一种酒店用售货方法及其设备与流程

文档序号:13514034阅读:376来源:国知局
一种酒店用售货方法及其设备与流程

本发明涉及自动售卖机领域,特别涉及一种酒店用售货方法及其设备。



背景技术:

目前在自动零售行业,主流的售卖主体是大型的自动贩卖机,这些大型的自动贩卖机集商品存储,商品自动销售为一体,投放在人流量较大的场所,具有一定的经济效益,但是,在一些人流量较少的场所,特别是酒店客房,ktv包间等一些场所,这类型的体积较大、且成本较高的自动售卖机投放就非常不合适。

而目前对于这类场所,也衍生出了较多成本低廉的自动售卖机,这类自动售卖机集nfc交易与移动支付于一体,能够快速进行交易,让使用者当场拿到所需商品。但是,这类型的自动售卖机因为体积较小,不能够容纳较多的商品,并且售卖时相同商品的量较多时,需要服务人员多次补货,非常麻烦,违背了原有私密场所不受打扰,自助购物的初衷。另外这类自动售卖机因为集成在售卖机终端的功能较多,因此售卖机的制造成本较高,造成大批量推广的难度较大。



技术实现要素:

本发明要解决的问题是,如何解决现有私密场所的自助售卖机成本高昂,商品品种因售卖机体积限制较少,且补货次数较多的问题。

为了解决上述问题,本发明提供了一种酒店用售货方法,在不同酒店房间内设置有微型售卖终端,每个终端上设置有唯一身份识别码,包括以下步骤:

s1.使用者使用移动终端扫描房间内部的唯一身份识别码;

s2.移动终端与售卖云平台连接,使用者在移动终端上进行选择“第一售卖模式”或“第二售卖模式”,当选择第一售卖模式时,跳转至步骤s3,当选择第二售卖模式时,跳转至步骤s5;

s3.当选择第一售卖模式时,移动终端上会显示房间内微型售卖终端的产品情况,每个商品仅能选择一次,已售出的商品不能够再次被选择;

s4.使用者选择商品,并完成移动支付后,售卖云平台将售卖信息传至微型售卖终端,微型售卖终端接收信息后将对应商品的箱门打开;

s5.当选择第二售卖模式时,移动终端上会显示本酒店内所销售的所有商品,每个商品均能重复选择,已出售的商品能够再次被选择;

s6.使用者选择商品,并完成移动支付后,销售云平台将售卖信息传至该酒店管理终端上,获得本酒店的商品配送信息,并由酒店完成商品配送。

通过设置两种售卖模式,一种是在房间内的微型售卖终端上进行,一种是通过售卖云平台,在酒店内进行,通过使用者根据个人的需求进行选择,当使用者购买商品数量较少,可以直接在房间内部售卖机上进行,完成交易后能够直接获取商品,保证了购买的场所的私密性以及便利性,当使用者购买商品数量较多时,可以选择酒店内进行,酒店内因为各种商品均有且数量较多,可以通过云平台将商品信息直接发送至酒店终端上,酒店进行一次性配送,减少对使用者的影响。

优选的,步骤s3中,移动终端上还设置有提醒酒店补货功能,当使用者提醒酒店补货时,跳转至步骤s7,

s7.云平台向微型售卖终端检测本机所有箱门的打开状态,将箱门信息发送至售卖云平台,售卖云平台再将箱门信息反馈至该酒店管理终端。

当微型售卖机内的货物不足够时,可以要求酒店进行主动补货,以满足消费者消费或者是即将消费的要求。

优选的,还包括步骤s8,当酒店房间的客户退房时,酒店管理终端向售卖云平台发送退房信息,并跳转至步骤s7。退房时,房间内部的自动售卖机会将售出的情况反馈至酒店,方便酒店在清理的过程中顺便将货物补齐,既减少了酒店工作人员的工作强度,并且使得补货消息更加准确。

步骤s4在商品购买,并且箱门打开后,箱门保持打开状态。门在购买后保持打开,能够防止因意外情况,在打开后被使用者锁上,造成付了钱但是没有拿到商品的尴尬情况。

还包括一种酒店用售货系统,包括有售卖云平台,微型售卖终端和酒店管理终端,所述的售卖云平台与微型售卖终端连接,所述的酒店管理终端与售卖云平台连接。微型售卖终端只与售卖云终端连接,可以减少微型售卖机上的必要功能,尽可能减少微型售卖终端的生产成本,为大批量推广提供可能,另外微型售卖终端通过售卖云平台的统一管理,可以减少酒店的麻烦,方便微型售卖机的管理,酒店仅需接收售卖云平台的信息,根据信息对微型售卖终端进行补货等相应的操作即可,方便快捷。

还包括一种酒店用微型售卖终端,包括有多个商品售卖箱体及与之匹配的箱门,唯一身份识别码、箱门控制电路及通信模块,所述的通信模块与箱门控制电路连接,所述的箱门控制电路能够控制箱门的打开或关闭,所述的唯一身份识别码设置在微型售卖终端上。微型移动终端的功能主要是提供设备识别以及能够被控制开门与关门即可,所以本微型售卖终端所涉及的功能部件较少,制备成本低,能够方便推广。

