一种无线排队系统及其方法

文档序号:6672973阅读:157来源:国知局
专利名称:一种无线排队系统及其方法
技术领域
本发明涉及一种无线排队系统,具体地说,涉及无线排队系统及其方法。
技术背景因此,传统的排队系统都是在营业点排队等号,非常麻烦,浪费了用户大量时间,有 时候还会因为排队人数太多而不得不放弃排队。因此,如何解决上述问题,成为亟待解决 的问题。发明内容本发明在于提供一种排队方便、舒适、节约时间、省时的无线排队系统。 本发明的再一 目的是提供一种无线排队方法。 为实现上述目的,本发明采用了以下技术方案一方面,本发明提供了一种无线排队系统,包括营业点服务器和网络,其特征在于 还包括用户输入设备和用于处理用户和营业点之间信息的中间管理服务器,所述用户输入 设备与所述网络无线连接或是依次经过一移动网络、一 WAP网关后再与所述网络无线连接 或是依次经一移动网络、 一短信中心、 一短信服务商网络后再与所述网络无线连接,该网 络分别与所述营业点服务器、中间管理服务器无线连接。为了进一步改进本技术方案,所述用户输入设备包括用户计算机和智能终端,所述用 户输入设备通过其用户计算机与网络无线连接或是该用户输入设备通过其智能终端依次 经过移动网络、WAP网关后再与网络无线连接或者是该用户输入设备通过其智能终端依次 经移动网络、短信中心、短信服务商网络后再与所述网络无线连接。例如,所述智能终端 为手机,该手机通过WAP依次经移动网络、WAP网关后再与网络无线连接或是通过发送的短信依次经移动网络、WAP网关后再与网络无线连接。为了进一步改进本技术方案,本发明还包括打印机、扬声设备、用于在营业点订号及 提示排队进展情况的营业点等号及提示设备,所述等号及提示设备包括营业点触摸屏、显 示装置、用户操作键盘,所述营业点服务器分别连接打印机、扬声设备、等号及提示设备 的营业点触摸屏、显示装置、用户操作键盘。为了进一步改进本技术方案,本发明还包括管理维护终端,该管理维护终端分别与所 述营业点服务器、网络连接。另一方面,本发明提供了一种无线排队方法,其特征在于依序包括以下步骤用户 根据业务需要向营业点的营业点服务器提出排队请求类型或是预约请求类型或是査询请求类型或是取消业务请求类型,如果是提出排队请求类型,将进入步骤a,如果是提出预 约请求类型,将进入步骤b,如果是提出査询请求类型,将进入步骤c,如果是提出取消业务请求类型,将进入步骤d;步骤a:用户向营业点的营业点服务器提出进行排队订号办理业务的排队请求类型,一中间管理服务器根据营业点的排队情况来查看上述排队情况 是否已满,如果是排队已满,该中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器的排队已满 信息返回给用户,那么排队请求结束,如果是排队还没有满,那么该中间管理服务器将会 把营业点的营业点服务器产生的排队号、验证码、已订号的在排队等待的人数及估计的排 队时间信息返回给用户,然后用户根据已订号的在排队等待的人数及估计的排队时间信息 来向营业点的营业点服务器提出请求在还剩下若干个排队人数时或是估计的排队时间还 有多少时间时提示用户,在等待办理业务的过程中,当前面排队人数或估计的排队时间达到用户的请求时,营业点的营业点服务器会通过语言提示或者短信提示或者QQ信息提示 或者邮件提示而将排队进展情况反馈给用户;步骤b:用户向营业点的营业点服务器提出进行预约排队订号办理业务的预约请求类型, 一中间管理服务器将营业点的排队情况信息反馈给用户,用户根据营业点的营业点服 务器的排队情况信息提出在经过多少排队人数后进行办理业务或是在某一预约服务时间 办理业务的预约请求,该中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器产生的验证码、排队号或是预约服务时间反馈给用户,预约请求结束;步骤c:用户向营业点的营业点服务器提出查询用户排队或预约情况的査询请求类 型,一中间管理服务器根据用户输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息查询用户的排队或预约情况并返回给用户,查询请求结束;步骤d:用户向营业点的营业点服务器提出将用户的业务取消的取消业务请求类型, 一中间管理服务器根据用户输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息取消用户的排队 或预约情况并返回给用户,将用户的业务取消,取消业务请求结束。