一种点餐方法及系统与流程

文档序号:17492534发布日期:2019-04-23 20:46阅读:323来源:国知局
一种点餐方法及系统与流程

本发明涉及点餐技术领域,尤其涉及一种点餐方法及系统。



背景技术:

随着信息技术与网络科技的发展,手机在线点餐系统已经越来越普及,但大部分在线点餐系统都以“外卖”为主,比如说最众所周知的“美团”与“饿了吗”;对于非外卖的“堂食”的在线处理方式,当前最普及的处理方式是在店内桌上张贴二维码,顾客到店到扫描桌上的二维码进行点餐。

在点餐中,需要解决的一个最关键的问题点在于:如何解决顾客迟到的问题;在顾客远程下单以后,若顾客不能及时到达,餐馆按顾客订单准备好的饭菜只能闲置等待,占用餐馆有限的空间,而同时迟到顾客吃到的也是降低了质量的冷饭冷菜;甚至需要丢弃造成浪费,甚至争执;特别是对于快餐类餐饮,影响更为明显。



技术实现要素:

本发明要解决的技术问题就在于:针对现有技术存在的技术问题,本发明提供一种在顾客远程下单后,根据条件激活顾客的订单,提醒商家为顾客准备饭菜,防止因顾客迟到而造成商家过早为顾客准备饭菜而带来的饭菜质量不高等问题的点餐方法及系统。

为解决上述技术问题,本发明提出的技术方案为:一种点餐方法,订单生成后,获取提交订单的客户端的位置信息,当所述位置信息进入到预设的区域范围后,激活所述订单。

进一步地,所述位置信息包括:通过所述客户端的定位系统而确定的位置信息;

或者,在所述预设的区域范围设置无线网络热点,通过所述无线网络热点确定所述客户端的位置信息;

或者:在所述预设的区域范围设置近场通信天线,通过所述近场通信天线侦测所述客户端而确定位置信息;

或者:在所述预设的区域范围设置动态信息码,通过所述客户端扫描所述动态信息码而确定位置信息;

或者:在所述预设的区域范围设置扫描设备,通过所述扫描设备扫描所述客户端的信息码而确定位置信息。

进一步地,所述无线网络热点包括蓝牙热点、或者wifi热点;

所述动态信息码按照预设的周期进行刷新,并且,在使用后即刷新。

一种点餐系统,包括商家系统和客户端;

所述客户端用于向后台系统提交订单信息,并向后台系统提交客户端的位置信息;

所述商家系统用于设置预设的区域范围,并根据所述订单信息生成订单,并根据所述位置信息判断所述客户端是否进入所述预设的区域范围,是则激活所述订单。

进一步地,所述客户端具体用于通过其定位系统获取位置信息,并将所述位置信息发送给所述商家系统;

所述商家系统用于判断所述位置信息是否落入所述预设的区域范围,是则激活所述订单。

进一步地,所述商家系统包括有预先安装好的无线网络热点,所述无线网络热点用于获取其通信范围内的客户端信息,所述商家系统根据所获取的客户端信息判断所述客户端是否进入到预设的区域范围。

进一步地,所述商家系统包括有预设安装好的近场通信天线;所述近场通信天线用于与所述客户端通信,获取所述客户端的信息;所述商家系统用于根据该信息确定该客户端进入到预设的区域范围。

进一步地,所述商家系统包括动态信息码显示设备;

所述客户端用于通过扫描所述动态信息码,并将所述动态信息码扫描信息发送给所述商家系统;

所述商家系统用于根据所述客户端发送的动态信息码扫描信息确定该客户端进入到预设的区域范围。

进一步地,所述动态信息码为定时刷新、单次有效、动态生成的二维码。

进一步地,所述商家系统包括信息码扫描设备,用于扫描所述客户端展示的信息码,商家系统根据所扫描的客户端的信息码确定该客户端进入到预设的区域范围。

与现有技术相比,本发明的优点在于:

1、本发明在顾客下单后,还通过获取顾客的位置信息,并根据位置信息来确定是否激活顾客的订单,由商家为顾客准备饭菜,可有效保证商家为顾客准备的饭菜,可以在准备好后及时的提供给顾客,有效降低了商家准备后饭菜后等待顾客的时间,也保证了商家为顾客准备的饭菜的质量。

2、本发明根据顾客的位置来激活订单,由商家根据激活订单的顺序来为顾客准备饭菜,也有效的减少了顾客到达饭店后等待饭菜准备的时间。

附图说明

图1为本发明具体实施例的流程示意图。

图2为本发明具体实施例的场景示意图。

具体实施方式

以下结合说明书附图和具体优选的实施例对本发明作进一步描述,但并不因此而限制本发明的保护范围。

如图1所示,本实施例的一种点餐方法,订单生成后,获取提交订单的客户端的位置信息,当所述位置信息进入到预设的区域范围后,激活所述订单。

在本实施例中,所述位置信息包括:通过所述客户端的定位系统而确定的位置信息;

或者,在所述预设的区域范围设置无线网络热点,通过所述无线网络热点确定所述客户端的位置信息;

