专利名称：：终端异常的提示方法和装置的制作方法
技术领域：
：本发明涉及移动通信领域，尤其是一种终端异常的提示方法和装置。
背景技术：
：随着手机的日益普及，手机安全越来越受到手机用户的广泛关注，一旦手机处于异常状态，会导致手机用户的话费大幅度的增加，带来了严重的经济纠纷。上述异常状态的发生主要是手机病毒的侵害所导致的，例如有一些病毒木马程序会恶意得盗打电话、发送短消息等，还有一些病毒木马程序会恶意发送邮件等；还可以是手机用户不小心注册了某项业务。对于普通手机用户来说，目前还无法进行手机杀毒，所以防毒和中毒后的检测就非常重要了。目前，预防手机防毒的方法还只是针对手才几用户使用上的一些措施而已，例如确定手机下载站点的安全性，最好不要随意到网站去下载信息；不要轻易打开不认识的短信；不要随意使用手机蓝牙功能等。但是，上述预防手机病毒的方法只是能够预防手机病毒入侵手机，但是无法判断手机是否处于异常状态，并进行相应的提示，从而使得手机病毒一旦发作就会长时间驻留在手机内部运行病毒程序。
发明内容本发明实施例提供一种终端异常的提示方法和装置，用以解决现有技术中无法判断手机是否处于异常状态，并进行相应的提示，减少终端异常所带来的话费增加。本发明实施例提供了一种终端异常的提示方法，包括获取终端通信业务相关的系统数值；如果所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值，则进行异常提示。本发明实施例还提供了一种终端异常的提示装置，包括获取模块，用于获取终端通信业务相关的系统数值；判断模块，用于根据预设的终端通信业务相关的预设数值，判断所述系统数值是否超过所述预设数值；执行模块，用于当所述判断模块判断所述系统数值超过所述预设数值时，则进行异常提示。由上述技术方案可知，本发明实施例如果终端通信业务相关的系统数值超过了终端通信业务相关的预设数值时，说明终端处于异常状态，则进行异常提示，实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增加。图1为本发明终端异常的提示方法的第一实施例的流程示意图；图2为本发明终端异常的提示方法的第二实施例的流程示意图；图3为本发明终端异常的提示装置的第一实施例的结构示意图；图4为本发明终端异常的提示装置的第二实施例的结构示意图；图5为本发明终端异常的提示装置的第三实施例的结构示意图。具体实施例方式下面结合附图对本发明的具体实施例作进一步详细的说明。本发明实施例获取终端通信业务相关的系统数值后，当判断所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值时，返回提示消息提示终端用户终端处于异常状态，可以实现对处于异常状态的终端进行有效地;险测，从而能够减少终端异常所带来的话费增加。其中的通信业务可以为下述一种或几种业务通话、短消息、多媒体短消息、上网；系统数值和预设数值可以为终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间或终端使用所述通信业务产生的总费用。本发明实施例可以根据存储的终端通信业务相关的业务信息，获取终端通信业务相关的系统数值。其中的业务信息可以包括终端开始一次使用所述通信业务的时刻、终端最近一次使用所述通信业务的时刻、终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间、终端平均使用所述通信业务的时间和终端使用所述通信业务产生的总费用等信息。本实施例获取终端通信业务相关的系统数值可以是在发起通信业务即接收到终端通信业务请求消息之后，还可以在待机状态下到达预设时刻之后执行。如图l所示，为本发明终端异常的提示方法的第一实施例的流程示意图。本实施例可以在发起终端通信业务时，检测到终端的异常状态，其包括以下步骤步骤101、接收终端通信业务请求消息以请求相应的通信业务。其中，上述通信业务可以为通话、短消息、多^某体短消息或上网。例如终端用户拨打一个电话时，终端会发起呼叫业务，则将会接收到呼叫请求消自.步骤102、获取终端通信业务相关的系统数值。才艮据存储的终端通信业务相关的业务信息，可以获取终端通信业务相关的系统数值。其中，上述业务信息可以包括终端开始一次使用上述通信业务的时刻、终端最近一次使用上述通信业务的时刻、终端使用上述通信业务的总次数、终端使用上述通信业务的总时间、终端平均使用上述通信业务的时间和终端使用上述通信业务产生的总费用等信息，如下表所示<table>tableseeoriginaldocumentpage8</column></row><table>另外，上述系统数值可以是终端使用上述通信业务的总次数，还可以是终端使用上述通信业务的总时间，也可以是终端使用上述通信业务产生的总费用等其他信息。本步骤中可以根据上述表项，获取通信业务相关的系统数值。例如通过查询上述表项，可以获取到通话的总次数为50次；步骤103、根据预先设置的终端通信业务相关的预设数值，判断系统数值是否超过预设数值，如果是，则执行步骤104。终端用户可以预先设置终端通信业务相关的预设数值，如下表所示:<table>tableseeoriginaldocumentpage8</column></row><table>根据上述预设数值，例如预设通话的总次数为49次，判断获取到的通话的总次数50次超过了预设通话的总次数49次，则执行步骤104;步骤104、返回提示终端异常的提示消息。向终端用户返回提示终端异常的提示消息，以供终端用户对其通信业务的相关信息进行进一步的查询，如下表所示<table>tableseeoriginaldocumentpage9</column></row><table>终端用户可以对上述表项进行核查，以查询是否存在恶意拨打电话的现象，如果确定有恶意拨打电话的现象存在，则立即进行相应的软件更新或维修。此外，如果步骤103中判断的结果为否，即获:f又到的通话的总次数未超过预设通话的总次数时，则可以继续传送上述呼叫请求消息以请求通信连接，从而使终端正常进行通信业务。