一种社会保险批量申报系统及方法与流程

本发明涉及社会保险批量申报领域，尤其是涉及一种社会保险批量申报系统及方法。

背景技术：

1、每一家用人单位都需要为员工缴纳社会保险，社会保险业务的办理一般是由单位的社保专员通过当地社保官方网站进行办理，很多中小微单位没有工作人员负责社会保险业务，对社会保险业务也不太了解，所以选择由社保代理机构代为操作，将申报业务所需的材料以及登录官方网站的用户名密码交给代理机构。通常一家较大社保代理机构有可能会代理数百至数千家中小微单位的社保。在目前的申报模式下，一般一个工作人员最多能代理50家小微单位的社保业务，例如一家代理500家单位社保的代理机构，每个月在集中申报时期至少要投入10个工作人员来集中办理社保申报业务。如果按照每个人5天的工作量来计算，仅申报业务每个月就需要50人的工作量。

2、中国发明专利名称：全国社保智能管理系统及方法，专利号：cn107742205a，公开了一种全国社保智能管理系统及方法，包括步骤：建立全国所有城市社保政策信息及供应商网点信息的数据库；接收用户终端的用户申请及员工参保信息，根据员工参保信息匹配相应的参保资料信息：根据用户申请匹配服务网点，并推送员工参保信息及参保资料信息至服务网点；在线接收社保费，发送至审核人员的终端进行审核，并开具相应的发票：发送待办及异常事项提醒信息至用户终端。

3、如何能够极大的提升社保代理机构的申报效率，减少社保代理公司用于操作社保官方平台的人员，是社保代理机构迫切需要解决的问题。虽然rpa技术的出现，使得社会保险的自动申报成为可能。但是截至到目前为止，国内尚未出现一款落地的软件系统能够显著提升代理机构的申报效率。主要原因如下：

4、1、社保官方网站不支持接口调用，且稳定性差，使用rpa机器人效率低下；

5、2、批量申报业务不支持移动端发起执行；

6、3、申报业务无法实现定时自动执行；

7、4、saas部署模式下申报任务并行执行的任务调度问题；

8、5、社保申报任务易遗漏，且难以监控整体进度问题；

9、基于以上原因，使得针对社保代理机构的多单位批量申报社保缴费至今尚没有很好的解决方案。目前市场上虽然有rpa技术能够配置出自动申报的流程，但是最多只能解决单家单位的申报问题，对于解决这种批量并发的情况没有很好的解决方案，尤其是在官方网站不稳定的时候，机器人的处理效率还不如人工快，而且还需要付出运维的工作量。给社保代理机使用的管理软件只能实现客户的管理功能，也无法实现自动批量申报。

技术实现思路

1、针对现有技术中存在的问题，本发明提供了一种社会保险批量申报系统及方法，采用定时任务、多线程批量并发等多种方式，制定了专门用于解决社保代理机构的批量申报方案，并据此开发了供社保代理机构的saas版智能申报系统，独创了无人值守的执行模式，解决了社保代理机构管理大量参保单位的集中申报时效率低的问题。

2、本发明采用的技术方案如下：

3、一种社会保险批量申报系统，包括：

4、单位管理模块，用于代理机构管理代理参保单位，实现新增参保单位、参保险种维护、社保网站授权功能；

5、自动申报模块，选定需要进行业务办理的单位和业务作为一个批次，通过任务管理模块分配给各个rpa机器人，用于支撑社会保险批量申报业务，实现增减员申报、应缴核定、税务缴费、完税证明下载功能；

6、智能对账模块，用于代理机构及代理参保单位核对账单，实现从社保网站同步参保人、同步缴费账单、对账管理功能；

7、任务管理模块，采用多线程任务调度技术，将多个流程任务分配给不同的rpa机器人并执行，对需要自动执行的rpa流程任务进行管理；

8、引擎执行管理模块，通过定制任务和多线程技术，设定任务执行时间，实现多线程定时执行任务，所述引擎执行管理模块包括定时任务引擎、任务调度引擎、机器人管理引擎、监控分析引擎，用于处理和执行任务；

