上述方法，也可以使用用户的表情、用户的腿的动作以及用户的说话音量的至少一方来判定用户的心情是否糟糕。关于使用了用户的表情、用户的腿的动作以及用户的说话音量的至少一方的用户心情的判定，公开于日本特开2012-146208号公报。

另外，心情判定部123也可以将用户的多个生物体信息输入基于机器学习方法的识别算法，来识别用户的情绪。

而且，关于判定用户的心情是否糟糕的方法，可以使用例如国际公开第2016/170810号、日本特开2009-208727号公报以及日本特开2015-46065号公报所公开的技术。

发送控制部124在由心情判定部123判定为用户的心情糟糕的情况下，中止所接收到的消息信息的发送，将未发送的消息信息存储于未发送消息存储部131。

未发送消息存储部131存储未被发送控制部124发送的消息信息。

发送控制部124在由心情判定部123判定为用户的心情好的情况下，将接收到的消息信息向通信部14输出。通信部14将从发送控制部124输入的消息信息向其他的信息通信装置发送。

通信部14向其他的信息通信装置发送消息信息，并且从其他的信息通信装置接收消息信息。通信部14例如包含通信电路，上述消息信息的发送以及消息信息的接收，也可以通过通信电路来进行。

发送确认处理部125在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，提示未被发送的消息信息，并且在显示部15显示用于受理用户对是否发送未被发送的消息信息进行选择的显示画面。

消息发送受理部112在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，受理用户对是否发送未被发送的消息信息的选择。发送控制部124在由用户通过消息发送受理部112选择了发送未被发送的消息信息的情况下，发送未发送消息存储部131所存储的消息信息。此外，发送控制部124在由用户通过消息发送受理部112选择了不发送未被发送的消息信息的情况下，废弃未发送消息存储部131所存储的消息信息。

另外，发送确认处理部125在显示了显示画面后，在预定时间内没有受理到用户的选择操作的情况下，向语音输出部16输出用于催促用户对是否发送未发送的消息信息进行选择的语音信息。语音输出部16输出从发送确认处理部125输入的语音信息。

接着，对本实施方式1的信息通信装置1的工作进行说明。

图3是用于对本实施方式1的信息通信装置1的工作进行说明的第1流程图，图4是用于对本实施方式1的信息通信装置1的工作进行说明的第2流程图。

首先，步骤s1中，消息输入受理部111受理用于对向其他信息通信装置发送的消息信息的输入。

图5是表示在本实施方式1中输入消息信息之时所显示的显示画面的一例的图。

信息通信装置1的显示部15显示图5所示的消息输入画面。消息输入画面包括：收件地址栏201，其用于输入发送消息信息的收件地址；发件人栏202，其用于输入发送消息信息的发件人；标题栏203，其用于输入消息信息的标题；正文栏204，其用于输入消息信息的正文；键盘205，其用于输入文字；发送键206，其用于指示消息信息的发送；以及取消键207，其用于取消消息信息的发送。

用户分别输入收件地址、发件人、标题以及正文，按下发送键206。由此，指示发送控制部124向与收件地址对应的其他信息通信终端发送消息信息。

返回到图3，接着，在步骤s2中，消息制作部121指示发送控制部124发送所受理的消息信息。在图5所示的消息输入画面中，在发送键206被用户按下了的情况下，消息制作部121指示发送控制部124发送所受理的消息信息。

接着，在步骤s3中，生物体信息取得部122取得由生物体信息测定部10测定出的生物体信息。

接着，在步骤s4中，心情判定部123基于由生物体信息取得部122取得的生物体信息来判定用户的心情是否糟糕。在此，在判定为用户的心情不糟糕的情况下、即判定为用户的心情好的情况下(步骤s4：否)，在步骤s12中，发送控制部124向其他信息通信装置发送所受理的消息信息。

另一方面，在判定为用户的心情糟糕的情况下(步骤s4：是)，在步骤s5中，发送控制部124中止所制作的消息信息的发送，将所制作的消息信息存储于未发送消息存储部131。

