一种理货方法、装置、设备及存储介质与流程

本发明实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种理货方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

在仓库管理中，理货是存储环节中不可缺少的重要组成部分，亦是货物上架入库的必要流程。理货是指根据运输合同对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。一般通过仓库管理系统wms基于商品信息码进行理货，然而由于商品信息码种类繁多，且商品信息码并不涉及商品的有效期。目前理货人员需要人工输入货品代码和数量进行理货，在货品过多的时候需要理货人员多次往返于货品与电脑之间，给理货人员造成很大的负担，也降低理货的效率。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种理货方法、装置、设备及存储介质，以实现提升理货效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种理货方法，包括：

接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；

若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货。

进一步的，若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货包括：

若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始识别所述语音信息中的型号信息和数量信息；

将所述型号信息与数量信息一一对应存储至理货表格，并将所述理货表格同步存储至服务器。

进一步的，还包括：

获取预先存储的理货人员的头像信息；

将所述理货人员的头像信息发送至服务器，以供服务器根据所述理货人员的头像信息和采集到的视频信息，对所述理货表格进行验证。

进一步的，还包括：

对所述语音信息进行声纹识别，获取与所述语音信息对应的理货人员的标识信息；

将所述理货人员的标识信息与所述理货表格对应存储。

第二方面，本发明实施例还提供了一种理货装置，该装置包括：

接收模块，用于接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；

识别模块，用于若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货。

进一步的，所述识别模块包括：

检测单元，用于若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始识别所述语音信息中的型号信息和数量信息；

同步存储单元，用于将所述型号信息与数量信息一一对应存储至理货表格，并将所述理货表格同步存储至服务器。

进一步的，还包括：

信息获取单元，用于获取预先存储的理货人员的头像信息；

验证单元，用于将所述理货人员的头像信息发送至服务器，以供服务器根据所述理货人员的头像信息和采集到的视频信息，对所述理货表格进行验证。

进一步的，还包括：

声纹识别模块，用于对所述语音信息进行声纹识别，获取与所述语音信息对应的理货人员的标识信息；

存储模块，用于将所述理货人员的标识信息与所述理货表格对应存储。

第三方面，本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如本发明实施例中任一所述的理货方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例中任一所述的理货方法。

本发明实施例通过接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货，能够提升理货效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1是本发明实施例一中的一种理货方法的流程图；

图2是本发明实施例二中的一种理货方法的流程图；

图3是本发明实施例三中的一种理货装置的结构示意图；

图4是本发明实施例四中的一种计算机设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种理货方法的流程图，本实施例可适用于理货的情况，该方法可以由本发明实施例中的理货装置来执行，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，如图1所示，该方法具体包括如下步骤：

s110，接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息。

其中，每一个蓝牙耳机对应一个理货人员，对应一个智能终端。

其中，所述理货人员佩戴的蓝牙耳机可以根据蓝牙耳机的id确定，也可以根据获取到的蓝牙耳机的位置信息确定，例如可以是，若获取到蓝牙耳机处于存储货物的仓库，则确定当前耳机为理货人员的蓝牙耳机。

其中，预先建立智能终端与蓝牙耳机的蓝牙连接。

具体的，蓝牙耳机采集语音信息，并将语音信息发送至智能终端，智能终端接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息。

s120，若语音信息中包含目标语音，则从检测到目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使服务器根据识别结果进行理货。

其中，所述目标语音可以为用户预先设定的语音，也可以为系统设定的语音，例如可以是，目标语音为“开始理货”。本发明实施例对此不进行限制。具体的，目标语音可以为用户录入的语音，例如用户a佩戴蓝牙耳机a，蓝牙耳机a对应智能终端a，则用户a可以在智能终端a中存储用户a输入的目标语音；用户b佩戴蓝牙耳机b，蓝牙耳机b对应智能终端b，则用户b可以在智能终端b中存储用户b输入的目标语音，通过上述方式，能够增加对目标语音识别的准确度。

其中，检测目标语音的方式可以为将蓝牙耳机采集到的语音信息与目标语音进行匹配，若蓝牙耳机采集到的语音信息与目标语音匹配，则对目标语音之后的语音信息进行语音识别，例如可以是，接收蓝牙耳机采集的语音信息“今天货物好多啊，开始理货”，目标语音为“开始理货”，将目标语音与接收到的语音信息进行匹配，发现接收到的语音信息中出现目标语音“开始理货”，则获取蓝牙耳机采集的语音信息进行语音识别，蓝牙耳机继续采集到“方便面aq11,100袋”，则获取蓝牙耳机继续采集到的“方便面aq11,100袋”进行语音识别。

