一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法
【专利摘要】本发明公开了一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，包括如下步骤：步骤SS1建立故障运维信息模型；步骤SS2构建故障运维决策支持系统；步骤SS3现场运行设备智能模块进行状态诊断；步骤SS4智能管理单元进行集中管理；步骤SS5云服务器进行分析决策提供方案；步骤SS6运维管理终端进行确认、修改方案，然后进行判断方案是否可行，若可行则提供解决方案，提供维护备件或信息给现场运行设备，否则转入步骤SS7；步骤SS7厂家支持终端进行确认、提供方案；步骤SS8智能订货交付处理。本发明能够在线提供故障信息记录，通过智能化手段提供分析解决方案，人工进行确认判断，提高故障诊断准确性。
【专利说明】
一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法
技术领域
[0001]本发明涉及一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，属于变电站自动化在线监测技术领域。
【背景技术】
[0002]互联网技术的发展，不断推动生产效率的提升，利用大数据可以实现传统方式无法实现的生产方式。随着智能变电站的不断发展，设备的智能化、信息化程度日益提高，对故障信息的处理能力提出更高要求，现有的智能电网设备相对集中，但是运行维护管理效率很低，因此有必要提出一种针对故障信息的支持系统。
【发明内容】
[0003]本发明的目的在于，克服现有技术存在的缺陷，提出一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，构建智能化故障运维决策支持系统，实现设备故障信息的云存储、云处理，提高集中运维管理效率，解决智能电网设备集中运行维护的难题。
[0004]本发明采用如下技术方案:一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，包括如下步骤:
[0005]步骤SSl建立故障运维信息模型；
[0006]步骤SS2构建故障运维决策支持系统，具体包括:基于互联网或数据网的通讯网络作为信息交互链路，构建故障运维决策支持系统;所述故障运维决策支持系统包括云服务器、智能管理单元、运行设备智能模块、运维管理终端、厂家支持终端、网络设备；
[0007]步骤SS3现场运行设备智能模块进行状态诊断；
[0008]步骤SS4智能管理单元进行集中管理；
[0009]步骤SS5云服务器进行分析决策提供方案；
[0010]步骤SS6运维管理终端进行确认、修改方案，然后进行判断方案是否可行，若可行则提供解决方案，提供维护备件或信息给现场运行设备，否则转入步骤SS7;
[0011 ]步骤SS7厂家支持终端进行确认、提供方案；
[0012]步骤SS8智能订货交付处理。
[0013]优选地，步骤SSl具体包括:所述故障运维信息模型包含如下关键信息:装置厂家代码、装置型号代码、模件代码、功能代码、故障识别码、故障诊断数据记录、维护实施方案、维护数据;所述故障运维信息模型用于故障信息传递、运维处理方案传递;不同厂家和不同类型的装置通过统一所述故障运维信息模型进行规范。
[0014]优选地，步骤SS3具体包括如下步骤:
[0015]步骤SS31运行设备智能模块根据故障运维信息模型，生成各类故障运维信息，预存并提供处理解决方案，并能够响应云服务器的召唤；
[0016]步骤SS32运行设备智能模块对自身运行情况进行判断，生成故障识别代码，记录故障诊断数据，生成故障运维信息包，并提交给智能管理单元；
[0017]步骤SS33运行设备智能模块能接收云服务器下达的运维处理解决方案、维护信息，进行自动维护处理或提示现场运维人员进行人工维护。
[0018]优选地，步骤SS4具体包括:与云服务器、站端装置建立信息数据交换链路;接收装置的故障运维信息包，进行进一步封装，上送给云服务器;接收云服务器的运维处理解决方案、维护信息，下达给装置进行处理。
[0019]优选地，步骤SS5具体包括如下步骤:
[0020]步骤SS51根据故障运维信息模型，建立故障运维信息处理数据库；
[0021]步骤SS52云服务器开放故障运维信息维护接口，由运维管理终端维护各种类型装置的故障运维信息，或由厂家支持终端维护各类型装置的故障运维信息，或调用存储于现场设备的故障运维信息模型，按型号集成所有装置的故障运维信息模型，将修改的装置故障运维信息模型下达给装置进行维护；
[0022]步骤SS53接收智能管理单元转发的装置的故障运维信息包，调取存储在服务器的装置故障运维信息模型进行对比，提供处理解决方案，推送给运维管理终端。
[0023]优选地，步骤SS6具体包括如下步骤:
[0024]步骤SS61根据云服务器开放故障运维信息维护接口，维护各种类型装置的故障运维信息；
[0025]步骤SS62根据推送的故障信息记录，运维人员在管理终端上查看，比对故障诊断数据记录，进行进一步分析，对故障现象及处理解决方案进行确认、修改、变更操作；
[0026]步骤SS63对不能确认的故障，提供转发厂家支持终端界面，将故障信息和故障数据记录，推送给厂家支持终端；
[0027]步骤SS64根据提供的解决方案，生成运维处理工作实施方案和数据，通过云服务器推送至运行设备智能模块。
[0028]优选地，步骤SS7具体包括:根据云服务器开放的故障运维信息维护接口，维护相应制造厂商的各类装置故障运维信息;根据接收到的故障运维处理请求，进行分析判断，提供处理解决方案，返回给云服务器，经运维管理终端进行确认处理。
[0029]优选地，步骤SS8具体包括:将厂家供货系统和本单位采购系统互联，自动采购所需的备品备件、服务;提供订单结算和评价、质保线上服务功能。
[0030]本发明所达到的有益效果:(I)本发明实现了对于不同厂家和不同类型的设备，采用统一的故障信息建模规范；(2)本发明被监测的运行设备具备智能化诊断故障的能力，能够将故障信息和故障记录数据上传至云服务器；(3)本发明实现了现场运维人员、厂家技术支持人员、集中故障运维管理员的线上沟通分析，快速提供解决方案，并能够线上实现备件和服务采购及售后服务评价工作；(4)本发明能够线上实现软件故障修复和参数设置更改，恢复故障设备进入正常状态；(5)本发明能够在线提供故障信息记录，通过智能化手段提供分析解决方案，人工进行确认判断，提高故障诊断准确性。
【附图说明】
[0031 ]图1是本发明的方法流程图。
【具体实施方式】
[0032]下面结合附图对本发明作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。
[0033]图1是本发明的方法流程图，本发明提出一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，包括如下8个步骤。
[0034]步骤SSl建立故障运维信息模型;具体包括:所述故障运维信息模型包含如下关键信息:装置厂家代码、装置型号代码、模件代码、功能代码、故障识别码、故障诊断数据记录、维护实施方案、维护数据;所述故障运维信息模型用于故障信息传递、运维处理方案传递；不同厂家和不同类型的装置通过统一所述故障运维信息模型进行规范。
[0035]步骤SS2构建故障运维决策支持系统，具体包括:基于互联网或数据网的通讯网络作为信息交互链路，构建故障运维决策支持系统;所述故障运维决策支持系统包括云服务器、智能管理单元、运行设备智能模块、运维管理终端、厂家支持终端、网络设备。
[0036]步骤SS3现场运行设备智能模块进行状态诊断;具体包括如下步骤:
[0037]步骤SS31运行设备智能模块根据故障运维信息模型，生成各类故障运维信息，预存并提供处理解决方案，并能够响应云服务器的召唤;步骤SS32运行设备智能模块对自身运行情况进行判断，生成故障识别代码，记录故障诊断数据，生成故障运维信息包，并提交给智能管理单元；
[0038]步骤SS33运行设备智能模块能接收云服务器下达的运维处理解决方案、维护信息，进行自动维护处理或提示现场运维人员进行人工维护。
[0039]步骤SS4智能管理单元进行集中管理;具体包括:与云服务器、站端装置建立信息数据交换链路;接收装置的故障运维信息包，进行进一步封装，上送给云服务器;接收云服务器的运维处理解决方案、维护信息，下达给装置进行处理。