接着，在步骤s6中，生物体信息取得部122取得由生物体信息测定部10测定出的新的生物体信息。

接着，在步骤s7中，心情判定部123基于由生物体信息取得部122取得的新的生物体信息来判定用户的心情是否糟糕。在此，在判定为用户的心情糟糕的情况下(步骤s7：是)，返回到步骤s6的处理。并且，反复进行从步骤s6到步骤s7的处理，直到判定为用户的心情不糟糕为止。

另一方面，在判定为用户的心情不糟糕的情况下、即基于新的生物体信息判定为用户的心情好的情况下(步骤s7：否)，在步骤s8中，发送确认处理部125向用户提示未发送消息存储部131所存储的未发送的消息信息，并且在显示部15显示用于受理用户对是否发送未发送的消息信息进行选择的显示画面。消息发送受理部112在显示画面中受理用于对是否发送未发送的消息信息进行的选择。

图6是表示在本实施方式1中选择是否发送未发送的消息信息之时所显示的显示画面的一例的图。

在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，信息通信装置1的显示部15显示图6所示的发送确认画面。发送确认画面包括未发送的消息信息211、用于指示消息信息的发送的发送键212、以及用于取消消息信息的发送的取消键213。

图6所示的消息信息211显示有在用户的心情糟糕的状态下所输入的“你被解雇了。”这一正文。在发送该消息信息211的情况下，用户按下发送键212。另外，在不发送该消息信息211的情况下，用户按下取消键213。

返回到图4，接着，在步骤s9中，发送控制部124判定是否在预定时间内受理到用户的选择。在此，在判定为在预定时间内没有受理到用户的选择的情况下(步骤s9：否)，在步骤s10中，发送确认处理部125向语音输出部16输出用于催促用户选择是否发送未发送的消息信息的语音信息。语音输出部16输出从发送确认处理部125输入的语音信息。接着，返回到步骤s9的处理。由此，例如，也能够通过语音对无法观看显示画面的用户通知是否发送未被发送的消息信息。

另一方面，在判定为在预定时间内受理到用户的选择的情况下(步骤s9：是)，在步骤s11中，发送控制部124判定是否发送未发送的消息信息。发送控制部124在由消息发送受理部112受理到发送键212的按下的情况下，判定为发送消息信息，在由消息发送受理部112受理到取消键213的按下的情况下，判定为不发送消息信息。

在此，在判定为发送消息信息的情况下(步骤s11：是)，在步骤s12中，发送控制部124向其他信息通信终端发送未发送消息存储部131所存储的未发送的消息信息。

另一方面，在判定为不发送消息信息的情况下(步骤s11：否)，在步骤s13中，发送控制部124废弃未发送消息存储部131所存储的未发送的消息信息。

这样，在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息并未被即刻发送，在从用户心情糟糕的状态变为用户的心情好的状态时，确认是否发送在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息，因此能够防止在用户的心情糟糕的状态下所输入的不合适的消息信息被发送给其他信息通信装置。

此外，在本实施方式1中，发送确认处理部125在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，提示未被发送的消息信息，并且在显示部15显示用于受理用户对是否发送未被发送的消息信息进行选择的显示画面，但是本公开并非特别限定于此。也可以是，发送确认处理部125在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，不显示显示画面而提示未被发送的消息信息，并且向语音输出部16输出用于受理用户对是否发送未被发送的消息信息进行的选择的语音信息。另外，也可以是，发送确认处理部125在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，显示显示画面，并且向语音输出部16输出语音信息。

此外，在本实施方式1中，使用电子邮件的发送技术来发送消息信息，但是本公开并非特别限定于此，也可以使用sns(socialnetworkservice，社交网络服务)或者聊天工具等发送技术来发送消息信息。而且，本公开不限定于上述例子，可以适用于向其他用户发送消息的各种应用或者服务。

(实施方式2)

在实施方式1中，在由用户选择了不发送未发送的消息信息的情况下，废弃未发送消息存储部131所存储的消息信息，但是在实施方式2中，受理用户对未发送消息存储部131所存储的消息信息进行的修正。

图7是表示本公开的实施方式2的信息通信装置的构成的一例的框图。信息通信装置1a例如为智能手机、平板型计算机或者个人计算机。

信息通信装置1a具备生物体信息测定部10、输入部11a、控制部12、存储部13、通信部14、显示部15以及语音输出部16。此外，在实施方式2中，对于与实施方式1相同的构成标注相同的标号，并省略说明。