为了便于语音识别，可以在识别到目标语音后，通过语音提示，可以开始理货，进而增加语音识别的准确度。

其中，服务器根据所述识别结果进行理货的方式可以为服务器根据终端设备的id确定提供货物信息的理货人员，也可以为在智能终端进行语音识别的同时，确定当前语音信息对应的理货人员，进而将理货人员与语音信息的识别结果对应存储，并将理货人员与语音信息的识别结果发送至服务器，以使服务器根据所述识别结果进行理货，也可以为，智能终端根据蓝牙的id确定与蓝牙id对应的理货人员，将理货人员与语音信息的识别结果发送至服务器，以使服务器根据所述识别结果进行理货。

具体的，对接收到的蓝牙耳机采集的语音信息进行检测，判断是否包含目标语音，若检测到目标语音，则智能终端开始进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，服务器根据识别结果进行理货。

本发明实施例中，通过佩戴的蓝牙耳机采集货物数据，非常方便，减轻理货人员的负担，提升理货效率。

本实施例的技术方案，通过接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货，能够提升理货效率。

实施例二

图2为本发明实施例二中的一种理货方法的流程图，本实施例以上述实施例为基础进行优化，在本实施例中，若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货包括：若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始识别所述语音信息中的型号信息和数量信息；将所述型号信息与数量信息一一对应存储至理货表格，并将所述理货表格同步存储至服务器。

如图2所示，本实施例的方法具体包括如下步骤：

s210，接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息。

s220，若语音信息中包含目标语音，则从检测到目标语音开始识别语音信息中的型号信息和数量信息。

其中，所述型号信息为货物的型号信息，可以包括：货物名称信息和货物编号信息。例如可以是，方便面a101、方便面a1o2。

其中，所述数量信息为货物的数量，可以包括：货物的数量和单位，例如可以是100袋、10箱。

具体的，可以预先存储货物所在仓库中存储的货物名称信息、货物编号信息、货物的数量和单位等信息，在语音识别的时候可以根据预先存储的货物名称信息、货物编号信息、货物的数量和单位等信息对语音识别结果进行修正，以实现提高语音识别的效率，增加语音识别的准确度。

具体的，若语音信息中包含目标语音，则从检测到目标语音开始识别语音信息，将语音信息中的型号信息和数量信息进行存储，例如可以是，获取到的语音信息为：“开始理货，方便面a101，100袋，还有那个，那边的那个，方便面a102，200袋”，则从检测到目标语音“开始理货”开始识别语音信息，得到“方便面a101，100袋，还有那个，那边的那个，方便面a102，200袋”，语音识别结果为“方便面a101，100袋，方便面a102，200袋”，并进行存储。

s230，将型号信息与数量信息一一对应存储至理货表格，并将理货表格同步存储至服务器。

其中，预先建立理货表格，表格中设置有货物的型号信息和货物的数量信息。

具体的，将语音识别结果中的货物的型号信息和货物的数量信息对应存储至理货表格中，并将理货表格同步存储至服务器。

可选的，还包括：

获取预先存储的理货人员的头像信息。

具体的，预先在智能终端中存储理货人员的头像信息，例如可以是，在智能终端a中存储理货人员a的头像信息，在智能终端b中存储理货人员b的头像信息。

将所述理货人员的头像信息发送至服务器，以供服务器根据所述理货人员的头像信息和采集到的视频信息，对所述理货表格进行验证。

其中，可以在存储货物的仓库设置有至少一个摄像头，摄像头可以根据仓库的区域进行设定，例如，可以在仓库的左上、右上、左下、右下分别设置摄像头，对应分配理货人员分别在仓库的左上、右上、左下、右下进行理货。并预先在服务器中存储理货人员所负责的区域对应的摄像头。

具体的，将理货人员的头像信息和理货表格发送至服务器，服务器根据理货人员的头像确定与匹配的摄像头，并获取摄像头采集的视频图像，分析视频图像，得到货物的型号信息和货物的数量信息，并根据其对理货表格进行验证。进而提升理货的准确度，若析视频图像得到的货物的型号信息和货物的数量信息与理货表格不匹配，则提示理货人员重新提供。

