一种智能门铃控制系统及控制方法与流程

本发明涉及监控安防技术领域，特别涉及一种智能门铃控制系统及控制方法。

背景技术：

市场上智能门铃主要分为两大类，一类为家庭使用的猫眼式的智能门铃；另一类为物业使用的楼宇对讲门禁系统。服务于家庭的智能门铃在市面主要有360智能门铃和叮零智能门铃等产品，通过前置摄像头实现了影像的采集、记录和传输，消除家庭安全隐患。楼宇对讲系统主要是进行访客呼叫对讲，可以进行安防视频监控，远程开门。而应用于政府、企事业单位、厂区的大部分是保安，或是电子门禁，智能门铃少之又少。

目前，很多政府、企事业单位、厂区或是物业单位，需要大量的保安人员或是前台服务人员进行门禁安保工作。例如我们当地的政府大楼，当人们去办理事情时，首先需要向门口访客登记处进行登记，还要电话联系被访人员，才可以出入，办事流程繁琐，浪费时间，浪费人力。而现在市面上的大部分产品，都是电子门禁或者普通的电子门铃，这些无法解决或是仍然离不开安保人员在其中起主要作用，因此，需要设计一种智能门铃系统以解决上述技术问题。

技术实现要素：

针对现有技术存在的不足，本发明的第一个目的是提供一种智能门铃控制系统，实现自动控制门禁系统、减少工作人员的工作量的目的。

本发明的上述技术目的是通过以下技术方案得以实现的：一种智能门铃控制系统，包括一智能门铃设备、以及与所述智能门铃设备通信连接的智能秘书端；所述智能门铃设备包括：人脸识别模块、人机交互模块、精准寻人模块、存储模块、视频监控模块以及控制模块；所述人脸识别模块用于识别来访人员是否为内部员工；所述人机交互模块用于与来访人员进行智能对话、并判断来访人员的来访目的；所述精准寻人模块用于从所述存储模块中获取被访问者的信息、并通过所述智能秘书端通知被访问者；所述视频监控模块用于将来访人员的来访视频发送至所述智能秘书端、供所述智能秘书端判断是否接待；所述控制模块在所述人脸识别模块识别来访人员为内部员工、或接收到所述智能秘书端做出的接待信息后、控制门禁系统自动打开。

本发明的进一步设置，所述智能门铃设备还包括触控开关；所述触控开关用户触发所述人机交互模块对来访人员的来访目的进行判断。

本发明的进一步设置，所述人机交互模块包括：与来访人员进行智能对话的语言模块；从来访人员对话中提取来访目的关键词的提取模块；以及，显示模块；当所述触控开关未触发时、所述显示模块用于播放宣传广告或内部公告。

本发明的进一步设置，所述智能门铃设备还包括地图导航模块；所述地图导航模块用于根据来访人员的来访目的识别接待位置，且在所述显示模块上给出路线引导图。

本发明的进一步设置，所述存储模块储存有内部员工的面部特征、姓名、部门以及通讯资料。

本发明的进一步设置，其特征在于，所述智能门铃设备还包括数据分析模块；所述数据分析模块用于对内部员工的出入情况、以及来访人员的接待情况进行统计分析。

本发明的进一步设置，所述智能秘书端还包括语料库，所述语料库内储存有若干用于拒绝接待来访人员的理由；当所述智能秘书端做出拒绝接待后，被访问者通过所述语料库选择一种拒绝接待的理由，并发送至所述人机交互模块，且通过所述语言模块或显示模块告知来访人员。

本发明的第二个目的是提供一种智能门铃的控制方法，以解决来访登记流程复杂繁琐、费时费力的问题。

本发明的上述目的是通过以下技术方案得以实现的：

一种智能门铃的控制方法，所述方法基于以上的智能门铃控制系统，所述方法包括：

s1：人脸识别模块判断来访人员是否为内部员工，若不是则进行s2,否则进行s8；

s2：来访人员通过触控开关触发人机交互模块；

s3：通过人机交互模块对来访人员进行智能对话，确定来访人员的来访目的，即确认被访问者；

s4：由精准寻人模块从存储模块中提取被访问者的通讯资料，并联系被访问者的智能秘书端；

s5：视频监控模块将来访人员的来访视频发送至被访问者的智能秘书端；

s6：被访问者由智能秘书端根据来访视频判断是否接待来访人员，若接待则进行s7，否则进行s9；

s7：控制模块控制门禁系统自动打开；

s8：由地图导航模块根据来访人员的来访目的识别接待位置，且在显示模块上给出路线引导图，结束；

s9：被访问者由智能秘书端进入语料库，选择一种拒绝接待的理由且发送至人机交互模块；

s10：通过语言模块或显示模块将拒绝接待的理由告知来访人员，结束。

本发明的进一步设置，在s3中，来访人员的来访目的包括找人、面试、合作或其他；当人机交互模块判断来访人员的来访目的为找人，则被访问者为直接访问者；当人机交互模块判断来访人员的来访目的为面试、合作或其他，则被访问者为内部前台。

综上所述，本发明具有以下有益效果：

在本发明提供的一种智能门铃控制系统及控制方法中，通过人脸识别模块、人机交互模块、精准寻人模块、视频监控模块对门外的来访人员进行识别、并判断来访目的，及时通知被访问者，由被访问者确认是否接待，从而简化了来访人员的登记过程，给来访人员提高较好的来访体验，简化了相应工作人员的工作量，有利于节省单位经济支出，相比人工登记接待的方式，接待效率以及安全性能上得到了提高。

附图说明

图1是本发明实施例的结构框图；

图2是本发明实施例的部分流程框图；

图3是本发明实施例的另一部分的流程框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明作进一步详细说明。