为了进一步改进本技术方案,用户向营业点的营业点服务器提出排队请求类型或是预 约请求类型或是查询请求类型或是取消业务请求类型是通过网络或是短信或是现场触摸 屏或是人工电话或者是WAP。为了进一步改进本技术方案,所述步骤a中的估计的排队时间是根据服务当天及前两 周同一天的平均服务时间来计算排队用户前面的用户需要的服务时间,同时计算出排队用 户前面的用户数量,所述的排队用户的估计的排队时间是排队用户前面的用户需要的服务 时间乘以排队用户前面的用户数量的积;所述步骤b中的预约服务时间是根据预约当天及前两周同一天的平均服务时间来计算预约用户前面的用户需要的服务时间,同时计算出预约用户前面的用户数量,所述的预约用户的预约时间是预约用户前面的用户需要的服务时 间乘以预约用户前面的用户数量的积。为了进一步改进本技术方案,所述用户是采用手机或小灵通来进行排队订号,每个手 机号或小灵通号在同一时间内只能向一个营业点的营业点服务器提出排队请求类型或是 预约请求类型或是査询请求类型或是取消业务请求类型,如果在受理业务前需要更换不同 的营业点,用户需要先取消原有的业务。为了进一步改进本技术方案,所述营业点的营业点服务器是网上联网,在所述营业点 的网站上显示各营业点的现有排队状况,该排队状况包括现有排队的人数、估计的排队时 间、预约人数的预约号、预约用户的预约服务时间并为用户选择人数少的营业点。为了进一步改进本技术方案,用户通过个人计算机登录营业点的网站,用户进入营业 点的网站后在用户操作界面中输入用户的业务类型、地区、业务种类、业务机构及提出排 队请求类型或是预约请求类型或是査询请求类型或是取消业务请求类型。所述业务类型包括个人业务、公司业务、VIP业务。本发明由于采用了上述技术方案,用户通过手机或者小灵通或者计算机或者现场触摸屏,实现发送短信或者是通过网络或是营业点的现场触摸屏或是人工电话或者是WAP的方 式,从而可以向营业点的营业点服务器提出排队请求或是预约请求或是查询请求或是取消 业务请求,因此,与现有技术相比较,本发明使用户排队方便、舒适、节约时间、省时, 大大方便了广大用户。


下面结合附图和具体实施方式
对本发明作进一步详细的说明。图1是本发明的一种无线排队系统的方框图。图2是本发明的一种无线排队方法的流程图。图3为本发明的一种无线排队方法的网上排队操作的流程图。
具体实施方式
如图l所示,它是本发明的一种无线排队系统的方框图。 一种无线排队系统,其包括 营业点服务器1及分别与营业点服务器1连接的打印机11和扬声设备12以及本发明还包 括一用于在营业点订号及提示排队进展情况的营业点等号及提示设备7,其中营业点等号 及提示设备7包括营业点触摸屏71、显示装置72、用户操作键盘73,显示装置72由主 显示屏721和窗口显示屏722组成,所述营业点服务器1分别连接营业点触摸屏71、主 显示屏721、窗口显示屏722、用户操作键盘73。在本技术方案中,本发明还包括用户输 入设备6和用于处理用户和营业点之间信息的中间管理服务器3,所述用户输入设备6包括用户计算机61和智能终端62,其中所述用户输入设备6通过其用户计算机61与网络2 无线连接或是该用户输入设备6通过其智能终端62依次经过移动网络23、 WAP网关21 后再与网络2无线连接或者是该用户输入设备6通过其智能终端62依次经移动网络23、 短信中心4、短信服务商网络22后再与所述网络2无线连接。另外,本发明还包括管理 维护终端5,该管理维护终端5分别与所述营业点服务器1、网络2连接。例如,用户通过其用户计算机61与网络2无线连通,可以实现往营业点服务器1进 行排队或者是预约或者是查询排队信息或是取消业务请求,其中中间管理服务器3根据用 户发送给营业点服务器1的相关情况来作出相应的动作其中,用户根据业务的需要向营 业点的营业点服务器1提出排队请求类型或是预约请求类型或是查询请求类型或是取消 业务请求类型,如果是提出排队请求类型,将进入步骤a,如果是提出预约请求类型,将 进入步骤b,如果是提出査询请求类型,将进入步骤c,如果是提出取消业务请求类型, 将进入步骤d。