输入部11a例如为触摸面板显示器、键盘或者鼠标，受理由用户进行的各种输入操作。输入部11a具备消息输入受理部111、消息发送受理部112以及消息修正受理部113。

消息修正受理部113受理用户对未发送消息存储部131所存储的消息信息进行的修正。

发送控制部124发送由消息修正受理部113修正后的消息信息。

接着，对本实施方式2的信息通信装置1a的工作进行说明。

图8是用于对本实施方式2的信息通信装置1a的工作进行说明的第1流程图，图9是用于对本实施方式2的信息通信装置1a的工作进行说明的第2流程图。

此外，步骤s21～步骤s27的处理，与图3所示的步骤s1～步骤s7的处理相同，因此省略说明。

在步骤s27中判定为用户的心情不糟糕的情况下、即判定为用户的心情好的情况下(步骤s27：否)，在步骤s28中，发送确认处理部125向用户提示未发送消息存储部131所存储的未发送的消息信息，并且在显示部15显示用于受理用户对是否发送未发送的消息信息以及是否修正未发送的消息信息进行的选择的的显示画面。消息发送受理部112在显示画面中受理用户对是否发送以及是否修正未发送的消息信息进行的选择。

图10是示出在本实施方式2中选择是否发送未发送的消息信息和是否修正未发送的消息信息之时所显示的显示画面的一例的图。

在判定为用户的心情糟糕之后又判定为用户的心情好的情况下，信息通信装置1a的显示部15显示图10所显示的发送确认画面。发送确认画面包括未发送的消息信息211、用于指示消息信息的发送的发送键212、用于取消消息信息的发送的取消键213、以及用于受理消息信息的修正的修正键214。

图10所示的消息信息211显示有在用户的心情糟糕的状态下所输入的“你被解雇了。”这一正文。在发送该消息信息211的情况，用户按下发送键212。另外，在不发送该消息信息211的情况下，用户按下取消键213。而且，在对该消息信息211进行修正时，用户按下修正键214。

在修正键214被按下了的情况下，显示部15显示用于受理用户对未发送的消息信息进行的修正的修正受理画面。

图11是表示在本实施方式2中对未发送的消息信息进行修正时所显示的显示画面的一例的图。

在修正键214被按下了的情况下，显示部15显示图11所示的修正受理画面。修正受理画面包括：收件地址栏201，其用于输入发送消息信息的收件地址；发件人栏202，其用于输入发送消息信息的发件人；标题栏203，其用于输入消息信息的标题；正文栏204，其用于输入消息信息的正文；键盘205，其用于输入文字；发送键206，其用于指示消息信息的发送；以及取消键207，其用于取消消息信息的发送。

发送确认处理部125从未发送消息存储部131读出未发送的消息信息，并显示于显示部15的修正受理画面上。收件地址栏201、发件人栏202、标题栏203以及正文栏204显示有修正前的收件地址、发件人、标题以及正文。

步骤s29～步骤s32的处理，与图4所示的步骤s9～步骤s12的处理相同，因此省略说明。

在步骤s31中判定为不发送未发送的消息信息的情况下(步骤s31：否)，在步骤s33中，发送控制部124判定是否对未发送的消息信息进行修正。发送控制部124在由消息修正受理部113受理了修正键214的按下的情况下，判定为对消息信息进行修正，在由消息发送受理部112受理了取消键213的按下的情况下，判定为不发送消息信息。

在判定为对未发送的消息信息进行修正的情况下(步骤s33：是)，在步骤s34中，消息修正受理部113受理用户对未发送的消息信息进行的修正。消息修正受理部113受理用户对收件地址栏201、发件人栏202、标题栏203以及正文栏204进行的修正。用户分别对收件地址、发件人、标题以及正文进行修正，并按下发送键206。由此，发送控制部124向与收件地址对应的其他信息通信终端发送消息信息。

