基于大数据平台的在线会话处理方法、系统及程序产品与流程

文档序号:34664324发布日期:2023-07-05 12:43阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,应用于所述大数据在线平台系统,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,所述基于所述目标待学习在线会话文本序列,对网络权重参数初始化的会话文本情感分析网络进行网络权重参数更新,获得更新后的会话文本情感分析网络,包括:

3.根据权利要求2所述的基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,所述目标注意力感知单元包括多个整体注意力感知单元;

4.根据权利要求3所述的基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,每个所述整体注意力感知单元均包括对应的整体注意力语义编码子单元以及对应的整体注意力语义融合子单元;

5.根据权利要求4所述的基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,所述基于所述整体注意力感知单元对应的整体注意力语义融合子单元,对每个所述候选会话文本特征对应的中间显著会话文本段进行注意力语义融合,获得每个所述候选会话文本特征对应的语义融合显著文本段,包括:

6.根据权利要求2-5中任意一项所述的基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,所述基于所述会话文本情感分析网络的文本情感标签分类单元,对每个所述目标待学习在线会话文本对应的目标显著会话文本段进行文本情感标签分类,获得每个所述目标待学习在线会话文本对应的目标显著会话文本段的文本情感分类置信度,确定为各所述目标待学习在线会话文本的目标文本情感分类置信度,包括:

7.根据权利要求6所述的基于大数据平台的在线会话处理方法,其特征在于,所述目标待学习在线会话文本中的各所述目标待学习在线会话文本包括所述基础待学习在线会话文本序列中的各基础待学习在线会话文本以及所述扩展待学习在线会话文本序列中的各扩展待学习在线会话文本;

8.一种计算机可读存储介质,存储有计算机可执行指令,其特征在于,所述计算机可执行指令被处理器执行时,实现权利要求1-7中任意一项的基于大数据平台的在线会话处理方法。

9.一种计算机程序产品,包括计算机程序或计算机可执行指令,其特征在于,所述计算机程序或计算机可执行指令被处理器执行时,实现权利要求1-7中任意一项的基于大数据平台的在线会话处理方法。

10.一种大数据在线平台系统,其特征在于,所述大数据在线平台系统包括处理器和机器可读存储介质,该机器可读存储介质中存储有机器可执行指令,该机器可执行指令由该处理器加载并执行以实现权利要求1-7中任意一项的基于大数据平台的在线会话处理方法。


技术总结
本申请实施例提供一种基于大数据平台的在线会话处理方法、系统及程序产品,可以依据目标会话文本情感分析网络的特征选择和注意力感知部分来提取候选会话文本特征的整体和局部文本语义信息,比较于相关技术中仅全局语义信息提取可以解析出更具备有区分性的语义信息,这样即使会话文本段在语义向量编码流程中存在细节信息遗漏,也能够尽可能保留具备情感分析意义的语义向量,由此可以提高会话文本情感分析精确度,进而提高后续页面会话过程中的智能化程度。

技术研发人员:宋宁新
受保护的技术使用者:鄄城县馨宁网络科技有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/1/13
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