专利名称：一种用户终端所支持的业务的确定方法及装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及无线通信技术领域，尤其涉及一种用户终端所支持的业务的确定方法及装置。
背景技术：
随着移动通信网络的快速发展，网络带宽、传播速率和传播稳定性等网络环境越来越好，并且随着终端技术的不断发展，使得终端所具备的功能越来越强，进而基于移动通信网络和终端技术能够为用户提供更丰富的业务服务，不再仅仅局限于语音通话业务和短信业务，还包括彩信类业务、视频类业务、通用分组无线服务GPRS技术类业务和JAVA技术类业务等。但在当前移动通信网络中，由于不同用户终端功能的差别，并非所有的用户终端均支持网络可提供的所有业务，并且网络侧不了解各用户当前使用的用户终端所支持的业务，所以，经常出现网络侧为一些用户开通了某特定业务，并且不断向这些用户发送该特定业务的数据，然而由于该用户当前使用的用户终端无法支持该特定业务，使得由于数据传输失败或其它原因导致该特定业务无法实现，进而影响了用户体验，并且降低了业务的服务质量和成功率，同时浪费了网络侧的业务处理资源。
发明内容
本发明实施例提供一种用户终端所支持的业务的确定方法及装置，用以实现在通信网络的网络侧能够确定用户终端所支持的业务。本发明实施例提供一种用户终端所支持的业务的确定方法，包括网络侧获取用户终端的国际移动设备身份码IMEI ；并从所述IMEI中提取设备型号信息；并基于所述设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出所述用户终端所支持的业务。所述设备型号信息为设备型号核准号；或者为设备型号核准号和工厂装配号。网络侧获取用户终端的IMEI，具体包括网络侧获取用户终端的用户标识；并基于所述用户标识，查询用户标识与IMEI的对应关系，获取所述用户终端的 IMEI。所述用户标识与IMEI的对应关系的建立，包括在对话单进行批价处理时，获取话单中用户标识与IMEI ；根据该用户标识查询原有的用户标识与IMEI的对应关系；当查询到的与该用户标识对应的IMEI与该话单中的IMEI不同时，使用该话单中的IMEI更新原有的用户标识与IMEI的对应关系中该用户标识对应的IMEI ；当未查询到该用户标识与IMEI的对应关系时，在原有的用户标识与IMEI的对应关系中建立该用户标识与该话单中的IMEI的对应关系条目。所述用户标识为用户号码SUBSID、手机号码MSISDN或国际移动用户识别码IMSI。本发明实施例还提供一种用户终端所支持的业务的确定装置，包括获取单元，获取用户终端的国际移动设备身份码IMEI ；提取单元，用于从所述IMEI中提取设备型号信息；确定单元，用于基于所述设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出所述用户终端所支持的业务。所述提取单元从所述IMEI中提取的设备型号信息为设备型号核准号；或者为设备型号核准号和工厂装配号。所述获取单元，具体用于获取用户终端的用户标识；并基于所述用户标识，查询用户标识与IMEI的对应关系，获取所述用户终端的 IMEI。上述装置，还包括建立单元，用于在对话单进行批价处理时，获取话单中用户标识与IMEI ；并根据该用户标识查询原有的用户标识与IMEI的对应关系；以及当查询到的与该用户标识对应的IMEI与该话单中的IMEI不同时，使用该话单中的IMEI更新原有的用户标识与IMEI的对应关系中该用户标识对应的IMEI ；当未查询到该用户标识与IMEI的对应关系时，在原有的用户标识与IMEI的对应关系中建立该用户标识与该话单中的IMEI的对应关系条目。所述获取单元获取的用户终端的用户标识为用户号码SUBSID、手机号码MSISDN 或国际移动用户识别码IMSI。本发明实施例提供的方法中，网络侧获取用户终端的国际移动设备身份码IMEI， 并从IMEI中提取设备型号信息，以及基于提取的设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出该用户终端所支持的业务。采用本发明实施例提供的方案， 利用了用户终端的IMEI中的设备型号信息，并通过查询预先设置的设备型号信息与支持业务的对应关系，实现了在网络侧确定出用户终端所支持的业务。
图1为本发明实施例提供的用户终端所支持的业务的确定方法的流程图；图2为本发明实施例中建立IMEI资料库的流程图；图3为本发明实施例提供的用户终端所支持的业务的确定装置的结构示意图。
具体实施例方式为了给出在通信网络的网络侧能够确定用户终端所支持的业务的实现方案，本发明实施例提供了一种用户终端所支持的业务的确定方法及装置，以下结合说明书附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。并且在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明实施例提供一种用户终端所支持的业务的确定方法，如图1所示，包括步骤S101、网络侧获取用户终端的国际移动设备身份码IMEI。
