结账终端及其控制方法

文档序号:6682160阅读:135来源:国知局
专利名称:结账终端及其控制方法
技术领域
本发明涉一种顾客自行操作使一连串的结账完成的结账装置及其控制方法。
背景技术
近年来,正在推进具备用于通过顾客自行手动使商品的对账处理完成的各种界面的自助结账终端(self-checkout terminal :自助结账终端)的开发。在使用这种终端进行对账处理时,作为操作者的顾客用该终端所具备的扫描仪读取附在商品上的条形码,并输入商品代码。在终端侧,基于输入的商品代码计算出货款,并使显示部显示计算出的货款。 顾客用货款支付用的界面以现金、卡、电子货币等支付显示部所显示的货款,使一连串的对账处理完成。在使用自助结账终端对商品进行对账处理时,为了防止作弊行为,需要用于将顾客能够带回的商品限制为输入有商品代码的商品的对策。作为其对策的一例,有检验输入有商品代码的商品的重量的方法。也就是说,有如下方法计量输入有商品代码的商品的重量,对该重量和基于该商品代码从PLU(Price Look Up:价格对照表)文件等被指定的所述商品的重量进行比较,在两个重量没有同一性时,作为计量错误处理。在计量错误发生时, 将错误信息及错误的解除方法的引导显示在显示器上等,向顾客告知其旨意。在通过上述那样的重量检验发生计量错误时,存在自助结账终端的操作者不注意显示部所显示的错误信息而输入了下一商品代码的情况。这时,注意到计量错误的操作者很难确认是关于哪个商品的计量错误。此外,即使在店员操作POS(Point Of Sales 销售点)终端等使一连串的对账处理完成的普通的结账系统中,也存在尽管未正常进行附在商品上的条形码的读取,还是输入下一商品代码的情况。在这样的情况下,店员不清楚哪个商品未正常读取,由于为了对其进行处理需要时间,所以对账处理延迟。并且,让顾客等待,容易使顾客对店铺的印象变坏。

发明内容
本发明的目的在于提供一种无需设置监控装置就能让顾客自行操作使一连串的结账完成的结账终端及其控制方法,其能无需增加成本就能解决上述技术问题。本发明所涉及的结账终端,包括照明部、检测部、载置台、计量部、读出部、判定部、 存储控制部及照明控制部。所述照明部照亮商品。所述检测部从通过所述照明部照亮的商品检测出商品代码。所述载置台载置有商品。所述计量部计量所述载置台所载置的商品的重量。所述读出部从对应商品存储包含表示商品重量的信息的重量信息和商品信息的第一存储部,读出以通过所述检测部检测出的商品代码表示的商品的重量信息及商品信息。所述判定部对在通过所述检测部检测出商品代码后通过计量部计量的重量和以通过所述读出部读出的重量信息表示的重量有无同一性进行判定。所述存储控制部在通过所述判定部判定为具有同一性时,将通过所述读出部读出的商品信息存储到用于存储作为结账对象的商品的商品信息的第二存储部中。所述照明控制部在通过所述判定部判定为没有同一性以前灭灯所述照明部。本发明涉及的结账终端的控制方法,该结账终端包括照亮商品的照明部、从通过所述照明部照亮的商品检测出商品代码的检测部、用于载置商品的载置台及计量所述载置台所载置的商品的重量的计量部,所述结账终端的控制方法,包括以下步骤从对应每个商品存储包含表示商品的重量的信息的重量信息和商品信息的第一存储部,读出以通过所述检测部检测出的商品代码示出的商品的重量信息及商品信息;对在通过所述检测部检测出商品代码后通过所述计量部计量的重量和以从所述第一存储部读出的重量信息示出的重量有无同一性进行判定;当判定为所述各重量具有同一性时,将从所述第一存储部读出的商品信息存储到用于存储视为对账对象的商品的商品信息的第二存储部中;以及在判定为所述各重量不具有同一性之前灭灯所述照明部。


图1是第一实施例的系统整体的构成图。图2是表示构成该实施例的自助结账系统的各部的配置状态的俯视图。图3是该自助结账终端的概观立体图。图4是该自助结账终端的秤装置的概观立体图。图5是表示该自助结账终端的硬件构成的框图。图6是表示该自助结账终端所存储的重量信息文件的数据构成的一例的示意图。图7是表示该自助结账终端所具备的条形码扫描仪的构成的示意图。图8是表示图7中的7-7截面的示意图。图9是该自助结账终端的CPU所执行的对账处理的流程图。图10是该自助结账终端的CPU所执行的计量处理的流程图。图11是该自助结账终端的CPU所执行的重量检验的流程图。图12是该自助结账终端的CPU所执行的错误处理的流程图。图13是第二实施例的系统整体的构成等的图。图14是该实施例的商品代码输入装置的CPU所执行的对账处理的流程图。