步骤a:用户向营业点的营业点服务器l提出进行排队订号办理业务的排 队请求类型, 一中间管理服务器3根据营业点的排队情况来查看上述排队情况是否己满, 如果是排队已满,该中间管理服务器3将会把营业点的营业点服务器1的排队巳满信息返 回给用户,那么排队请求结束,如果是排队还没有满,那么该中间管理服务器3将会把营 业点的营业点服务器1产生的排队号、验证码、已订号的在排队等待的人数及估计的排队 时间信息返回给用户,然后用户根据已订号的在排队等待的人数及估计的排队时间信息来 向营业点的营业点服务器1提出请求在还剩下若干个排队人数时或是估计的排队时间还 有多少时间时提示用户,在等待办理业务的过程中,当前面排队人数或估计的排队时间达 到用户的请求时,营业点的营业点服务器1会通过语言提示或者短信提示或者QQ信息提 示或者邮件提示而将排队进展情况反馈给用户;步骤b:用户向营业点的营业点服务器l 提出进行预约排队订号办理业务的预约请求类型, 一中间管理服务器3将营业点的排队情 况信息反馈给用户,用户根据营业点的营业点服务器1的排队情况信息提出在经过多少排 队人数后进行办理业务或是在某一预约服务时间办理业务的预约请求,该中间管理服务器 3将会把营业点的营业点服务器1产生的验证码、排队号或是预约服务时间反馈给用户, 预约请求结束;步骤c:用户向营业点的营业点服务器l提出査询用户排队或预约情况的 査询请求类型, 一中间管理服务器3根据用户输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息 查询用户的排队或预约情况并返回给用户,查询请求结束;步骤d:用户向营业点的营业 点服务器1提出将用户的业务取消的取消业务请求类型, 一中间管理服务器3根据用户输 入的手机号码或小灵通号码或设定的信息取消用户的排队或预约情况并返回给用户,将用户的业务取消,取消业务请求结束。其中用户向营业点的营业点服务器1提出排队请求类型或是预约请求类型或是查询请求类型或是取消业务请求类型是通过网络或是短信或是 现场触摸屏或是人工电话或者是WAP,例如,通过其手机打电话到营业点,营业点的营业 点服务器1具有自动服务功能,或者是通过手机发送短信或是WAP实现QQ上网来发送信 息等。如图2所示,它是本发明的一种无线排队方法的流程图。 一种无线排队方法,其依序 包括以下步骤用户根据业务需要向营业点的营业点服务器提出排队请求类型或是预约请 求类型或是査询请求类型或是取消业务请求类型,如果是提出排队请求类型,将进入步骤 a,如果是提出预约请求类型,将进入步骤b,如果是提出查询请求类型,将进入步骤c, 如果是提出取消业务请求类型,将进入步骤d;步骤a:用户向营业点的营业点服务器提 出进行排队订号办理业务的排队请求类型,一中间管理服务器根据营业点的排队情况来查 看上述排队情况是否已满,如果是排队情况已满,该中间管理服务器将会把营业点的营业 点服务器的排队已满信息返回给用户,那么排队请求结束,如果是排队情况还没有满,那 么该中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器产生的排队号、验证码、已订号的在排 队等待的人数及估计的排队时间信息返回给用户,然后用户根据已订号的在排队等待的人 数及估计的排队时间信息来向营业点的营业点服务器提出请求在还剩下若干个排队人数 时或是估计的排队时间还有多少时间时提示用户,在等待办理业务的过程中,当前面排队 人数或估计的排队时间达到用户的请求时,营业点的营业点服务器会通过语言提示或者短 信提示或者QQ信息提示或者邮件提示而将排队进展情况反馈给用户;步骤b:用户向营 业点的营业点服务器提出进行预约排队订号办理业务的预约请求类型,一中间管理服务器 将营业点的排队情况信息反馈给用户,用户根据营业点的营业点服务器的排队情况信息提 出在经过多少排队人数后进行办理业务或是在某一预约服务时间办理业务的预约请求,该 中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器产生的验证码、排队号或是预约服务时间反 