一种电子交易方法、系统、装置、电子设备及其存储介质与流程

1.本发明涉及计算机领域，尤其是指一种电子交易方法、系统、装置、电子设备及其存储介质。


背景技术：

2.目前，随着电商产业的不断繁荣，电子支付已经基本取代了传统的现金支付。电商平台也可以通过电子支付的方式对其中的商品实现支付交易，但是电商平台中针对一种商品时，售卖同种商品的售卖接口之间服务质量和能力参差不齐，由于用户并不能客观分别不同售卖接口的服务质量和能力，经常会出现选择了服务质量和能力较差的售卖接口，最终得不到优质的服务，导致用户体验下降。
3.本领域技术人员致力于寻找一种电子交易方法，以有助于解决用户由于无法辨识售卖接口服务质量和能力，选择服务质量和能力无法满足需求的售卖接口，最终导致用户体验下降的技术问题。


技术实现要素：

4.本技术提供了一种电子交易方法，其目的在于，通过交易历史数据和交易历史情况，对售卖接口的服务能力和服务质量进行评估，进而将评估出的优质售卖接口配置到售卖接口顺序的前端，以使用户可以得到前端售卖接口的服务，提高用户体验，以有助于解决用户由于无法辨识售卖接口服务质量和能力，选择服务质量和能力无法满足需求的售卖接口，最终导致用户体验下降的技术问题。
5.该方法包括：
6.根据选取的目标商品按照预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口；
7.根据预定的支付操作对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据；
8.根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易。
9.在另一可选实施例中，所述对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据包括：
10.对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付，如果支付成功，则完成交易并生成对应的交易历史数据；如果支付失败，则按照所述售卖接口顺序重新获取不同的售卖接口进行支付，直到交易成功完成交易并生成对应的交易历史数据。
11.在另一可选实施例中，所述根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易包括：
12.根据不同所述售卖接口的所述交易历史数据和售卖接口情况，以及实时交易情况按照预定的打分方式分别进行评估打分得到对应的不同分值，其中，所述交易历史情况包
括所述交易历史情况包括所述售卖接口情况和所述实时交易情况；
13.根据不同的所述分值按照预设的权重计算得到总分值；
14.按照所述总分值的高低对所述售卖接口顺序中对应所述售卖接口的顺序进行更新用于后续交易。
15.在另一可选实施例中，根据不同的所述分值通过多层分组计算方式得到总分值。
16.在另一可选实施例中，所述交易为虚拟充值业务。
17.在另一可选实施例中，所述根据选定的目标商品按照预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口包括：
18.根据预定选取操作选取符合用户需求的所述目标商品；
19.根据所述目标商品按照预置的售卖接口顺序获取目标售卖接口对接到支付端口。
20.在另一可选实施例中，本技术还提供了一种电子交易系统，所述电子交易系统包括：电子交易平台和选择器，以及商品池；
21.所述电子交易平台，用于根据选取的目标商品按照预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口；；还用于根据预定的支付操作对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据；还用于根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易；
22.所述售卖接口以及所述售卖接口的商品信息以及所述售卖接口顺序存储于所述商品池。
23.在另一可选实施例中，所述装置包括：
24.获取模块，用于根据选取的目标商品按照预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口；
25.交易生成模块，用于根据预定的支付操作对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据；
26.更新模块，用于根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易。
27.在另一可选实施例中，本技术还提供了一种电子设备，所述装置包括：处理器和存储器；
