基于云的支付方法
【技术领域】
[0001]本发明一般性地涉及具有改善的用户体验的在实体零售中的支付，即在商户的电子收款机处的支付。本发明的上下文中的商户可以是单个的、独立的商店或者它可以是在不同位置拥有多个商店的企业。
【背景技术】
[0002]目前，在实体零售中的支付通过现金货币的交换发生或者经由支付卡以非物质化的方式发生。在商店的结账处，店员或者顾客扫描在他/她的购物筐中的产品并且向顾客提供进行现金支付或者卡支付的选择。
[0003]在现金支付的情况下，顾客与店员或者货币终端交换硬币和/或纸币并且接收付款收据。现金货币被存储在电子收款机中。现金支付在几个方面是不利的。这样的现金支付对于顾客和店员是耗费时间的，要求顾客带有可用的现金货币以及在商店的电子收款机中存在零钱。现金支付进一步涉及避免偷窃或者袭击以及保护商店和银行之间的现金货币的转移的安全措施。
[0004]在过去的十年间，经由支付卡，即借记卡或者信用卡或者在配备了例如近场通信(NFC)技术的便携设备上存储的虚拟卡的非物质化的支付已经变得非常普遍。为了能够接受经由支付卡的非物质化的支付，零售店主必须投资于支付终端。通常，每个电子收款机必须补充针对接触式或者非接触式支付卡的至少一个支付终端。这样的支付终端需要认证和维护。换言之，这些支付终端为零售店主引入投资和营运成本。现有支付卡的进一步的缺点在于，它们的功能被限制于授权非物质化的支付。如果由于会员、代金券、降价等而使顾客有权享有特定利益时，他/她仍需要在商店的结账处通过出示另外的卡片，例如会员卡或者优惠券来要求这种权益。
[0005]作为现金支付和卡支付的可替代解决方案，货币交易可以通过便携设备(例如智能手机或者平板电脑)上的电子商务应用来完成。然而，现有电子商务应用需要顾客在相当小的显示器上执行多个连续的步骤。此外，在电子商务应用和实体零售商之间建立链接并不总是明显的，这导致了较差的用户满意度。
[0006]本发明的目标是公开用于在商户的电子收款机处支付的方法、服务和应用，该方法、服务和应用克服现有解决方案的上述缺点。尤其，一个目标是提供一种支付方法，该支付方法消除安装和维护支付终端设施的需要，通过消除保留会员卡、优惠券等的需要支持在实体零售商处的快速结账且提升用户体验。
【发明内容】
[0007]根据本发明，上述目标通过由权利要求1限定的用于在商户的电子收款机处支付的基于云的支付方法来实现，所述方法包括以下步骤:
[0008]—预先:
[0009]A.向云支付服务注册用户的支付凭证，其中参与商户也要进行注册；
[0010]一在参与商户的商店的登记处:
[0011]B1.在用户的移动终端上启动云支付应用，该云支付应用建立与云支付服务的连接；
[0012]—以及在参与商户的电子收款机处的结账处:
[0013]Cl.通过经由电子收款机或者经由云支付应用而与云支付服务共享的标识，来识别具有云支付服务的用户；
[0014]C2.将应付金额从电子收款机传输至云支付服务；
[0015]C3.将应付金额从云支付服务传输至云支付应用；
[0016]C4.接收来自用户的应付金额的确认；
[0017]C5.由云支付服务使用支付凭证获取支付授权；以及
[0018]C6.确认从云支付服务到电子收款机的支付。