具体实施例方式下面,参照附图对几个实施例进行说明。第一实施例在第一实施例中,例示了通过顾客自行操作使一连串的对账处理完成的所谓的自助结账终端。系统构成图1是表示本实施例的系统的整体构成的示意图。如图1所示,通过通信网络41 连接有多个自助结账系统11、多台POS终端21、以及存储控制器31。POS终端21是店员操作进行对账处理的装置,并配置在结账处。存储控制器31总括地管理上述系统,并配置在店铺的后院等。自助结账系统11配置在结账处,具有向多台自助结账终端101分配有一台服务终端(attendant terminal) 501的构成。各自助结账终端101由结算终端201及秤装置 301(计量部)构成。图2是表示构成自助结账系统11的各部的配置状态的俯视图。本实施例的自助结账系统11向四台自助结账终端101分配有一台服务终端501。自助结账终端101被以沿顾客通道121平行排列有一对自助结账终端101、并使这些一对自助结账终端101隔着顾客通道121正面一侧面对面的方式来配置。顾客通道121的前头配置有服务终端501。服务终端501是具有主体部502、作为显示部的显示器503、键盘504及作为操作部的位置指示装置505的个人计算机,并载置在服务台601上。服务终端501的显示器503实时显示有该服务终端501所属的自助结账系统11 的各自助结账终端101的处理状况。自助结账终端图3是自助结账终端101的概观立体图。结算终端201具有从左侧面突出有载置台102的壳体202,该载置台102用于载置已装入顾客想要购入的商品的筐(未图示)。在载置台102的上表面上,L字形状地突出形成有用于定位筐的突部103。结算终端201的壳体202由设置在地板上的底座20 和载置在该底座20 的上面的小型的上部壳体202b构成。底座20 的前表面以越向下方越缩小底座20 的投影面积的方式倾斜。通过这样,底座20 成为越向下方越向里侧偏置的形状。上部壳体202b设置有各种用户接口。也就是,上部壳体202b从正面观察在左侧配置有条形码扫描仪203,在右侧配置有票据发放口 204及监控摄像头205。在条形码扫描仪203和票据发放口 204之间配置有卡对准面206及置数键(0 9数字键)207。条形码扫描仪203是读取附在商品上的条形码并输入商品代码的固定式的扫描仪。从票据发放口 204发放有通过上部壳体202b所内置的票据打印机沈0(参照图5)打印的票据。监控摄像头205摄像结算终端201的正面侧。监控摄像头205的摄像结果用于指定对账处理的开始定时。卡对准面206的内部内置有IC卡读写器沈1(参照图5)。IC卡读写器沈1与向卡对准面206举起的诸如存储电子货币的非接触IC卡进行无线通信,从而向非接触IC卡读写信息。置数键207在用非接触IC卡的结算时,用于输入密码。上部壳体20 安装有具有液晶显示面板的LCD (Liquid CrystalDisplay 液晶显示器)210。在IXD 210的显示表面上设置有触摸面板211。在从IXD 210的正面观察的右侧设置有卡读取槽212。在卡读取槽212的内部设置有磁卡阅读器沈2(参照图幻的磁头。 磁卡阅读器262读取在卡读取槽212中滑动的信用卡等的磁条所存储的卡号和密码等的卡 fn息ο底座20 内置处理存取款的存取款装置263 (参照图5)。在底座20 的前表面上方设置有用于向所述存取款装置263存款硬币的硬币投入口 213及用于存款纸币的纸币投入口 215、用于从所述存取款装置沈3排出硬币的硬币支出口 214及用于排出纸币的纸币支出口 216。
而且,在底座20 的背面竖直设置有显示自助结账终端101的当前状态的显示柱 217。该显示柱217在顶端部具有选择地发出蓝光和红光的发光部218。图4是秤装置301的概观立体图。秤装置301包括秤壳体302、设置在该秤壳体 302的上部的称重盘303及设置在该称重盘303的上部的袋保持用具304。称重盘303的上表面是载置台303a。袋保持用具304安装在载置台303a上。因此,从袋保持用具304来看,称重盘303构成底座。袋保持用具304在柱形状的支撑部件305的顶端安装临时放置台306,并在该临时放置台306上设置一对保持臂307和钩308。临时放置台306用于临时放置通过条形码扫描仪203读取条形码后的商品。一对保持臂307和钩308用于固定手提袋或购物袋的把手部分。秤装置301内置有诸如用负载传感器的众所周知的计量构造。秤装置301通过上述计量构造,计量载置台303a及临时载置台306所载置的商品和装入到各保持臂307及钩 308所固定的购物袋等中的商品的重量,并向结算终端201输出其结果。图5是表示自助结账终端101的电气硬件构成的框图。结算终端201在内部具备作为控制核心的CPU (Central Processing Unit 中央处理器)250。CPU 250通过地址总线、数据总线等的总线270与所述条形码扫描仪203、所述监控摄像头205、所述置数键 207、所述IXD 210、所述触摸面板211、所述发光部218、所述票据打印机沈0、所述IC卡读写器(IC卡R/W)沈1、所述磁卡阅读器(磁卡R)沈2、所述存取款装置沈3、ROM (Read Only Memory 只读存储器)251、RAM (Random Access Memory 随机存取存储器)252、计时器253、 扬声器254、接口 255、通信接口 256、以及HDD (Hard DiskDrive 硬盘驱动器)257 (第一存储部)连接。ROM 251固定地存储各种数据。RAM 252改写自如地存储可变数据。扬声器254 输出声音。接口 255连接秤装置301。通信接口 256连接通信网络41。在执行后述的对账处理的期间,RAM 252形成有包含存储区25 及存储区 252b (第二存储部)的各种作业用存储区。存储区25 蓄积存储秤装置301的计量值。