自助入住管理系统及方法、电子设备及存储介质与流程

本申请要求2017年10月31日递交的申请号为201711046589.9的中国发明申请《自助入住管理系统及方法、电子设备及存储介质》的优先权，在此通过引用的方式，将其全部内容并入本文中。

本申请涉及酒店管理领域，特别是涉及一种自助入住管理系统及入住管理方法、网关控制门锁的方法、电子设备及存储介质。

背景技术：

现有技术中的酒店入住系统包括：前台登记电脑、带有身份证读取模块的智能门锁、门锁中控系统、酒店管理系统，以及在线旅行管理模块。当用户通过在线旅行管理模块预订酒店房间之后，在线旅行管理模块将用户姓名、预定时间、身份证号码等订单信息发送到预定酒店的酒店管理系统。当用户入住酒店时，需要首先到酒店前台办理入住，通过前台登记电脑录入身份证信息，录入pms(propertymanagementsystem,)酒店管理系统。然后，用户到预定的房间刷身份证开房间的门锁，智能门锁通过内置的sam模块(secureaccessmodule安全访问模块)读取身份证信息，并上传到pms酒店管理系统进行匹配，匹配成功后，由酒店管理系统进行授权开门。

但是，由于每个智能门锁都需要内置一个sam模块，导致智能门锁的成本过高。

技术实现要素：

本申请提供一种自助入住管理系统，解决现有技术中由于智能门锁内置sam模块导致的成本过高的问题。

为了解决上述问题，第一方面，本申请实施例提供了一种自助入住管理系统，包括：智能门锁、网关、物业管理系统和身份证解码服务器，其中，

所述物业管理系统，用于获取订单信息，并根据所述订单信息建立用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系；

所述智能门锁具有与酒店的房间号一一对应的唯一的标识，并与所述网关通信连接，用于读取当前刷证用户的加密身份证信息，并发送所述加密身份证信息及所述智能门锁的标识至所述网关；

所述网关与所述物业管理系统、所述智能门锁、所述身份证解码服务器通信连接，用于接收所述智能门锁发送的所述加密身份证信息及所述智能门锁的标识，并将所述加密身份证信息转发至所述身份证解码服务器进行解码；

所述网关还用于接收对所述加密身份证信息解码后得到的当前刷证用户的身份证号码，并根据所述用户的身份证号码、房间号以及入住时间的绑定关系与所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识之间的比对结果，控制所述智能门锁开锁或保持锁定；以及，

所述身份证解码服务器与所述网关通信连接，用于从所述网关接收所述加密身份证信息并进行解码，以及反馈解码后的身份证号码给所述网关。

第二方面，本申请实施例提供了一种自助入住管理方法，应用于包括智能门锁、网关、物业管理系统和身份证解码服务器的自助入住管理系统，所述智能门锁具有与酒店的房间号一一对应的唯一标识，所述方法包括：

通过所述智能门锁获取当前刷证用户的加密身份证信息，并发送所述加密身份证信息和所述智能门锁的标识至网关；

控制所述网关接收所述加密身份证信息和所述智能门锁的标识，并转发至所述身份证解码服务器进行解码；

控制所述网关接收对所述加密身份证信息进行解码后得到的当前刷证用户的身份证号码；

根据预先建立的用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，对所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对；

根据比对结果，控制所述智能门锁开锁或保持锁定；其中，所述用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系是所述物业管理系统根据订单信息建立的。

第三方面，本申请实施例提供了一种网关控制智能门锁的方法，所述网关与酒店物业管理系统、身份证解码服务器和所述智能门锁通信连接，所述智能门锁具有与酒店的房间号一一对应的唯一标识，包括：

从所述智能门锁接收加密身份证信息和所述智能门锁的标识，并转发至所述身份证解码服务器进行解码；

从所述身份证解码服务器接收对所述加密身份证信息进行解码后得到的当前刷证用户的身份证号码；

从所述酒店物业管理系统接收预先建立的用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系；

根据所述预先建立的用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，对所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对；