[0019]因此，本发明在于及使用云服务用于在实体销售点的支付。在用户的智能手机或者其他便携设备中安装的云支付应用与云支付服务进行连接，其中用户已经预先注册其支付凭证，例如，他的借记卡、信用卡和/或银行账号。参与商户也向云支付服务注册。在进入参与商户的商店时启动云支付应用。另外，用户可以登录到支付应用，或者可以在用户将其配备了例如NFC接口的移动终端保持在暴露于商店的入口处的标签之上或者附近时，自动地启动支付应用。一旦应用被启动，用户可以可选地，例如，从列表中选择参与商户，以便于确认用户进入的商店。可替代地，应用例如可以基于例如从移动终端中的定位技术获取的位置信息，自动地选择参与商户和商店。现在可以使用连接云服务的支付应用在不需要信用卡、会员卡、代金券、优惠券等的情况下在结账处进行支付。另外，用户必须在结账处表明其身份，例如通过在电子收款机处向商店店员提供他的会员ID或者通过从电子收款机获取购物筐ID，该购物筐ID可以在支付应用中输入。通过会员ID或者购物筐ID的对用户的识别是本发明的关键，因为云支付服务需要知道谁真正地在柜台处。经由电子收款机与云支付服务共享的标识符(例如，用户的会员ID)、或者从电子收款机获取的并且经由在移动终端上的云支付应用而与云支付服务共享的标识符(例如，购物筐ID)的使用是本发明中的关键元素。一旦用户被识别，电子收款机将与云支付服务通信传送应付金额，并且后者云支付服务将经由在用户的移动设备上的应用获取来自用户的确认。在应付金额中，云支付应用将考虑用户的会员状态和最终的代金券、优惠券或者适用于该用户的降价。一旦用户已经确定金额，云支付服务使用存储的支付凭证从银行获取针对确认的金额的支付授权，并且确认向电子收款机的支付。
[0020]在该交易中并不涉及支付终端，用户从其智能手机或者便携设备进行支付并且自动地看到其会员状态、代金券、优惠券以及适用的其他降价，这显著地提升了用户体验。会员状态可以被自动地更新，并且在云支付服务和在用户的便携设备上的应用之间开放的通信信道可以被用于在受访的商户和用户之间传输特别交易、临时降价、要约或者其他个性化的广告。
[0021]可选地，如由权利要求2限定的，根据本发明的基于云的支付方法进一步包括:
[0022]向云服务注册用户的一个或者多个会员卡；以及
[0023]通过其会员卡在步骤B2中选择参与商户。
[0024]事实上，用户可以预先或者在临时注册他的参与商户的会员卡。在登记处，应用可以接下来显示会员卡的列表，使得用户能够选择进入其商店的参与商户。换言之，注册的会员卡可以作为使得用户能够便利地选择和/或确定所进入的商店的工具。
[0025]还是可选地，如由权利要求3所限定的，根据本发明的基于云的支付方法进一步包括:
[0026]将对于所述商户的所述用户的会员ID从所述电子收款机传输至云支付服务，以便于在步骤Cl中识别具有云支付服务的用户。
[0027]因此，在结账处的用户的识别可以依赖于用户向收银员出示在他的便携设备上显示的他的会员卡，并且收银员使用电子收款机将用户的会员ID传输至云支付服务。这样，在移动应用中存在的用户的会员卡可以得以利用，以在结账处快速识别具有云支付服务的用户。
[0028]仍然可选地，如由权利要求4限定的，根据本发明的基于云的支付方法进一步包括:
[0029]在支付后更新对于所述商户的所述用户的会员卡的状态。
[0030]事实上，有利地，云支付服务针对其中用户具有会员卡的所有参与商户维护用户的会员卡状态。云支付服务在交易后自动地更新用户的会员卡状态，使得商店店员不再需要手动执行，并且顾客不再需要随身携带不同商户的贴有印花的或者贴有标签的会员卡以便享受他们的会员状态的权益。
[0031]进一步可选地，如由权利要求5限定的，根据本发明的基于云的支付方法可以包括:
[0032]从电子收款机获取购物筐ID，该购物筐ID是针对在商户处的单次支付过程的唯一标识码；以及
[0033]将购物筐ID从云支付应用传输至云支付服务，以便于