本实施例中，步骤104还可以为向终端用户返回声音或振动提示等异常提示方式。本实施例中，当接收到通信业务请求消息后，判断获取的通信业务相关的系统数值是否超过了预置数值，当系统数值超过了预置数值时，说明终端处于异常状态，则向终端用户返回提示消息，以供终端用户立即通信业务的相关信息进行核查，实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增加。本实施例中还包括对终端通信业务相关的预设数值进行更新的操作，具体可以为通过长期对存储的系统数值的统计，将统计结果与预设数值进行比较，进行平均后确定出一个比较准确的数值。如图2所示，为本发明终端异常的提示方法的第二实施例的流程示意图。本实施例可以在待机状态下，到达预设时刻后，检测到终端的异常状态，其包括以下步骤步骤201、到达一个预先设置的预设时刻后，获取终端通信业务相关的系统数值。在步骤201之前还可以包括预先设定至少一个预设时刻的操作，当到达预设时刻后，根据存储的终端通信业务相关的业务信息，可以获取终端通信业务相关的系统数值。其中，上述通信业务可以为下述业务之一或业务的组合通话、短消息、多J;某体短消息、上网。上述业务信息可以为包括下述信息终端开始一次使用上述通信业务的时刻、终端最近一次使用上述通信业务的时刻、终端使用上述通信业务的总次数、终端使用上述通信业务的总时间、终端平均使用上述通信业务的时间、终端使用上述通信业务产生的总费用等信息，如下表所示<table>tableseeoriginaldocumentpage10</column></row><table>另外，上述系统数值可以是终端使用上述通信业务的总次数，还可以是终端使用上述通信业务的总时间，也可以是终端使用上述通信业务产生的总费用等其他信息。本步骤中可以根据上述表项，获取通信业务相关的系统数值。例如通过查询上述表项，可以获取到通话的总次数为50次，发送短消息的总次数为100次，多媒体短消息的总次数为IOO次，上网的总次数为2次；步骤202、根据预先设置的终端通信业务相关的预设数值，判断系统数值是否超过预设数值，如果是，则执行步骤104。终端用户可以预先设置终端通信业务相关的预设数值，如下表所示:<table>tableseeoriginaldocumentpage11</column></row><table>根据上述预设数值，例如预设发送多士某体短消息的总次数为99次，判断获取到发送多媒体短消息的总次数100次超过了预设发送多媒体短消息的总次数99次，则执行步骤203;步骤203、返回提示终端异常的提示消息。向终端用户返回提示终端异常的提示消息，以供终端用户对其通信业务的相关信息进行进一步的查询，如下表所示多媒体短消息接收方<table>tableseeoriginaldocumentpage11</column></row><table>终端用户可以对上述表项进行核查，以查询是否存在恶意发送多媒体短消息的现象，如果确定有恶意发送多媒体短消息的现象存在，则立即进行相应的软件更新或维修。此外，如果步骤202中判断的结果为否，即获取到的发送多媒体短消息的总次数未超过预设发送多媒体短消息的总次数时，则可以重新进入正常待机状态。本实施例中，步骤203还可以为向终端用户返回声音或振动4是示等异常提示方式。本实施例中，在待机状态下，当到达预设时刻后，判断获取的通信业务相关的系统数值是否超过了预置数值，当系统数值超过了预置数值时，说明终端处于异常状态，则向终端用户返回提示消息，以供终端用户立即通信业务的相关信息进行核查，实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增加。本实施例中还包括对终端通信业务相关的预设数值进行更新的操作，具体可以为通过长期对存储的系统数值的统计，将统计结果与预设数值进行比较，进行平均后确定出一个比较准确的数值。如图3所示，为本发明终端异常的提示装置的第一实施例的结构示意图。本实施例包括顺次连接的获取模块、判断模块和执行模块。其中，获取模块用于获取终端通信业务相关的系统数值；判断模块用于根据预设的终端通信业务相关的预设数值，判断上述系统数值是否超过上述预设数值；执行模块用于当上述判断模块判断上述系统数值超过上述预设数值时，则进行异常提示，该异常提示的方式包括但不限于短消息、声音和振动。本实施例获取模块获取终端通信业务相关的系统数值后，判断模块根据预设的终端通信业务相关的预设数值，当判断模块判断上述系统数值超过上述预设数值时，执行模块则进行异常提示以提示终端用户终端处于异常状态，可以实现判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而能够减少终端异常所带来的话费增加。进一步地，本实施例中还可以包括第一存储模块，与上述获取4莫块连接，用于存储所述终端通信业务相关的系统数值；第二存储模块，与上述判断模块连接，用于存储所述终端通信业务相关的预设数值。本实施例中第二存储^t块所存储的预设数值可以通过长期对第一存储模块所存储的系统数值的统计，将统计结果与预设数值进行比较，进行平均后确定出一个比较准确的数值。如图4所示，为本发明终端异常的提示装置的第二实施例的结构示意图。与本发明终端异常的提示装置的第一实施例相比，本实施例中获取模块可以包括相互连接的接收单元和第一获取单元。其中，接收单元用于接收终端通信业务请求消息；第一获取单元，与上述第一存储模块连接，用于根据上述业务请求消息获取终端通信业务相关的系统数值。本实施例中，当接收单元接收到通信业务请求消息后，判断模块判断第一获取单元获取的通信业务相关的系统数值是否超过了预置数值，当系统数值超过了预置数值时，说明终端处于异常状态，执行模块则向终端用户返回提示消息，以供终端用户立即通信业务的相关信息进行核查，实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增力口。