一种综合安防管理平台的制作方法

本发明涉及安防管理平台技术领域，特别涉及一种对行业应用中常见的楼宇系统、高级安防/安全系统、信息化系统、通信系统等安全事件进行集中采集、分析、管理的综合安防管理平台。

背景技术：

在智慧城市、智慧园区、智慧能源的大背景下，新型、零散和众多独立的安全管理数据和系统成倍的增长、建设，很多安全操作和传统指挥中心还在延续着手动关联和纸张管理的安全事件管理，它们不具备信息共享，安全事件被单独管理。

目前安防行业中最常见的安防管理平台有，基于视频监控的安防平台（vms）和基于报警监控的安防平台（acs）这两种，vms/acs平台往往只能提醒操作人员发生什么安全事件，并不具备对安全事件作出应急处置响应。

目前安防行业对vms/acs管理平台已经有一定的认识与了解，而对物理安全信息管理（psim）理念的了解存在有限程度的认知。

物理安全信息管理（psim）就是将原有单一的安防系统，经过整合、分析、扩展、联动后，输出有用或直观的数据信息，可以回答“发生了什么”以及“设备工作是否正常”等安全事件的问题。物理安全信息（psim）能够自动地将以上信息联系在一起，形成应急处置的情报，加快安全事件的解决效率，降低安防系统的运营成本。

物理安全信息（psim）不是一种单一的产品，而是一套关于物理安全管理与报告处理程序和支持技术。一套完整的物理安全信息（pism）方案的完美部署需要根据不同客户需求进行定制。在不同环境下，物理安全信息管理（psim）需要透过采用不同的集成技术协调和组织数据的管理结构，以及整合、链接和分析不同来源的信号。

因此真正意义上的物理安全信息(psim)解决方案首先需要针对现有设备和子系统进行差异化和协同化的结构设定，由于涉及到各种品牌、不同系统的对接及业务联动，对物理安全信息(psim)解决方案供应商，提供的解决方案产品的兼容性、稳定性、安全性提出了更高要求。

技术实现要素：

本发明的目的在于针对现有技术的缺陷和不足，提供一种基于物理安全信息管理（psim）理念的综合安防管理平台解决方案，通过开放性的双向接口与楼宇系统、高级安防/安全系统、信息化系统、通信系统进行无缝集成联网，实现信息共享、事件联动。

为实现上述目的，本发明采用以下技术方案。

一种综合安防管理平台，该综合安防管理平台分别连接至通信系统、智能楼宇系统、高级安防/安全系统和信息化系统，该综合安防管理平台还分别与指挥中心和若干监控节点通信连接；所述综合安防管理平台包括通过网络互联的综合安防核心业务服务器、数据库服务器、指挥调度主机、移动业务服务器、地图服务器、媒体服务器、物联网综合接入管理服务器、视频监控综合接入管理服务器和音视频存储服务器；所述智能楼宇系统通过所述物联网综合接入管理服务器接入所述综合安防管理平台，所述高级安防/安全系统通过所述物联网综合接入管理服务器和/或所述视频监控综合接入管理服务器接入所述综合安防管理平台，所述信息化系统通过所述综合安防核心业务服务器与所述综合安防管理平台连接，所述通信系统通过指挥调度主机与所述综合安防管理平台连接；所述综合安防核心业务服务器提供综合安防管理平台的融合业务控制、业务逻辑处理、业务联动、报警事件统计管理分析、安全认证管理及权限管理，所述综合安防核心业务服务器实现所述通信系统、所述高级安防/安全系统、所述智能楼宇系统及所述信息化系统的联动；所述数据库服务器存储综合安防管理平台的业务应用数据；所述移动业务服务器内置移动终端接入管理软件、第三方接入客户端及sdk对接接口，提供移动终端的接入管理服务；所述地图服务器对地图及三维图形上标注的监控、门禁、周界监测终端设备图标的数据进行存储，供所述综合安防核心业务服务器进行数据调用及联动；所述媒体服务器提供视频流接入及分发处理功能；所述视频监控综合接入管理服务器内置监控接入管理软件、第三方接入客户端及sdk对接接口，提供视频监控设备接入管理服务；所述物联网综合接入管理服务器内置门禁、周界、火灾系统接入软件，以收集门禁、周界、火灾等信息并进行汇总分析；所述音视频存储服务器提供语音及视频的手动或自动录像功能。