另一方面，在判定为不对未发送的消息信息进行修正的情况下(步骤s33：否)，在步骤s35中，发送控制部124废弃未发送消息存储部131所存储的未发送的消息信息。

这样，在判定为不对在用户的心情糟糕的状态下所制作的未发送的消息信息进行再发送的情况下，并不废弃未发送的消息信息，而受理对未发送的消息信息的修正，因此能够省去用户重新输入消息信息的功夫。

(实施方式3)

在实施方式1中，在判定为用户的心情糟糕的情况下，中止所受理的消息信息的发送，将未被发送的消息信息存储于存储部，但是在实施方式3中，判定所受理的消息信息中是否含有预定单词，在判定为所受理的消息信息中含有预定单词的情况下，发送所受理的消息信息。

图12是表示本公开的实施方式3的信息通信装置的构成的一例的框图。信息通信装置例如为智能手机、平板型计算机或者个人计算机。

信息通信装置1b具备生物体信息测定部10、输入部11、控制部12b、存储部13、通信部14、显示部15以及语音输出部16。此外，在实施方式3中，对于与实施方式1相同的构成标注相同的标号，并省略说明。

控制部12b例如为cpu，对信息通信装置1b整体进行控制。控制部12具备消息制作部121、生物体信息取得部122、心情判定部123、发送控制部124、发送确认处理部125以及可否发送判定部126。

可否发送判定部126在由心情判定部123判定为用户的心情糟糕的情况下，判定所受理的消息信息中是否含有预定单词。所谓预定单词例如为表示日期时刻的单词。例如，当在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息的内容为如“明天的会议从10点开始。”这样的文章那样的、对日程进行调整的内容的情况下，即使发送该消息信息，也并非不合适。于是，可否发送判定部126判定所受理的消息信息中是否含有如“明天”和“10点”这样的表示日期时刻的单词。此外，预定单词预先存储在存储部13中。另外，预定单词不限定于表示日期时刻的单词。

发送控制部124在由可否发送判定部126判定为消息信息中含有预定单词的情况下，发送所受理的消息信息。

此外，作为发送所受理的消息信息的例子，除了上述的对日程进行调整的内容之外，还可能含有如对日程进行引导的内容、确认物品或信息的有无的内容、针对调查问卷的回答内容、简历或各种申请书(尤其是具有格式的文件)的内容、或者表示单纯的联络事项的内容等那样、不取决于用户的心情状态进行发送也没有问题的内容。该情况下，也可以判定所受理的消息信息中是否存在可能会包含在不取决于用户的心情状态进行发送也没有问题的内容的消息中的预定单词。

接着，对本实施方式3的信息通信装置1b的工作进行说明。

图13是用于对本实施方式3的信息通信装置1b的工作进行说明的第1流程图，图14是用于对本实施方式3的信息通信装置1b的工作进行说明的第2流程图。

此外，步骤s41～步骤s44的处理，与图3所示的步骤s1～步骤s4的处理相同，因此省略说明。

在步骤s44中判定为用户的心情糟糕的情况下(步骤s44：是)，在步骤s45中，可否发送判定部126判定所受理的消息信息中是否含有预定单词。在此，在判定为所受理的消息信息中含有预定单词的情况下(步骤s45：是)，在步骤s53中，发送控制部124向其他的信息通信终端发送所受理的消息信息。

另一方面，在判定为所受理的消息信息中不含预定单词的情况下(步骤s45：否)，在步骤s46中，发送控制部124中止所制作的消息信息的发送，将所制作的消息信息存储于未发送消息存储部131。

此外，步骤s47～步骤s54的处理，与图3和图4所示的步骤s6～步骤s13的处理相同，因此省略说明。

这样，即使是在用户的心情糟糕的状态下所制作的消息信息，在消息信息中含有预定单词的情况下也发送该消息信息，由此无需在用户的心情变好时对是否发送消息信息进行确认，能够省略不需要的确认处理。

此外，在本实施方式3中，在判定为用户的心情糟糕的情况下，判定所受理的消息信息中是否含有预定单词，在判定为消息信息中含有预定单词的情况下，发送所受理的消息信息，但是本公开并非特别限定于此，也可以是，在判定为用户的心糟糕的情况下，判定所受理的消息信息中是否含有预定单词，在判定为消息信息中不含预定单词的情况下，发送所受理的消息信息。

