分为显性故障、隐形故障或隐形隐患，对所述显性故障或隐形故障进行故障告警，对所述隐形隐患进行隐患告警；
[0068]一单清单元，用于记录巡检中的故障以及隐患进行处理的处理结果，得到一单清的清单；
[0069]派单处理单元，用于根据所述一单清单元中记录的巡检数据对所述巡检结果进行派单跟踪处理。
[0070]本发明实施例中，巡检模块分为三个模板分别进行无线网络设备巡检管理:
[0071]第一个模板，站点维度设备巡检
[0072]第二个模板:天馈铁塔巡检
[0073]第三个模板:室内分布系统巡检。
[0074]针对每个模板又区分为不同的项目进行巡检:记录项、填写项和拍照项。巡检管理过程中对于存在问题或者隐患的项目进行一单清、告警、隐患和派单管理。巡检结果中的项目异常，统一入库到一单清单元中进行管理。未解决的异常信息按规则自动推送到手机APP,提醒进行相应的整改处理。
[0075]下面通过具体实施例对推送原则进行详细说明:
[0076]1、根据一单清的清单中记载的是否解决字段来确定是否需要推送(推送条件为:未解决)
[0077]2、推送方式:定时推送，第一次推送后，10天若未解决最后再推送一次；
[0078]3、推送对象:班组及地市公司管理员；
[0079]4、推送内容:“截至2014年09月01日，##班组新增X个站点/室分Y个巡检项目异常，请尽快处理！ ”
[0080]5、推送时间:8:05
[0081]6、推送消息处理:点击推送消息可跳转到一清单查询列表，查看详情及处理回单。
[0082]在本发明实施例中，所述呈现管理模块300进一步包括:
[0083]总任务呈现单元，用于进行巡检人员当前故障工单、一单清的清单以及巡检任务内容的显示；
[0084]关键问题呈现单元，用于进行巡检关键点的断站工单以及扇区退服的显示；
[0085]重点区域呈现单元，用于进行预设巡检重点区域的显示；
[0086]智能分析呈现，用于通过地理玮度、时间维度以及指标维度的综合分析当前巡检任务并进行显不;
[0087]考核评价呈现单元，用于对所述考核管理模块输出的巡检结果的考核成绩进行显不O
[0088]在本发明实施例中，所述统计分析管理模块400进一步包括:
[0089]网络资源分析单元，用于将所述网络资源信息按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据；
[0090]基础代维资源分析单元，用于将基础代维资源信息按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据；
[0091]巡检结果分析单元，用于将巡检结果按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据。
[0092]本发明实施例从集约化角度考虑综合代维管理系统流程架构，能够直接一站到底、一单到底的方式实现巡检任务，避免中间环节，提高工作效率；在管理范围基础上，通过代维班组的划分，新引入站点巡检的方式进行巡检，进行无线网络管理，适应4G LTE网络的巡检方式；本系统具备框架定义能力，大大增强了系统的可扩展性，并可根据实际网络建设发展变化对巡检区域、玮度、指标等方面进行周期性调整优化。
[0093]在本发明实施例提出的巡检管理系统还包括有基站健康管理模块和支撑维护模块，其中基站健康管理模块，用于根据巡检结果分析站点基站的健康体系，根据巡检结果中站点基站设备的故障与隐患情况，划分出站点基站的健康等级，建立基站健康体系。支撑维护模块，用于系统自身模块的支撑和维护。
[0094]本发明实施例中提出的上述系统模块，可以采用相同的后台数据库，以节省实施成本。本领域技术人员容易想到，上述系统模块也可以采用不同的后台数据库。
[0095]本发明实施例所述巡检管理系统，从巡检管理流程、管理范围、管理模板、呈现管理、考核体系等方面对综合代维管理模型进行构建，并选取多种数据维度进行各种场景分析，细化到班组以及化小单元管理，适应不同玮度、不同粒度的管理场景，采用一站到底、一单到底管理模式，灵活配置流程，以提高无线网代维队伍管理评估的科学性、全面性，保证无线网络建设的精准性和有效性。
[0096]以上实施方式仅用于说明本发明，而并非对本发明的限制，有关技术领域的普通技术人员，在不脱离本发明的精神和范围的情况下，还可以做出各种变化和变型，因此所有等同的技术方案也属于本发明的范畴，本发明的专利保护范围应由权利要求限定。
【主权项】
