售货机备货管理方法、设备及计算机可读存储介质与流程

本发明涉及自动化设备技术领域，尤其涉及售货机备货管理方法、设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

自动售货机(vendingmachine，vem)是能根据投入的钱币自动付货的机器，其是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。

在自动售货机贩卖商品的过程中，为不影响销售，补货员需要及时对自动售货机进行补货。现有的自动售货机补货方式，补货员无法准确获知当前各商品所需的备货量，而只能根据人为经验确定备货量，这样做的缺陷在于：如果携带冗余货量进场补货，会增加人力物力成本，而如果备货量不足，则会导致补货数量不够，从而影响销售。

技术实现要素：

本发明的主要目的在于提出一种售货机备货管理方法、设备及计算机可读存储介质，旨在解决现有技术中补货员无法准确获知自动售货机当前各商品所需的备货量的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种售货机备货管理方法，所述售货机备货管理方法包括如下步骤：

确定待补货的目标售货机；

获取所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单，读取所述商品销售订单中的商品标识和商品销量；

将与同一商品标识对应的商品销量进行汇总，得到各商品在最近一次补货后的总销量；

根据所述各商品在最近一次补货后的总销量，确定所述各商品的备货量。

可选地，所述确定待补货的目标售货机的步骤包括：

接收备货指令，获取所述备货指令中携带的补货员身份标识；

查询预设的映射关系表，得到与所述补货员身份标识对应的售货机标识；

根据所述售货机标识确定待补货的目标售货机。

可选地，所述根据所述售货机标识确定待补货的目标售货机的步骤包括：

将所述售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机；

或者，接收补货线路选择指令，确定所述补货线路选择指令所选择的目标补货线路；

根据预设的补货线路与售货机标识之间的对应关系，从所述售货机标识中过滤出与所述目标补货线路对应的售货机标识；

将过滤出的所述售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机。

可选地，所述获取所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单的步骤包括：

读取预先保存的所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单。

可选地，所述根据所述各商品在最近一次补货后的总销量，确定所述各商品的备货量的步骤包括：

判断最近一次补货所述目标售货机的货道是否被补满；

若最近一次补货所述目标售货机的货道被补满，则将所述各商品在最近一次补货后的总销量，对应作为所述各商品的备货量；

若最近一次补货所述目标售货机的货道未被补满，则获取未被补满的货道对应的未补满商品及其数量；

根据所述各商品在最近一次补货后的总销量、所述未补满商品及其数量，确定所述各商品的备货量。

可选地，所述判断最近一次补货所述目标售货机的货道是否被补满的步骤包括：

获取所述目标售货机的货道容量信息、商品配置信息和最近一次补货后的商品库存；

根据所述货道容量信息和所述商品配置信息，计算所述目标售货机的货道被补满时的商品库存；

将所述目标售货机的货道被补满时的商品库存与获取到的所述目标售货机最近一次补货后的商品库存进行比较，若两者相同，则判定最近一次补货所述目标售货机的货道被补满。

可选地，所述售货机备货管理方法还包括：

当接收到商品替换指令时，计算预设时长内所述目标售货机中各商品的畅销度；

根据所述各商品的畅销度确定需替换的商品和替换后的商品；

根据所述货道容量信息和所述商品配置信息，确定所述需替换的商品对应的替换量；

根据所述需替换的商品、所述替换后的商品和所述替换量，生成商品替换清单，将所述商品替换清单发送至前端页面进行展示。

可选地，所述根据所述各商品在最近一次补货后的总销量，确定所述各商品的备货量的步骤之后，还包括：

根据所述各商品的备货量，生成对应的备货单，将所述备货单发送至前端页面进行展示。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种售货机备货管理设备，所述售货机备货管理设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的售货机备货管理程序，所述售货机备货管理程序被所述处理器执行时实现如上所述的售货机备货管理方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有售货机备货管理程序，所述售货机备货管理程序被处理器执行时实现如上所述的售货机备货管理方法的步骤。

本发明确定待补货的目标售货机；获取所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单，读取所述商品销售订单中的商品标识和商品销量；将与同一商品标识对应的商品销量进行汇总，得到各商品在最近一次补货后的总销量；根据所述各商品在最近一次补货后的总销量，确定所述各商品的备货量。通过这种方式，实现了根据商品的销量来确定商品的备货量，相比于现有的根据人为经验确定备货量的方式，提高了备货量确定的准确性，从而本发明解决了现有技术中补货员无法准确获知自动售货机当前各商品所需的备货量的技术问题。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图；

图2为本发明售货机备货管理方法第一实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

本发明实施例售货机备货管理设备可以是pc机或服务器设备。

如图1所示，该设备可以包括：处理器1001，例如cpu，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(display)、输入单元比如键盘(keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如wi-fi接口)。存储器1005可以是高速ram存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的设备结构并不构成对设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及售货机备货管理程序。

