，通过通讯服务器，到达数据库服务器，数据库服务器将状态信息和控制信息推送到PC客户端或者客户和投递员的手机应用客户端。
[0053]系统主要分为七大功能，邮寄快递件功能、取快递件功能、快递服务人员收取快件、快递人员投递快递件功能、视频监督功能、快递件收发机维护管理、互联网控制与服务中心数据管理服务功能。
[0054]本发明的具体操作实施方法分为以下四个步骤:1)邮寄人投递快递件到快递件收发机；2)快递服务人员收取快递件并运送至物流中心；3)物流中心通过快递服务人员派送快递件到相应的快递件收发机；4)收件人领取快递件。
[0055]邮寄人投递快递件到快递件收发机的步骤如图2所示，可归类为7大步骤，分别为查询快递件收发机状态、邮寄申请、填写邮寄信息与确认、放置快递件、物流中心检验、付款、问题快递件处理。首先，寄件人打开客户的手机应用端，查询附件快递收发机状态，如果无合适的收发箱柜，则推送服务器进行预订提醒或者快递员上门取件。在存在合适箱柜的前提下，寄件人可对箱柜进行预订，到达快递收发机后，通过在收发机上输入客户的ID编号进彳丁邮寄申请，申请后，手机客户端允许寄件人填与邮寄?目息和确认，此时快递收发机的RFID输出器输出RFID标贴，且相应的箱柜打开，寄件人将其黏贴到快递件合适位置，放置到箱柜中，并关闭。之后，经过快递公司检验合格后，将推送付款信息到客户的手机应用端，否则，进行退件处理。
[0056]快递服务人员收取快递件并运送至物流中心详细步骤如图3所示，可归类为5大步骤，分别为快递件送达信息接收、领取申请、检验快递件、问题快递件处理、快递件运输至物流中心。首先，快递服务人员通过手机端接受到快递件的投递信息，达到对应的快递收发机，通过在快递收发机上输入快递服务人员的ID编号，进行取件申请，此时，系统将推送验证信息进行验证，快递服务人员输入验证信息，此时所有进行邮寄的箱柜全部打开，快递服务人员将快递件搬运至运输车，运输至物流中心。对于不符合邮寄条件的快递件，将进行问题件处理。对于快递服务人员发现的问题快递件，将直接放置在原有的收发机的箱柜中，快递收发机将自动检测到，并标记为问题件，并将信息反馈带寄件人手机应用端。
[0057]物流中心通过快递服务人员派送快递件到相应的快递件收发机详细步骤如图4所示，可归纳为3大步骤，分别为物流中心配货与信息接收、投递申请与确认、投递。首先，快递服务人员将在物流中心进行快递件的配备，同时接受要派送的快递件的信息，快递件的配备将按照统一放置的原则，即某一快递收发机的快递件全部放置在运输车的一个格子中，便于投递。达到快递收发机后，通过输入快递服务人员的ID进行投递申请，并且对系统推送的验证信息进行验证，与快递件对应的箱体将全部打开，快递人员进行投递即可。
[0058]收件人领取快递件详细步骤如图5所示，可归类为5大步骤，分别为快递件邮寄信息状态接受、收取申请与确认、领取快递人员审查合格快递件、未合格快递件原因录入、信息送达信息服务中心。首先，收件人通过手机客户端得知邮寄件已配送到快递收发机，收件人达到快递收发机，输入ID编号进行申请，系统推送验证信息进行验证。此时，对应快递件的收发机的箱柜打开，收件人在监控系统下进行快递件的检验和认领，对于问题件则重新放置到快递收发机中，并录入原因。物流公司将对该件进行处理。
[0059]如图6为快递件收发机结构图，基于已有的电子存包柜基础上增加了以下模块:发票打印模块、RFID输出模块、测重装置模块、RFID检测器模块。对于每个快递件收发机都具有特定的ID，便于数据管理与服务，并保证各箱柜内RFID检测器11不相互干扰。
[0060]语音器I用于操作提示向导，或者客户和快递员的信息录入。显示器2用于向顾客显示可服务公司以及空闲箱格信息。发票打印器4用于打印凭证信息以及客户的支付信息。箱柜6用于不同属性包裹的存放。控制箱8作为整个收发机的核心，用于整个收发机的状态监测以及收发机的控制，比如箱柜门的开启。RFID检测器11用于对包裹检测，信息的录入。
[0061]如图7所示，为快递运输车的车厢结构图，包括箱体、横调节栏和竖调节栏三大主要部分，横调节栏能够上下移动，竖调节栏能够左右移动，且每个调节栏的移动范围为非物理干涉下的整个行程。调节栏的数量依据车厢尺寸和常规快递件尺寸进行设计，且便于拆卸与安装。该特征的快递运输车的设计目的在于使快递人员的在快递中心放置快递件时，将投递于不同快递件收发机的快递件放置于不同的箱格内，便于到达快递件收发机时，投递的快捷性和准确性。
[0062]以下为存在的几类问题处理机制:
[0063]预定机制:为保证邮寄快递件时，在出门到快递件收发机的过程中，为避免观测到的箱柜被他人使用，客户手机应用端将提供预定机制，预定基础时间可设置为一较短时间，例如15分钟，以便资源的有效利用，在基础时间为免费时间。若需要较长预定时间时，则可进行付费申请。
[0064]投递机制:在快递人员打开对应于快递件的所有箱柜进行投递时，快递人员应按照大尺寸到小尺寸的投递原则，以便避免前期小尺寸占大箱柜导致的投递后期快递件尺寸超出箱柜现象。
[0065]费用机制:纵观整个邮寄过程，费用由以下几方面决定:预定箱柜时间、快递件尺寸费用、快递件重量、运输方式、快递件担保、延迟取件、邮寄、特殊要求(例如时间要求、搬运要求、环境要求等)。