根据比对结果，控制所述智能门锁开锁或保持锁定。

第四方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上所述的方法的步骤。

本申请实施例公开的自助入住管理系统，通过由物业管理系统根据订单信息，建立用户的身份证号码、房间号以及入住时间的绑定关系，由网关根据智能门锁读取持身份证开锁的当前刷证用户的加密身份证信息，并通过云端解码的方式进一步获取待验证身份证号码，然后，将待验证身份证号码与预先获取的的身份证号码进行比对，在比对成功后，控制所述智能门锁执行开门动作，当前刷证用户完成自助入住。本申请实施例公开的自助入住管理系统，解决了现有技术中智能门锁需要集成ram模块，导致的智能门锁成本过高的问题。本申请通过在云端实现身份证加密信息的解密，获取身份证号码用于开门，不需要在智能门锁内集成sam模块，有效降低了智能门锁的成本。

进一步的，由于sam模块的生产需要公安部门授权，因此sam模块产量较低，导致集成sam模块的智能门锁的产量有限，也不利于刷身份证自助入住的方案推广。本申请降低了对sam模块的需求量，更有利于自助入住管理系统的推广。

同时，用户只需要在预定的房间的门锁上刷一次身份证，即可快速入住，相对于现有技术中，用户需要到酒店前台刷身份证登记后，才能通过述身份证开锁相比，有效提升了入住效率，进一步改善了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请自助入住管理系统一个实施例的结构示意图；

图2是本申请自助入住管理系统另一个实施例的结构示意图；

图3是本申请自助入住管理系统再一个实施例的结构示意图；

图4是本申请一个实施例的具体应用场景系统结构图

图5是本申请自助入住管理方法一个实施例的流程图；

图6是本申请自助入住管理方法另一个实施例的流程图；

图7是本申请自助入住管理方法再一个实施例的流程图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

实施例一

本实施例公开的一种自助入住管理系统，如图1所示，该系统包括：智能门锁110、网关120、物业管理系统130和身份证解码服务器140，各组成部分的连接关系和数据交互方式如下。

所述物业管理系统130，用于获取订单信息，并根据所述订单信息建立用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系。

所述智能门锁110具有与酒店的房间号一一对应的唯一的标识，并与所述网关120通信连接，用于读取当前刷证用户的加密身份证信息，并发送所述加密身份证信息及所述智能门锁的标识至所述网关110；

所述网关120与所述物业管理系统、所述智能门锁、所述身份证解码服务器通信连接，用于接收所述智能门锁110发送的所述加密身份证信息及所述智能门锁的标识，并将所述加密身份证信息转发至所述身份证解码服务器140进行解码；

所述网关120还用于接收对所述加密身份证信息解码后得到的当前刷证用户的身份证号码，并根据所述用户的身份证号码、房间号以及入住时间的绑定关系与所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁110的标识之间的比对结果，控制所述智能门锁110开锁或保持锁定；

所述身份证解码服务器140与所述网关120通信连接，用于从所述网关120接收所述加密身份证信息并进行解码，以及反馈解码后的身份证号码给所述网关120。

具体实施时，所述智能门锁110通过内置接触或非接触式的智能卡读取模块，用于读取身份证中存储的身份证加密信息。所述智能门锁110为常闭式电控门锁，例如电磁门锁，可以根据智能门锁110内置的处理器发送的控制信号开启和关闭。

所述网关120与酒店内多间房间的智能门锁110通信连接。同时，所述网关120还与所述物业管理系统130通信连接。所述智能门锁110、所述物业管理系统130通过所述网关120进行连接，并构成自助入住管理系统的酒店侧部分。具体实施时，所述网关120可以为具有数据存储、处理和收发功能的无线协议转换器或有线协议转换器。所述智能门锁110、所述物业管理系统130与所述网关120有线或无线连接。同时，所述网关120通过互联网连接至身份证解码服务器140。当所述网关120接收到当前刷证用户的加密身份证信息时，所述网关120通过网络协议将所述加密身份证信息转发至所述身份证解码服务器140，进行解码。所述身份证解码服务器140会将解码得到的身份证号码通过网络协议回传给所述网关120。所述网关120是智能门锁110通过433协议或者zigbee信号等进行数据传输。

具体实施时，所述身份证解码服务器140可以为公安系统的身份证管理系统的服务器，或者由多个sam模块构成的第三方服务器。具体实施时，为了保障信息安全，所述网关120和所述身份证解码服务器140之间以预设的加密方式传输身份证号码。

