一种基于云平台的网络咨询信息一体化管理系统及方法与流程

文档序号:36002932发布日期:2023-11-16 17:14阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种基于云平台的网络咨询信息一体化管理方法,其特征在于:所述网络咨询信息一体化管理方法具体包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种基于云平台的网络咨询信息一体化管理系统及方法,其特征在于:所述s100中对咨询目标的真实性进行分析的具体方法如下:

3.根据权利要求2所述的一种基于云平台的网络咨询信息一体化管理系统及方法,其特征在于:所述s200中对云平台上被标识咨询目标数据信息的准确值进行分析的具体方法如下:

4.根据权利要求3所述的一种基于云平台的网络咨询信息一体化管理系统及方法,其特征在于:所述s300包括:依据云平台中删除的虚假咨询目标对发布者进行标记,当发布者的标记次数累加超过设定的阈值时,云平台将对发布者发送提醒,并且对发布者在云平台中回复用户咨询次数进行限制。

5.一种应用权利要求1-4中任意一项所述的基于云平台的网络咨询信息一体化管理方法的网络咨询信息一体化管理系统,其特征在于:所述网络咨询信息一体化管理系统包括数据采集模块、咨询目标对比模型、数据分析模块和告警提醒模块;所述数据采集模块的输出端与咨询目标对比模型的输入端连接,所述咨询目标对比模型的输出端与数据分析模块的输入端连接,所述数据分析模块的输出端与告警提醒模块的输入端连接;所述数据采集模块是用于采集咨询目标以及用户咨询数据信息;所述咨询目标对比模型是对云平台中的咨询目标的数据信息进行对比得到咨询目标的真实性;所述数据分析模块是对云平台上咨询目标之间数据信息的相似值和异常的数据信息进行分析并且对虚假的咨询目标进行分析;所述告警提醒模块是对上传至云平台上虚假咨询目标的次数超过预设的阈值时,对虚假咨询目标的发布者进行提醒,并且限制发布者在云平台中回复用户咨询次数。

6.根据权利要求5所述的网络咨询信息一体化管理系统,其特征在于:所述数据采集模块包括咨询目标数据信息采集单元和用户咨询数据信息采集单元;所述咨询目标数据信息采集单元用于采集咨询目标的数据信息,所述咨询目标的数据信息包括咨询目标的图片数据、设施数据、地理位置、上传时长和价格数据;所述用户咨询数据信息采集单元是用于采集用户在对咨询目标进行了解过程中的咨询数据信息。

7.根据权利要求6所述的网络咨询信息一体化管理系统,其特征在于:所述咨询目标对比模型包括图片数据对比子模型、价格数据对比子模型和标识单元;所述图片数据对比子模型和价格对比子模型的输出端与虚假咨询目标判别单元的输入端连接;所述图片数据对比子模型是对云平台中咨询目标的图片数据进行对比;所述价格数据对比子模型是通过k-means算法对属于同一聚类结果咨询目标的价格数据进行对比;所述标识单元是对云平台中异常的咨询目标进行标识,进行初步筛选。

8.根据权利要求7所述的网络咨询信息一体化管理系统,其特征在于:所述数据分析模块包括虚假咨询目标判别单元和咨询目标筛选剔除单元;所述咨询目标筛选剔除单元的输出端与告警提醒单元的输入端连接;所述虚假咨询目标判别单元是基于咨询目标对比模型对虚假的咨询目标进行分析;所述咨询目标筛选剔除单元是将虚假的咨询目标从云平台中进行剔除。

9.根据权利要求8所述的网络咨询信息一体化管理系统,其特征在于:所述告警提醒模块包括告警提醒单元和发布者行为限制单元;所述告警提醒单元的输出端与发布者行为限制单元的输入端连接;所述告警提醒单元是当上传至云平台上虚假咨询目标的次数超过预设的阈值时,对虚假咨询目标的发布者进行提醒;所述发布者行为限制单元是限制发布者在云平台中回复用户咨询次数。


技术总结
本发明涉及云平台数据管理技术领域。具体为一种基于云平台的网络咨询信息一体化管理系统及方法,所述数据采集模块是用于采集咨询目标以及用户咨询数据信息;所述咨询目标对比模型是对云平台中的咨询目标的数据信息进行对比得到咨询目标的真实性;所述数据分析模块是对云平台上咨询目标之间数据信息的相似值和异常的数据信息进行分析并且对虚假的咨询目标进行分析;所述告警提醒模块是对上传至云平台上虚假咨询目标的次数超过预设的阈值时,对虚假咨询目标的发布者进行提醒,并且限制发布者在云平台中回复用户咨询次数。本发明通过对云平台上咨询目标进行分析将虚假的咨询目标进行剔除处理,减少了用户咨询时间,提高云平台与用户之间的黏度。

技术研发人员:杨延
受保护的技术使用者:黑龙江省辰源投资管理有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/1/16
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