技术特征：
1.一种得来速餐厅的订单处理方法，用于电子设备，其特征在于，包括：远程接收订单，所述订单中包括车辆的初始位置信息以及所述车辆的身份信息；基于所述初始位置信息以及所述订单，确定所述订单的备餐时间以及所述车辆的到店时间，以生成指示餐厅开始备餐的备餐指令；获取进入所述餐厅的车辆入口处的所述车辆的所述身份信息；确定与所述车辆的所述身份信息相关联的订单；基于所述订单获取指示所述餐品是否已准备完毕的备餐标记，并根据所述备餐标记显示引导信息，其中若所述备餐标记指示所述餐品已经准备好，则显示引导所述车辆行驶到取餐处的所述引导信息；及若所述备餐标记指示所述餐品还未准备好，则显示引导所述车辆行驶到等待位置的所述引导信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述订单的备餐时间以及所述车辆的到店时间，以发送指示餐厅开始备餐的备餐指令包括：动态更新所述车辆的所述到店时间；根据更新后的到店时间和所述备餐时间，发送指示所述餐厅开始备餐的备餐指令。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述订单的备餐时间以及所述车辆的到店时间，以生成指示餐厅开始备餐的备餐指令包括：当确定所述到店时间小于等于所述备餐时间时，即时发送指示所述餐厅开始备餐的备餐指令；当确定所述到店时间大于所述备餐时间时，基于所述到店时间和备餐时间的差值确定发送指示餐厅开始备餐的指令的时间。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述备餐标记显示引导信息包括：基于所述取餐处的优先级，显示引导所述车辆行驶到高优先级的取餐处的所述引导信息。5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述订单中还包括自定义到店时间，其中在所述自定义到店时间与所述备餐时间之差大于预定阈值的情况下，在等待第一时间后，动态更新所述到店时间，其中，所述第一时间等于所述自定义到店时间与所述备餐时间与所述预定阈值之和的差；在所述自定义到店时间与所述备餐时间的差小于等于所述预定阈值的情况下，动态更新所述到店时间。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，动态更新所述车辆的所述到店时间包括以预定时间间隔获取所述车辆的所述位置信息，或者，发送握手信号以获取所述位置信息，并且基于所述位置信息计算所述到店时间。7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，包括根据所述初始位置信息以及所述餐厅的位置信息确定所述车辆到达所述餐厅的最佳行车路线，并根据所述备餐时间在所述最佳行车路线上确定备餐位置，其中，所述备餐位置指所述到店时间等于所述备餐时间的位置。8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，包括以预定时间间隔获取所述车辆的所述位置信息，当所述位置信息指示所述车辆已经到达或超过所述备餐位置时，发送指示所述餐厅开始备餐的备餐指令。
9.如权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述位置信息不在所述最佳行车路线上时，重新确定所述最佳行车路线和所述备餐位置。10.如权利要求1-9中任一项所述的方法，其特征在于，基于所述订单的数量以及历史订单的情况动态调整所述备餐时间。11.一种提供得来速餐厅服务的系统，其特征在于，包括识别装置、引导装置，服务器以及员工终端，其中：所述识别装置被配置为采集所述车辆的身份信息，并将所述身份信息发送给所述服务器，所述服务器基于所述车辆的身份信息确定与所述车辆相关联的订单；所述引导装置被配置为显示引导所述车辆行驶的信息，所述引导装置接收来自所述服务器的备餐标记以显示引导信息，其中，若所述备餐标记指示所述餐品已经准备好，则所述引导装置显示引导所述车辆行驶到取餐处的所述引导信息；若所述备餐标记指示所述餐品还未准备好，则所述引导装置显示引导所述车辆行驶到等待位置的所述引导信息；所述服务器被配置为：远程接收来自用户设备的订单；基于所述订单中包括的车辆的初始位置信息以及所述订单，确定所述订单的备餐时间以及所述车辆的到店时间以生成指示餐厅开始备餐的备餐指令以及向所述引导装置发送所述备餐标记；所述员工终端被配置为接收来自服务器的所述备餐指令并显示。12.如权利要求11所述的系统，其特征在于，所述员工终端还显示所述订单信息以及根据所述服务器发送的送餐指令显示所述餐品将送往与所述订单相关联的取餐处的信息。13.一种得来速餐厅，所述餐厅使用如权利要求11所述的提供得来速餐厅服务的系统，其特征在于，包括：餐厅主建筑，所述餐厅主建筑包括备餐区，所述备餐区还设有适于车辆停靠及取餐的点单处和取餐处；得来速车道，包括沿所述备餐区分别设置的点单路线和取餐路线，所述点单处设置于所述点单路线的尽头，所述取餐处设置于所述取餐路线的尽头，所述取餐路线的沿线还设有等待位置；其中所述识别装置被设置于所述得来速车道的车辆入口处以及所述点单处和所述取餐处；所述引导装置被设置于所述得来速车道的车辆入口处以及所述等待位置；所述员工终端被设置于所述备餐区。14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条计算机指令，所述至少一条指令由处理器加载并执行，以实现如权利要求1-10中任一项所述的方法。15.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机指令，所述计算机指令被执行时，实现如权利要求1-10中任一项所述的方法。
技术总结
本发明属于网络信息技术领域，具体公开了一种得来速餐厅的订单处理方法、系统及介质，该方法包括如下步骤：远程接收订单，订单中包括车辆的初始位置信息以及车辆的身份信息；基于初始位置信息以及订单，确定订单的备餐时间以及车辆的到店时间以生成指示餐厅开始备餐的备餐指令；获取进入餐厅的车辆入口处的车辆的身份信息；确定与车辆的身份信息相关联的订单；基于订单获取指示餐品是否已准备完毕的备餐标记，并根据备餐标记显示引导信息。本发明的优点在于提高了得来速餐厅的效率。的优点在于提高了得来速餐厅的效率。的优点在于提高了得来速餐厅的效率。
技术研发人员：朱奇烨
受保护的技术使用者：金拱门（中国）有限公司
技术研发日：2022.05.31
技术公布日：2022/9/2