存储区252b存储作为结账对象的商品的商品信息。HDD 257存储有结算终端201的动作程序和各种数据库。所述数据库至少包含有 PLU文件280和重量信息文件观1。PLU文件观0由记述了商品信息的记录构成,所述商品信息由与分配给每个商品的商品代码对应的单价、商品名称、商品图像及折扣信息等构成。图6是表示重量信息文件的数据构成的一例示意图。重量信息文件由记述了重量信息的记录构成,所述重量信息包含与PLU文件280所记述的各商品代码对应的检验标志F、设置重量(g)及容许误差(g)。所述检验标志F是表示是否需要重量检验的标志,当需要重量检验时为“1”,当不需要重量检验时为“0”。也就是说,检验标志F是识别不作为重量检验对象的商品的识别信息。不需要重量检验的商品诸如是不能载置在秤装置 301上的那样的重量或大的商品、以及对应每个固体的重量的标准离差大的商品等。所述设置重量是其商品的平均重量。所述容许误差是考虑对应每个商品的重量的标准离差,规定与设置重量有同一性的范围的误差。条形码扫描仪对结算终端201所具备的条形码扫描仪203进行说明。
图7及图8是表示条形码扫描仪203的构造的示意图。另外,图8示出图7所示的条形码扫描仪203的7-7截面图。如图7所示,由前盖401和后盖402形成条形码扫描仪203的壳体。该壳体收纳有光源403、安装有光源403的照明板404、镜头405、摄像头板406及图像处理板407。光源403照亮商品。镜头405感光来自通过光源403照亮的商品的反射光。摄像头板406将通过镜头405已感光的反射光转换成电信号并生成图像数据。图像处理板407 译码通过摄像头板406生成的图像数据所包含的条形码,并生成商品代码。图像处理板407 将已生成的商品代码输出给CPU 250。前盖401的顶面401a形成有边缘为矩形且倾斜的开口部401b,并以封住该开口部 401b的方式镶嵌有玻璃部件408。镜头405以其中心轴通过前盖401的开口部401b的中心的方式固定在摄像机板406上。照明板404设置在玻璃部件408和镜头405之间。照明板404形成有以镜头405 的中心轴的延长线为中心的圆形的开口部40如(参照图8),以使拍照对象的图像到达镜头 405。如图8所示,光源403由以环绕开口部40 的方式配置在照明板404上的四处的 LED构成,其中,一处配置两个LED。在这样构成的条形码扫描仪203中,当光源403点亮时,则照亮如图7中虚线所示那样的玻璃部件408的外侧的规定区域。当在该区域以适当角度举起有商品的条形码时, 则该条形码被译码,从而检测出商品代码。也就是,光源403具有作为本实施例中的照明部的功能,镜头405、摄像头板406及图像处理板407等的除光源403外的其他部具有作为本实施例中的检测部的功能。动作接着,对对账处理中的自助结账终端101的动作进行说明。结算终端201的CPU 250通过执行HDD 257所存储的动作程序,具有作为读出部 250a、判定部250b、存储控制部250c、照明控制部250d及告知部250e的功能。读出部250a从PLU文件280及重量信息文件281中读出与通过条形码扫描仪203 等已输入的商品代码对应的商品信息及重量信息。具体地说,读出部250a执行后述的ACT 110及ACT302的处理。判定部250b在通过条形码扫描仪203等输入有商品代码后,判定通过秤装置301 计量的重量和以通过读出部250a读出的重量信息示出的重量有无同一性。具体地说,判定部250b执行后述的ACT303 ACT310的处理。存储控制部250c当通过判定部250b判定为所述各重量具有同一性时,将通过读出部250a读出的商品信息存储到存储区252b中。具体地说,存储控制部250c执行后述的 ACT 111的处理。照明控制部250d至少在通过所述判定部(判定功能)判定为没有同一性后,控制条形码扫描仪203的各光源403也继续灭灯(处于灭灯状态)。具体地说,照明控制部250d 执行后述的ACT 103、ACT107、ACT401及ACT404的处理。告知部250e当通过条形码扫描仪203等输入有商品代码后,即使经过规定时间也不通过秤装置301计量商品的重量时,告知错误。具体地说,告知部250e执行后述的ACT306的处理。下面,对至少部分地使用这样的各部250a 250e实现的处理进行具体地说明。在待机对账处理期间,自助结账终端101的CPU 250监控通过监控摄像头摄像的影像。当通过监控摄像头205摄像的影像所映入的顾客和该自助结账终端101之间的距离比规定距离短时,CPU 250按照HDD 257所存储的动作程序开始对账处理。图9是在对账处理中自助结账终端101的CPU 250所执行的处理的流程图。在该处理中,首先,CPU 250将表示使用所述自助结账终端101的对账处理的次序的引导显示在 IXD 210上(ACT 101)。例如,该引导由应该将商品筐载置在载置台102上的旨意的信息、 应该从商品筐取出商品扫描条形码的旨意的信息及对未附有条形码的商品可通过触摸面板211的操作输入商品代码的旨意的信息等构成。在将这样的引导显示在IXD 210上后,CPU 250向秤装置301指示计量开始(ACT 102)。此后,CPU 250同时执行所述对账处理及图10所示的处理。