本具体实施例仅仅是对本发明的解释，其并不是对本发明的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，但只要在本发明的权利要求范围内都受到专利法的保护。

实施例：如图1所示，一种智能门铃控制系统，包括一智能门铃设备、以及与智能门铃设备通信连接的智能秘书端。

如图1所示，智能门铃设备包括：人脸识别模块、人机交互模块、精准寻人模块、存储模块、视频监控模块以及控制模块，存储模块储存有内部员工的面部特征、姓名、部门以及通讯资料，人脸识别模块用于识别来访人员是否为内部员工；人机交互模块用于与来访人员进行智能对话、并判断来访人员的来访目的；精准寻人模块用于从存储模块中获取被访问者的信息、并通过智能秘书端通知被访问者；视频监控模块用于将来访人员的来访视频发送至智能秘书端、供智能秘书端判断是否接待，当人脸识别模块识别来访人员为内部员工时，或接收到智能秘书端做出的接待信息后，控制模块控制门禁系统自动打开。

如图1所示，该智能门铃设备还包括触控开关，触控开关用户触发人机交互模块对来访人员的来访目的进行判断，当来访人员到达门口时，首先由人脸识别模块进行人脸识别，人脸识别模块与存储模块连接，结合内部员工的面部特征判断来访人员是否为内部员工，若为内部员工，则控制模块直接控制门禁系统打开，若不是内部员工则需要来访人员手动触发触控开关，从而激活人机交互模块。

人机交互模块包括：与来访人员进行智能对话的语言模块；从来访人员对话中提取来访目的关键词的提取模块；以及，显示模块，通过语音交互和语义理解等算法处理后，获取到关键信息，并作出应答，实现了智能门铃与访客的有效的语音交互。如：语言模块询问“请问你找谁？”来访人员回答：“找生产部张三”，则提取模块获取关键词：被访问者为“生产部张三”。需要说明的是，当触控开关未触发时，显示模块用于播放宣传广告或内部公告。

精准寻人模块从存储模块中查询并提取被访问者“生产部张三”的通讯资料，且精确呼叫被访问者“生产部张三”的智能秘书端，实现点对点的通讯功能，在被访问者确认接听呼叫后，视频监控模块通过自带监控摄像头将门外来访人员的访问视频传送至被访问者的智能秘书端，被访问者再根据访问视频确认是否接待门外的来访人员，从而判断是否给来访人员开门。

如图1所示，智能秘书端还包括语料库，语料库内储存有若干用于拒绝接待来访人员的理由，当被访问者在智能秘书端做出拒绝接待选择后，被访问者通过语料库选择一种拒绝接待的理由，并发送至人机交互模块，且通过语言模块或显示模块告知来访人员，从而对于部分不想接待的人员，由智能门铃设备来更委婉的告知拒绝接待。

在本实施例中，智能门铃设备还包括地图导航模块；当被访问者确认接待门外的来访人员时，控制模块控制门禁系统打开，同时地图导航模块根据被访问者所在位置识别接待位置，且在显示模块上给出路线引导图，从而方便来访人员寻找目的地，给来访人员提供较好的来访体验。

智能门铃设备还包括数据分析模块，数据分析模块用于对内部员工的出入情况、以及来访人员的接待情况进行统计分析，从而有利于单位安全性方面的管理。

在本实施例中，对于内部员工，智能秘书端还可以相互呼叫进行内部通讯，智能门铃控制系统实现了对内部员工的自动控制开关门，使得内部员工使用时操作更为便捷，同时提高了安全性能；对于外部来访人员，简化了登记过程，在门禁系统打开时还提供路线引导图，为来访人员带来较好的来访体验；对于单位来说，便于管理的同时还有利于节省相关工作人员的开支，具有可观的经济效益。

基于以上智能门铃控制系统，本实施例还涉及一种智能门铃的控制方法，结合图2和图3所示，该方法包括：

s1：人脸识别模块判断来访人员是否为内部员工，若不是则进行s2,否则进行s8；

s2：来访人员通过触控开关触发人机交互模块；

s3：通过人机交互模块对来访人员进行智能对话，确定来访人员的来访目的，即确认被访问者；

s4：由精准寻人模块从存储模块中提取被访问者的通讯资料，并联系被访问者的智能秘书端；

s5：视频监控模块将来访人员的来访视频发送至被访问者的智能秘书端；

s6：被访问者由智能秘书端根据来访视频判断是否接待来访人员，若接待则进行s7，否则进行s9；

s7：控制模块控制门禁系统自动打开；

s8：由地图导航模块根据来访人员的来访目的识别接待位置，且在显示模块上给出路线引导图，结束；

s9：被访问者由智能秘书端进入语料库，选择一种拒绝接待的理由且发送至人机交互模块；

s10：通过语言模块或显示模块将拒绝接待的理由告知来访人员，结束。

在s3中，来访人员的来访目的包括找人、面试、合作或其他；当人机交互模块判断来访人员的来访目的为找人，则被访问者为直接访问者；当人机交互模块判断来访人员的来访目的为面试、合作或其他，则被访问者为内部前台。

具体工作过程以及原理：通过人脸识别模块、人机交互模块、精准寻人模块以及视频监控模块对门外的来访人员进行识别、并判断来访目的，及时通知被访问者，由被访问者确认是否接待，并且通过地图导航模块根据来访人员的来访目的识别接待位置，在显示模块上给出路线引导图，从而简化了来访人员的登记过程，给来访人员提高较好的来访体验，简化了相应工作人员的工作量，提高了接待效率，有利于节省单位的经济支出。

以上，仅用以说明本发明的技术方案而非限制，本领域普通技术人员对本发明的技术方案所做的其它修改或者等同替换，只要不脱离本发明技术方案的精神和范围，均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。