本发明具有以下的有益效果:

1.能够根据使用者需要进行模式的选择,减少了对使用者私密性的影响。因为使用者能够根据自己的需求进行选择模式,当房间内的微型售卖机内存储的少量货物能够满足使用者的需要时,就能够让使用者直接获得货物,不需要与房间外部接触,便利性强,私密度高,当需要较大量的货物时,则通过另一种模式对货物直接下单,由酒店统一配送,保证了便利性以及快捷性,还能够减少对使用者的影响

2.终端设备成本更低。因为终端设备不涉及支付等复杂的操作内容,只需要收发控制信息及根据控制信息实现售卖箱体的门开关即可,制造成本以及制造工艺都可以进一步降低,以满足快速制造以及大批量生产的需要。

3.减少对酒店的影响,加快商品的流转。在信息联系上,酒店终端只需要对售卖云平台的信息直接执行即可,破解了传统售卖机整体维护与信息通信都是通过微型售卖终端与酒店连接,既加大了酒店的工作量,又增加了微型售卖终端的功能。本发明通过将所有的信息处理,支付都迁移至售卖云平台中,微型售卖终端以及酒店只需要负责执行相关信息及反馈效果即可,并且酒店本身商品与使用者的距离很近,能够快速地将商品送至使用者手中,能够快速满足使用者的数量较多的商品需求。

附图说明

图1为本发明一种酒店用售货方法的流程图。

图2为本发明一种酒店用售货的设备连接示意图。

图3为本发明一种酒店用售货的微型售卖终端的结构示意图。

附图说明:1为微型售卖终端,2为唯一身份识别码,3为门锁,4为箱门。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的较佳实施例进行详细阐述,以使本发明的优点和特征更易被本领域技术人员理解,从而对本发明的保护范围作出更为清楚的界定。

实施例1

使用者在酒店房间内,对房间内的微型售卖终端1上的唯一身份识别码2,采用智能手机扫描,此时,售卖云平台能够通过智能手机扫描的内容识别所扫的微型售卖终端1,并能够根据交易内容控制对应的微型售卖终端1的箱门4。使用者在进入相应的功能画面,选择第一售卖模式,即可在智能手机上显示房间内的微型售卖终端1内存放的商品以及所在的箱体,在微型售卖终端1上可以看到每个箱体内的商品内容,使用者也可以从智能手机上看到箱体内的商品图片。选择对应的商品,因为本售卖模式下是针对房间内的微型售卖终端1内的货物,每个箱体内的货物都只能够售卖一次,所以在智能手机中每个商品仅能够选择一次。

使用者选择完毕后进行移动支付,移动支付的对象是直接在智能手机内完成,交易的双方是使用者以及售卖云平台,完成交易后售卖云平台则能够通过相对应的微型售卖机发出指令,使得购买者选择的商品所对应的箱门4的门锁3打开,此时箱门4处于自由状态,且门锁3打开后会保持打开状态,购买者能够直接拿取商品,即完成交易。

当所需货物已经被购买时,但是该货物又不是马上需要,需要的时候有不能马上获得,针对这种情况,可以使用智能手机扫描售卖终端上的唯一身份识别码2,选择补货功能,售卖云平台向对应的微型售卖终端1发出检测箱门4的开关状态信息,微型售卖终端1检测后将箱门4信息发送至售卖云平台,售卖云平台再将补货信息发送到对应酒店管理终端,酒店客服人员则可以根据补货信息将对应的货品补充到对应房间的的微型售卖机中。

实施例2

使用者使用平板电脑扫描房间内部的唯一身份识别码2,连接成功后选择第二售卖模式,即可在平板电脑上显示本酒店内能够销售的所有商品(不限于微型售卖终端1内的商品种类),使用者可以在商品上选择任意商品,且可以重复选择,选择的数量可以根据酒店内对应商品的剩余数量进行设置。

使用者选择完毕后在售卖云平台上进行付款,完成交易后售卖云平台将对应的销售记录发送到酒店管理终端上,酒店管理人员根据售卖记录,将使用者所需的商品一次性送至对应售卖机所在的客房中,完成整个交易。

实施例3

当客房顾客进行退房时,酒店管理系统录入退房信息,并将该信息传送至售卖云平台中,售卖云平台则根据退房的房间信息,寻找到对应房间内的微型售卖终端1,微型售卖终端1将箱门4的开关信息反馈至售卖云平台,售卖云平台将对应的信息加工,形成补货信息,再将补货信息发送至酒店管理终端,酒店管理终端则能够提醒酒店清洁人员需要携带哪些商品进行补货,减少劳动强度。

当补货完毕后,酒店管理终端向售卖云平台发送完成补货信息,售卖云平台接收到该信息后,则向微型售卖终端1发出锁合指令,微型售卖终端1则进行锁闭,完成补货过程。

上面结合附图对本发明的实施方式作了详细说明,但是本发明并不限于上述实施方式,在本领域普通技术人员所具备的知识范围内,还可以在不脱离本发明宗旨的前提下作出各种变化。

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