智能问答方法、装置、设备及计算机可读存储介质与流程

文档序号:26279349发布日期:2021-08-13 19:36阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种智能问答方法,其特征在于,所述智能问答方法包括以下步骤:

接收输入的目标问题,并在缓存服务中获取预设的多个配置模板,将所述目标问题和各所述配置模板进行匹配,若在各所述配置模板中存在和所述目标问题匹配的配置模板,则将和所述目标问题匹配的配置模板作为目标模板;

确定所述目标模板中的接口地址信息,并根据所述目标问题和接口地址信息获取所述目标问题对应的答案数据;

根据所述目标模板中的配置信息对所述答案数据进行优化,以获取目标数据,并输出所述目标数据。

2.如权利要求1所述的智能问答方法,其特征在于,所述根据所述目标问题和接口地址信息获取所述目标问题对应的答案数据的步骤,包括:

确定所述接口地址信息对应的目标网站;

根据预设的http请求方式访问所述目标网站,以获取与所述目标问题对应的答案数据。

3.如权利要求1所述的智能问答方法,其特征在于,所述根据所述目标模板中的配置信息对所述答案数据进行优化,以获取目标数据的步骤,包括:

获取所述配置信息中的样式字符串;

根据预设的style标签将所述样式字符串和所述答案数据进行拼接,以获取拼接数据;

根据所述拼接数据确定目标数据。

4.如权利要求3所述的智能问答方法,其特征在于,所述根据所述拼接数据确定目标数据的步骤,包括:

获取所述配置信息中的组件化配置;

根据预设的加载方式将所述组件化配置和所述拼接数据加载为目标数据。

5.如权利要求1-4中任一项所述的智能问答方法,其特征在于,所述在缓存服务中获取预设的多个配置模板的步骤,包括:

确定所述缓存服务对应的配置平台;其中,所述配置平台中预设有多个原始模板,根据输入的第一选择指令在各所述原始模板中确定目标原始模板,对所述目标原始模板添加配置信息,以获取配置模板;

通过所述缓存服务从所述配置平台获取多个配置模板;其中,从所述配置平台获取的多个配置模板为所述缓存服务中预设的多个配置模板。

6.如权利要求5所述的智能问答方法,其特征在于,所述通过所述缓存服务从所述配置平台获取多个配置模板的步骤,包括:

将所述缓存服务中已有的配置模板和所述配置平台的各配置模板进行匹配;

若所述缓存服务中已有的配置模板中不存在和所述配置平台的配置模板相同的共有配置模板,则将所述配置平台的配置模板存储至所述缓存服务中;

若所述缓存服务中已有的配置模板中存在和所述配置平台的配置模板相同的共有配置模板,则将所述配置平台的配置模板进行舍弃,或用所述配置平台的配置模板替换所述缓存服务中的所述共有配置模板。

7.如权利要求5所述的智能问答方法,其特征在于,所述通过所述缓存服务从所述配置平台获取多个配置模板的步骤之后,所述智能问答方法还包括:

通过所述缓存服务从所述配置平台获取更新后的配置模板;其中,所述配置平台中预设有多个配置模板,根据输入的第二选择指令在各所述配置模板中确定目标配置模板,对所述目标配置模板进行更新,以获取更新后的配置模板。

8.一种智能问答装置,其特征在于,所述智能问答装置包括:

第一获取模块,用于接收输入的目标问题,并在缓存服务中获取预设的多个配置模板,将所述目标问题和各所述配置模板进行匹配,若在各所述配置模板中存在和所述目标问题匹配的配置模板,则将和所述目标问题匹配的配置模板作为目标模板;

第二获取模块,用于确定所述目标模板中的接口地址信息,并根据所述目标问题和接口地址信息获取所述目标问题对应的答案数据;

优化模块,用于根据所述目标模板中的配置信息对所述答案数据进行优化,以获取目标数据,并输出所述目标数据。

9.一种智能问答设备,其特征在于,所述智能问答设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并在所述处理器上运行智能问答程序,所述智能问答程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的智能问答方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有智能问答程序,所述智能问答程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的智能问答方法的步骤。


技术总结
本发明涉及数据处理技术领域,公开了一种智能问答方法、装置、设备及计算机可读存储介质。本发明通过接收输入的目标问题并在预设的缓存服务中获取和目标问题匹配的目标模板;确定目标模板中的接口地址信息并根据目标问题和接口地址信息获取目标问题对应的答案数据;根据目标模板中的配置信息对答案数据进行优化以获取目标数据,并输出目标数据;解决了相关技术中智能问答设备问答效率低的问题。也即,本发明通过事先在缓存服务中预置和目标问题匹配的目标模板,这样在接收到目标问题时,便可以直接在缓存服务中获取和目标问题匹配的目标模板,并根据目标模板中的配置信息获得目标数据并予以输出;避免了现有技术中智能问答设备问答效率低的问题。

技术研发人员:李翠;刘永铭
受保护的技术使用者:平安证券股份有限公司
技术研发日:2021.05.25
技术公布日:2021.08.13
当前第2页1 2 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1