一种处理邮件的方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种处理邮件的方法及装置。
【背景技术】
[0002] 随着信息技术的普及，电子邮件的使用越来越广泛，邮件交互双方之间的邮件来 往频繁，通过邮件发送的业务指令也越来越多。比如，在一种应用中，金融行业中账户管理 机构总行与其下属各分行之间会交互大量的电子邮件，且各分行向账户管理机构总行发送 的业务指令也越来越多。
[0003] 通常情况下，当邮件交互双方的一方向另一方发送邮件后，收到邮件的一方必须 人为查看邮件，并人为根据邮件内容进行相应的处理。
[0004] 可见，目前的方式中，对于邮件的查看和处理需要人为进行，大量邮件的人为处理 难免会降低邮件处理的工作效率。
【发明内容】
[0005] 本发明提供了一种处理邮件的方法及装置，能够提高邮件处理的工作效率。
[0006] 为了达到上述目的，本发明是通过如下技术方案实现的：
[0007] -方面，本发明提供了一种处理邮件的方法，预先设置对应于每一种业务处理的 工作流，并设置与每一种所述工作流的标识相对应的业务指令，还包括：
[0008] 接收邮件，从所述邮件中解析出业务指令和业务参数；
[0009] 查找与所述解析出的业务指令相对应的工作流的标识；
[0010] 利用所述查找到的工作流的标识，查找目标工作流；
[0011] 利用所述解析出的业务参数，执行所述目标工作流。
[0012] 进一步地，在所述接收邮件之前，还包括:预先设置控制方与至少一个被控制方；
[0013] 所述接收邮件，包括：由所述控制方接收一个所述被控制方发来的所述邮件。
[0014] 进一步地，所述被控制方发来的所述邮件，包括:由所述被控制方编写的邮件。
[0015] 进一步地，在所述接收邮件之前，还包括:设置所述被控制方接收到的邮件默认转 发给所述控制方；
[0016] 所述被控制方发来的所述邮件，包括：由所述被控制方接收第三方发送给所述被 控制方，并由所述被控制方直接转发给所述控制方的邮件。
[0017] 进一步地，所述控制方，包括:企业年金账户管理总行；
[0018] 所述被控制方，包括:企业年金账户管理分行。
[0019] 另一方面，本发明提供了一种邮件收发装置，包括：
[0020] 第一设置单元，用于设置对应于每一种业务处理的工作流，并设置与每一种所述 工作流的标识相对应的业务指令；
[0021] 处理单元，用于接收邮件，从所述邮件中解析出业务指令和业务参数；
[0022] 第一查找单元，用于查找与所述解析出的业务指令相对应的工作流的标识；
[0023] 第二查找单元，用于利用所述查找到的工作流的标识，查找目标工作流；
[0024] 执行单元，用于利用所述解析出的业务参数，执行所述目标工作流。
[0025] 进一步地，该邮件收发装置还包括:第二设置单元，用于设置控制方与至少一个被 控制方；
[0026] 所述处理单元，具体用于由所述控制方接收一个所述被控制方发来的所述邮件。
[0027] 进一步地，所述处理单元，具体用于由所述控制方接收一个由所述被控制方编写 的邮件。
[0028]进一步地，该邮件收发装置还包括:第三设置单元，用于设置所述被控制方接收到 的邮件默认转发给所述控制方；
[0029]所述处理单元，具体用于由所述控制方接收一个由所述被控制方接收第三方发送 给所述被控制方，并由所述被控制方直接转发给所述控制方的邮件。
[0030] 进一步地，所述控制方，包括:企业年金账户管理总行；
[0031] 所述被控制方，包括:企业年金账户管理分行。
[0032] 本发明提供了一种处理邮件的方法及装置，首先接收邮件，并从该邮件中解析出 业务指令和业务参数;根据预先设定的与每一种工作流的标识相对应的业务指令，查找与 所述解析出的业务指令相对应的工作流的标识;再利用该查找到的工作流的标识，以及预 先设定的对应于每一种业务处理的工作流，查找目标工作流;利用所述解析出的业务参数， 执行该目标工作流，因此，本发明能够实现邮件的自动处理，从而提高邮件处理的工作效 率。
【附图说明】
[0033] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明 的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据 这些附图获得其他的附图。
[0034]图1是本发明一实施例提供的一种处理邮件的方法的流程图；
[0035]图2是本发明一实施例提供的另一种处理邮件的方法的流程图；
[0036]图3是本发明一实施例提供的一种处理邮件的装置的示意图；
[0037]图4是本发明一实施例提供的另一种处理邮件的装置的示意图。
【具体实施方式】
[0038]为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例 中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是 本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员 在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。 [0039]如图1所示，本发明实施例提供了一种处理邮件的方法，可以包括以下步骤：
[0040] 步骤101:预先设置对应于每一种业务处理的工作流，并设置与每一种所述工作流 的标识相对应的业务指令。
[0041] 步骤102:接收邮件，从所述邮件中解析出业务指令和业务参数。
[0042] 步骤103:查找与所述解析出的业务指令相对应的工作流的标识。
[0043] 步骤104:利用所述查找到的工作流的标识，查找目标工作流。
[0044] 步骤105:利用所述解析出的业务参数，执行所述目标工作流。
[0045] 本发明实施例提供了 一种处理邮件的方法，首先接收邮件，并从该邮件中解析出 业务指令和业务参数;根据预先设定的与每一种工作流的标识相对应的业务指令，查找与 所述解析出的业务指令相对应的工作流的标识;再利用该查找到的工作流的标识，以及预 先设定的对应于每一种业务处理的工作流，查找目标工作流;利用所述解析出的业务参数， 执行该目标工作流，因此，本发明实施例能够实现邮件的自动处理，从而提高邮件处理的工 作效率。
[0046] 在一种可能的实现方式中，为了明确在邮件收发过程中邮件处理的单向性，所以， 在所述接收邮件之前，进一步包括:预先设置控制方与至少一个被控制方；
[0047] 所述接收邮件，包括:由所述控制方接收一个所述被控制方发来的所述邮件。
[0048] 在一种可能的实现方式中，为了说明由所述被控制方发送的邮件的来源，所以，所 述被控制方发来的所述邮件，包括：由所述被控制方编写的邮件。
[0049] 在一种可能的实现方式中，为了补充说明由所述被控制方发送的邮件的其他来 源，所以，进一步包括:设置所述被控制方接收到的邮件默认转发给所述控制方；
[0050] 所述被控制方发来的所述邮件，包括：由所述被控制方接收第三方发送给所述被 控制方，并由所述被控制方直接转发给所述控制方的邮件。
[0051] 在一种可能的实现方式中，为了说明邮件处理操作的可应用场景，所以，所述控制 方，包括:企业年金账户管理总行；
[0052] 所述被控制方，包括:企业年金账户管理分行。
[0053] 为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图及具体实施例对本 发明作进一步地详细描述。
[0054]如图2所示，本发明一个实施例提供了处理邮件的方法，该方法可以包括以下步