可选的，还包括：

对所述语音信息进行声纹识别，获取与所述语音信息对应的理货人员的标识信息；

将所述理货人员的标识信息与所述理货表格对应存储。

其中，所述标识信息可以为姓名信息，也可以为编号信息，本发明实施例对此不进行限制。

具体的，通过对语音信息进行声纹识别，能够确定与语音信息对应的理货人员的标识信息，将理货人员的标识信息与理货表格对应存储，便于货物的管理。

在一个具体的例子中，在理货的时候，手上都拿了东西，无法拿扫码枪的时候，十分不方便，在批发的时候，都是什么商品多少件的情况，比如：方便面a101，100袋，方便面a102，200袋，然后进货出货。当店里有多个理货人员的时候，每人负责一个片区，每个片区相加就是总片区。每个蓝牙耳机给固定的理货人员，每个蓝牙耳机有一个单独的id(或者对蓝牙耳机采集的语音信息进行语音识别，识别出与语音信息对应的理货人员)；每个蓝牙耳机连接到一个固定的app上，app端进行操作和统计，app端后台服务器会统计出不同货物的品类，数目等，当卖出去差不多的时候，后台自动提醒，需要补货，并每个月生成报表出来。每个蓝牙耳机绑定固定的手机，当蓝牙耳机出现语音播报后传到手机app；app的后台是固定的。

本实施例的技术方案，通过接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息，若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始识别所述语音信息中的型号信息和数量信息，将所述型号信息与数量信息一一对应存储至理货表格，并将所述理货表格同步存储至服务器，能够提升理货效率。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种理货装置的结构示意图。本实施例可适用于理货的情况，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，该装置可集成在任何提供理货的功能的设备中，如图3所示，所述理货装置具体包括：接收模块310和识别模块320。

其中，接收模块310，用于接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；

识别模块320，用于若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货。

可选的，所述识别模块包括：

检测单元，用于若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始识别所述语音信息中的型号信息和数量信息；

同步存储单元，用于将所述型号信息与数量信息一一对应存储至理货表格，并将所述理货表格同步存储至服务器。

可选的，还包括：

信息获取单元，用于获取预先存储的理货人员的头像信息；

验证单元，用于将所述理货人员的头像信息发送至服务器，以供服务器根据所述理货人员的头像信息和采集到的视频信息，对所述理货表格进行验证。

可选的，还包括：

声纹识别模块，用于对所述语音信息进行声纹识别，获取与所述语音信息对应的理货人员的标识信息；

存储模块，用于将所述理货人员的标识信息与所述理货表格对应存储。

上述产品可执行本发明任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

本实施例的技术方案，通过接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货，能够提升理货效率。

实施例四

图4为本发明实施例四中的一种计算机设备的结构示意图。图4示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机设备12的框图。图4显示的计算机设备12仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，计算机设备12以通用计算设备的形式表现。计算机设备12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，系统存储器28，连接不同系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。

总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(isa)总线，微通道体系结构(mac)总线，增强型isa总线、视频电子标准协会(vesa)局域总线以及外围组件互连(pci)总线。

计算机设备12典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机设备12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。

系统存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(ram)30和/或高速缓存存储器32。计算机设备12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图4未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图4中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如cd-rom,dvd-rom或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括——但不限于——操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

计算机设备12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机设备12交互的设备通信，和/或与使得该计算机设备12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口22进行。另外，本实施例中的计算机设备12，显示器24不是作为独立个体存在，而是嵌入镜面中，在显示器24的显示面不予显示时，显示器24的显示面与镜面从视觉上融为一体。并且，计算机设备12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与计算机设备12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合计算机设备12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

处理单元16通过运行存储在系统存储器28中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的理货方法：接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货。

实施例五

本发明实施例五提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本申请所有发明实施例提供的理货方法：接收理货人员佩戴的蓝牙耳机发送的语音信息；若所述语音信息中包含目标语音，则从检测到所述目标语音开始对获取的语音信息进行语音识别，并将识别结果发送至服务器，以使所述服务器根据所述识别结果进行理货。

可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、smalltalk、c++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(lan)或广域网(wan)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。