[0040]步骤SS5云服务器进行分析决策提供方案;具体包括如下步骤:步骤SS51根据故障运维信息模型，建立故障运维信息处理数据库；步骤SS52云服务器开放故障运维信息维护接口，由运维管理终端维护各种类型装置的故障运维信息，或由厂家支持终端维护各类型装置的故障运维信息，或调用存储于现场设备的故障运维信息模型，按型号集成所有装置的故障运维信息模型，将修改的装置故障运维信息模型下达给装置进行维护；
[0041]步骤SS53接收智能管理单元转发的装置的故障运维信息包，调取存储在服务器的装置故障运维信息模型进行对比，提供处理解决方案，推送给运维管理终端。
[0042]步骤SS6运维管理终端进行确认、修改方案，然后进行判断方案是否可行，若可行则提供解决方案，提供维护备件或信息给现场运行设备，否则转入步骤SS7;具体包括如下步骤:
[0043]步骤SS61根据云服务器开放故障运维信息维护接口，维护各种类型装置的故障运维信息；
[0044]步骤SS62根据推送的故障信息记录，运维人员在管理终端上查看，比对故障诊断数据记录，进行进一步分析，对故障现象及处理解决方案进行确认、修改、变更操作；
[0045]步骤SS63对不能确认的故障，提供转发厂家支持终端界面，将故障信息和故障数据记录，推送给厂家支持终端；
[0046]步骤SS64根据提供的解决方案，生成运维处理工作实施方案和数据，通过云服务器推送至运行设备智能模块。
[0047]步骤SS7厂家支持终端进行确认、提供方案;具体包括:根据云服务器开放的故障运维信息维护接口，维护相应制造厂商的各类装置故障运维信息;根据接收到的故障运维处理请求，进行分析判断，提供处理解决方案，返回给云服务器，经运维管理终端进行确认处理。
[0048]步骤SS8智能订货交付处理;具体包括:将厂家供货系统和本单位采购系统互联，自动采购所需的备品备件、服务;提供订单结算和评价、质保线上服务功能。
[0049]本发明要说明的是:不同厂家和不同类型的设备需采用统一的故障信息建模规范。被监测的运行设备需具备智能化诊断故障的能力，能够将故障信息和故障记录数据上传至云服务器。现场运维人员、厂家技术支持人员、集中故障运维管理员的线上沟通分析，快速提供解决方案，并能够线上实现备件和服务采购及售后服务评价工作。线上实现软件故障修复和参数设置更改，恢复故障设备进入正常状态。在线提供故障信息记录，通过智能化手段提供分析解决方案，人工进行确认判断，提高故障诊断准确性。
[0050]根据本发明，以变电站一体化电源电池巡检装置为例进行说明。电池巡检装置的主要功能是遥测量采集、遥信量采集、控制量输出等，常见的故障有通讯中断、遥测值错误、遥信量错误、控制失败等。电池巡检装置增加故障诊断模块，并接入故障运维支撑系统，当这些故障出现时，由电池巡检装置检测出来，并通过按照故障运维信息模型进行编码，上传给云服务器，云服务器调取预存的故障解决方案，进行分析判断，并推送至运维管理终端，运维人员在运维管理终端进行监视、确认，并在此运维管理终端上，根据问题的复杂程度，将不确定的问题，推送至厂家运维管理终端，请求厂家专业人员进行分析，提供解决方案。若是软件故障，将修正后的软件或参数设置，通过运维支撑系统，下载至电池巡检装置，并根据远程命令进行复位。
[0051]以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也应视为本发明的保护范围。
【主权项】
1.一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，包括如下步骤: 步骤SSl建立故障运维信息模型； 步骤SS2构建故障运维决策支持系统，具体包括:基于互联网或数据网的通讯网络作为信息交互链路，构建故障运维决策支持系统;所述故障运维决策支持系统包括云服务器、智能管理单元、运行设备智能模块、运维管理终端、厂家支持终端、网络设备； 步骤SS3现场运行设备智能模块进行状态诊断； 步骤SS4智能管理单元进行集中管理； 步骤SS5云服务器进行分析决策提供方案； 步骤SS6运维管理终端进行确认、修改方案，然后进行判断方案是否可行，若可行则提供解决方案，提供维护备件或信息给现场运行设备，否则转入步骤SS7; 步骤SS7厂家支持终端进行确认、提供方案； 步骤SS8智能订货交付处理。