也就是说,CPU 250通过接口 255从秤装置301检测出计量值(ACT 201),并将检测出的计量值蓄积存储到RAM252 所形成的存储区25 中(ACT 202)。返回到图9的流程图的说明。在ACT 102的处理后,CPU 250向条形码扫描仪203 指示各光源403的点亮(ACT 103)。在接受了该指示时,条形码扫描仪203的照明板404使各光源403亮灯。而且,CPU 250在各光源403处于亮灯的状态下,待机来自条形码扫描仪 203、置数键207、触摸面板211及磁卡阅读器262等的输入(ACT104)。当从条形码扫描仪 203、置数键207、触摸面板211及磁卡阅读器262等有某些输入时,则CPU 250判定所述输入的种类(ACT1(^)。这时,被判定的输入的种类大致分为商品代码的输入、合计的宣告及其他的输入。商品代码通过由扫描仪203读取附在商品上的条形码或触摸操作LCD 210所显示的商品指定用的GUI部件从而指定购买商品来输入。合计的宣告通过触摸操作LCD 210 所显示的合计宣告用的GUI部件来实现。另外,所述其他输入是由磁卡阅读器262读取积分卡等,并通过各输入用的界面的操作来实现。当在ACT 104的处理中检测出的输入为所述其他输入时(ACT105的“其他”),CPU 250执行根据所述输入的处理(ACT 106)。此后,返回到ACT 104的处理,等待下一输入。另一方面,当在ACT 104的处理中检测出的输入是商品代码的输入时(ACT105的 “商品代码”),CPU 250向条形码扫描仪203指示各光源403的灭灯(ACT 107)。在接受了该指示时,条形码扫描仪203的照明板404使各光源403灭灯。这样,在使各光源403灭灯后,条形码扫描仪203不能读取条形码。在使各光源403灭灯后,CPU 250执行重量检验处理(ACT108)。也就是说,CPU 250 按照图11所示的流程图,执行重量检验用的子程序。在该处理中,首先,CPU 250使计时部253开始预先规定的等待时间的计时(ACT 301)。接着,CPU 250将与在之前的ACT 104的处理中接受了输入的商品代码对应的重量信息从重量信息文件读出到RAM 252中(ACT 302),并判定已读出的重量信息所包含的检验标志F是“0”或“1”的哪个值(ACT 303)。其结果,当检验标志F的值是“1”时(ACT 303的“F = 1”),CPU 250参照RAM 252所形成的存储区25加,判定在之前的ACT 104的处理中输入有商品代码之后秤装置301的计量值是否增加(ACT 304)。当计量值未增加时 (ACT 304的否),CPU 250判定计时器253是否计时结束所述等待时间(ACT 305)。当计时器253未计时结束等待时间时(ACT 305的否),再次判定秤装置301的计量值是否增加 (ACT304)。这样,当在重复ACT 304及ACT305的处理期间,计时器253计时结束所述等待时间时(ACT 305的是),CPU 250在IXD 210上显示规定错误信息,并返回到ACT 304的处理。这时,IXD 210所显示的错误信息诸如是象“请将已读取条形码的商品装入袋中”那样, 促使顾客将以在之前的ACT 104的处理中已输入的商品代码表示的商品载置在秤装置301 的载置台303a等上或者装入到袋保持用具304所保持的购物袋等的信息。另外,在一次显示该信息后,直到错误被接触之前继续其显示,并也可以不进行ACT 305的处理。另一方面,当在重复ACT 304及ACT305的处理期间,秤装置301的计量值增加时 (ACT 304的是),CPU 250在RAM 252中生成变量Xd、Xmax, Xmin,并分别记述规定的数值 (ACT 307)。也就是说,向变量Xd记述在ACT304的处理中检测出的变动前后的计量值的差 (增加量),向变量Xmax记述将该重量信息的容许误差加上在ACT 301的处理中读出的重量信息的设置重量的值,向变量Xmin记述从该重量信息的设置重量减去该重量信息的容许误差的值。接着,CPU 250对变量XcU Xmax及)(min的值进行比较(ACT308)。这时,当变量Xd为大于等于变量Xmin (包含变量Xd = Xmin)且小于等于 Xmax(包含 Xd = Xmax)时(ACT 308 的“Xmin ^ Xd ^ Xmax") ,CPU 250 在 RAM 252 中生成结果标志R,并将其值设置为“1”(ACT 309)。另一方面,在变量Xd小于Xmin (不包含变量 Xd = Xmin)或比 Xmax 大(不包含 Xd = Xmax)时(ACT 308 的 “XcKXmin、Xd>Xmax” ),CPU 250在RAM 252中生成结果标志R,并将其值设置为“0”(ACT 310)。这样,在生成设定有 “0”或“1”的结果标志R之后,CPU 250结束一连串的重量检验。返回到图9的流程图的说明。在进行了上述那样的重量检验之后,CPU 250参照 RAM 252所形成的结果标志R,判定该重量检验的结果(ACT 109)。