1.一种客户服务处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述客户服务处理方法用于电话客服时，在所述来访用户的营销敏感值小于预定敏感值的情况下，不播放广告信息而直接为所述来访用户播放语音客服菜单或服务引导语句。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据来访用户的信息确定所述来访用户的营销敏感值，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，向各样本用户呈现广告信息，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据来访用户的信息确定所述来访用户的营销敏感值，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述第一数值为正数，所述第二数值为负数；所述第一消费行为和所述第二消费行为对于目标产品的消费次数或消费数量的差值越大，所述第一数值、所述第二数值的绝对值越大。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据来访用户的信息确定所述来访用户的营销敏感值，包括：
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，确定所述来访用户由于被呈现广告而在第一预定时长内购买目标产品的第一概率，包括：将所述来访用户的信息、第二预定时长内的行为序列输入第一预测模型，预测所述来访用户由于被呈现广告而在第一预定时长内购买目标产品的第一概率；
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，确定所述来访用户由于被呈现广告而在第一预定时长内购买目标产品的第一概率，包括：
11.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，确定所述来访用户由于被呈现广告而在第一预定时长内购买目标产品的第一概率，包括：
12.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述客户服务处理方法用于电话客服的情况下，在获取来访用户的信息之后，还包括：
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，在进入人工客服选项之后，且将用户来访信息分配给人工客服处理之前，还包括：
14.一种客户服务处理装置，其特征在于，包括：
15.一种电子设备，其特征在于，包括：
16.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被执行时实现权利要求1至13任一项所述的客户服务处理方法。
17.一种计算机程序产品，其特征在于，包含有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至13任一项所述的客户服务处理方法。