9、用户终端，用于发起批量业务，监控流程执行进度。

10、一种社会保险批量申报方法，包括：

11、选定需要进行业务办理的单位和业务作为一个申报批次，并设定办理时间；

12、到达设定时间后，结合目前的任务排队情况，任务管理模块将任务分派至rpa机器人执行；

13、每个任务执行完成后，将任务执行结果反馈至用户终端；

14、实时监控每个任务的运行状态以及全部任务的进度情况；

15、若机器人执行任务过程中出现异常信息，且异常信息的异常原因判断该任务重新执行能够通过，则将任务继续挂到执行队列上等待执行；

16、若本批次的任务全部处理完毕，则向用户终端反馈本批次任务的执行结果。

17、一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，用于实现所述的社会保险批量申报方法。

18、本发明的有益效果为：

19、本发明采用rpa社保申报机器人通过融合rpa自动化申报技术、多线程技术、并发任务调度技术、定时任务、移动端技术等多种人工智能和自动化技术，针对社会保险网上申报业务的特点，实现社会保险批量申报业务的自动办理。并且通过各种预设规则，能够屏蔽不同地区网站和流程的差异性，自动处理申报过程中遇到的各种异常；

20、本发明采用定时任务、自动申报机器人并行处理、自动错误重试等机制，让流程在申报系统流量较少的时间段执行可以在一定程度上提高执行效率，以无人值守的方式实现了社保代理机构人员批量办理社保申报业务的需求，另外，通过多线程任务调度，将多个流程任务分配给不同的rpa机器人并行执行，在流程报错后通过自动重试机制，每隔一段时间自动开启重新执行。通过这些方式的综合运用，提升了机器人执行的成功率；

21、经办人员可通过用户终端选择要执行流程的单位并提交申请执行，申报系统和rpa机器人均采用云部署的模式，可以接收到用户终端的请求，并触发申报流程，rpa机器人在接收到命令后即开始通过云服务器登录网站办理业务；任务结束后，将任务处理结果反馈至用户终端，方便用户监控整体的办理进度和每家单位的办理明细，对于业务办理过程中出现错误的情况，额外发送业务异常通知。

技术特征：

1.一种社会保险批量申报系统，其特征在于，包括：

2.如权利要求1所述的社会保险批量申报系统，其特征在于，任务管理模块包括：

3.如权利要求1所述的社会保险批量申报系统，其特征在于，用户终端发起增减员申报、发起应缴核定、发起谁去缴费、发起完税证明下载、发起同步参保人、发起同步缴费账单，并用于执行批次执行监控、任务执行监控、异常信息监控功能。

4.一种社会保险批量申报方法，其特征在于，包括：

5.如权利要求4所述的社会保险批量申报方法，其特征在于，选定需要进行业务办理的单位和业务作为一个申报批次，并设定办理时间具体包括：

6.如权利要求4所述的社会保险批量申报方法，其特征在于，到达设定时间后，结合目前的任务排队情况，任务管理模块将任务分派至rpa机器人执行包括：

7.如权利要求4所述的社会保险批量申报方法，其特征在于，每个任务执行完成后，将任务执行结果反馈至用户终端包括：

8.如权利要求4所述的社会保险批量申报方法，其特征在于，若机器人执行任务过程中出现异常信息，且异常信息的异常原因判断该任务重新执行能够通过，则将任务继续挂到执行队列上继续等待执行包括：

9.如权利要求4所述的社会保险批量申报方法，其特征在于，实时监控每个任务的运行状态以及全部任务的进度情况包括：

10.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，用于实现如权利要求4-9任一项所述的社会保险批量申报方法。

技术总结
本发明提供了一种社会保险批量申报系统及方法，属于社会保险申报领域，所述系统包括：单位管理模块，用于代理机构管理代理参保单位；自动申报模块，用于支撑社会保险批量申报业务；智能对账模块，用于代理机构及代理参保单位核对账单，实现从社保网站同步参保人、同步缴费账单、对账管理功能；任务管理模块，对需要自动执行的rpa流程任务进行调度和管理；引擎执行管理，包括定时任务引擎、任务调度引擎、机器人管理引擎、监控分析引擎，用于处理和执行任务；用户终端，用于发起批量业务，监控流程执行进度，本发明解决了社保代理机构管理大量参保单位的集中申报时效率低的问题。

技术研发人员：张雅婷,肖富海,张龙,韩士堃,赵济生,乔敬英,高鲁锋,陈昕宇
受保护的技术使用者：山东小数点信息技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/12