与现有技术相比本发明有益效果为：

本发明通过综合安防管理平台建设，实现智能楼宇系统、高级安防/安全系统、信息化系统等接入和安全事件管理；与通信系统进行无缝融合与集成，解决了原有各子系统无法统一监控、协同指挥、业务联动等问题。本综合安防管理平台是一套可从现有安全防范系统中采集、收集影响安全管理的信息，并提供数据分析、管理及业务应用的综合管理平台。平台的设计基于开放式架构，采用行业标准的互联接口、软件技术、网络传输技术，能够整合来自各种子系统的数据信息，使用户能够查看和调用相关联的信息。平台对安全事件相关信息和数据进行关联和连接，根据预先设定的规则、程序及工作流程，通过自动或手动的方式实现对安全事件的监控，依次对整个事件处理生命周期进行管理。本综合安防管理平台可接入和集成当前行业应用中常见的安防系统、信息化系统和通信系统，可扩展架构使多个用户同时观察多个地点的信息、事件、报警和视频，而且能使处于不同地理位置的操作员进行有效协作及信息共享，实现真正即时、直观、交互的一体化管理平台，提高集成方案自动化程度及工作效率。

具体地：

1、具备连接和管理多个不同的子系统，包括楼宇系统、高级安防/安全系统、通信系统等。物理安防信息系统具备开放性，平台可连接到任何输入的传感设备和外部应用系统。

2、具备定义和改变各子系统运用策略和有关各种连接的设备（例如门禁、周界、无线对讲、摄像机等）等业务联动参数。

3、具备自动或手动联动相关系统；交叉引用多个事件，具备从多个不同安全系统中实时提供灵活配置联动规则的能力。

4、具备图形化、界面化、模块化，能够以直观的图形操作界面或其他展示手段，展现事件情景信息，事件发生时，通过一体化的操作界面呈现事件的地理位置、事件信息、危害范围及联动信息等。事件信息必须融合现场地理空间来表达信息，使用户更加直观的了解事件信息。

5、能够根据预先设定的规则和策略，提供分步操作计划或操作步骤，以响应管理事件。基于预设的工作计划或操作步骤，物理安全信息(psim)平台能够应付复杂条件，以适应系统升级的要求。

6、具备冗余备份功能（如业务应用备份、资源备份和数据库备份），支持业务、数据和灾难恢复还原的连续性。平台能够查看和监控基本子系统的完整性和可操作性。

7、具备提供详细的事件报告和事件统计报告，便于相关部门审查或审核事件信息。平台能够对多个事件进行事后分析，有助于优化事件操作规则、策略或事后报告。

附图说明

图1是本发明的设计架构示意图。

图2是本发明的组网结构示意图。

图3是本发明的智能楼宇系统接入示意图。

图4是本发明的高级安防/安全系统接入示意图。

图5是本发明的信息化系统接入示意图。

图6是本发明的通信系统接入示意图。

图7是本发明的故障抢修业务功能的接派单流程管理流程示意图。

图8是本发明的应急预案业务功能的应急预案管理流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步的说明。

如图1至图8所示，本综合安防管理平台分别连接至通信系统、智能楼宇系统、高级安防/安全系统和信息化系统，该综合安防管理平台还分别与指挥中心和若干监控节点通信连接。本综合安防管理平台基于物理安全信息管理（psim）理念，通过开放性的双向接口与楼宇系统、高级安防/安全系统、信息化系统、通信系统进行无缝集成联网，实现信息共享、事件联动。

本综合安防管理平台在设计时采用工业化标准，遵循软件技术规范。通过采用先进、开放、标准、主成熟的开发手段与信息技术规范，满足平台的先进性、开放性、标准性、稳定性、可扩展性的需求。如图1所示，本综合安防管理平台的架构遵循平台化、模块化的设计思想，采用统一的数据交换、统一的接口标准、统一的安全保障。平台由下至上可分为感知交互层、网络传输层、数据支撑层、业务应用层共四层结构。

感知交互层：通过前端传感器、通信、监控等信息采集终端，对监控区域安全信息的采集、识别，与人体结构中皮肤和五官的作用类似。

网络传输层：网络传输层为平台提供网络通讯支持的基础，实现前端数据和报警信息的传输，常见的网络传输方式有以下几种：internet、企业内部网、卫星网、运营商网、pstn网等。