所述物业管理系统130用于获取订单信息、存储和管理用户的订单信息、酒店的房间入住状态等。例如，所述物业管理系统130存储用户的下单时间、入住时间、待入住用户的身份证号码、联系方式、预订房型等订单信息；存储酒店所有房间的入住状态、预定状态等信息。同时，所述物业管理系统130根据订单时间和酒店房间的入住状态信息为用户分配房间，并建立房间号、入住时间、用户的身份证号码的绑定关系。并将房间号和用户的身份证号码，以及入住时间的绑定关系发送至所述网关120进行缓存。当用户刷身份证入住时，由所述网关120根据用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，以及所述当前刷证待入住用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对结果，并给出比对结果。在用户成功入住预定的房间之后，所述物业管理系统130会接收到所述网关120发送的入住成功的消息，更新入住房间状态，例如，将用户成功入住的所述房间号设置为“满房”状态。具体实施时，所述物业管理系统130还用于管理酒店每间房间的智能门锁的标识和房间号的对应关系，可以进一步将房间号和身份证号码的绑定关系映射为智能门锁的标识和身份证号码的绑定关系，或者将房间号和智能门锁的标识的对应关系发送到网关存储，便于网关进行待入住身份证号码和房间号进行比对。

具体实施时，物业管理系统130还可以在本地存储用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，当用户刷身份证入住时，由所述网关120把当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识发送给所述物业管理系统130，由所述物业管理系统130根据用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，以及所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对结果，并给出比对结果。

下面结合自助入住的流程，详细说明以上各部分之间的数据交互。

当所述物业管理系统130根据网络平台预定或者电话预定生成订单之后，所述物业管理系统130至少记录待入住人员的身份证号码、入住时间和房型信息；然后，所述物业管理系统130根据存储的房间入住状态为该订单分配房间，获取并记录房间号、用户的身份证号码、入住时间的绑定信息。待到达记录的入住时间后，若所述房间号的入住状态为“空房”，则所述物业管理系统130将房间号和用户的身份证号码以及入住时间的绑定关系发送至网关缓存。

当预定该房间的用户持身份证刷智能门锁110，准备入住时，所述智能门锁110读取当前刷证用户的加密身份证信息，与房间智能门锁的标识一同发送至所述网关120。所述网关120将接收到的加密身份证信息转发到所述身份证解码服务器140进行解码，得到该加密身份证信息对应的身份证号码，作为当前刷证用户的身份证号码。同时，所述网关110根据预先存储的房间号用户的身份证号码和入住时间的绑定关系，确定所述智能门锁的标识对应的房间号，并进一步确定该房间号对应的用户的身份证号码。然后，将所述用户的身份证号码与接收到的当前刷证用户的身份证号码进行比对，若相同，则比对成功。身份证号码比对成功后，所述网关120向所述房间号的智能门锁110发送比对成功信息或开锁信息，控制所述智能门锁执行开门动作。若身份证号码比对失败，则所述网关120向所述房间号的智能门锁110发送比对失败信息，控制所述智能门锁110保持锁定或给出入住失败的提示。

本申请实施例公开的自助入住管理系统，通过由物业管理系统获取订单信息，并根据订单信息建立用户的身份证号码、房间号以及入住时间的绑定关系，由网关根据智能门锁读取当前刷证用户的加密身份证信息，并通过云端解码的方式进一步获取待验证身份证号码，然后，将待验证身份证号码与绑定关系中的身份证号码进行比对，在比对成功后，控制所述智能门锁执行开门动作，当前刷证用户完成自助入住。本申请实施例公开的自助入住管理系统，解决了现有技术中智能门锁需要集成ram模块，导致的智能门锁成本过高的问题。本申请通过在云端实现身份证加密信息的解密，获取身份证号码用于开门，不需要在智能门锁内集成sam模块，有效降低了智能门锁的成本。

进一步的，由于sam模块产量较低，导致集成sam模块的智能门锁的产量有限，也不利于刷身份证自助入住的方案推广。本申请降低了对sam模块的需求量，更有利于自助入住管理系统的推广。

同时，用户只需要在预定的房间的门锁上刷一次身份证，即可快速入住，相对于现有技术中，用户需要到酒店前台刷身份证登记后，才能通过述身份证开锁相比，有效提升了入住效率，进一步改善了用户体验。

优选的，所述智能门锁110包括：nfc(nearfieldcommunication,近场通信)模块，用于读取当前刷证用户的加密身份证信息。现有技术中，智能门锁需要内置sam模块，不仅导致门锁成本高，而且也加大了门锁的耗电量，不利于节约能源。nfc模块是通用模块，成本低，耗电少，可以有效降低门锁的成本，并且降低耗电量。同时，通过内置nfc模块读取加密身份证信息，可以实现非接触式开锁，进一步提升了用户体验。

