可视化答案的生成方法、装置、设备及存储介质与流程

本技术涉及可视化处理，尤其涉及一种可视化答案的生成方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、可视化是利用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来，再进行交互处理的理论、方法和技术。数据可视化能够将数据的分布情况以及分析重点情绪直观地展现在我们的面前。不同的可视化图像能够用于表达数据的不同侧重点，例如，直方图便于纵观某个数值变量出现的频率，以及其所有可能的值。条形图或者饼状图适用于需要分析变量分布，并且变量存在固定的值。散点图能够将所有数据展现在一个二维的坐标系中，是研究两个变量之间的关系时散点图是最佳选择之一。故，针对同一套数据，可以生成多种类型的可视化图像，根据不同分析意图，则需要采用不同类型的可视化图像进行展示。目前，智能客服能够根据用户的需求生成多种类型的可视化图像进行展示，却无法很好的理解用户的分析意图，会导致当前答案不符合用户的预期。

技术实现思路

1、本技术提供了一种可视化答案的生成方法、装置、设备及存储介质，以至少解决现有技术中存在的以上技术问题。

2、根据本技术的第一方面，提供了一种可视化答案的生成方法，所述方法包括：获取来自指定用户的目标文本；确定所述指定用户对应的可视化意图矩阵，所述可视化意图矩阵包括历史文本和对应的历史可视化权重；将所述目标文本与所述历史文本进行相似度匹配，得到相似度匹配信息；根据所述相似度匹配信息，对所述历史可视化权重进行筛选，得到目标可视化权重；基于所述目标可视化权重确定可视化展示策略，基于所述可视化展示策略展示所述目标文本对应的目标可视化图像集。

3、在一可实施方式中，所述方法还包括：获取所述历史文本对应的历史可视化图像集和历史交互信息；根据所述历史可视化图像集和历史交互信息进行类型关注度分析，确定历史可视化权重；整合所述历史文本和对应的历史可视化权重，得到可视化意图矩阵。

4、在一可实施方式中，所述根据所述历史可视化图像集和历史交互信息进行类型关注度分析，确定历史可视化权重，包括：确定历史可视化图像集中的可视化图像对应的可视化图像类型；对所述历史交互信息进行对象分析，确定针对每一历史可视化图像的交互行为；根据所述交互行为的行为参数进行关注度类型分析，得到历史可视化关注值；根据所述历史可视化关注值确定所述可视化图像类型对应的历史可视化权重。

5、在一可实施方式中，所述交互行为包括以下行为至少一项：点击行为、停留行为、分享行为、查看行为；对应的，所述行为参数包括以下参数至少一项：点击动作参数、点击频次参数、查看行为参数、查看次数参数、停留时长参数、分享动作参数、分享频次参数。

6、在一可实施方式中，根据所述历史可视化关注值确定所述可视化图像类型对应的历史可视化权重，包括：根据所述历史可视化关注值和所述历史可视化图像集确定所述可视化图像类型对应的关注度占比值；根据所述关注度占比值确定历史可视化权重。

7、在一可实施方式中，根据所述相似度匹配信息，对所述历史可视化权重进行筛选，得到目标可视化权重，包括：将数值最大的相似度匹配信息对应的可视化图像类型和对应的历史可视化权重确定为目标可视化图像类型和对应的目标可视化权重；还包括：根据所述目标可视化图像类型对目标文本进行可视化处理，得到目标可视化图像集。

8、在一可实施方式中，基于所述目标可视化权重确定可视化展示策略，包括：对所述目标可视化权重进行数值比较，得到比较结果；若所述比较结果表征最大数值的目标可视化权重不超过第一阈值，将所述可视化展示策略确定为：基于所述目标可视化权重的数值比值确定目标可视化图像的展示面积比值；若所述比较结果表征最大数值的目标可视化权重超过第一阈值，将所述可视化展示策略确定为：展示所述最大数值的目标可视化权重对应的目标可视化图像。

9、根据本技术的第二方面，提供了一种可视化答案的生成装置，所述装置包括：获取模块，用于获取来自指定用户的目标文本；确定模块，用于确定所述指定用户对应的可视化意图矩阵，所述可视化意图矩阵包括历史文本和对应的历史可视化权重；匹配模块，用于将所述目标文本与所述历史文本进行相似度匹配，得到相似度匹配信息；筛选模块，用于根据所述相似度匹配信息，对所述历史可视化权重进行筛选，得到目标可视化权重；展示模块，用于基于所述目标可视化权重确定可视化展示策略，基于所述可视化展示策略展示所述目标文本对应的目标可视化图像集。

10、在一可实施方式中，所述获取模块，还用于获取所述历史文本对应的历史可视化图像集和历史交互信息；所述装置还包括：分析模块，用于根据所述历史可视化图像集和历史交互信息进行类型关注度分析，确定历史可视化权重；整合模块，用于整合所述历史文本和对应的历史可视化权重，得到可视化意图矩阵。

11、在一可实施方式中，所述分析模块，包括：确定子模块，用于确定历史可视化图像集中的可视化图像对应的可视化图像类型；分析子模块，用于对所述历史交互信息进行对象分析，确定针对每一历史可视化图像的交互行为；所述分析子模块，还用于根据所述交互行为的行为参数进行关注度类型分析，得到历史可视化关注值；所述确定子模块，还用于根据所述历史可视化关注值确定所述可视化图像类型对应的历史可视化权重。

12、在一可实施方式中，所述确定子模块，包括：根据所述历史可视化关注值和所述历史可视化图像集确定所述可视化图像类型对应的关注度占比值；根据所述关注度占比值确定历史可视化权重。

13、在一可实施方式中，所述筛选模块，包括：将数值最大的相似度匹配信息对应的可视化图像类型和对应的历史可视化权重确定为目标可视化图像类型和对应的目标可视化权重；所述装置还包括：处理模块，用于根据所述目标可视化图像类型对目标文本进行可视化处理，得到目标可视化图像集。

14、在一可实施方式中，所述确定模块，包括：对所述目标可视化权重进行数值比较，得到比较结果；若所述比较结果表征最大数值的目标可视化权重不超过第一阈值，将所述可视化展示策略确定为：基于所述目标可视化权重的数值比值确定目标可视化图像的展示面积比值；若所述比较结果表征最大数值的目标可视化权重超过第一阈值，将所述可视化展示策略确定为：展示所述最大数值的目标可视化权重对应的目标可视化图像。

15、根据本技术的第三方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本技术所述的方法。

16、根据本技术的第四方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行本技术所述的方法。

17、本技术实施例提供的一种可视化答案的生成方法、装置、设备及存储介质，通过来自指定用户的目标文本，根据对应的可视化意图矩阵对目标文本进行匹配筛选，从而获得适配于用户习惯的可视化展示策略，使目标可视化图像集的展示方式与用户需求更加匹配，满足用户需求。

18、应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本技术的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本技术的范围。本技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。