数据支撑层：数据支撑层为业务应用层提供数据转化、数据分析、上传下达协作等应用服务，包括基础信息库、二三维地图数据库、预案库及其它相关的多种类型数据。

业务应用层：业务应用层封装了综合安防管理平台的核心业务逻辑，本层以感知交互层为基础，实现安防管理的核心业务应用。

如图2所示，所述综合安防管理平台包括通过网络互联的综合安防核心业务服务器、数据库服务器、指挥调度主机、移动业务服务器、地图服务器、媒体服务器、物联网综合接入管理服务器、视频监控综合接入管理服务器和音视频存储服务器。所述指挥中心设置有一体化操作台和大屏显示系统，大屏显示系统通过多场景智能呈现服务器接入所述综合安防管理平台。

其中，综合安防核心业务服务器选用icooper-fcss/4k作为核心硬件支撑服务器，提供综合安防管理平台的融合业务控制、业务逻辑处理、业务联动、报警事件统计管理分析、安全认证管理及权限管理等。

综合安防核心业务服务器可实现通信系统、安全防范系统、智能楼宇系统、信息化系统与地理位置的联动，支持报警信号的收集、判断、过滤、通知等业务逻辑处理；支持对各子系统的报警信号进行分类统计管理业务功能；支持电子地图上视频监控、门禁一卡通点位、各子系统的报警联动、报警定位、点击呼叫语音终端等；支持ptz摄像机控制；撤防、布防、开门控制；操作员/事件/时间触发控制；报警显示及联动等。

其中，数据库服务器存储综合安防管理平台业务应用数据，数据服务器提供数据查询、更新、事务管理、索引、高速缓存、查询优化、安全及多用户存取控制等业务功能。

其中，移动业务服务器内置单兵、手机、pad等移动终端接入管理软件、第三方接入客户端、sdk对接接口；支持单兵、手机、pad等移动终端的接入管理服务；支持单兵、手机、pad等终端与平台的其他终端的对讲模式。

移动业务服务器提供nat穿越、信令防火墙、呼叫接纳控制(cac)、拓扑隐藏、媒体流量监管等功能；设备具有性能管理、安全管理、信令跟踪、配置管理、版本管理、故障管理等功能；支持注册用户数2000，并发数200语音，100路d1视频。

其中，地图服务器可基于导入的矢量地图进行多层部署，也可对重点楼层及房间进行三维建模，对地图及三维图形上标注的监控、门禁、周界监测终端等设备图标的数据进行存储，供综合安防核心业务服务器进行数据调用及联动。

其中，媒体服务器能够满足ip可视话机、3g/4g单兵、视频监控设备等视频流接入到一体化值班台并实现视频集中调度业务，实现视频流接入、分发处理功能。支持cif、4cif、d1，720p、1080p多种分辨率，支持h.264、h.263、mpeg-4等视频格式。

其中，视频监控接入管理服务器采用定制系统，安装视频监控接入管理软件、第三方接入客户端、sdk对接接口等；少量视频接入时使用，支持支持2000个前端采集设备及4个监控平台的接入管理。

其中，物联网综合接入管理服务器选用icooper-macs/iot，19"标准机框，1u高，预置门禁、周界、火灾等系统接入软件，将收集到的门禁、周界、火灾等信息进行汇总分析，把采集的数据推送至融合控制主机。

其中，指挥调度主机采用1u、19英寸标准机箱结构，可提供4个业务槽位，可接入的模块有传真服务处理单元（mrc-fax）及igc接入模块，各槽位通插通用。指挥调度主机接口描述如下表：

其中，音视频存储服务器可对视频、语音及会议进行手动或自动录音录像，本次配置2tb硬盘容量，可对录音、录像文件进行检索、播放、下载等操作。支持循环存储设置及存储容量告警设置；支持录音文件的自动异机备份功能；采用无磁盘碎片存储工作机制。

其中，多场景智能呈现服务器支持通过手势将smartview一体化值班台上的各场景界面同步呈现至大屏，实现直观高效的调度指挥工作，支持图像分割显示，支持大屏呈现与smartview一体化值班台操作相互独立。mits可呈现一体化值班台上的所有场景，如语音调度场景、会商场景、视频调度场景等。

多场景综合操作台采用23lcd工业级触摸屏作为载体，造型美观大方，用手指直接在屏幕上触摸点击拨号呼叫或查看设备运行情况，支持10点触控操作、全手势操作模式及全角度调节含双手柄，提供报警数据监控、视频监控、电子地图模式，集话音、视频、数据通信调度于一体。

值班值守台采用23寸一机三屏应急指挥台席作，造型美观大方含双手柄，提供报警数据监控、视频监控、电子地图模式，集话音、视频、数据通信调度于一体。

移动指挥台采用10.6英寸cleartypefullhd高清显示屏，造型美观大方，用手指直接在屏幕上触摸点击拨号呼叫或查看设备运行情况，支持10点触控操作、全手势操作模式，提供报警数据监控、视频监控、电子地图模式，集话音、视频、数据通信调度于一体。

