安全可靠能力(R)、服务能力（S)、持续发展能力(D)和服务环境、服务容错性(E)等6大目标 分量的机械装备云服务资源商业评价体系，如图2所示。
[0015] 盈利能力(P):是指机械装备云制造服务资源提供服务时所能够创造出价值的能 力，是评价平台资源商业价值常用和关键性指标之一。在云制造环境下，盈利能力包括资源 服务收入(PO、设备保养成本(P 2)和人力资源成本(P3)等。
[0016] 资源管理能力(M):是指平台为保证其商业模式能够正常运行且能够创造出多的 价值的一种对接入平台的资源的一种统一管理的能力，能实现平台商业模式价值的持续创 造。资源管理能力主要包括资源评估能力(MO、资源搜索能力(M 2)、资源匹配能力(M3)、资源 优选能力(M4)等。
[0017] 安全可靠能力(R):是指机械装备云制造服务资源为用户提供服务时保证服务过 程信息安全可靠、服务安全，且能在平台用户规定的时间和条件下成功执行服务的能力。安 全可靠能力主要包括资源安全性(RO、资源可靠性(R 2)、服务执行成功率(R3)等。
[0018] 服务能力(S):是指在云制造环境下客户个性化需求变化时，能够及时满足客户多 功能变化性的服务需求的能力。服务能力主要包括服务时间（Si)、服务质量(&)、服务满意 度(&)、售后服务能力(S 4)等。
[0019] 持续发展能力(D):是指平台机械装备云制造服务资源商业模式未来发展能力以 及对平台长期运营能力的持续影响程度。持续发展能力主要包括服务可持续性(DO、服务 平均周期(D 2)、服务发展前景(D3)等。
[0020] 服务环境、服务容错性(E):是指平台机械装备云制造服务资源根据当前低碳环保 的要求，制造服务过程的碳排放、加工材料损耗等环境指标进行评价和在执行云制造服务 过程中发生资源故障时的可替代和可维护的能力。服务环境、服务容错性主要包括服务过 程材料损耗㈤）、服务过程碳排放(E 2)、技术保障能力(E3)、功能相似程度(E4)等。
[0021] 参见图3,一种基于价值网络的机械装备云服务资源的商业评价模型，其主要评价 流程如下：
[0022] 1)建立评价数学模型
[0023]以盈利能力(P)、资源管理能力(M)、安全可靠能力(R)、服务能力（S)、持续发展能 力(D)和服务环境、服务容错性(E)6大评价指标作为机械装备云服务资源的评价指标。通过 分析可知，每一个评价指标都是由各子任务指标因素组成的矢量，如P可看成由η个分量组 成，P = (Pi，Ρ2，…，Ρη)，同时每个决策问题由若干个决策变量组成，由此，可建立云制造环境 下基于价值网络的机械装备云服务资源的商业评价数学模型如下：
[0025] 2)评价指标标准化处理
[0026] 本文提出的商业模式评估指标涵盖了经济、技术、安全可靠性等指标，因此各评价 指标具有不同的量纲和量纲单位，为消除由于因量纲不同产生的不可公度性，采用极差变 换法对各评价指标进行无量纲化处理，标准化决策矩阵S= (Sij)mXn中元素 Sij计算方法如 下：
[0033] 4)商业模式适应度计算
[0034]设置评价指标的等级(优，良，中，一般，差），并给定各评价等级相应的分数得到加 权向量U，同时通过企业高层及相关资深技术专家对商业评价指标体系中各指标进行打分， 确定评价指标隶属度矩阵R
[0036]其中rmn为第m个评价指标要素得η分的概率。
[0037] 计算商业模式适应度B，其计算表达式为Β= ωη · R · U。
[0038] 5)贴近度计算
[0039] 根据各评价指标类型，通过加权标准化决策矩阵可以得出其正负理想解，对机械 装备云服务资源商业评价贴近度进行计算，计算表达式为：
[0041 ]其中< e [0,1]，且<和<分别为机械装备云服务资源商业模式与正负理想解之间 的距离
[0042] 6)根据适应度和贴近度的计算结果，并对评价结果进行分析，可实现对基于价值 网络的机械装备云服务资源商业模式优良程度和对周围环境适应度进行综合评估，并在一 定程度上为指导云制造平台的商业前景分析及其应用推广提供了一种解决思路。
【主权项】
1. 一种基于价值网络的机械装备云服务资源商业评价方法，其特征在于：该方法包括 基于价值网络的机械装备资源的商业模式框架、评价体系和评价模型。机械装备云制造服 务平台运维企业在建立并分析基于价值网络的机械装备云服务资源的商业模式框架服务 特点的基础上，结合面向机械装备行业的服务特点及需求，根据评价指标体系中的评价指 标，最后通过评价模型实现对机械装备云制造服务业平台商业模式优良程度及其对周围环 境适应度的综合评价。2. 根据权利要求1所述的基于价值网络的机械装备资源的商业模式框架，其特征在于： 以资源需求方为中心，通过云制造平台实现资源需求方获取智能化服务、远程维护维修服 务、生产制造服务、设备网络化集成服务等，并通过逐级向外，集成各服务提供方及其各种 基础设施提供商。最后形成了以资源需求方为中心的面向机械装备云服务资源的云制造平 台商业模式。3. 根据权利要求1所述的基于价值网络的机械装备云服务资源的商业评价模型，其特 征在于:在结合包括盈利能力(P)、资源管理能力(M)、安全可靠能力(R)、服务能力(S)、持续 发展能力(D)和服务环境、服务容错性(E)的6大目标分量的机械装备云服务资源商业评价 指标体系及机械装备资源云制造服务平台不同时期的商业模式类型，不断完善和改进平台 以资源需求方为中心的价值网系统，改进价值创造到价值实现全过程，并在此基础上，以实 现平台商业价值最大化为目标，建立商业评价数学模型，并通过算法求解得出评价结果，最 后，通过结果分析实现对基于价值网络的机械装备云服务资源商业模式优良程度和对周围 环境适应度进行综合评估，从而为指导云制造平台的商业前景分析及其应用推广提供了一 定的理论指导。
【专利摘要】本发明公开一种基于价值网络的机械装备云服务资源的商业评价方法，所属领域为制造业信息化技术领域。其特征在于该方法提出了包括基于价值网络的机械装备云服务资源的商业模式框架、商业评价体系和商业评价模型。机械装备云制造服务平台运维企业在建立并分析商业模式框架的基础上，结合面向机械装备行业的服务特点及需求，根据商业评价指标体系中的评价指标，最后通过商业评价模型实现对机械装备云制造服务平台商业模式优良程度及其对周围环境适应度的综合评价。本发明可广泛应用于机械装备行业云制造平台运维企业，实现对所建立的云制造平台商业前景进行评估，并在一定程度上为指导云制造平台的应用推广提供了一种解决思路。
【IPC分类】G06Q10/06
【公开号】CN105550813
【申请号】CN201510946717
【发明人】尹超, 邱磊, 冯伟娇, 杨云
【申请人】重庆大学
【公开日】2016年5月4日
【申请日】2015年12月17日