2.根据权利要求1所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SSl具体包括:所述故障运维信息模型包含如下关键信息:装置厂家代码、装置型号代码、模件代码、功能代码、故障识别码、故障诊断数据记录、维护实施方案、维护数据;所述故障运维信息模型用于故障信息传递、运维处理方案传递;不同厂家和不同类型的装置通过统一所述故障运维信息模型进行规范。3.根据权利要求1或2任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS3具体包括如下步骤: 步骤SS31运行设备智能模块根据故障运维信息模型，生成各类故障运维信息，预存并提供处理解决方案，并能够响应云服务器的召唤； 步骤SS32运行设备智能模块对自身运行情况进行判断，生成故障识别代码，记录故障诊断数据，生成故障运维信息包，并提交给智能管理单元； 步骤SS33运行设备智能模块能接收云服务器下达的运维处理解决方案、维护信息，进行自动维护处理或提示现场运维人员进行人工维护。4.根据权利要求1-3任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS4具体包括:与云服务器、站端装置建立信息数据交换链路;接收装置的故障运维信息包，进行进一步封装，上送给云服务器;接收云服务器的运维处理解决方案、维护信息，下达给装置进行处理。5.根据权利要求1-4任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS5具体包括如下步骤: 步骤SS51根据故障运维信息模型，建立故障运维信息处理数据库； 步骤SS52云服务器开放故障运维信息维护接口，由运维管理终端维护各种类型装置的故障运维信息，或由厂家支持终端维护各类型装置的故障运维信息，或调用存储于现场设备的故障运维信息模型，按型号集成所有装置的故障运维信息模型，将修改的装置故障运维信息模型下达给装置进行维护； 步骤SS53接收智能管理单元转发的装置的故障运维信息包，调取存储在服务器的装置故障运维信息模型进行对比，提供处理解决方案，推送给运维管理终端。6.根据权利要求1-5任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS6具体包括如下步骤: 步骤SS61根据云服务器开放故障运维信息维护接口，维护各种类型装置的故障运维信息； 步骤SS62根据推送的故障信息记录，运维人员在管理终端上查看，比对故障诊断数据记录，进行进一步分析，对故障现象及处理解决方案进行确认、修改、变更操作； 步骤SS63对不能确认的故障，提供转发厂家支持终端界面，将故障信息和故障数据记录，推送给厂家支持终端； 步骤SS64根据提供的解决方案，生成运维处理工作实施方案和数据，通过云服务器推送至运行设备智能模块。7.根据权利要求1-6任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS7具体包括:根据云服务器开放的故障运维信息维护接口，维护相应制造厂商的各类装置故障运维信息;根据接收到的故障运维处理请求，进行分析判断，提供处理解决方案，返回给云服务器，经运维管理终端进行确认处理。8.根据权利要求1所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS8具体包括:将厂家供货系统和本单位采购系统互联，自动采购所需的备品备件、服务;提供订单结算和评价、质保线上服务功能。
【文档编号】G06Q10/00GK106096741SQ201610422904
【公开日】2016年11月9日
【申请日】2016年6月14日 公开号201610422904.2, CN 106096741 A, CN 106096741A, CN 201610422904, CN-A-106096741, CN106096741 A, CN106096741A, CN201610422904, CN201610422904.2
【发明人】李熙春, 陆建峰, 陈西海
【申请人】国电南瑞科技股份有限公司, 国电南瑞南京控制系统有限公司