如图5所示，为本发明终端异常的提示装置的第三实施例的结构示意图。与本发明终端异常的提示装置的第一实施例相比，本实施例中获取模块可以包括相互连接的定时单元和第二获取单元。其中，定时单元用于设定至少一个预设时刻；第二获取单元，与上述第一存储模块连接，用于当到达上述定时单元的预设时刻后，获取终端通信业务相关的系统数值。本实施例中，在待机状态下，当到达定时单元的预设时刻后，判断模块判断第二获取单元获取的通信业务相关的系统数值是否超过了预置数值，当系统数值超过了预置数值时，说明终端处于异常状态，执行模块则向终端用户返回提示消息，以供终端用户立即通信业务的相关信息进行核查，实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增加。本领域普通技术人员可以理解实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括R0M、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。最后应说明的是以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。权利要求1、一种终端异常的提示方法，其特征在于，包括获取终端通信业务相关的系统数值；如果所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值，则进行异常提示。2、根据权利要求l所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述获取终端通信业务相关的系统数值之前还包括接收终端通信业务请求消息。3、根据权利要求2所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述通信业务为通话、短消息、多々某体短消息或上网。4、根据权利要求l所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述获取终端通信业务相关的系统数值具体为到达预设时刻后，荻取终端通信业务相关的系统lt值。5、根据权利要求4所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述通信业务为通话、短消息、多媒体短消息和上网其中之一或者其任意组合。6、根据权利要求l、2、3、4或5所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述系统数值和预设数值为终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间或终端使用所述通信业务产生的总费用。7、根据权利要求l、2、3、4或5所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述获取终端通信业务相关的系统数值具体为根据存储的终端通信业务相关的业务信息，获取终端通信业务相关的系统数值。8、根据权利要求7所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述业务信息包括终端开始一次使用所述通信业务的时刻、终端最近一次使用所述通信业务的时刻、终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间、终端平均使用所述通信业务的时间和终端使用所述通信业务产生的总费用。9、根据权利要求l所述的终端异常的提示方法，其特征在于，还包括更新所述预设数值。10、根据权利要求9所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述更新所述预设数值具体为利用对所述存储的所述系统数值进行统计的结果更新所述预设数值。11、根据权利要求l所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述异常提示的方式为短消息、声音或振动。12、一种终端异常的提示装置，其特征在于，包括获取模块，用于获取终端通信业务相关的系统数值；判断模块，用于根据预设的终端通信业务相关的预设数值，判断所述系统数值是否超过所述预设数值；执行模块，用于当所述判断模块判断所述系统数值超过所述预设数值时，则进行异常提示。13、根据权利要求12所述的终端异常的提示装置，其特征在于，所述获取模块包括接收单元，用于接收终端通信业务请求消息；第一获取单元，用于根据所述业务请求消息获取终端通信业务相关的系统lt值。14、根据权利要求12所述的终端异常的提示装置，其特征在于，所述获取模块包括定时单元，用于设定至少一个预设时刻；第二获取单元，用于当到达所述定时单元的预设时刻后，获取终端通信业务相关的系统数值。15、根据权利要求12、13或14所述的终端异常的提示装置，其特征在于，还包括第一存储模块，用于存储所述终端通信业务相关的系统数值；第二存储模块，用于存储所述终端通信业务相关的预设数值。全文摘要本发明实施例涉及一种终端异常的提示方法，包括获取终端通信业务相关的系统数值；如果所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值，则进行异常提示。本发明实施例还涉及一种终端异常的提示装置，包括获取模块，用于获取终端通信业务相关的系统数值；判断模块，用于根据预设的终端通信业务相关的预设数值，判断所述系统数值是否超过所述预设数值；执行模块，用于当所述判断模块判断所述系统数值超过所述预设数值时，则进行异常提示。本发明实施例实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增加。文档编号H04Q7/34GK101198140SQ200710308450公开日2008年6月11日申请日期2007年12月29日优先权日2007年12月29日发明者王东杰申请人:深圳华为通信技术有限公司