28.所述存储器中存储有可被所述处理器执行的应用程序，用于使得所述处理器执行如所述的电子交易方法的步骤。
29.本技术还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现所述的电子交易方法的步骤。
30.如上可见，基于上述实施例，通过交易历史数据和交易历史情况，对售卖接口的服务能力和服务质量进行评估，进而将评估出的优质售卖接口配置到售卖接口顺序的前端，以使用户可以得到前端售卖接口的服务，提高用户体验，以有助于解决用户由于无法辨识售卖接口服务质量和能力，选择服务质量和能力无法满足需求的售卖接口，最终导致用户体验下降的技术问题。
附图说明
31.图1为本发明一实施例中电子交易方法流程100的流程图；
32.图2为本发明一实施例中电子交易方法流程200的流程图；
33.图3为本发明一实施例中电子交易总分值计算方式数据结构示意图；
34.图4为本发明一实施例中电子交易方法流程300的流程图；
35.图5为本发明一实施例中电子交易系统的架构图；
36.图6为本发明一实施例中电子交易装置的架构图。
具体实施方式
37.发明人发现，在电子商务领域如果用户在电商平台购买一件商品，尤其是虚拟业务，比如充值业务时，用户会直接购买充值业务内容，比如话费流量等电信类充值、会员类充值、游戏点卡充值、qq类业务充值等。每一种商品都会有多个售卖接口进行售卖，用户并对这些所述售卖接口并不了解，所以在选购时经常盲目进行选择，这样就会选出现很多服务质量和业务能力不良的售卖接口混在其他售卖接口中，如果用户不慎选择了这样的售卖接口，那么很可能无法顺利购买到所需的充值服务，从而降低了用户体验，对电商平台无疑也会造成不好的影响。
38.为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下参照附图并举实施例，对本发明进一步详细说明。
39.图1为本发明一实施例中电子交易方法流程100的流程图。如图1所示，在一实施例中，本技术提供了一种电子交易方法，该方法包括：
40.s101，根据选取的目标商品按照预置的售卖接口顺序获取目标售卖接口。
41.在本步骤中提供了一种根据选取的目标商品按照预置的售卖接口顺序获取目标售卖接口的具体步骤。其中，所述售卖接口可以理解为品牌接口，比如品牌旗舰店、平台自营店、专卖店的渠道接口。在本步骤中用户并不是以选择所述售卖接口作为选择目标，而是用户以选择出所述目标商品作为购买目标。比如，用户选择想购买100元的电话充值业务，此时100元的电话充值业务即可以理解为所述目标商品，用户并非是选择众多可以提供所述电话充值业务的所述售卖接口中的一个，而是选择所述目标商品，即100元的电话充值业务，因为此类充值业务有一个特点，就是每个所述售卖接口所提供的所述目标商品在品质上趋于一致，所以不存在选择不同商品品类的问题。如果是购买手机一类的产品，可能不同的品牌功能、质量、价格等等方面都有所不同，所以用户往往是选择所述目标商品后，再选择专门的品牌售卖接口进行购买，因为这些所述品牌售卖接口是不同品牌组建的网络虚拟售卖接口，所以商品的质量方面比较容易保证，用户会优先选择对应品牌的旗舰店，所以用户在购买实体商品时，都可以通过购买品牌商的售卖接口获得一个优选的结果，但是类似充值业务中的商品，由于品牌商不会组建一个网络虚拟售卖接口，比如话费、游戏点卡等等，所以用户在选择完所述目标商品后，就很难选择出一家服务质量稳定的所述售卖接口，这种选择往往具有一定的盲目性，最终可能由于所述售卖接口的服务质量或者服务能力不能满足需求而导致无法完成交易，用户无法购买到自己想要的商品或者服务，影响用户体验。
42.s102，根据预定的支付操作对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据；
43.在本步骤中提供了一种通过支付实现交易后生成交易历史数据的具体步骤，在本
步骤中提到的交易完成分为两种可能，一种是交易成功，一种是交易失败，不仅如此，在交易过程中的响应时长等等都会成为所述交易历史数据被记录下来。无论是交易的成功或者失败，再或者是响应时长都是从客观评价所述售卖接口的服务质量或者服务能力的要素。
44.s103，根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易。
45.在本步骤中通过上一步骤中生成的所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史重新调整更新所述售卖接口顺序，再下一次有用户选择相同商品进行购买时，可以根据更新后所述售卖接口顺序提供给用户理论上最好的所述售卖接口，因为所述售卖接口顺序可以经过本技术的步骤不断更新优化，保证位于所述售卖接口顺序前几位的所述售卖接口都是服务能力和服务质量比较优秀的所述售卖接口，提高用户体验。