这时,如结果标志R的值是“1”,则CPU 250判定为在之前的ACT 104的处理中输入有商品代码的商品和秤装置 301的载置台303a等所载置的商品或装入到袋保持用具304所保持的购物袋等中的商品具有同一性(ACT 109的“有同一性”)。这时,CPU 250从PLU文件280读出与在之前的ACT 104的处理中已输入的商品代码对应的商品信息(ACT 110)。而且,CPU 250将读出的商品信息存储到RAM 252所形成的存储区252b中(ACT 111)。这样,在将商品信息存储到存储区252b中后,CPU 250向条形码扫描仪203指示各光源403的亮灯从而使各光源403亮灯 (ACT 103),并等待下一输入(ACT 104)。另一方面,在ACT 109的处理中,如结果标志R的值是“0”,则CPU 250判定为在之前的ACT 104的处理中输入有商品代码的商品和秤装置301的载置台303a等所载置的商品或装入到袋保持用具304所保持的购物袋等中的商品没有同一性(ACT 109的“没有同一性”)。这时,CPU 250取消在之前的ACT 104的处理中已输入的商品代码,并在IXD 210上显示规定的错误信息(ACT 112)。这里的错误信息诸如是由象“在袋中装进未读取有条形码的商品”那样,表示错误的原因的信息和象“请取出其商品”那样促使顾客从载置台303a 或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出在之前的ACT104的处理中输入有商品代码的商品的信息。在显示这样错误信息的状态下,CPU 250 一直待机到从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出在之前的ACT 104的处理中输入有商品代码的商品(ACT 113)。具体地说,在ACT 112的处理中显示有错误信息后,重复判定由秤装置301计量的计量值是否只减少与所述变量Xd大致相同量。当顾客马上从载置台303a或袋保持用具304 所保持的购物袋等中取出在之前已输入商品代码的商品时,则秤装置301的计量值只减少与所述变量Xd大致相同量。这时,CPU 250判定为从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出在之前的ACT 104的处理中输入有商品代码的商品(ACT 113的是), 并向条形码扫描仪203指示各光源403的亮灯从而使各光源亮灯(ACT 103),并等待下一输入(ACT 104)。这时,顾客必须再次输入所述取出的商品的商品代码并载置在载置台303a 等上或装入到袋保持用具304所保持的购物袋等中。当顾客马上输入载置台102所载置的商品筐内的全部的商品的商品代码并载置在载置台303a等上或向袋保持用具304所保持的购物等中装入结束时,则触摸操作LCD 210所显示的合计宣告用的⑶I部件。这时,CPU 250判定为宣告有商品代码输入的合计 (ACT105的“合计宣告”),执行合计处理(ACT 114),从而结束所述对账处理。在所述合计处理中,CPU 250首先基于存储区252b所存储的各商品信息中的单价,计算出各购买商品的合计金额。而且,CPU250使IXD 210显示计算出的合计金额,接受货款的支付。货款诸如能以现金或电子货币方式进行支付。顾客当以现金支付货款时,向硬币投入口 213及纸币投入口 215投入现金。另一方面,当以电子货币进行支付时,将存储有电子货币的IC卡向卡对准面206举起。当投入现金时,存取款装置263计数已投入的金额,并从硬币支出口 214及纸币支出口 216支出与货款的差额。另一方面,在将存储有电子货币的IC卡向卡对准面206举起了时,IC卡读写器沈1与所述IC卡进行无线通信,从而扣除货款。而且,在支付了货款后,从票据发放口 204发放票据打印机260打印了已销售的商品的详细信息等的票据。另外,当在ACT 104的处理中处于等待输入的状态下,在载置台303a等上载置有商品或袋保持用具304所保持的购物袋等装入有商品,并通过秤装置301计量所述商品的重量时,则CPU 250按照图12所示的流程图进行动作。在该处理中,首先,CPU 250向条形码扫描仪203指示各光源403的灭灯(ACT 401)。在接受了该指示时,条形码扫描仪203 的照明板404使各光源403灭灯。接着,CPU250在IXD 210上显示规定的错误信息(ACT
402)。这里的错误信息诸如由象“在袋中装进有未读取有条形码的商品”那样,表示错误的原因的信息和象“请取出其商品”那样,促使顾客从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出未输入有商品代码的商品的信息构成。在显示这样的错误信息的状态下,CPU 250与ACT 113的处理同样,一直待机到从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出未输入有商品代码的商品(ACT