步骤S102、从该IMEI中提取设备型号信息。步骤S103、基于该设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出该用户终端所支持的业务。下面结合附图，用具体实施例对本发明提供的方法及装置进行详细描述。本发明实施例中，可以通过预先建立用户终端的IMEI资料库，并在需要时从IMEI 资料库中获取用户终端的IMEI，用户终端IMEI资料库的建立，可以采用如图2所示的流程， 其中，是从用户的通话话单中提取用户当前使用的用户终端的IMEI，以对应各用户建立各用户终端的IMEI资料库，即建立的IMEI资料库中存储了各用户的用户标识与该用户使用的用户终端的IMEI的对应关系，具体包括步骤S201、网络侧的话单采集系统从各网元采集原始话单文件，并将采集的原始话单文件送交话单预处理模块。步骤S202、话单预处理模块接收到原始话单文件后，首先对其进行标准化处理，将原始话单文件转换成标准话单文件格式；并对标准话单进行进一步的稽核校验操作，稽核校验包括格式校验和局数据校验等。将稽核校验通过的标准话单送交计费批价模块。步骤S203、计费批价模块根据相关计费规则对标准话单进行计费批价处理，得到计费结果，并将计费结果合并到该话单对应用户的账单中，以及将进行批价处理后的话单存储到话单数据库中。步骤S204、在上述步骤S203中进行批价处理时，将获取话单中的用户标识，例如， 用户号码SUBSID、手机号码MSISDN或国际移动用户识别码IMSI，本步骤中，除获取用户标识外，还获取话单中的IMEI信息。步骤S205、根据话单中获取的用户标识，查询已建立的当前的IMEI资料库中是否保存有该用户标识对应的用户终端的IMEI，如果没有保存，进入步骤S206，否则，进入步骤 S207。步骤S206、在当前的IMEI资料库中建立该用户标识与该话单中的IMEI的对应关系条目。步骤S207、判断当前的IMEI资料库中存储的与该用户标识对应的IMEI与该话单中的IMEI是否相同，如果不相同，进入步骤S208，否则，进入步骤S209。步骤S208、如果不同，表示该用户更换了使用的用户终端，所以，使用该话单中的 IMEI更新原有的IMEI资料库中该用户标识对应的IMEI。步骤S209、本步骤为忽略从当前话单中获取的用户标识和IMEI，即保持当前的 IMEI资料库中的该用户标识对应的IMEI不变。通过上述图2所示流程，建立了 IMEI资料库，该IMEI资料库中存储了各用户的用户标识与该用户使用的用户终端的IMEI的对应关系，因此，上述步骤SlOl中获取用户终端的IMEI具体可以包括网络侧获取用户终端的用户标识，并基于获取的用户标识，查询 IMEI资料库中存储的用户标识与IMEI的对应关系，获取该用户终端的IMEI。上述图2所示IMEI资料库的建立流程，是在网络系统对话单进行批价处理时，实时的利用批价处理时从话单中提取的用户标识和IMEI，建立IMEI资料库，相比后续从存储话单的数据库中提取话单，再提取话单中的用户标识和IMEI建立IMEI资料库，减少了处理的步骤流程，进而提高了 IMEI资料库建立的效率，并且节省了系统处理资源，以及能够在用户使用的用户终端改变时，及时更新IMEI资料库中该用户的用户标识对应的IMEI。本发明实施例中，通过对现有各种型号的用户终端的功能特性进行统计，确定出每种型号的用户终端所能够支持的业务，并针对每种型号的用户终端建立与其所支持业务的对应关系，具体使用IMEI中的设备型号信息标记用户终端的型号，并预先设置了 IMEI中的设备型号信息与支持业务的对应关系，以供在执行上述步骤S102从IMEI中提取出设备型号信息后，执行上述步骤S103，即基于提取的设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，得到提取的设备型号信息所对应的支持业务，进而确定得到的支持业务为该用户终端所支持的业务。其中，设备型号信息可以为IMEI中的设备型号核准号，也可以为IMEI重的设备型号核准号与工厂装配号的组合信息，使用工厂装配号作为设备型号信息的原因是，目前针对同一型号的用户终端，可能会出现由于产地不同而具备的功能不同的情况，所以使用工厂装配号用户终端进行区分，可以更准确的确定出用户终端所支持的业务。通过本发明实施例提供的上述用户终端所支持的业务的确定方法，可以在针对用户进行业务开通等处理时，提供有效的信息支持，例如，如果用户请求开通视频类业务，而网络侧在确定出该用户终端所支持的业务不包括时频类业务时，可以不为该用户开通其请求的时频类业务，进而避免了后续在开通后确无法为该用户提供视频类业务服务的情况， 还可以通过向该用户发送信息告知该用户其当前使用的用户终端不支持视频类业务，提高了用户体验。基于用户终端所支持的业务的确定，还可以有效提高网络运营商的营销管理，例如，用户前往营业厅办理某项业务，营业员在客户关系管理CRM系统输入用户手机号码后， 确定出该用户没有开通某特定业务，则希望推荐该用户开通该特定业务，此时，营业员可以通过与CRM系统相连的相关装置和系统，确定出该用户当前使用的用户终端是否支持该特定业务，如果确定结果为支持，则CRM系统提示营业员可以向该用户推荐该特定业务，否则，CRM系统提示营业员不向该用户推荐该特定业务，进而能够使得营业员更有针对性的进行营销管理。基于同一发明构思，根据本发明上述实施例提供的用户终端所支持的业务的确定方法，相应地，本发明另一实施例还提供了一种用户终端所支持的业务的确定装置，其结构示意图如图3所示，包括获取单元301，获取用户终端的IMEI ；提取单元302，用于从该IMEI中提取设备型号信息；确定单元303，用于基于该设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出该用户终端所支持的业务。