馈给用户,预约请求结束;步骤c:用户向营业点的营业点服务器提出査询用户排队或预约情况的査询请求类型,一中间管理服务器根据用户输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息查询用户的排队或预约情况并返回给用户,査询请求结束;步骤d:用户向营业点 的营业点服务器提出将用户的业务取消的取消业务请求类型,一中间管理服务器根据用户 输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息取消用户的排队或预约情况并返回给用户,将 用户的业务取消,取消业务请求结束。在本发明中,所述步骤a中的估计的排队时间是根据服务当天及前两周同一天的平均 服务时间来计算排队用户前面的用户需要的服务时间,同时计算出排队用户前面的用户数量,所述的排队用户的估计的排队时间是排队用户前面的用户需要的服务时间乘以排队用户前面的用户数量的积;所述步骤b中的预约服务时间是根据预约当天及前两周同一天的 平均服务时间来计算预约用户前面的用户需要的服务时间,同时计算出预约用户前面的用 户数量,所述的预约用户的预约时间是预约用户前面的用户需要的服务时间乘以预约用户 前面的用户数量的积。当然,步骤a中的估计的排队时间也可以是根据服务当天及前三周或前四周同一天的平均服务时间来计算排队用户前面的用户需要的服务时间,步骤b中的 预约服务时间也可以是根据预约当天及及前三周或前四周同一天的平均服务时间来计算 预约用户前面的用户需要的服务时间而不影响本发明的保护范围。在本发明中,如果用户是采用手机来进行排队订号,那么每个手机号在同一时间内只 能向一个营业点的营业点服务器排队,如果在受理业务前需要更换不同的营业点,用户需 要先取消原有的业务。如图3所示,它是本发明的一种无线排队方法的网上排队操作的流程图。在本发明中, 营业点的营业点服务器是网上联网,在营业点的网站上显示各营业点的现有排队状况,该 排队状况包括现有排队的人数、估计的排队时间、预约人数的预约号、预约用户的预约服 务时间并为用户选择人数少的营业点。如果用户通过个人计算机登录营业点的网络,那么用户进入营业点的网络后在用户操 作界面中向营业点的营业点服务器提出办理业务请求,其中用户输入用户的业务类型、地 区、业务种类、业务机构及请求类型,在按确认按键之后,即可进入各种办理业务类型, 见图2。例如某用户在北京,其需要往工商银行进行排队订号来办理个人业务,此时,该 用户可在其个人计算机上登录营业点的网络,用户进入营业点的网络后,在用户操作界面中,用户在业务类型中输入"个人业务"、在地区中输入"北京"、在业务种类中输入"银 行"、在业务机构中输入"工商银行",然后在请求类型中输入"排队请求类型",在按确 认按键之后,此时该用户将进入步骤a,中间管理服务器根据营业点的排队情况来査看当 前排队情况是否已满,如果是排队已满,中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器的 排队已满信息返回给用户,那么排队请求结束,如果是排队还没有满,那么中间管理服务 器将会把营业点的营业点服务器产生的排队号、验证码、已订号的在排队等待的人数及估 计的排队时间信息返回给用户,此时,用户根据已订号的在排队等待的人数及估计的排队 时间信息来向营业点的营业点服务器提出请求在还剩下若干个排队人数时或是估计的排 队时间还有多少时间时提示用户,例如,用户根据中间管理服务器把营业点的营业点服务 器产生的排队号、验证码、已订号的在排队等待的人数及估计的排队时间信息返回给用户, 从而用户通过返回信息知道了此时其前面还有20个人已经排了队在等待办理业务,那么此时用户可以提出请求在还剩下12个人的时候给用户提示,在用户提出请求在还剩下12个人的时候给用户提示后,当办理业务的人在还剩下12个人的时候,中间管理服务器会 将营业点的上述进展情况反馈给用户,例如通过语言提示的方式,如"尊敬的用户,你好, 在你前面还有12个人等待办理业务,请做好准备",当然也可以通过短信提示或者QQ信 息提示或者邮件提示等等,当然,用户根据需要,还可以向营业点服务器提出在还剩下8 个人、5个人的时候提示用户而不影响本发明的保护范围,又例如,用户根据中间管理服 