1.一种巡检管理系统，其特征在于，所述系统包括: 基础管理模块，用于获取当前无线网络系统的网络资源信息以及基础代维资源信息，并进行信息存储； 巡检管理模块，用于根据巡检任务对基础管理模块中存储的网络资源进行巡检，记录巡检结果，并对所述巡检结果进行跟踪处理； 呈现管理模块，用于将接收到的巡检任务按照任务的内容进行显示，并输出显示所述巡检任务对应巡检结果的考核成绩； 统计分析管理模块，用于将网络资源、基础代维资源以及对所述网络资源进行巡检的巡检结果按照时间维度或时空维度分别进行统计分析，保存统计分析后的数据； 考核管理模块，用于按照预设模板对所述统计分析后的数据进行比对分析，并根据比对分析结果，输出巡检结果的考核成绩。
2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述基础管理模块进一步包括: 网络资源管理单元，用于从无线网络系统获取网络资源信息，并对所述网络资源信息进行保存； 基础代维资源管理单元，用于接收代维人员输入的基础代维资源信息，并对所述基础代维资源信息进行保存管理。
3.如权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述基础代维资源信息包括代维物资信息、代维公司信息、代维员工信息以及代维合同信息。
4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述巡检管理模块进一步包括: 巡检执行单元，用于根据巡检任务对基础管理模块中存储的网络资源进行巡检； 巡检结果分类单元，用于根据被巡检设备的当前状态，将巡检结果进行划分为显性故障、隐形故障或隐形隐患，对所述显性故障或隐形故障进行故障告警，对所述隐形隐患进行隐患告警； 一单清单元，用于记录巡检中的故障以及隐患进行处理的处理结果，得到一单清的清单； 派单处理单元，用于根据所述一单清单元中记录的巡检数据对所述巡检结果进行派单跟踪处理。
5.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述巡检执行单元包括: 班组划分子单元，用于将所述基础管理模块中的代维人员划分为多个组合，形成代维班组； 任务下发子单元，用于将巡检任务下发到与之对应的代维班组； 接收子单元，用于接收所述代维班组的巡检结果。
6.如权利要求4所述的系统，其特征在于，所述呈现管理模块进一步包括: 总任务呈现单元，用于进行巡检人员当前故障工单、一单清的清单以及巡检任务内容的显不； 关键问题呈现单元，用于进行巡检关键点的断站工单以及扇区退服的显示； 重点区域呈现单元，用于进行预设巡检重点区域的显示； 智能分析呈现，用于通过地理玮度、时间维度以及指标维度的综合分析当前巡检任务并进行显示； 考核评价呈现单元，用于对所述考核管理模块输出的巡检结果的考核成绩进行显示。
7.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述统计分析管理模块进一步包括: 网络资源分析单元，用于将所述网络资源信息按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据； 基础代维资源分析单元，用于将基础代维资源信息按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据； 巡检结果分析单元，用于将巡检结果按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据。
8.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括: 基站健康管理模块，用于根据巡检结果分析站点基站的健康体系。
9.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括: 支撑维护模块，用于系统自身模块的支撑和维护。
【专利摘要】本发明公开了一种巡检管理系统，包括：基础管理模块，用于对当前无线网络系统的网络资源信息以及基础代维资源信息进行管理；巡检管理模块，用于根据巡检任务对基础管理模块中存储的网络资源进行巡检，并对巡检结果进行跟踪处理；呈现管理模块，用于将接收到的巡检任务进行显示，并显示巡检结果的考核成绩；统计分析管理模块，用于将网络资源、基础代维资源以及巡检结果按照时间维度和/或时空维度进行统计分析，保存统计分析后的数据；考核管理模块，用于按照预设模板对统计分析后的数据进行比对分析，并根据比对分析结果，输出巡检结果的考核成绩，以提高无线网代维队伍管理评估的科学性、全面性，保证无线网络建设的精准性和有效性。
【IPC分类】G06Q10-06, H04L12-24
【公开号】CN104636859
【申请号】CN201410758190
【发明人】齐春言, 陈珺, 金家义, 何向华, 吴霖, 余建峰
【申请人】齐春言, 陈珺, 金家义, 何向华, 吴霖, 余建峰
【公开日】2015年5月20日
【申请日】2014年12月10日