较佳的，提取单元302从该IMEI中提取的设备型号信息为设备型号核准号；或者为设备型号核准号和工厂装配号。较佳的，获取单元301，具体用于获取用户终端的用户标识；并基于该用户标识，查询用户标识与IMEI的对应关系，获取该用户终端的IMEI。较佳的，上述装置，还包括建立单元304，用于在对话单进行批价处理时，获取话单中用户标识与MEI ；并根据该用户标识查询原有的用户标识与IMEI的对应关系；以及当查询到的与该用户标识对应的IMEI与该话单中的IMEI不同时，使用该话单中的IMEI更新原有的用户标识与IMEI 的对应关系中该用户标识对应的IMEI ；当未查询到该用户标识与IMEI的对应关系时，在原有的用户标识与IMEI的对应关系中建立该用户标识与该话单中的IMEI的对应关系条目。较佳的，获取单元301获取的用户终端的用户标识为用户号码SUBSID、手机号码 MSISDN或国际移动用户识别码IMSI。综上所述，本发明实施例提供的方案，包括网络侧获取用户终端的IMEI ；并从该 IMEI中提取设备型号信息；以及基于该设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出该用户终端所支持的业务。采用本发明实施例提供的方案，实现了在通信网络的网络侧能够确定用户终端所支持的业务。显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
权利要求
1.一种用户终端所支持的业务的确定方法，其特征在于，包括网络侧获取用户终端的国际移动设备身份码IMEI ；并从所述IMEI中提取设备型号信息；并基于所述设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出所述用户终端所支持的业务。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备型号信息为设备型号核准号；或者为设备型号核准号和工厂装配号。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，网络侧获取用户终端的IMEI，具体包括网络侧获取用户终端的用户标识；并基于所述用户标识，查询用户标识与IMEI的对应关系，获取所述用户终端的IMEI。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述用户标识与IMEI的对应关系的建立，包括在对话单进行批价处理时，获取话单中用户标识与IMEI ；根据该用户标识查询原有的用户标识与IMEI的对应关系；当查询到的与该用户标识对应的IMEI与该话单中的IMEI不同时，使用该话单中的 IMEI更新原有的用户标识与IMEI的对应关系中该用户标识对应的IMEI ；当未查询到该用户标识与IMEI的对应关系时，在原有的用户标识与IMEI的对应关系中建立该用户标识与该话单中的IMEI的对应关系条目。
5.如权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述用户标识为用户号码SUBSID、手机号码MSISDN或国际移动用户识别码IMSI。
6.一种用户终端所支持的业务的确定装置，其特征在于，包括获取单元，获取用户终端的国际移动设备身份码IMEI ；提取单元，用于从所述IMEI中提取设备型号信息；确定单元，用于基于所述设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出所述用户终端所支持的业务。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提取单元从所述IMEI中提取的设备型号信息为设备型号核准号；或者为设备型号核准号和工厂装配号。
8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取单元，具体用于获取用户终端的用户标识；并基于所述用户标识，查询用户标识与IMEI的对应关系，获取所述用户终端的IMEI。
9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括建立单元，用于在对话单进行批价处理时，获取话单中用户标识与IMEI ；并根据该用户标识查询原有的用户标识与IMEI的对应关系；以及当查询到的与该用户标识对应的 IMEI与该话单中的IMEI不同时，使用该话单中的IMEI更新原有的用户标识与IMEI的对应关系中该用户标识对应的IMEI ；当未查询到该用户标识与IMEI的对应关系时，在原有的用户标识与IMEI的对应关系中建立该用户标识与该话单中的IMEI的对应关系条目。
10.如权利要求8或9所述的装置，其特征在于，所述获取单元获取的用户终端的用户标识为用户号码SUBSID、手机号码MSISDN或国际移动用户识别码IMSI。
全文摘要
本发明公开了一种用户终端所支持的业务的确定方法及装置，包括网络侧获取用户终端的IMEI；并从该IMEI中提取设备型号信息；以及基于该设备型号信息，查询预设的设备型号信息与支持业务的对应关系，确定出该用户终端所支持的业务。采用本发明实施例提供的方案，实现了在通信网络的网络侧能够确定用户终端所支持的业务。
文档编号H04W8/18GK102469442SQ20101054330
公开日2012年5月23日 申请日期2010年11月15日 优先权日2010年11月15日
发明者刘海冰 申请人:中国移动通信集团山东有限公司