如图3所示，所述智能楼宇系统通过所述物联网综合接入管理服务器接入所述综合安防管理平台，本综合安防管理平台可以接入智能楼宇系统，平台通过两种方式与智能楼宇进行互联：方式一：直接通过ip方式与物联网综合接入管理服务器进行互联，支持opc/第三方接口协议；方式二：通过转换器将rs485/rs232信号转换成为ip数据包，进一步与物联网综合接入管理服务器进行ip互联，支持modbudf/第三方接口协议。

通过以上两种互联方式把智能楼宇系统的各个子系统或设备接入至融合控制系统上，实现统一的管理和操作。通过部署物联网综合管理服务器或软件接口接入智能楼宇系统的子系统包括hvac系统、照明系统、消防报警系统、电梯系统、电力系统、数字显示系统等。

如图4所示，所述高级安防/安全系统通过所述物联网综合接入管理服务器和/或所述视频监控综合接入管理服务器接入所述综合安防管理平台，高级安防/安全系统的各子系统通过ip以sdk的方式与物联网综合接入管理服务器、视频监控接入管理服务器互联，同时接入管理服务器将获取的数据信息或报警信息进行跟踪管理，数据最终以ip方式推送至融合控制系统进行各系统之间的业务联动，并通过客户端（触摸屏操作台）实现对门禁、视频、停车道闸等系统的控制操作。

高级安防/安全系统的各子系统的传感终端检测到异常情况能触发报警，此时客户端（触摸屏操作台）收到数据将进行告警提示，并自动切换至对应点的监控画面，以便确认现场实际情况：若为误报可解除该告警；若为非法闯入或破坏等紧急事件，可通过客户端远程控制门禁关闭，封闭临近外出通道，有效控制入侵者活动范围区域，同时配合电子地图进行位置确认、获知就近应急人员，从而进行应急处置；还可联动应急人员时可以直接通过语音通信，也可以通过短信方式发送相关报警短信到指定人员的手机上，从而进一步提高安全防范管理效能。

如图5所示，所述信息化系统通过所述综合安防核心业务服务器与所述综合安防管理平台连接，本综合安防管理平台提供专业的jdbc数据接口与信息化系统的各子系统进数据对接，有jdbc数据对接接口往信息化系统数据库发送sql语句，就不必为访问sybase数据库专门写一个程序，为访问oracle数据库又专门写一个程序，或为访问informix数据库又编写另一个程序等等，应急指挥系统只需要用jdbcapi写一个程序就可向生产运行管理系统发送sql调度。

通过jdbc数据接口可调取信息化系统的数据报警、故障的数据信息等，jdbc将调取的实时数据推送至综合安防核心业务服务器上，服务器将信息化系统的各子系统的事实数据展现至客户端（触摸屏操作台）界面上，当其中某个子系统出现报警、故障等信息时，客户端（触摸屏操作台）展现报警信息并联动相关系统，实现报警故障处理。

如图6所示，所述通信系统通过指挥调度主机与所述综合安防管理平台连接，综合安防管理平台通过标准的音频接口（如数字中继/e1、环路中继/fxo、电话接口/fxs、sip中继接口、音频接口、无线对讲等接口）与通信系统进行无缝集成。

指挥调度主机将采集到的音频信号转换成ip数据包推送至融合控制系统，通过融合控制系统可实现不同语言终端之间的互联互通（如数字会议系统、无线对讲、手机、模拟话机等双向语音通信），还可进行不同系统之间的业务联动。

当智能楼宇系统、高级安防/安全系统的各子系统采集到报警信号或故障信号时，客户端（触摸屏操作台）收到数据进行告警提示，操作人员可结合gis地理信息系统将突发事发地点、事件及详细信息，通过自动或手动的方式联动应急人员的语音终端进行应急事件的告知，以便及时、准确的解决问题。

本综合安防管理平台分别对智能楼宇系统、高级安防/安全系统及信息化系统的安全事件进行接入整合，同时对通信系统进行集成。

智能楼宇系统安全事件

智能楼宇系统是智能建筑的主要组成部分之一，智能建筑通过智能楼宇系统实现建筑物（群）内设备与建筑环境的全面监控与管理，为建筑的使用者营造一个舒适、安全、经济、高效、便捷的工作生活环境。智能楼宇系统涉及建筑的电力、照明、空调、通风、给排水、防灾、安全防范、车库管理等设备与系统。