46.在本实施例中提供了一种电子交易方法的具体实施方式。以下以用户购买100元手机充值话费业务为例，对本实施例中的电子交易方法进行解释说明，需要指出的是举例只是为了更好的说明本实施例的内容，并非是对本实施例中的具体限定，当根据预定支付操作启动支付时，按照售卖目标商品的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口。当用户进行支付购买所述目标商品时，后台会帮助用户从所述售卖接口顺序中获取合适的所述目标售卖接口，所述预定获取方法可以理解为从所述售卖接口顺序中获取排名最前的售卖接口作为所述目标售卖接口，如果当排名最前的售卖接口无法实现后续步骤时，可以获取排名第二的售卖接口作为所述目标售卖接口，以此类推，直到可以执行之后的操作完成交易为止。此后根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易，通过这种方式不断更新所述售卖接口顺序，以使所述售卖接口顺序获得优化，所述交易历史数据包括交易成功的概率，以及交易响应的时长，访问接口的情况等等。所述交易历史情况包括所述售卖接口的评价、售后服务情况、客服服务质量、交易纠纷、售卖接口体量等等内容，最终按照所述预定排列方式进行排序，所述预定排列方式可以理解为一种评分机制。可见，通过上述过程形成了一个动态更新的所述售卖接口顺序，动态更新的所述售卖接口顺序可以提供更佳优质的所述售卖接口，大幅减少交易的失败率，从而确保用户的购买体验。有助于解决用户由于无法辨识售卖接口服务质量和能力，选择服务质量和能力无法满足需求的售卖接口，最终导致用户体验下降的技术问题。
47.本实施例可以应用于以下场景，电商首页往往具有很高的曝光度，在首页中会有各大品牌的链接，以手机为例，用户需要购买手机a，登录首页后会看到各大品牌手机的链接，苹果、华为、三星等等，假设手机a为华为中的一款，用户则点击华为选项，进入二级界面，选取手机a，以及手机a的规格、付款方式等等，最终确定了需要购买的手机a，即所述目标商品，当选取所述目标商品后，后台就会根据所述目标商品按照所述售卖接口顺序获取到目标售卖接口，所述目标售卖接口可以是售卖所述目标商品的旗舰店、自营店、旗舰店等等渠道接口，之后用户会完成支付。用户在前端进行所述目标商品的选取购买，后台去匹配所述目标售卖接口，在这个过程中，用户是没有获悉到所述目标售卖接口信息的，在不自觉地过程中就完成了交易。
48.在一实施例中，所述对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据包括：
49.对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付，如果支付成功，则完成交易并生成对应的交易历史数据；如果支付失败，则按照所述售卖接口顺序重新获取不同的售卖接口进行支付，直到交易成功完成交易并生成对应的交易历史数据。
50.在本实施例中提供了一种支付成功或失败后的具体处理方式。当用户通过操作进行支付时，支付成功后会有支付成功的交易历史数据，对应地，如果支付失败会有支付失败的交易历史数据，这些成功或失败的交易历史数据都会影响最终的所述售卖接口顺序排位，更重要的是，在本实施例中会按照更新后的所述售卖接口顺序按照排位去获取新的所述目标售卖接口，比如，如果第一次购买是获取的所述售卖接口顺序中第一位的所述售卖接口，那么失败后会将排名第二位的所述售卖接口进行交易，直到能够成功完成支付。这样用户最终都可以实现交易过程，以防止由于各种所述售卖接口的原因或者脚本异常导致无法完成交易。
51.图2为本发明一实施例中电子交易方法流程200的流程图。如图2所示，在一实施例中，所述根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易包括：
52.s201，根据不同所述售卖接口的所述交易历史数据和售卖接口情况，以及实时交易情况按照预定的打分方式分别进行评估打分得到对应的不同分值，其中，所述交易历史情况包括所述交易历史情况包括所述售卖接口情况和所述实时交易情况。
53.在本步骤中提供了一种通过所述交易历史数据和所述售卖接口情况，以及所述实时交易情况进行评估的具体步骤，所述交易历史数据是通过之前步骤根据交易的状况获取的数据。比如，交易是否成功，具体地，还可以根据一天、一周、一年进行评分，评分还可以包括充值速度等等要素综合考量。所述售卖接口情况可以包括用户评价、售后服务、客服服务、交易纠纷、售卖接口体量等要素，这些要素最终可以理解为一种售卖接口风向数据，所述售卖接口风向数据就是对所述售卖接口的整体服务能力和服务质量进行合理评估的所需数据，所述售卖接口风向数据通过后台进行数据采集。所述实时交易情况可以包括一小时内累计失败量、10分钟接口响应时长、1分钟内接口可用率等等，所述实时交易情况可以实时反映的具体情况。