优选的，如图2所示，所述自助入住管理系统还包括用于将加密身份证信息转换为非加密的身份证信息的安全访问模块1401，所述安全访问模块1401包含于所述身份证解码服务器140中，并与多个所述网关120通信连接。在本申请的系统架构下，一个身份证解码服务器可以为多个智能门锁提供身份证加密服务，有效提升了自助入住管理系统的工作效率，同时降低了系统的成本。

优选的，如图2所示，本申请另一实施例公开的一种自助入住管理系统还包括：在线旅行管理模块150。

所述在线旅行管理模块150，用于生成所述订单信息，并将所述订单信息发送至所述物业管理系统130，所述订单信息中包括所述用户的身份证号码和入住时间。具体实施时，所述在线旅行管理模块150通过互联网和所述物业管理系统130连接。所述在线旅行管理模块150可以为互联网酒店预订平台，如携程、去哪网、美团等平台。

优选的，所述网关120还用于在控制所述智能门锁110开锁后，发送入住消息给所述物业管理系统130；所述物业管理系统130还用于根据所述网关120发送的入住消息，向所述在线旅行管理模块150发送入住成功消息，以通知所述在线旅行管理模块150更新订单状态，及时对用户提供相应服务，进一步提升用户体验。

优选的，基于图1或图2所示的自助入住管理系统，所述自助入住管理系统还可以包括公安管理人口入住系统。本实施例以基于图2的自助入住管理系统为例，如图3所示，所述自助入住管理系统还包括公安管理人口入住系统160，所述公安管理人口入住系统160通过互联网与所述网关120通信连接。所述网关20还用于当控制所述智能门锁110开锁后，将入住信息发送至所述公安管理人口入住系统160；其中，所述入住信息包括：比对成功的所述身份证号码和所述智能门锁110的开锁时间及对应的房间号。通过由将入住信息及时发送到公安管理人口入住系统160，便于公安系统对流动人员的管理和监控，进一步保障社会治安。

下面结合一个具体应用场景的系统结构图，详细说明系统中各模块之间的通信关系。

首先，在订单生成阶段，用户通过在线旅行管理模块预定房间，填写姓名、身份证号码、入住时间以及房型等信息后，在提交订单后。在线旅行管理模块收到下单请求后，向物业管理系统发送订单信息。其中，订单信息至少包括：用户的身份证号码、入住时间、房型。所述物业管理系统获取到订单信息之后，根据房间入住状态为用户分房，并建立用户的身份证号码、房间号、入住时间的绑定关系，然后缓存在本地并发送至网关缓存。所述网关缓存身份证号码、房间号、入住时间的绑定关系，以备后续比对使用。

当用户刷身份证入住时，所述智能门锁获取当前刷证用户的加密身份证信息，并发送至网关。然后，网关将加密身份证信息转发至身份证解码服务器进行解码，得到当前刷证用户的身份证号码。所述身份证解码服务器将当前刷证用户的身份证号码回传给网关。之后，网关将接收到的当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识的关联关系与预先建立的用户的身份证号码、房间号、入住时间的绑定关系进行比对，并根据比对结果，控制所述智能门锁开锁或保持锁定。具体实施时，当比对成功时，所述网关控制所述智能门锁开锁，并在控制智能门锁开锁之后，发送入住信息至所述物业管理系统。所述物业管理系统根据入住信息更新订单状态，并发送入住成功消息至在线旅行管理模块。所述在线旅行管理模块根据入住成功消息更新订单状态。至此，完成一次自助入住。

实施例二

如图5所示，本申请另一实施例公开了一种自助入住管理方法，应用于如图1所示自助入住管理系统，所述自助入住管理系统，包括：智能门锁、网关、物业管理系统和身份证解码服务器，所述智能门锁具有与酒店的房间号一一对应的唯一标识，所述自助入住管理方法包括：步骤510至步骤550。