但是各子系统相对独立，无法进行统一管理、统一操作等功能。

本综合安防管理平台通过一体化的业务平台和标准化的互联接口与智能楼宇系统的各个子系统进行无缝对接，实现综合安防管理平台对智能楼宇系统的各个子系统或设备的安全事件进行统一管理、统一监控、业务联动等。

高级安防/安全系统安全事件

高级安防/安全系统以维护公共安全为目的，运用安全防范产品和其他相关产品所构成的入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统、防爆安全检查系统等。高级安防/安全系统的各子系统已做到各系统之间的业务联动、集中控制等业务功能，但是不具备跨系统之间的业务联动、智能分析、业务操作流程等。

通过一体化的业务平台和标准化的互联接口与高级安防/安全系统的各个子系统进行无缝对接，实现高级安防/安全事件的统一管理、统一监控等业务，并提供跨系统之间的业务联动（如智能楼宇系统、通信系统与高级安防/安全系统之间的联动）、智能分析、业务操作流程等功能。

信息化系统安全事件

信息化系统是由计算机硬件、网络和通信设备及应用软件、信息资源和规章制度组成的以处理信息流为目的的系统，包括生产管理系统、oa/erp系统、运维管理系统等。

通过一体化的业务平台和标准化的互联接口与信息化系统的子系统进行无缝对接，实现信息化系统安全数据的实时监控，并提供跨系统之间的业务联动（如高级安防/安全系统、通信系统与信息化系统之间的联动）、智能分析、业务操作流程等功能。

集成通信系统

通信系统是用以完成信息传输过程的技术系统的总称，项目中通信系统一般由通告系统、e-mail系统、无线对讲系统、公共广播系统、行政电话系统、pstn固定电话系统等子系统组成，主要实现语音、数据的交互，但是无法实现与报警事件或其他事件的联动处置和有线无线通信的无缝对接。

通过一体化的业务平台和标准化的互联接口与通信系统的各个子系统进行无缝对接，通过一体化的业务平台实现通信系统、高级安防/安全系统的各个子系统进行无缝对接，提供跨系统之间的业务联动（如智能楼宇系统、通信系统与高级安防/安全系统之间的联动）、智能分析、业务操作流程等功能。

本综合安防管理平台在集成通信系统的基础之上加载指挥调度业务功能，指挥调度业务结合多媒体视频业务（包含视频监控视频、单兵视频、手机视频等），可实现基于视频的指挥调度功能，一旦发现突发/应急等安全事件时，可在触摸屏操作台上实现视频语音通话功能，实现对应急人员和应急资源快速、有效的可视化指挥调度。

所述综合安防核心业务服务器提供综合安防管理平台的融合业务控制、业务逻辑处理、业务联动、报警事件统计管理分析、安全认证管理及权限管理，所述综合安防核心业务服务器实现所述通信系统、所述高级安防/安全系统、所述智能楼宇系统及所述信息化系统的联动；所述数据库服务器存储综合安防管理平台的业务应用数据；所述移动业务服务器内置移动终端接入管理软件、第三方接入客户端及sdk对接接口，提供移动终端的接入管理服务；所述地图服务器对地图及三维图形上标注的监控、门禁、周界监测终端设备图标的数据进行存储，供所述综合安防核心业务服务器进行数据调用及联动；所述媒体服务器提供视频流接入及分发处理功能；所述视频监控综合接入管理服务器内置监控接入管理软件、第三方接入客户端及sdk对接接口，提供视频监控设备接入管理服务；所述物联网综合接入管理服务器内置门禁、周界、火灾系统接入软件，以收集门禁、周界、火灾等信息并进行汇总分析；所述音视频存储服务器提供语音及视频的手动或自动录像功能。

本综合安防管理平台具有智能策略、关联验证、可视化、实时工作流、应急预案、指挥调度等业务功能。

智能策略

本综合安防管理平台具备自定义和完善系统运用的策略和有关各种连接的设备（如门禁一卡通系统、视频监控系统、应急广播系统等）的业务联动参数。各子系统将采集到的报警数据通过网络推送至综合安防管理平台，平台将接收到的报警数据通过业务逻辑系统进行报警信号的收集、判断、过滤、通知等一系列的业务逻辑操作，并以图标、数字等方式呈现至客户端（触摸屏操作台）上，以便操作人员准确、快速、高效的处理报警事件。