在图1所示的设备中，网络接口1004主要用于连接售货机，与售货机进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端(用户端)，与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的售货机备货管理程序，并执行下述售货机备货管理方法各个实施例中的操作。

基于上述硬件结构，提出本发明售货机备货管理方法实施例。

参照图2，图2为本发明售货机备货管理方法第一实施例的流程示意图，所述售货机备货管理方法包括：

步骤s10，确定待补货的目标售货机；

在本实施例中，售货机是指能根据投入的钱币或线上支付货款能自动付货的机器，其是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。本实施例售货机备货管理方法应用于服务器，该服务器与一台或多台售货机通信连接，用于管理售货机备货。具体实施时，服务器首先确定待补货的目标售货机。

在一实施方式中，上述步骤s10可以包括：接收备货指令，获取所述备货指令中携带的补货员身份标识；查询预设的映射关系表，得到与所述补货员身份标识对应的售货机标识；根据所述售货机标识确定待补货的目标售货机。

具体地，可由补货员通过相应的备货管理终端，如手机、平板、pc(personalcomputer，个人计算机)等登录服务器，并向服务器发送备货指令，服务器接收到备货指令后，获取该备货指令中携带的补货员身份标识，该补货员身份标识用于唯一标识补货员的身份，其可以是姓名、代码、编号等；然后，服务器查询预设的映射关系表，得到与该补货员身份标识对应的售货机标识，该售货机标识用于唯一标识一台售货机，其可以是售货机名称、型号、代码、编号等，不难理解，由于实际中，一个补货员可能负责一台或多台售货机的补货，因此，一个补货员身份标识可以对应一个或多个售货机标识；在获取到与补货员身份标识对应的售货机标识后，服务器根据该售货机标识确定待补货的目标售货机。

上述根据售货机标识确定待补货的目标售货机的步骤可以进一步包括：将所述售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机；或者，接收补货线路选择指令，确定所述补货线路选择指令所选择的目标补货线路；根据预设的补货线路与售货机标识之间的对应关系，从所述售货机标识中过滤出与所述目标补货线路对应的售货机标识；将过滤出的所述售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机。

服务器在获取到与补货员身份标识对应的售货机标识后，可以直接将该售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机，比如，补货员标识为001，对应的售货机标识为a、b、c，此时可以直接将a、b、c三台售货机作为待补货的目标售货机，这种方式实现了目标售货机的快速确定；或者，还可以在服务器上预先设置补货线路与售货机标识之间的对应关系，以将多台售货机进行分线路管理，比如将地理位置相距较近的a、b两台售货机部署在1号线路上，将地理位置与a、b两台售货机相距较远的c售货机部署在2号线路上，此时，补货员可以根据需要触发补货线路选择指令，服务器在接收到补货线路选择指令后，确定该补货线路选择指令所选择的目标补货线路，然后过滤出与该目标补货线路对应的售货机标识，并将过滤出的售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机，比如当选择1号线路时，服务器即可确定待补货的目标售货机为a、b，由此实现了对售货机的进一步精细化管理，且方便补货员按照线路对售货机进行补货。

在另一实施方式中，也可以不通过补货员身份标识确定待补货的目标售货机，而是由补货员直接输入想要补货的售货机标识，服务器在接收到补货员的输入指令后，即将补货员输入的售货机标识所标识的售货机作为待补货的目标售货机，具体实施时可灵活设置。

步骤s20，获取所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单，读取所述商品销售订单中的商品标识和商品销量；

该步骤中，获取所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单的步骤可以包括：读取预先保存的所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单。

在本实施例中，服务器在接收一笔款项时，即生成商品销售订单，包含售货机标识、商品标识、商品名称、商品数量、金额、客户标识、订单号、交易时间等。同时通知售货机下位机对应货道出货，下位机出货完成后，发送出货成功信息给服务器。服务器接收到售货机发送的出货成功信息时，该商品销售订单完成交易，并将商品销售订单以完结订单进行保存，本案例中的商品销售订单均为完结订单；当后续服务器确定了待补货的目标售货机后，可以读取预先保存的目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单。

之后，服务器读取上述获取到的商品销售订单中的商品标识和商品销量。

需要说明的是，服务器除了读取自身预先保存的商品销售订单外，还可以向目标售货机发送销售日志获取指令，以获取目标售货机在出货成功时生成的销售日志，然后读取该商品销售日志中的商品标识和商品销量，具体实施时可灵活设置。

步骤s30，将与同一商品标识对应的商品销量进行汇总，得到各商品在最近一次补货后的总销量；

该步骤中，服务器将同一商品标识对应的商品销量进行汇总，得到各商品在最近一次补货后的总销量，其中，商品标识用于标识商品的库存量单位，即sku(stockkeepingunit)，sku为库存进出计量的基本单元，每种产品均对应有唯一的sku。

