自助设备及自助设备的轧账方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及自助设备及自助设备的轧账方法，尤其针对在货币的存取款交易时将交易中使用的货币收纳于其内部的循环钞箱中的自助设备，涉及对根据来自远程的指示确保下次加钞准备金并报告的处理加以改进的自助设备及自助设备的轧账方法。
【背景技术】
[0002]在银行等金融机构中，为了减轻管机员的负担，并使顾客的存款处理等业务自动化来提高对顾客的服务，使用大量自助设备。除此之外，客户放入货币后，可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行，需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下，从外部补充货币。进而，在装置运行适当的期间之后，必须确定装置中收纳的货币的余额并进行轧账(清机轧账、清机加钞轧账)，以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。
[0003]但是，在上述以往的自助设备及其轧账方法中，存在如下需要解决的技术问题。例如，在银行的自助设备中，安装货币的补充/回收钞箱，从循环钞箱向该补充/回收钞箱中一边计数一边收纳货币，基于该计数结果确定货币余额。然而，在交易过程中，货币一边被鉴别一边被收纳在自助设备中的保险柜中，当货币无法被正常鉴别时，则将该货币从能够在交易中使用的货币中排除并收纳在回收钞箱中。因而，损伤严重的纸币(残破币)及非纸币的纸张等也混入回收钞箱中。
[0004]在轧账时，将上述的计数结果和回收钞箱中收纳的被排除物相加，由此进行余额的确定。例如，从循环钞箱向补充/回收钞箱中回收货币并计数的处理例如需要10分钟左右，之后管机员参照各种交易记录来确认回收钞箱中收纳的对象，并与计数结果相加来进行余额确定操作。例如这需要30分钟左右。之后为了从补充/回收钞箱向循环钞箱返还货币，例如又需要10分钟左右的时间。因此，不得不使自助设备停止总计50分钟左右的时间。显然，这造成了妨碍自助设备的有效使用的技术问题。
[0005]针对以上技术问题，在专利文献I及专利文献2中公开了如下方法:在自助设备中准备代用回收钞箱或其他回收钞箱，在计数处理结束后，将交易重新开始之后产生的回收货币收纳在代用回收钞箱或其他回收钞箱中，由管机员在任意的时间回收此前进行计数处理时使用的回收钞箱并进行确认。
[0006]但是，在专利文献I及专利文献2中存在以下技术问题:在事先决定下次加钞金额的情况下，到管机员到达设置自助设备的现场为止无法确定是否要进行补充/回收，而需要依赖管机员的判断来执行补充/回收。因此，装置需要长时间停止动作，或者需要多个回收钞箱，管机员为了补充/回收的操作负担很大。
[0007]另外，在不执行自动轧账的情况下，由管机员更换钞箱。此时，需要事先准备下次初始加钞金额，还存在现金运用效率恶化的技术问题。
[0008]专利文献1:日本特开平8-305931号公报
[0009]专利文献2:日本特开平9-22476号公报
【发明内容】
[0010]本发明针对现有技术中的上述技术问题，为了提高现金运用效率、减轻管机员的操作负担、实现自助设备停止时间的最小化，在执行轧账之前按照事先计划的下次初始加钞量在自助设备内保存银行账务内货币，在管机员到达设置自助设备的现场之后将按计划保存好的货币以外的货币回收并轧账，并且将保存的货币作为下次轧账周期的初始加钞货币而使自助设备开启交易服务。具体而言采用了以下技术手段。
[0011]本发明提供一种自助设备，其特征在于，具备:循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的纸币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币:在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行计数处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币，该计数处理是对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的处理；补充/回收钞箱，至少能够用作供所述循环钞箱中收纳的货币被一边计数一边回收到的钞箱；操作检测部，检测针对所述循环钞箱及/或所述补充/回收钞箱的操作；余量空检测部，对各钞箱为空的情况进行检测；控制部，计算并记录所述循环钞箱、所述回收钞箱和所述补充/回收钞箱的银行账务内余额以及回收货币的内容，并且记录各钞箱的银行账务内余额状态的确认状况；接收部，从上层系统接收执行所述计数处理的指令或者初始加钞金额信息；以及发送部，向所述上层系统报告计数处理结果。
[0012]在上述自助设备中，也可以是:所述自助设备还具备固定机构，在由管机员进行钞箱的回收操作时，所述控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱中加钞准备金的收纳信息，基于所述加钞准备金的收纳信息，判断不应由所述管机员回收的钞箱，所述固定机构固定由所述控制部判断为不应由所述管机员回收的钞箱。
[0013]在上述自助设备中，也可以是:所述自助设备还具备显示装置，该显示装置具有显示用于供管机员操作所述自助设备的信息的操作画面，在所述操作画面上，以能够确定未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱的方式进行显示。
[0014]本发明还提供一种自助设备的轧账方法，其特征在于，在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作:对所述循环钞箱中收纳的货币一边计数一边收纳至所述自助设备的补充/回收钞箱作为加钞准备金，在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用该补充/回收钞箱，在由管机员通过更换所述自助设备中除了该补充/回收钞箱以外的钞箱从而进行轧账之后，将该补充/回收钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。
[0015]本发明还提供一种自助设备的轧账方法，其特征在于，在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作:对所述循环钞箱中收纳的货币经由所述自助设备的补充/回收钞箱再收纳至任意的循环钞箱作为加钞准备金，在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用收纳了加钞准备金的循环钞箱，在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的循环钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。
[0016]本发明还提供一种自助设备的轧账方法，其特征在于，在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作:对所述循环钞箱中收纳的货币一边计数一边收纳至所述自助设备的补充/回收钞箱和循环钞箱作为加钞准备金，在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用收纳了加钞准备金的钞箱，在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。
[0017]在上述自助设备的轧账方法中，也可以是:计数时扩大鉴别所采用的合格允许范围。
[0018]在上述自助设备的轧账方法中，也可以是:由所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，由所述自助设备在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用而向补充/回收钞箱或循环钞箱保存了加钞准备金后、直到将保存的加钞准备金作为初始加钞货币开始利用之前，有人操作了收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱或收纳了加钞准备金的循环钞箱的情况下，记录为该钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败。
[0019]在上述自助设备的轧账方法中，也可以是:由所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，由所述自助设备的操作检测部检测是否有人操作了循环钞箱和补充/回收钞箱，并由所述控制部记录该操作检测部的操作检测结果，从而监视是否有人操作了循环钞箱和补充/回收钞箱，在向补充/回收钞箱或循环