【主权项】
1.一种基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于，包括:寄件人投递快递件到快递收发机；快递服务人员收取快递件并运送至物流中心；物流中心通过快递服务人员派送快递件到相应的快递收发机；收件人领取快递件。2.根据权利要求1所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述寄件人投递快递件到快递收发机包括以下步骤: 邮寄人到达快递收发机后，通过在快递收发机上输入客户的ID编号进行邮寄申请； 寄件人通过手机客户端填写邮寄信息，通过互联网控制与服务中心发送给物流中心； 快递收发机的RFID输出器输出RFID标贴，且相应的箱柜打开，寄件人将RFID标贴黏贴到快递件合适位置，放置到箱柜中，并关闭箱柜。3.根据权利要求2所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:寄件人在到达快递收发机之前，通过手机应用端，查询附件快递收发机状态，如果存在合适箱柜，寄件人可对箱柜进行预订；否则发送信息推送至服务器，进行预订提醒。4.根据权利要求1所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述快递服务人员收取快递件并运送至物流中心包括以下步骤: 快递服务人员通过手机应用端接受到物流中心发出的快递件投递信息，到达对应的快递收发机，在快递收发机上输入快递服务人员的ID编号以及目标箱柜号信息，进行取件申请； 系统将推送验证信息进行验证，快递服务人员输入验证信息，如果验证信息正确，则目标箱柜全部打开，否则保持关闭状态； 快递服务人员检验快递件是否符合邮寄条件，如果符合邮寄条件，则将快递件搬运至运输车，运输至物流中心；否则进行问题件处理。5.根据权利要求4所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述问题件处理过程为:直接放置在原有的箱柜中，快递收发机将自动检测到，并标记为问题件，并将问题件信息反馈带寄件人手机应用端。6.根据权利要求1所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述物流中心通过快递服务人员派送快递件到相应的快递收发机包括以下过程: 快递服务人员按照快递件的目标快递收发机信息进行分拣，并根据目标快递收发机分类装配运输车； 快递服务人员到达快递收发机后，通过输入快递服务人员的ID编号和目标箱柜号信息进行投递申请，并且对系统推送的验证信息进行验证，如果验证信息正确，则目标箱柜全部打开，进行投递，并发送投递信息至客户手机应用端；否则目标箱柜保持关闭状态。7.根据权利要求1所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述收件人领取快递件过程包括: 收件人通过手机客户端接收到快递收发机发送的到件信息后，到达快递收发机，输入客户的ID编号和目标箱柜号信息进行申请，系统推送验证信息进行验证，如果验证信息正确，则目标箱柜打开，否则目标箱柜保持关闭状态； 收件人进行快递件的检验，如果快递件正常，则对快递件进行认领，否则重新放置到快递收发机中，并录入原因。8.根据权利要求1-7任一项所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述快递收发机为可称重，且具有RFID功能的电子存包柜；其中，箱柜底部设置侧重装置，用于对快递件称重；RFID输出器连接控制箱，接收来自于互联网控制与服务中心发出的打印RFID信号，用于输出RFID贴条；RFID检测器设置于箱柜内，接收RFID发射出的无线射频信号，用于关联快递件实体与快递件的信息，以及确定快递件的存储情况。9.根据权利要求4所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述运输车通过隔板进行分区，且隔板可延水平或竖直方向活动。10.根据权利要求6所述的基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于:所述运输车通过隔板进行分区，且隔板可延水平或竖直方向活动。
【专利摘要】本发明涉及一种基于RFID的快递收发智能方法，其特征在于，包括：寄件人投递快递件到快递收发机；快递服务人员收取快递件并运送至物流中心；物流中心通过快递服务人员派送快递件到相应的快递收发机；收件人领取快递件。本发明实现快递行业的自动化收发快递件，提高邮寄效率，降低人工成本，实现快递的实时跟踪服务，并提高了快递的安全性。
【IPC分类】G06K7/10, G07B17/00
【公开号】CN105631955
【申请号】CN201410604196
【发明人】冷雨泉, 何旭, 张阳, 陈正仓, 蔺兆宝, 张会文, 付明亮
【申请人】中国科学院沈阳自动化研究所
【公开日】2016年6月1日
【申请日】2014年10月30日...