务器把营业点的营业点服务器产生的排队号、验证码、已订号的在排队等待的人数及估计 的排队时间信息返回给用户,从而知道了此时其前面的办理业务的时间还需要3个小时, 那就是说用户还需要等待3个小时,那么此时用户可以提出请求在还剩下2个小时、l个 小时、30分钟的时候都给用户提示,因此,在用户提出请求在还剩下2个小时、l个小时、 30分钟的时候给用户提示后,当办理业务的时间在还剩下2个小时、l个小时、半个小的 时候,此时中间管理服务器会将营业点的进展情况反馈给用户,例如通过发短信的方式, 在还剩下2个小时的时候,中间管理服务器将会把营业点的情况通过信息的方式发给用户 的手机或小灵通等上,如"尊敬的用户,你好,你还需要等待2个小时才能办理业务,请 耐心等待",在还剩下l个小时的时候,中间管理服务器将会把营业点的情况发给用户, 如"尊敬的用户,你好,你还需要等待1个小时才能办理业务,请耐心等待"等等,当然, 用户根据需要,用户根据已订号的在排队等待的人数及估计的排队时间信息,其可同时向 营业点的营业点服务器提出请求在还剩下若干个排队人数时和估计的排队时间还有多少 时间时都进行提示,例如在剩下5个人的时候提示用户,在剩下30分钟的时候提示用户 而不影响本发明的保护范围。总之,本发明虽然例举了上述优选实施方式,但是应该说明,显然本领域的技术人员 可以进行各种变化和改型。因此,除非这样的变化和改型偏离了本发明的范围,否则都应 该包括在本发明的保护范围之内。
权利要求
1、一种无线排队系统,包括营业点服务器(1)和网络(2),其特征在于还包括用户输入设备(6)和用于处理用户和营业点之间信息的中间管理服务器(3),所述用户输入设备(6)与所述网络(2)无线连接或是依次经过一移动网络(23)、一WAP网关(21)后再与所述网络(2)无线连接或是依次经一移动网络(23)、一短信中心(4)、一短信服务商网络(22)后再与所述网络(2)无线连接,该网络(2)分别与所述营业点服务器(1)、中间管理服务器(3)无线连接。
2. 根据权利要求1所述的无线排队系统,其特征在于所述用户输入设备(6)包括 用户计算机(61)和智能终端(62),所述用户输入设备(6)通过其用户计算机(61)与 网络(2)无线连接或是该用户输入设备(6 )通过其智能终端(62 )依次经过移动网络(23 )、 WAP网关(21)后再与网络(2)无线连接或者是该用户输入设备(6)通过其智能终端(62) 依次经移动网络(23)、短信中心(4)、短信服务商网络(22)后再与所述网络(2)无线 连接。
3. 根据权利要求1或2所述的无线排队系统,其特征在于还包括打印机(11)、扬 声设备(12)、用于在营业点订号及提示排队进展情况的营业点等号及提示设备(7),所 述等号及提示设备(7)包括营业点触摸屏(71)、显示装置(72)、用户操作键盘(73), 所述营业点服务器(1)分别连接打印机(11)、扬声设备(12)、等号及提示设备(7)的 营业点触摸屏(71)、显示装置(72)、用户操作键盘(73)。
4. 根据权利要求3所述的无线排队系统,其特征在于还包括管理维护终端(5), 该管理维护终端(5)分别与所述营业点服务器(1)、网络(2)连接。
5. 一种无线排队方法,其特征在于依序包括以下步骤用户根据业务需要向营业点的营业点服务器提出排队请求类型或 是预约请求类型或是查询请求类型或是取消业务请求类型,如果是提出排队请求类型,将 进入步骤a,如果是提出预约请求类型,将进入步骤b,如果是提出査询请求类型,将进入步骤C,如果是提出取消业务请求类型,将进入步骤d;步骤a:用户向营业点的营业点服务器提出进行排队订号办理业务的排队请求类型,一中间管理服务器根据营业点的排队情况来査看上述排队情况是否已满,如果是排队已 满,该中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器的排队已满信息返回给用户,那么排 队请求结束,如果是排队还没有满,那么该中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器 产生的排队号、验证码、已订号的在排队等待的人数及估计的排队时间信息返回给用户,然后用户根据已订号的在排队等待的人数及估计的排队时间信息来向营业点的营业点服 