54.s202，根据不同的所述分值按照预设的权重计算得到总分值。
55.在本步骤中提供了一种根据不同所述分值计算得到总分值的具体实施方式。比如，所述总分值可以根据如以下公式进行计算：
[0056][0057]
其中，a
n
代表第n项指标数据的权重值，b
n
代表第n项的单项得分，w代表惩罚项分数。
[0058]
单向得分计算结果如下：
[0059][0060]
其中，是当前指标项的平均数据值，x
i
表示第i项数据的值，x
max
是当前指标项数据最大值。
[0061]
根据上述公式可以对每个所述售卖接口进行评价打分，最终得到一个所述总分值。
[0062]
s203，按照所述总分值的高低对所述售卖接口顺序中对应所述售卖接口的顺序进行更新用于后续交易。
[0063]
在本步骤中提供了一种通过所述总分值对所述售卖接口进行排序的具体步骤，在本步骤中可以根据所述总分值的高低顺序进行排序得到所述售卖接口顺序，显然，这种方式计算后会不断计算所述总分值，然后动态更新所述售卖接口顺序，从而不断优化所述售卖接口顺序，让用户可以在最好的所述售卖接口中购买商品，以确保交易成交。
[0064]
在本实施例中提供了一种通过计算得到所述总分值，然后将所述总分值对应到所述售卖接口中，然后通过不同的所述售卖接口的所述总分值进行排列得到所述售卖接口顺序，计算的具体方式采用权重配合每一单项分数求和的方式，另外计算过程中还可以增加惩罚项等因素，最终计算出所述总分值。
[0065]
在一实施例中，述根据不同的所述分值按照预设的权重计算得到总分值包括：
[0066]
根据不同的所述分值通过多层分组计算方式得到总分值。
[0067]
在本步骤中提供了一种多层分组计算的具体计算方式。比如，所述总分值通过所述交易历史数据和所述售卖接口情况，以及所述实时交易情况通过权重进行计算获得，所述交易历史数据可能包括一小时内累计失败量、10分钟接口响应时长、1分钟内接口可用率等等要素，每个要素都可以进行评分，每个要素可以理解为一个维度，而每个维度都可以进行评分。图3为本发明一实施例中电子交易总分值计算方式数据结构示意图，如图3所示，将这些同一要素下包括的子要素理解为同一层，这些子要素也可以通过权重的方式计算一个要素的分值，几个要素再综合成一个分值，最终将最上一层会计算出一个所述总分值用于后续计算。
[0068]
在一实施例中，所述交易为虚拟充值业务。
[0069]
在本实施例中提供了一种所述交易的具体场景，前文已经说过，虽然网络上的电子交易都可以采用本技术的方式，但是类似于实体商品，由于实体商品影响的要素非常多，甚至还有很多不可抗力的因素，每种实体商品的规格也很多，简单地用所述售卖接口的方式进行划分有失偏颇，所以在本实施例中对交易的方式进行了限定，限定为虚拟充值业务。
[0070]
图4为本发明一实施例中电子交易方法流程300的流程图。如图4所示，在一实施例中，所述当根据预定支付操作启动支付时，按照售卖目标商品的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口步骤前，该方法还包括：
[0071]
s301，根据预定选取操作选符合用户需求的取所述目标商品。
[0072]
在本步骤中提供了一种用户可以通过所述预定选取操作选取所述目标商品的具体实施方式。比如，用户通过pc端或者手机触屏选择了app中的一款商品，或者通过门户入口、快充box、充值中心等，充值100元的充值话费。包括选择商品规格、确认订单和金额、等等。所述支付交互页面为结算页或收银台页面。
[0073]
s302，根据所述目标商品按照预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口对接到支付端口以实现获取所述目标售卖接口。之后便可以进行支付操作，比如，点击“立即充值”按钮、点击支付按钮。
[0074]
在本实施例中提供了一种在启动支付之前的具体实施方式，通过根据预定选取操
作选取所述目标商品。根据欲支付操作进入预置的支付交互页面，其中，所述支付交互界面显示所述目标商品的交易信息。根据所述预定支付操作启动支付。完成对所述目标商品的选择，以及启动支付，以便完成后续步骤。
[0075]
图5为本发明一实施例中电子交易系统的架构图。如图5所示，在一实施例中，本技术提供了一种电子交易系统，所述电子交易系统包括：电子交易平台和选择器，以及商品池；
[0076]