步骤510，通过所述智能门锁获取当前刷证用户的加密身份证信息，并发送所述加密身份证信息至网关。

用户通过电话或者网络预订平台预订酒店之后，酒店会发送给用户所预定的房间号。当用户入住时，可以直接到预定的房间号门前，通过身份证刷智能门锁自助办理入住。具体实施时，当用户在预定的房间号的智能门锁上刷身份证时，所述智能门锁通过内置的智能卡读取模块获取当前刷证用户的加密身份证信息。然后，智能门锁将获取的加密身份证信息和自身的标识发送至网关。

步骤520，控制所述网关接收所述加密身份证信息和所述智能门锁的标识，并转发至所述身份证解码服务器进行解码。

然后，智能门锁将所述加密身份证信息和所述智能门锁的标识发送至网关，由所述网关将所述加密身份证信息发送至身份证解码服务器进行解码，以至少获取所述加密身份证信息对应的身份证号码，还可以获取所述加密身份证信息对应的姓名、性别等信息。

具体实施时，所述身份证解码服务器从所述网关接收所述加密身份证信息并进行解码，以及反馈解码后的身份证号码给所述网关。所述系统还包括用于将加密身份证信息转换为非加密的身份证信息的安全访问模块，所述安全访问模块包含于所述身份证解码服务器中，并与多个所述网关通信连接，用于接收各网关发送的所述加密身份证信息并进行解码。

步骤530，控制所述网关接收对所述加密身份证信息进行解码后得到的当前刷证用户的身份证号码。

之后，所述网关接收所述身份证解码服务器对所述加密身份证信息进行解码后得到的身份证号码，作为当前刷证用户的身份证号码。具体实施时，所述网关开可以同时获取所述加密身份证信息进行解码后得到的姓名、性别等身份信息。

步骤540，根据预先建立的用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，对所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对。

其中，所述用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系是所述物业管理系统根据订单信息建立的。具体实施时，由所述网关或所述物业管理系统进行所述用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系与所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识之间的比对并给出所述比对结果。根据所述网关或物业管理系统中存储的预先建立的用户的身份证号码、房间号和入住时间的绑定关系，对所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对，并在比对成功后，控制所述智能门锁执行开门动作。

其中，所述用户的身份证号码、房间号以及入住时间的绑定关系是所述物业管理系统根据获取的订单信息建立的。

具体实施时，所述物业管理系统会在接收到用户预定房间的订单后，根据房间入住状态为用户分房，并在分房成功后建立房间号、入住时间、用户的身份证号码的绑定关系，然后，将所述绑定关系在本地缓存或者发送至网关缓存，或者，先在本地缓存，当到达入住时间时，再将用户的身份证号码、房间号以及入住时间的绑定关系发送至网关，由所述网关缓存所述房间号、身份证号码等信息，以便于网关进行入住比对。

以所述网关缓存房间号、用户的身份证号码以及入住时间的绑定关系为例，所述网关首先根据接收到的智能门锁标识确定当前待入住的房间的房间号，并根据缓存的房间号、用户的身份证号码以及入住时间的绑定关系，确定当前待入住的房间的预订用户的身份证号码。然后，所述网关将接收到的所述加密身份证信息进行解码后得到的当前刷证用户的身份证号码与绑定关系中用户的身份证号码进行比对，若完全匹配，则比对成功；否则，比对失败。

步骤550，根据比对结果，控制所述智能门锁开锁或保持锁定。

具体实施时，当比对成功后，所述网关控制所述智能门锁标识对应的智能门锁执行开锁动作。当比对失败后，控制所述智能门锁保持锁定。

然后，在网关控制所述智能门锁标识对应的智能门锁执行开锁动作之后，所述网关发送入住消息至所述物业管理系统，以更新所述房间入住状态。例如，通知所述物业管理系统记录所述智能门锁标识对应的房间号将房间状态改为“满房”。

本申请实施例公开的自助入住管理方法，通过所述智能门锁获取当前刷证用户的加密身份证信息，并发送所述加密身份证信息至网关；然后，由网关将接收到的所述加密身份证信息转发至所述身份证解码服务器进行解码，以后的当前刷证用户的身份证号码；并根据预先建立的用户的身份证号码、房间号和入住时间的绑定关系，对所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对，并在比对成功后，控制所述智能门锁开锁，解决了现有技术中智能门锁需要集成ram模块，导致的智能门锁成本过高的问题。本申请通过在云端实现身份证加密信息的解密，获取身份证号码用于开门，不需要在智能门锁内集成sam模块，有效降低了智能门锁的成本。

