一种远程管理收款机主机和部件的方法与流程

本发明涉及到收款机主机和部件的管理领域，本发明涉及一种远程管理收款机主机和部件的方法。

背景技术：

众所周知，收款机营业网点分散，操作人员专业技能也有限，给pos机厂商的维护工作带来极大的不便，即使很简单的技术问题，也必须派遣工程师前往网点处理，路途遥远的网点维护起来更是困难重重，收款机厂商也需要额外付出高昂的人力差遣费用，这样的售后服务体系极大的压缩了厂商盈利空间，造成企业经营压力。现有的收款机管理方法需要依赖于操作系统和应用软件进行编码，不便于收款机的管理操作，同时，现有的管理方法无法直接对收款机部件进行操作和检测，影响检测效率，而且，现有的管理方法无法远程安装设置操作系统和下载升级软件，甚至在远端系统关闭，操作系统瘫痪或者硬盘出现故障时无法完成故障调查以及修复工作，因此需要一种远程管理收款机主机和部件的方法来解决现有的问题。

技术实现要素：

本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种远程管理收款机主机和部件的方法。

本发明通过以下技术方案来实现上述目的：

一种远程管理收款机主机和部件的方法，它包括以下步骤：

步骤1：收款机主机包含x86微处理器、rom芯片，收款机启动时，此rom芯片中固化软件首先启动，在这个固化软件启动的过程中，首先查询网络数据是否有远程管理计算机远程管理申请，如果收到远程管理计算机的管理请求，并有合法的接管权限，则收款机接受远程管理计算机的管理；

步骤2：收款机通过以太网，按照intelamt的以太网、北桥和cpu之间建立的通路，接受远程管理计算机的输入设备(键盘和鼠标等)的控制、指令和数据，并执行相应的应答处理，应答处理方式与收款机的鼠标键盘等输入设备一致，而且远程管理计算机显示器上可以显示收款机输出到显示器上的所有文字和图像；

步骤3：由于固化软件中有检测软件，检测软件可以运行软件使内存、硬盘、接口模块工作，根据工作得到的数据，判断各部件的状态好坏，检测软件发送打印机、显示器和钱箱的控制指令，连接到收款机主机的相应部件执行控制指令，部件运行后反馈数据，主机收到后，把收到的数据与标准数据对比，来判断部件是否工作正常。

进一步的，所述步骤2中的远程管理内容包括维护和测试，维护包括bios设置和系统安装，测试包括主机检测和部件检测。

进一步的，所述主机检测包括处理器检测、缓存测试、内存检测、硬盘检测、温度检测和显卡测试。

进一步的，所述部件检测包括打印机检测、钱箱检测、顾客显示器检测和读卡器检测。

进一步的，所述打印机检测包括打印机型号、打印机接口、切刀测试和钱箱接口测试。

进一步的，所述钱箱检测包括钱箱接口和钱箱状态检测。

进一步的，所述顾客显示器检测包括显示其型号、显示器接口和显示器状态检测。

进一步的，所述读卡器检测包括读卡器型号、读卡器接口和读卡器状态检测。

本发明的有益效果在于：

1、本检测方法是在芯片组中的嵌入式系统进行编程，因此不依赖于操作系统和应用软件，方便收款机的管理和检测；

2、本检测方法可以直接对收款机部件进行操作和检测，提高检测效率；

3、本检测方法可以远程安装设置操作系统，下载升级软件，甚至在远端系统关闭，操作系统瘫痪或者硬盘出现故障时仍旧完成故障调查以及修复工作。

附图说明

图1是本发明所述一种远程管理收款机主机和部件的方法的组成图；

图2是本发明所述一种远程管理收款机主机和部件的方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步说明：

如图1-图2所示，一种远程管理收款机主机和部件的方法，它包括以下步骤：

步骤1：收款机主机包含x86微处理器、rom芯片，收款机启动时，此rom芯片中固化软件首先启动，在这个固化软件启动的过程中，首先查询网络数据是否有远程管理计算机远程管理申请，如果收到远程管理计算机的管理请求，并有合法的接管权限，则收款机接受远程管理计算机的管理；

步骤2：收款机通过以太网，按照intelamt的以太网、北桥和cpu之间建立的通路，接受远程管理计算机的输入设备(键盘和鼠标等)的控制、指令和数据，并执行相应的应答处理，应答处理方式与收款机的鼠标键盘等输入设备一致，而且远程管理计算机显示器上可以显示收款机输出到显示器上的所有文字和图像；

步骤3：由于固化软件中有检测软件，检测软件可以运行软件使内存、硬盘、接口模块工作，根据工作得到的数据，判断各部件的状态好坏，检测软件发送打印机、显示器和钱箱的控制指令，连接到收款机主机的相应部件执行控制指令，部件运行后反馈数据，主机收到后，把收到的数据与标准数据对比，来判断部件是否工作正常。

本实施例中，所述步骤2中的远程管理内容包括维护和测试，维护包括bios设置和系统安装，bios设置是主板设置，测试包括主机检测和部件检测。

本实施例中，所述主机检测包括处理器检测、缓存测试、内存检测、硬盘检测、温度检测和显卡测试，显卡测试指的是测试显卡的稳定性和功能性。

本实施例中，所述部件检测包括打印机检测、钱箱检测、顾客显示器检测和读卡器检测，顾客显示器检测可以检测显示器的显示性能。

本实施例中，所述打印机检测包括打印机型号、打印机接口、切刀测试和钱箱接口测试。

本实施例中，所述钱箱检测包括钱箱接口和钱箱状态检测。

本实施例中，所述顾客显示器检测包括显示其型号、显示器接口和显示器状态检测。

本实施例中，所述读卡器检测包括读卡器型号、读卡器接口和读卡器状态检测。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

技术特征：

技术总结
本发明公开了一种远程管理收款机主机和部件的方法，它包括以下步骤：步骤1：收款机主机包含X86微处理器、ROM芯片，收款机启动时，此ROM芯片中固化软件首先启动，在这个固化软件启动的过程中，首先查询网络数据是否有远程管理计算机远程管理申请。有益效果在于：本检测方法是在芯片组中的嵌入式系统进行编程，因此不依赖于操作系统和应用软件，方便收款机的管理和检测，还可以直接对收款机部件进行操作和检测，提高检测效率，同时可以远程安装设置操作系统，下载升级软件，甚至在远端系统关闭，操作系统瘫痪或者硬盘出现故障时仍旧完成故障调查以及修复工作。

技术研发人员：乐磊;程永生
受保护的技术使用者：深圳市吉方工控有限公司
技术研发日：2019.06.08
技术公布日：2019.09.24