所述电子交易平台，用于当根据预定支付操作启动支付时，所述选择器按照售卖目标商品预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口；还用于对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据；还用于根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易；
[0077]
所述售卖接口以及所述售卖接口的商品信息以及所述售卖接口顺序存储于所述商品池。
[0078]
图6为本发明一实施例中电子交易装置的架构图。如图6所示，在一实施例中，本技术提供了一种电子交易装置，所述装置包括：
[0079]
获取模块101，用于根据选取的目标商品按照预置的售卖接口顺序通过预定获取方式获取目标售卖接口；
[0080]
交易生成模块102，用于根据预定的支付操作对所述目标售卖接口中的所述目标商品进行支付实现交易并生成对应的交易历史数据；
[0081]
更新模块103，用于根据所述交易历史数据和所述售卖接口的交易历史情况按照预定排序方式更新所述售卖接口顺序用于后续交易。
[0082]
在一实施例中，提供了一种电子设备，所述装置包括：处理器和存储器；
[0083]
所述存储器中存储有可被所述处理器执行的应用程序，用于使得所述处理器执行如所述的电子交易方法的步骤。
[0084]
在一实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现所述的电子交易方法的步骤。
[0085]
另外，本技术所述的方法步骤除了可以用数据处理程序来实现，还可以由硬件来实现，例如，可以由逻辑门、开关、专用集成电路(asic)、可编程逻辑控制器和嵌微控制器等来实现。因此这种可以实现本技术所述方法的硬件也可以构成本技术。
[0086]
本技术附图中的流程图和框图，示出了按照本技术公开的各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或者代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应该注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同附图中所标准的顺序发生。例如，两个连接地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按照相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或者流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
[0087]
本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可
以进行多种组合和/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本技术中。特别地，在不脱离本技术精神和教导的情况下，本技术的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合，所有这些组合和/或结合均落入本技术公开的范围。
[0088]
本文中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思路，并不用于限制本技术。对于本领域的技术人员来说，可以依据本发明的思路、精神和原则，在具体实施方式及应用范围上进行改变，其所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本技术保护的范围之内。
[0089]
实际应用中，所述的计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的，也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或多个程序被执行时，实现所描述的数据的分表装置进行数据的分表方法。
[0090]
根据本技术公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质，例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件，或者上述的任意合适的组合，但不用于限制本技术保护的范围。在本技术公开的实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
[0091]
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。