也可以是，判定消息信息是否含有例如威吓对方的单词、侮辱对方的单词、诽谤中伤对方的单词、使对方心情不快的单词或者表示个人信息的单词，在消息信息中含有这样的单词的情况下，不发送消息信息，在消息信息中不含这样的单词的情况下，发送消息信息。

另外，在实施方式1～3中，发送确认处理部125判定未被发送的消息信息中是否含有预定单词，在判定为未被发送的消息信息中含有预定单词的情况下，也可以将消息信息所含的预定单词的部分以不同于其他文字的样态进行显示。所谓预定单词，例如为威吓对方的单词、侮辱对方的单词、诽谤中伤对方的单词、使对方心情不快的单词或者表示个人信息的单词。预定单词预先存储在存储部13中。

图15是表示在本实施方式1～3中选择是否发送未发送的消息信息之时所显示的显示画面的一例的图。

图15所示的消息信息211显示有在用户的心情糟糕的状态下所输入的“你被解雇了。”这一正文。此时，未被发送的消息信息中含有“解雇”这一预定单词，因此发送确认处理部125判定为未被发送的消息信息中含有预定单词，将消息信息所含的预定单词的部分231以不同于其他文字的样态进行显示。在图15中，将预定单词的部分231的文字的颜色与背景的颜色进行反转来显示。此外，既可以使预定单词的部分231的颜色与其他文字的颜色不同，也可以使预定单词的部分231的大小与其他文字的大小不同。

另外，发送确认处理部125在判定为未被发送的消息信息中含有预定单词的情况下，也可以通过语音向用户通知消息信息所含的预定单词。例如，在未被发送的消息信息中含有“解雇”这一预定单词的情况下，发送确认处理部125也可以向语音输出部16输出“使用了解雇这一表达，可以吗。”这一语音信息。

另外，用户也可以通过语音来应答是否发送未发送的消息信息。该情况下，信息通信装置具备收集语音的麦克风、和对通过麦克风收集到的语音进行识别的语音识别部。

以上，基于实施方式对本公开的装置进行了说明，但本公开并不限定于该实施方式。只要不脱离本公开的主旨，将本领域技术人员想到的各种变形施于本实施方式而得到的方式、和/或将不同实施方式中的构成要素组合而构成的方式，也可以包含在本公开的一个或多个技术方案的范围内。

此外，在上述各实施方式中，各构成要素可以通过由专用的硬件构成或执行与各构成要素相适合的软件程序来实现。各构成要素也可以通过cpu或处理器等程序执行部读出并执行硬盘或半导体存储器等记录介质所记录的软件程序来实现。

本公开的实施方式的装置的功能的一部分或全部典型地是作为集成电路即lsi(largescaleintegration，大规模集成电路)来实现。上述功能的一部分或全部，既可以个别地单芯片化，也可以以包括一部分或全部的方式单芯片化。另外，集成电路化并不限于lsi，也可以通过专用电路或通用处理器来实现。也可以利用可在lsi制造后进行编程的fpga(field-programmablegatearray，现场可编辑门阵列)、或者能够再构成lsi内部的电路单元的连接和/或设定的可重构处理器。

另外，也可以是，通过cpu等处理器执行程序，来实现本公开的实施方式的装置的功能的一部分或全部。

另外，在上文中用到的数字全部是为了具体地对本公开进行说明而例示的，本公开不受所例示的数字限制。

另外，执行上述流程图所示的各步骤的顺序，是为了对本公开具体地进行说明而例示的，在能得到同样效果的范围内也可以是除了上述之外的顺序。另外，上述步骤的一部分也可以与其他步骤同时(并行)地执行。

而且，只要不脱离本公开的主旨，对本公开的各实施方式实施本领域技术人员能想到的范围内的变更而得到的各种变形例也包含于本公开。

产业上的可利用性

本公开的信息处理方法、信息处理装置以及信息处理程序，作为能够防止在用户的心情糟糕的状态下所输入的消息信息被发送给其他信息通信装置、并向其他信息通信装置发送消息信息的信息处理方法、信息处理装置以及信息处理程序是有用的。