403)。当通过秤装置301计量的重量与在按照图12的流程图的处理的开始时已计量的重量只减少大致相同量时,则判定为从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中已取出未输入有商品代码的商品(ACT 403的是),CPU 250向条形码扫描仪203指示各光源 403的亮灯从而使各光源403亮灯(ACT 404),并返回到ACT 104的处理。如以上所说明的那样,本实施例的自助结账终端101当一检测出商品代码就使条形码扫描仪203的各光源403灭灯、并通过重量检验判定为有同一性时,使各光源403亮灯。这样,当如控制各光源403则至少通过重量检验判定为没有同一性时,各光源403灭灯
11(使已经处于灭灯状态的各光源403继续处于灭灯状态)。也就是说,在通过重量检验判定为没有同一性之后,不能用条形码扫描仪203输入商品代码。因此,能够让顾客确实注意到计量错误。而且,由于在发生有计量错误的状态下,用条形码扫描仪203不能读取下一商品代码,所以对哪个商品发生有了计量错误,顾客也不会混淆。另外,在计量错误发生了时,在IXD 210上显示有错误信息。因此,顾客在计量错误发生了的状态下,即使想用IXD 210所显示的商品指定用的⑶I部件输入商品代码,也能通过所述错误信息注意到其异常。此外,本实施例的自助结账终端101当通过重量检验判定为没有同一性时,根据从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出判定所涉及的商品,使各光源 403亮灯。如这样作,则能够以各光源403的亮灯向顾客告知计量错误已被解除。此外,顾客能够在计量错误被解除了之后,再开始商品代码的输入作业。第二实施例接着,对第二实施例进行说明。在本实施例中,对在店员操作使一连串的对账处理完成的结账系统中所使用的商品代码输入装置进行例示。另外,在这里,由于关于例示的商品代码输入装置所具备的条形码扫描仪与在第一实施例中已说明的条形码扫描仪203具有同样的构成,所以对各构成要素附加同一符号并省略详细的说明。系统构成图13是表示本实施例的结账系统的电气硬件构成的框图。该系统由商品代码输入装置701、P0S终端801构成。商品代码输入装置701和POS终端801由通信电缆901连接。商品代码输入装置701及POS终端801在结账处中配置在形成结账通道的收银台上,并由负责结账业务的店员来操作。商品代码输入装置701承担着输入装入到顾客运来的商品筐中的商品的商品代码的作用,POS终端801承担着基于通过商品代码输入装置701 已输入的商品代码使对账处理完成的作用。商品代码输入装置701在内部具有作为控制核心的CPU 702。CPU 702通过地址总线、数据总线等的总线711连接有ROM 703、RAM 704、扬声器705、键盘706、店员侧IXD 707、顾客侧LCD 708、触摸面板709、通信接口 710及条形码扫描仪203。ROM 703固定地存储各种数据。RAM 704改写自如地存储可变数据。扬声器705 输出声音。触摸面板709设置在店员侧IXD 707上。通信接口 710连接通信电缆901。键盘706由用于指示商品代码的输入开始及合计的操作键和置数键等构成。店员侧IXD 707显示面朝向店员站立位置侧,并显示用于输入未附有条形码的商品的商品代码的GUI部件等。该GUI部件可通过触摸面板709触摸操作。顾客侧IXD 708显示面朝向顾客站立位置侧,并显示基于已输入的商品代码指定的商品名称、单价等。POS终端801所具备的HDD等的存储部存储有PLU文件802。PLU文件802记述商品信息,所述商品信息由对应分配给每个商品的商品代码的单价、商品名称、商品图像及折扣信息等构成。动作
接着,对在对账处理中的商品代码输入装置701的动作进行说明。当顾客进入到结账通道中时,负责操作商品代码输入装置701的店员按下键盘 706所设置的规定操作键,宣告对账处理的开始。这时,商品代码输入装置701的CPU 702 按照图14所示的流程图进行动作。在该处理中,首先,CPU 702向条形码扫描仪203指示各光源403的亮灯(ACT 501)。在接受了该指示时,条形码扫描仪203的照明板404使各光源403亮灯。而且,CPU 702在各光源403处于亮灯的状态下,待机来自条形码扫描仪203、键盘706及触摸面板709 等的输入(ACT 50 。当从条形码扫描仪203、键盘706及触摸面板709等有某些输入时, 则CPU 702判定所述输入的种类(ACT50;3)。这时,被判定的输入的种类大致分为来自条形码扫描仪203的输入、合计的宣告及其他输入。合计的宣告通过触摸操作店员侧IXD 707 所显示的合计宣告用的GUI部件来实现。另外,所述其他输入诸如是触摸操作店员侧LCD 707所显示的商品指定用的GUI部件的商品代码的输入等。当在ACT 502的处理中检测出的输入是所述其他输入时(ACT503的“其他”),CPU 702执行根据所述输入的处理(ACT 504)。例如,当触摸操作店员侧IXD 707所显示的商品指定用的⑶I部件输入有商品代码时,通过通信接口 710向POS终端801输出所述已输入的商品代码。在ACT 504的处理后,CPU 702返回到ACT 502的处理并待机下一输入。另一方面,当在ACT 502的处理中检测出的输入是来自条形码扫描仪203的输入时(ACT 503的“条形码扫描仪”),CPU 702判定有无发生条形码的读取错误(ACT 50 。