步骤s40，根据所述各商品在最近一次补货后的总销量，确定所述各商品的备货量。

该步骤中，服务器根据各商品在最近一次补货后的总销量，确定各商品的备货量。具体地，服务器可以直接将各商品在最近一次补货后的总销量，对应作为各商品的备货量，比如目标售货机a中的可乐在最近一次补货后的总销量为18瓶，则对应目标售货机a可乐的备货量为18瓶；此外，考虑到最近一次补货未将目标售货机货道全部补满的情形，该情形下，服务器可以获取目标售货机的货道容量信息、商品配置信息和最近一次补货后的商品库存，以此确定目标售货机在最近一次补货后未被补满的商品及对应的数量，然后根据各商品在最近一次补货后的总销量，以及未被补满的商品及对应的数量，确定各商品的备货量，比如目标售货机a中的可乐在最近一次补货后的总销量为18瓶，而上次补货时未将放置可乐的货道全部补满，有2个货位空缺，则本次为了将可乐货道全部补满，需要准备可乐的备货量为20瓶。

在本实施例中，服务器确定待补货的目标售货机；获取所述目标售货机在最近一次补货后的商品销售订单，读取所述商品销售订单中的商品标识和商品销量；将与同一商品标识对应的商品销量进行汇总，得到各商品在最近一次补货后的总销量；根据所述各商品在最近一次补货后的总销量，确定所述各商品的备货量。通过这种方式，实现了根据商品的销量来确定商品的备货量，相比于现有的根据人为经验确定备货量的方式，提高了备货量确定的准确性，从而本发明解决了现有技术中补货员无法准确获知自动售货机当前各商品所需的备货量的技术问题。

进一步地，基于本发明售货机备货管理方法第一实施例，提出本发明售货机备货管理方法第二实施例。

在本实施例中，上述步骤s40可以包括：判断最近一次补货所述目标售货机的货道是否被补满；若最近一次补货所述目标售货机的货道被补满，则将所述各商品在最近一次补货后的总销量，对应作为所述各商品的备货量；若最近一次补货所述目标售货机的货道未被补满，则获取未被补满的货道对应的未补满商品及其数量；根据所述各商品在最近一次补货后的总销量、所述未补满商品及其数量，确定所述各商品的备货量。

具体地，判断最近一次补货所述目标售货机的货道是否被补满的步骤可以包括：获取所述目标售货机的货道容量信息、商品配置信息和最近一次补货后的商品库存；根据所述货道容量信息和所述商品配置信息，计算所述目标售货机的货道被补满时的商品库存；将所述目标售货机的货道被补满时的商品库存与获取到的所述目标售货机最近一次补货后的商品库存进行比较，若两者相同，则判定最近一次补货所述目标售货机的货道被补满。

其中，货道容量信息包括货道数和每个货道可以放置的商品数量，商品配置信息包括每个货道被配置放置的商品及对应的商品数量，商品库存包括售货机中所放置的商品及对应的商品数量。

具体实施时，管理人员可以预先在服务器中录入各售货机的货道容量信息、商品配置信息和最近一次补货后的商品库存，后续判断最近一次补货目标售货机的货道是否被补满时，可以读取系统中预先保存的目标售货机的货道容量信息、商品配置信息和最近一次补货后的商品库存，然后根据货道容量信息和商品配置信息，计算目标售货机的货道被补满时的商品库存，并将目标售货机的货道被补满时的商品库存与目标售货机最近一次补货后的商品库存进行比较，若两者相同，则判定最近一次补货该目标售货机的货道被补满，反之，若两者不同，则判定最近一次补货该目标售货机的货道未被补满。

比如，目标售货机a共有5个货道，每个货道可以放置8个商品，商品配置信息为：1、2、3货道全部放置可乐，4、5货道全部放置薯片，则可以据此计算售货机a的货道被补满时的商品库存为：可乐24瓶，薯片16包，假如最近一次补货后的商品库存也为：可乐24瓶，薯片16包，则可以判定最近一次补货该目标售货机a的货道被补满。

需要说明的是，除上述判断方式外，也可以采用其他方式判断最近一次补货目标售货机的货道是否被补满，比如，补货员在最近一次将售货机货道补满时，可以通过补货员终端向服务器发送售货机货道被补满的信息，服务器接收到该信息后，即为对应的售货机设置一个补满标识，后续服务器判断目标售货机是否存在对应的补满标识，若存在，则判定最近一次补货该目标售货机的货道被补满，具体实施时可灵活设置。