务器提出请求在还剩下若干个排队人数时或是估计的排队时间还有多少时间时提示用户, 在等待办理业务的过程中,当前面排队人数或估计的排队时间达到用户的请求时,营业点 的营业点服务器会通过语言提示或者短信提示或者QQ信息提示或者邮件提示而将排队进 展情况反馈给用户;步骤b:用户向营业点的营业点服务器提出进行预约排队订号办理业务的预约请求类 型, 一中间管理服务器将营业点的排队情况信息反馈给用户,用户根据营业点的营业点服 务器的排队情况信息提出在经过多少排队人数后进行办理业务或是在某一预约服务时间 办理业务的预约请求,该中间管理服务器将会把营业点的营业点服务器产生的验证码、排 队号或是预约服务时间反馈给用户,预约请求结束;步骤C:用户向营业点的营业点服务器提出査询用户排队或预约情况的査询请求类 型,一中间管理服务器根据用户输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息査询用户的排队或预约情况并返回给用户,査询请求结束;步骤d:用户向营业点的营业点服务器提出将用户的业务取消的取消业务请求类型, 一中间管理服务器根据用户输入的手机号码或小灵通号码或设定的信息取消用户的排队 或预约情况并返回给用户,将用户的业务取消,取消业务请求结束。
6、 根据权利要求5所述的无线排队方法,其特征在于用户向营业点的营业点服务 器提出排队请求类型或是预约请求类型或是查询请求类型或是取消业务请求类型是通过 网络或是短信或是现场触摸屏或是人工电话或者是WAP。
7、 根据权利要求6所述的无线排队方法,其特征在于所述步骤a中的估计的排队 时间是根据服务当天及前两周同一天的平均服务时间来计算排队用户前面的用户需要的 服务时间,同时计算出排队用户前面的用户数量,所述的排队用户的估计的排队时间是排 队用户前面的用户需要的服务时间乘以排队用户前面的用户数量的积;所述步骤b中的预 约服务时间是根据预约当天及前两周同一天的平均服务时间来计算预约用户前面的用户 需要的服务时间,同时计算出预约用户前面的用户数量,所述的预约用户的预约时间是预 约用户前面的用户需要的服务时间乘以预约用户前面的用户数量的积。
8、 根据权利要求6或7所述的无线排队方法,其特征在于所述用户是采用手机或 小灵通来进行排队订号,每个手机号或是小灵通号在同一时间内只能向一个营业点的营业 点服务器提出排队请求类型或是预约请求类型或是查询请求类型或是取消业务请求类型, 如果在受理业务前需要更换不同的营业点,用户需要先取消原有的业务。
9、 根据权利要求6或7所述的无线排队方法,其特征在于所述营业点的营业点服务器是网上联网,在所述营业点的网站上显示各营业点的现有排队状况,该排队状况包括 现有排队的人数、估计的排队时间、预约人数的预约号、预约用户的预约服务时间并为用 户选择人数少的营业点。
10、根据权利要求9所述的无线排队方法,其特征在于用户通过个人计算机登录营 业点的网站,用户进入营业点的网站后在用户操作界面中输入用户的业务类型、地区、业 务种类、业务机构及提出排队请求类型或是预约请求类型或是査询请求类型或是取消业务 请求类型。
全文摘要
本发明公开了一种无线排队系统及其方法。一方面,本发明提供了一种无线排队系统,包括营业点服务器和网络,其还包括用户输入设备和用于处理用户和营业点之间信息的中间管理服务器,用户输入设备与网络无线连接或是依次经过一移动网络、一WAP网关后再与网络无线连接或是依次经一移动网络、一短信中心、一短信服务商网络后再与网络无线连接,该网络分别与营业点服务器、中间管理服务器无线连接;另一方面,本发明提供一种无线排队方法,用户向营业点服务器提出请求类型后,通过一中间管理服务器根据营业点服务器的排队信息作出相关动作,满足用户的不同要求。本发明使用户排队方便、舒适、节约时间、省时。
文档编号G07C11/00GK101216961SQ20071003300
公开日2008年7月9日 申请日期2007年12月29日 优先权日2007年12月29日
发明者吴昊天, 舒 陈 申请人:陈 舒;吴昊天
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