在这里的读取错误诸如是条形码扫描仪203已读取的代码的一部分缺少、已读取的代码的代码体系和商品代码的代码体系不一致或条形码的重复读取等。所述重复读取是当连续读取附在同一商品上的条形码时检测出的错误。当判定为未发生有读取错误时(ACT505的否),CPU 702将从条形码扫描仪203已输入的信息、即商品代码向POS终端801进行发送(ACT506)。当POS终端801接收该商品代码时,则从PLU 802检索与该商品代码对应的商品信息。这时,已发现的商品信息在被存储到RAM等的存储部中的同时,被回信给商品代码输入装置701。在接收到从POS终端801 已回信的商品信息时,CPU 702使店员侧IXD 707及顾客侧IXD 708显示接收到的商品信息所包含的商品名和单价(ACT507)。之后,返回到ACT502的处理并待机下一输入。另一方面,当判定为在ACT505的处理中发生有读取错误时(ACT505的是),CPU 702向条形码扫描仪203指示各光源403的灭灯(ACT508)。在接受到该指示时,条形码扫描仪203的照明板404使各光源403灭灯。这样,在各光源403被灭灯之后,不能通过条形码扫描仪203读取条形码。在使各光源403灭灯之后,CPU 702在店员侧IXD 707上显示发生有读取错误的旨意的错误信息(ACT509),并待机错误解除(ACT510)。读取错误诸如通过操作键盘706或操作与所述错误信息同时显示在店员侧LCD 707上的错误解除用的GUI部件来解除。当通过这样的操作读取错误被解除时(ACT51的是),CPU 702向条形码扫描仪203指示各光源 403的亮灯(ACT511)。在接受了该指示时,条形码扫描仪203的照明板404使各光源403 亮灯。之后,CPU 702返回到ACT502的处理并待机下一输入。店员当马上输入结束在对账处理中的顾客想购入的全部商品代码时,则触摸操作店员侧IXD 707所显示的合计宣告用的⑶I部件。这时,CPU 702判定为已宣告有商品代码输入的合计(ACT503的“合计宣告”),从而将其旨意通知给POS终端801(ACT512),并结束所述对账处理。在接受了从商品代码输入装置701宣告有合计的旨意的通知时,POS终端801基于在所述对账处理中本身的存储部所存储的商品信息所包含的单价,计算出合计金额,并将计算出的合计金额显示在LCD等的显示部上,从而接受货款的支付。货款通过现金、电子货币或信用卡等来支付。如以上说明的那样,本实施例的商品代码输入装置701当发生有读取错误时则使条形码扫描器203的各光源403灭灯。这样,如控制各光源403,则至少在发生有读取错误之后,不能使用条形码扫描仪203输入商品代码。因此,能够让店员确实地注意读取错误。 而且,由于在发生有读取错误的状态下,不能使用条形码203读取下一商品代码,所以对哪个商品发生有读取错误,店员也不会混淆。另外,在发生有读取错误时,在店员侧IXD 707上显示有错误信息。因此,店员在发生有读取错误的状态下,即使想使用店员侧LCD 707所显示的商品指定用的GUI部件输入商品代码,也能够通过所述错误信息注意到其异常。变形例另外,在上述各实施例中所公开的构成在实施阶段可以有各种变形。作为其变形例,诸如有以下例子。(1)在第一实施例中,例示了由各自独立的结算终端201和秤装置301构成自助结账终端101的情况。不过,也可以将结算终端201和秤装置301作为一体构成自助结账终端 101。(2)在第一实施例中,在刚输入商品代码之后,使各光源403灭灯。不过,使各光源403灭灯的定时并不限于刚输入商品代码之后,只要在输入下一商品代码之前的任意时间使各光源403灭灯就行。例如,也可以在刚输入商品代码之后不使各光源403灭灯,而在通过重量检验判定为没有同一性之后使各光源403灭灯。(3)在第一实施例中,当通过重量检验判定为没有同一性时及未输入商品代码的商品被载置在载置台303a上等时,在IXD 210上显示错误信息,并根据从载置台303a或袋保持用具304所保持的购物袋等中取出商品的情况,从错误恢复到原来状态(ACT113、 S403)。不过,除取出商品的情况之外,也可以采用操作IXD 210所显示的规定的⑶I部件等从错误恢复到原来状态的方法。(4)在第二实施例中,对向POS终端801输入商品代码的商品代码输入装置701进行了例示。不过,也可以将在产生有读取错误时使各光源403灭灯的构成应用于在第一实施例中已说明的自助结账终端101那样的装置。(5)在第二实施例中,对在刚发生有读取错误之后使各光源403灭灯的情况,进行了说明。不过,使各光源403灭灯的定时并不限于刚发生有读取错误之后,只要在输入下一商品代码之前的任意时间使各光源403灭灯就行。例如,也可以在从条形码扫描仪203有某些输入时候使各光源403灭灯,并在其输入不是读取错误时使各光源403亮灯。(6)在第二实施例中,例示了商品代码输入装置701的CPU 702控制使各光源403 亮灯及灭灯的定时的情况。不过,也可以使条形码扫描仪203所具备的控制单元执行该控制。也就是说,通过条形码扫描仪203的控制单元检测出发生读取错误,从而该控制单元向照明板404指示各光源403的亮灯及灭灯。即使在这样的情况下,也能取得与第二实施例所公开的效果同样的效果。而且,在自助结账终端中也存在在用于载置检测商品代码前的商品的载置台上设有计量部的产品。这种情况下,也可以根据载置检测商品代码前的商品的计量部的计量的变量和检测商品代码后的计量部的计量的变量有无同一性来进行判断。同一性有无判断的构成不仅仅是基于存储在存储部中的商品的重量信息的构成。如上所述,对本发明的实施例进行了详细地说明,但是只要实质上没有脱离本发明的发明点及效果可以有很多的变形,这对本领域的技术人员来说是显而易见的。因此,这样的变形例也全部包含在本发明的保护范围之内。