当判断最近一次补货目标售货机的货道未被补满时，则可以获取未被补满的货道对应的未补满商品及其数量，然后结合各商品在最近一次补货后的总销量以及未补满商品及其数量，确定各商品的备货量。比如，上述目标售货机a最近一次补货后的商品库存为：可乐20瓶，薯片16包，则未补满商品为可乐，数量为4瓶，假设可乐在最近一次补货后的总销量为15瓶，则可乐最终的备货量可以为15+4＝19瓶。

上述方式考虑了目标售货机最近一次补货被补满和未被补满两种情况，通过在最近一次补货目标售货机的货道被补满的情况下，将商品销量作为备货量，而在最近一次补货目标售货机的货道未被补满的情况下，根据各商品在最近一次补货后的总销量以及未补满商品及其数量，确定各商品的备货量，实现了备货量的准确确定。

进一步地，基于本发明售货机备货管理方法第二实施例，提出本发明售货机备货管理方法第三实施例。

在本实施例中，所述售货机备货管理方法还可以包括：当接收到商品替换指令时，计算预设时长内所述目标售货机中各商品的畅销度；根据所述各商品的畅销度确定需替换的商品和替换后的商品；根据所述货道容量信息和所述商品配置信息，确定所述需替换的商品对应的替换量；根据所述需替换的商品、所述替换后的商品和所述替换量，生成商品替换清单，将所述商品替换清单发送至前端页面进行展示。

在本实施例中，商家为了提高售货机的销售利润，可以用销量高的商品替换销量低的商品。具体地，当服务器接收到商品替换指令时，首先计算预设时长内目标售货机中各商品的畅销度，其中，商品替换指令可以由管理人员手动触发，也可以由服务器定时触发，预设时长可以灵活设置，比如1周、2周等，畅销度可以用商品平均每天销售的数量来表示，如1瓶/天。需要说明的是，当有多台目标售货机时，可以将这多台目标售货机中同一商品在预设时长内的销量进行汇总，然后用汇总结果除以预设时长，得到对应商品的畅销度，由此可以提高畅销度计算的准确性。

然后，服务器根据各商品的畅销度来确定需替换的商品和替换后的商品。其中替换规则可以灵活设置，比如将畅销度小于或等于第一预设阈值的商品作为需替换的商品，将畅销度大于或等于第二预设阈值的商品作为替换后的商品，或者，将所有商品按照畅销度大小进行排序，选取畅销度最小的商品作为需替换的商品，畅销度最大的商品作为替换后的商品等。

需要说明的是，为满足商品的多样化销售需求，在确定替换后的商品时，也可以通过统计除目标售货机以外的其他售货机中商品的畅销度来确定，比如当目标售货机仅有一台时，可以统计该目标售货机所处预定区域内(如所在街道、所在大楼)的其他售货机的商品畅销度，将畅销度最高的一种或多种商品作为替换后的商品，具体实施时可灵活设置。

之后，服务器根据获取到的目标售货机的货道容量信息和商品配置信息，确定需替换的商品对应的替换量，比如，目标售货机a共有5个货道，每个货道可以放置8个商品，商品配置信息为：1、2、3货道全部放置可乐，当确定可乐为需替换的商品时，可以确定可乐的替换量为24瓶。之后，服务器根据需替换的商品及对应的替换量、替换后的商品，生成商品替换清单，并将商品替换清单发送至前端页面进行展示。

通过上述方式，补货员可以根据服务器推送的商品替换清单向仓库申请商品备货，从而免去了人工计算备货申请量和选择替换商品的过程，提高了补货员的工作效率。

进一步地，基于本发明售货机备货管理方法第一、第二和第三实施例，提出本发明售货机备货管理方法第四实施例。

在本实施例中，上述步骤s40之后，还可以包括：根据所述各商品的备货量，生成对应的备货单，将所述备货单发送至前端页面进行展示。

在本实施例中，服务器在确定了各商品的备货量后，根据各商品的备货量生成对应的备货单，并将备货单发送至前端页面进行展示，如此，补货员可以根据备货单准确获知自动售货机当前各商品所需的备货量，进而向仓库申请商品备货，提高了补货员的工作效率。

本发明还提供一种售货机备货管理设备。

本发明售货机备货管理设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的售货机备货管理程序，所述售货机备货管理程序被所述处理器执行时实现如上所述的售货机备货管理方法的步骤。

其中，在所述处理器上运行的售货机备货管理程序被执行时所实现的方法可参照本发明售货机备货管理方法各个实施例，此处不再赘述。

本发明还提供一种计算机可读存储介质。

本发明计算机可读存储介质上存储有售货机备货管理程序，所述售货机备货管理程序被处理器执行时实现如上所述的售货机备货管理方法的步骤。

其中，在所述处理器上运行的售货机备货管理程序被执行时所实现的方法可参照本发明售货机备货管理方法各个实施例，此处不再赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。