一种超市智能客服自助系统的制作方法

本实用新型涉及客服自助领域，特别涉及一种超市智能客服自助系统。

背景技术：

随着人们生活水平的提高，购物的次数也逐渐增加，商品的种类也变的多种多样，特别在周末，超市人流量更大，目前超市通常采用人工导购和人工收银的方式，不仅不容易找到自己想买的商品，而且在付款时需要排很长的队，导致不仅效率低下，而且消费者的购买体验也不好，为了解决上述问题，我们提出了这种超市智能客服自助系统。

技术实现要素：

本实用新型的主要目的在于提供一种超市智能客服自助系统，可以有效解决背景技术中的问题。

为实现上述目的，本实用新型采取的技术方案为：

一种超市智能客服自助系统，包括传送仓，所述传送仓的内部设置有条码扫描器，所述传送仓的上端外表面设置有密封门，所述传送仓的内部靠近密封门的一侧设置有防盗锁，所述传送仓的一端设置有商品查询机，所述商品查询机的前端外表面设置有控制面板，所述控制面板的前端外表面设置有按键，所述控制面板的前端外表面靠近按键的上方设置有显示屏，所述商品查询机的上端设置有报警器，所述传送仓的内部条码扫描器的下方设置有转槽，所述转槽的一端设置有转轴，所述传送仓与密封门之间设置有合页，所述合页的内部设置有活动轴。

优选的，所述商品查询机的一端设置有固定轴，所述固定轴与商品查询机活动连接，所述固定轴的一端设置有固定杆，所述固定杆与固定轴之间设置有焊接条，所述固定杆通过焊接条与固定轴固定连接，所述固定轴的数量为两组。

优选的，所述商品查询机的前端外表面靠近控制面板的下方设置有出票口，所述出票口与商品查询机固定连接，所述按键的数量为九组，且按键呈矩形阵列排布，所述控制面板的输入端口与按键的输出端口电性连接，所述控制面板与商品查询机固定连接，所述显示屏的输入端口与控制面板的输出端口电性连接。

优选的，所述条码扫描器的输入端口与商品查询机的输出端口电性连接，所述防盗锁与传送仓固定连接，所述报警器与商品查询机固定连接，所述商品查询机与传送仓固定连接，所述传送仓的外表面涂有防腐蚀涂层。

优选的，所述转槽与传送仓固定连接，所述转轴与转槽活动连接，所述转轴通过转槽与传送仓活动连接，所述转槽的数量为若干组，且转槽关于传送仓的中心线轴对称，所述转轴的外侧设置有传送带。

优选的，所述所述合页的一端与传送仓固定连接，所述合页的另一端与密封门固定连接，所述活动轴与合页活动连接，所述密封门通过合页与传送仓活动连接，所述防盗锁的输入端口与商品查询机的输出端口电性连接。

与现有技术相比，本实用新型具有如下有益效果：该超市智能客服自助系统，通过控制面板前端的按键输入自己想要购买的商品，通过显示屏可以显示商品具体的位置，使用起来非常方便，不仅能减轻导购人员的压力，而且可以对商品快速定位，提高购买者的消费体验，通过转槽一端转轴的转动可以带动商品在传送仓内滑动，在商品经过条码扫描器时可以扫到商品上的条形码，然后通过显示屏上的收款码进行付钱，提高收款时的工作效率，减少排队等待的时间，且操作简单，不用找零，符合现代人的消费观念，通过防盗锁可以将密封门固定，在付款后通过合页与活动轴的配合可以打开密封门，防止商品丢失，使用的效果相对于传统方式更好。

附图说明

图1为本实用新型一种超市智能客服自助系统的整体结构示意图；

图2为本实用新型一种超市智能客服自助系统的传送仓的平面剖切示意图；

图3为本实用新型一种超市智能客服自助系统的A的放大示意图；

图4为本实用新型一种超市智能客服自助系统的操作流程图

图中：1、传送仓；2、条码扫描器；3、密封门；4、防盗锁；5、商品查询机；6、固定轴；7、固定杆；8、出票口；9、控制面板；10、按键；11、显示屏；12、报警器；13、转槽；14、转轴；15、合页；16、活动轴。

具体实施方式

为使本实用新型实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施方式，进一步阐述本实用新型。

如图1-4所示，一种超市智能客服自助系统，包括传送仓1，传送仓1的内部设置有条码扫描器2，传送仓1的上端外表面设置有密封门3，传送仓1的内部靠近密封门3的一侧设置有防盗锁4，传送仓1的一端设置有商品查询机5，商品查询机5的前端外表面设置有控制面板9，控制面板9的前端外表面设置有按键10，控制面板9的前端外表面靠近按键10的上方设置有显示屏11，商品查询机5的上端设置有报警器12，传送仓1的内部条码扫描器2的下方设置有转槽13，转槽13的一端设置有转轴14，传送仓1与密封门3之间设置有合页15，合页15的内部设置有活动轴16。

商品查询机5的一端设置有固定轴6，固定轴6与商品查询机5活动连接，固定轴6的一端设置有固定杆7，固定杆7与固定轴6之间设置有焊接条，固定杆7通过焊接条与固定轴6固定连接，固定轴6的数量为两组；商品查询机5的前端外表面靠近控制面板9的下方设置有出票口8，出票口8与商品查询机5固定连接，按键10的数量为九组，且按键10呈矩形阵列排布，控制面板9的输入端口与按键10的输出端口电性连接，控制面板9与商品查询机5固定连接，显示屏11的输入端口与控制面板9的输出端口电性连接；条码扫描器2的输入端口与商品查询机5的输出端口电性连接，防盗锁4与传送仓1固定连接，报警器12与商品查询机5固定连接，商品查询机5与传送仓1固定连接，传送仓1的外表面涂有防腐蚀涂层；转槽13与传送仓1固定连接，转轴14与转槽13活动连接，转轴14通过转槽13与传送仓1活动连接，转槽13的数量为若干组，且转槽13关于传送仓1的中心线轴对称，转轴14的外侧设置有传送带；合页15的一端与传送仓1固定连接，合页15的另一端与密封门3固定连接，活动轴16与合页15活动连接，密封门3通过合页15与传送仓1活动连接，商品查询机5通过开锁系统控制防盗锁4，防盗锁4的输入端口与商品查询机5的输出端口电性连接。

需要说明的是，本实用新型为一种超市智能客服自助系统，使用者通过控制面板9(型号为：优弧86型)前端的按键10输入自己想要购买的商品，通过显示屏11显示商品具体的位置，购买商品后，将商品放入传送仓1内，通过转槽13一端转轴14的转动带动商品在传送仓1内滑动，在商品经过条码扫描器2(型号为：爱宝TD6603)时扫到商品上的条形码，然后通过显示屏11上的收款码进行付钱，通过合页15与活动轴16的配合可以打开密封门3拿出商品，通过商品查询机5(型号为：CADEMO)前端外表面的出票口8取出发票，通过转动固定杆7一端的固定轴6可以撕下方便袋，在使用前景上超越了传统的客服自助系统，较为实用。

以上显示和描述了本实用新型的基本原理和主要特征和本实用新型的优点。本行业的技术人员应该了解，本实用新型不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本实用新型的原理，在不脱离本实用新型精神和范围的前提下，本实用新型还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本实用新型范围内。本实用新型要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。