权利要求
1.一种结账终端,包括 照明部,用于照亮商品;检测部,从通过所述照明部照亮的商品检测出商品代码;载置台,用于载置商品;计量部,计量所述载置台所载置的商品的重量;读出部,从对应每个商品存储包含表示商品的重量的信息的重量信息和商品信息的第一存储部,读出以通过所述检测部检测出的商品代码示出的商品的重量信息及商品信息;判定部,对在通过所述检测部检测出商品代码后通过所述计量部计量的重量和以通过所述读出部读出的重量信息示出的重量有无同一性进行判定;存储控制部,在通过所述判定部判定为具有同一性时,将通过所述读出部读出的商品信息存储到用于存储作为结账对象的商品的商品信息的第二存储部中;以及照明控制部,在通过所述判定部判定为没有同一性以前灭灯所述照明部。
2.根据权利要求1所述的结账终端,其中,所述照明控制部在通过所述检测部检测出商品代码时使所述照明部灭灯,在通过所述判定部判定为具有同一性时使所述照明部亮灯,在通过所述判定部判定为没有同一性时继续使所述照明部灭灯。
3.根据权利要求2所述的结账终端,其中,所述照明控制部在通过所述判定部判定为没有同一性之后,根据从所述载置台取出所述判定所涉及的商品,使所述照明部亮灯。
4.根据权利要求1所述的结账终端,其中,所述重量信息包含表示商品的重量的数值和表示可容许的误差范围的数值, 当基于所述计量部对通过所述检测部检测出商品代码的商品进行计量所获得的结果的重量属于以表示通过所述读出部读出的重量信息所包含的表示商品的重量的数值和表示可容许的误差范围的数值示出的范围内时,所述判定部判定为两重量具有同一性。
5.根据权利要求1所述的结账终端,其中,所述检测部摄像通过所述照明部已照亮的商品而生成图像数据,译码该图像数据所包含的条形码,从而检测出商品代码。
6.根据权利要求1所述的结账终端,其中,所述照明控制部当在通过所述检测部检测出有商品代码之前商品的重量通过所述计量部被计量出时,使所述照明部灭灯。
7.根据权利要求1所述的结账终端,还包括显示部,显示表示用该结账终端的对账处理的次序的引导, 其中,所述计量部在所述显示部显示有所述引导后开始计量。
8.根据权利要求1所述的结账终端,还包括告知部,当在通过所述检测部检测出商品代码后,即使经过规定时间通过所述计量部也未计量出商品的重量时,告知错误。
9.根据权利要求1所述的结账终端,其中,所述重量信息包含有识别不作为由所述判定部判定的对象的商品的识别信息, 当根据通过所述读出部读出的重量信息所包含的所述识别信息识别为是不作为由所述判定部判定的对象的商品时,所述判定部不进行用该重量信息的判定,所述存储控制部将通过所述读出部读出的商品信息与该重量信息一起存储到所述第二存储部中。
10. 一种结账终端的控制方法,该结账终端包括照亮商品的照明部、从通过所述照明部照亮的商品检测出商品代码的检测部、用于载置商品的载置台及计量所述载置台所载置的商品的重量的计量部,所述结账终端的控制方法,包括以下步骤从对应每个商品存储包含表示商品的重量的信息的重量信息和商品信息的第一存储部,读出以通过所述检测部检测出的商品代码示出的商品的重量信息及商品信息;对在通过所述检测部检测出商品代码后通过所述计量部计量的重量和以从所述第一存储部读出的重量信息示出的重量有无同一性进行判定;当判定为所述各重量具有同一性时,将从所述第一存储部读出的商品信息存储到用于存储视为对账对象的商品的商品信息的第二存储部中;以及在判定为所述各重量不具有同一性以前灭灯所述照明部。
全文摘要
本发明公开了一种结账终端及其控制方法,该结账终端包括照明部、检测部、载置台、计量部、读出部、判定部、存储控制部及照明控制部。所述照明部照亮商品。所述检测部从通过所述照明部照亮的商品检测出商品代码。所述计量部计量所述载置台所载置的商品的重量。所述读出部从第一存储部读出以通过所述检测部检测出的商品代码表示的商品的重量信息及商品信息。所述判定部判定通过所述计量部计量的重量和以通过所述读出部读出的重量信息表示的重量有无同一性。所述存储控制部在通过所述判定部判定为具有同一性时,将通过所述读出部读出的商品信息存储到第二存储部中。所述照明控制部在通过所述判定部判定为没有同一性以前灭灯所述照明部。
文档编号G07G1/12GK102306432SQ20111009921
公开日2012年1月4日 申请日期2011年4月20日 优先权日2010年4月21日
发明者内藤英浩, 土屋修, 山田祥也, 见原日出海, 饭板仁志 申请人:东芝泰格有限公司
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