或者:在所述预设的区域范围设置近场通信天线,通过所述近场通信天线侦测所述客户端而确定位置信息;

或者:在所述预设的区域范围设置动态信息码,通过所述客户端扫描所述动态信息码而确定位置信息;

或者:在所述预设的区域范围设置扫描设备,通过所述扫描设备扫描所述客户端的信息码而确定位置信息。

在本实施例中,所述无线网络热点优选蓝牙热点、或者wifi热点;所述动态信息码按照预设的周期进行刷新,并且,在使用后即刷新。动态信息码的刷新周期优选为1秒至5秒,即最快刷新速度为每秒刷新一次,最慢刷新速度为5秒刷新一次。

如图2所示,本实施例的点餐系统,包括商家系统和客户端;所述客户端用于向后台系统提交订单信息,并向后台系统提交客户端的位置信息;所述商家系统用于设置预设的区域范围,并根据所述订单信息生成订单,并根据所述位置信息判断所述客户端是否进入所述预设的区域范围,是则激活所述订单。

在本实施例中,所述客户端具体用于通过其定位系统获取位置信息,并将所述位置信息发送给所述商家系统;所述商家系统用于判断所述位置信息是否落入所述预设的区域范围,是则激活所述订单。

或者:在本实施例中,所述商家系统包括有预先安装好的无线网络热点,所述无线网络热点用于获取其通信范围内的客户端信息,所述商家系统根据所获取的客户端信息判断所述客户端是否进入到预设的区域范围。

或者:在本实施例中,所述商家系统包括有预设安装好的近场通信天线;所述近场通信天线用于与所述客户端通信,获取所述客户端的信息;所述商家系统用于根据该信息确定该客户端进入到预设的区域范围。

或者:在本实施例中,所述商家系统包括动态信息码显示设备;所述客户端用于通过扫描所述动态信息码,并将所述动态信息码扫描信息发送给所述商家系统;所述商家系统用于根据所述客户端发送的动态信息码扫描信息确定该客户端进入到预设的区域范围。所述动态信息码为定时刷新、单次有效、动态生成的二维码。

或者:在本实施例中,所述商家系统包括信息码扫描设备,用于扫描所述客户端展示的信息码,商家系统根据所扫描的客户端的信息码确定该客户端进入到预设的区域范围。

如图2所示,商家为饭菜的提供商,提供需要现做的饭菜(即根据顾客所点菜品而专门制作的饭菜),以及预先做好,并根据顾客需求而按份提供的饭菜(类似学校食堂提供的饭菜)。对于需要现做的饭菜,在顾客通过客户端(客户端可以是用户的手机、平板电脑等设备)下订单后,由于需要现做的饭菜需要一定的时间来准备,因此预设的区域范围可以较大,如图2中的虚线圈。此时,采用客户端的定位系统来获取客户的位置,如全球定位系统,gprs定位系统等。当客户的位置在图2中的虚线圈内时,说明客户可能在不久后到达商家的位置,从而激活该客户的订单,通过商家为该客户准备饭菜。

在本实施例中,对于不需要很长时间准备的订单,如订单为面条时,商家准备的时间只需要几分钟,因此,可采用无线网络热点的方式来获取客户的位置,并激活订单。如图2中,无线网络热点优选为蓝牙热点或wifi热点,无线网络热点可根据需要设置一个或多个。当客户端进入到无线热点的通信范围后,无线网络热点可以获得客户端的信息,从而可以判断出该客户端已进入了预设的区域范围,激活该订单,通知商家为该客户准备饭菜。

在本实施例中,对于可以随时提供的饭菜(类似学校食堂提供的饭菜的形式,预先做好,随来随打),通过在取餐处附近设置近场通信天线(如nfc),客户下单后,订单进入商家系统,但没有激活,当顾客到达商家的取餐处时,通过刷nfc来激活该订单,订单激活后通知商家系统,由服务员为其准备饭菜,随时打好后顾客立即取走。

在本实施例中,还可以通过在聚餐处设置动态二维码显示屏,该动态二维码动态更新,如每秒刷新一次,每个二维码被使用后,立即更新。客户下单后,订单进入商家系统,但没有激活,当顾客到达商家的取餐处时,通过客户端扫描该二维码获取动态二维码的扫码信息,并将扫码信息发送至商家系统,商家系统根据扫码信息就可以确定出该客户已经到达商家位置,于是激活该订单,订单激活后通知商家系统,由服务员为其准备饭菜,随时打好后顾客立即取走。当然,还可以在商家的取餐处设置扫描设备,通过扫描设备来扫描客户端上的二维码,从而确定该客户已经到达商家处,激活该订单,订单激活后通知商家系统,由服务员为其准备饭菜,随时打好后顾客立即取走。

上述只是本发明的较佳实施例,并非对本发明作任何形式上的限制。虽然本发明已以较佳实施例揭露如上,然而并非用以限定本发明。因此,凡是未脱离本发明技术方案的内容,依据本发明技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰,均应落在本发明技术方案保护的范围内。

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