进一步的，由于sam模块产量较低，导致集成sam模块的智能门锁的产量有限，也不利于刷身份证自助入住的方案推广。本申请降低了对sam模块的需求量，更有利于自助入住管理系统的推广。

同时，用户只需要在预定的房间的门锁上刷一次身份证，即可快速入住，相对于现有技术中，用户需要到酒店前台刷身份证登记后，才能通过述身份证开锁相比，有效提升了入住效率，进一步改善了用户体验。

具体实施时，可选的，所述智能门锁包括：nfc模，用与读取当前刷证用户的加密身份证信息。

基于实施例二，在本申请的另一个具体实施例中，所述自助入住管理方法应用于如图2或图3所示的所述自助入住管理系统，所述自助入住管理系统包括在线旅行管理模块。如图6所示，所述通过所述智能门锁获取当前刷证用户的加密身份证信息的步骤之前，还包括：

步骤500，通过所述在线旅行管理模块获取订单信息，并根据所述订单信息建立用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系。

所述订单信息中包括所述用户身份证号码和入住时间。

本申请具体实施时，优选的，用户通过在线旅行管理模块预定酒店房间，然后，在线旅行管理模块根据用户的操作生成订单信息，并将所述订单信息发送至用户预定的酒店的物业管理系统。其中，所述订单信息至少包括：入住时间、预订用户的身份证信息、预订房型、姓名等。

可选的，如图6所示，在根据比对结果，控制所述智能门锁开锁之后，还包括：

步骤560，发送入住信息至所述物业管理系统。

当用户成功自助入住预定的房间之后，即刷证入住的用户的身份证号码和预定该房间的用户的身份证号码比对成功时，所述网关控制所述智能门锁标识对应的智能门锁执行开锁动作之后，所述网关会发送入住消息至所述物业管理系统，以更新所述房间入住状态。

步骤570，向所述在线旅行管理模块发送入住成功消息。

然后，所述物业管理系统根据所述入住信息，向所述在线旅行管理模块发送入住成功消息，以通知所述在线旅行管理模块更新订单状态，及时对用户提供相应服务，进一步提升用户体验。

基于实施例二，在本申请的另一个具体实施例中，所述自助入住管理方法应用于如图3所示的所述自助入住管理系统，所述自助入住管理系统包括公安管理人口入住系统。如图7所示，在根据比对结果，控制所述智能门锁开锁之后，自助入住管理方法还包括：

步骤580，将入住信息发送至公安管理人口入住系统。

其中，所述入住信息包括：比对成功的所述身份证号码和所述智能门锁的开锁时间及对应的房间号。

进一步的，当用户成功入住预定的房间之后，所述物业管理系统会接收到入住信息，然后，物业管理系统会将比对成功的所述身份证号码和所述智能门锁的开锁时间及对应的房间号等入住信息发送至公安管理人口入住系统。其中，所述入住时间为所述智能门锁开锁的时间，所述身份证号码为比对成功的所述身份证号码。通过由所述物业管理系统将入住信息及时发送到公安管理人口入住系统，便于公安系统对流动人员的管理和监控，进一步保障社会治安。

相应的，本申请还公开了一种网关控制智能门锁的方法，所述网关与酒店物业管理系统、身份证解码服务器和所述智能门锁通信连接，所述智能门锁具有与酒店的房间号一一对应的唯一标识，包括：

从所述智能门锁接收加密身份证信息和所述智能门锁的标识，并转发至所述身份证解码服务器进行解码；

从所述身份证解码服务器接收对所述加密身份证信息进行解码后得到的当前刷证用户的身份证号码；

从所述酒店物业管理系统接收预先建立的用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系；

根据所述预先建立的用户的身份证号码、房间号及入住时间的绑定关系，对所述当前刷证用户的身份证号码和所述智能门锁的标识进行比对；

根据比对结果，控制所述智能门锁开锁或保持锁定。

所述网关控制智能门锁的操作细节可以参考实施例二中的相应描述，为简洁起见不再赘述。

相应的，本申请还公开了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如本申请实施例二所述的自助入住管理方法或本申请公开的网关控制智能门锁的方法。所述电子设备可以为pc机、移动终端、个人数字助理、平板电脑等。

本申请还公开了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本申请实施例二所述的自助入住管理方法的步骤或本申请公开的网关控制智能门锁的方法的步骤。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上对本申请提供的一种自助入住管理系统及自助入住管理方法进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件实现。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。