收集：本综合安防管理平台通过业务逻辑系统及配合的业务软件，可以收集来自各子系统或采集终端采集的报警数据，并将收集的报警数据推送至下一个业务逻辑处理环节。

判断：业务逻辑系统将收集到的报警数据进行预先设定的规则或流程进行判断、整理，逻辑业务系统将判断、整理后的报警数据推送至下一个业务逻辑处理环节。

过滤：业务逻辑系统会将判断、整理后的报警数据进行二次报警信号判断，结合视频监测、其他传感数据自动过滤一些误报信号，并将过滤后的报警数据推送至下一个业务逻辑处理环节。

通知：业务逻辑系统将收集、判断、过滤后的报警数据，结合gis地理信息或三维图形业务系统并以图表、数字等展现方式，呈现至客户端（触摸屏操作台）上。

关联验证

各接入系统或设备支持按权限、职能、事件等信息进行资源共享、条块结合、业务联动的原则，在综合安防管理平台的控制下，按照预先设定的规则、程序及工作流程，实现各系统或设备之间的资源共享和业务联动等功能，高效的为用户决策提供依据，提高工作效率。

门禁联动：门禁一卡通管理子系统与物联网综合接入管理服务器以ip方式进行互联，从而将门禁数据推送至融合控制主机实现控制及联动。门禁可结合gis地理信息系统、三维实景等展现方式进行直观的展现，可远程获知门禁的开关状态，在收到门禁告警信息时，可结合视频监控直观的查看现场情况并进行处置；在紧急情况下，可远程控制门禁打开。

视频联动：视频监控系统与视频监控接入管理服务器以ip方式进行互联，实现视频监控系统接入至综合安防管理平台，结合gis地理信息系统、三维实景等业务系统视频监控点位可在上面标会，视频可以标注详细信息也可与负责人进行绑定，点击视频时，可显示视频信息及负责人信息，在gis小地图上显示视频所在位置。视频和负责人通讯方式绑定之后，可以与负责人进行通话，并具备强拆、强插、监听、录音等功能。

周界联动：周界报警系统（包含电子围栏、红外探测等）与物联网综合接入管理服务器以ip方式进行互联，实现周界报警系统接入至综合安防管理平台，结合gis地理信息系统、三维实景等展现方式可一目了然的掌握周界布防情况，并对相关区域的布防开关进行灵活的控制，如布防、撤防。在收到周界告警信息时，可结合视频监控图像直观的查看相关区域的现场情况并进行处置。

气体联动：气体联动包含有毒有害气体、可燃气体等，气体检测报警系统与物联网综合接入管理服务器以ip方式进行互联，实现气体检测报警系统接入至综合安防管理平台，结合gis地理信息系统、三维实景等展现方式可一目了然的掌握前端采集终端采集的报警信号，并可结合视频监控图像直观的查看相关区域的现场情况并进行处置。当气体采集终端检测到异常情况触发报警，此时客户端（触摸屏操作台）收到报警数据进行告警提示，并自动切换至相应点位的视频监控画面，以便人员确认报警器是否误报和现场情况。

火灾联动：火灾报警系统与物联网综合接入管理服务器以ip方式进行互联，实现火灾报警系统接入至综合安防管理平台，结合gis地理信息系统、三维实景等展现方式可一目了然的掌握前端采集终端采集的报警信号，并可结合视频监控图像直观的查看相关区域的现场情况并进行处置。当火灾报警采集终端检测到异常情况触发报警，此时客户端（触摸屏操作台）收到报警数据进行告警提示，并自动切换至相应点位的视频监控画面，以便人员确认报警器是否误报和现场情况。

可视化

本综合安防管理平台通过客户端软件（触摸屏操作台）可调取视频监控图像、手机视频图像、视频会议图像、单兵视频图像、ip可视话机图像等信息，并实现对视频图像信息进行综合管控及业务联动。

视频显示：操作员可通过客户端（触摸屏操作台）进行1、4、9、16分屏查看视频图像信息，支持cif、4cif、d1、720p、1080p多种分辨率。本综合安防管理平台可显示视频监控图像、手机视频图像、视频会议图像、单兵视频图像、ip可视话机图像等。

视频监控：当前端接入的视频监控摄像机具备云台控制、调焦、调光圈等功能时，操作员可通过客户端（触摸屏操作台）进行远程操作控制。操作员可通过客户端（触摸屏操作台）实现对视频图像信息进行多画面轮巡功能，可设定轮巡间隔时间，支持所有或部分监控点进行轮巡功能。视频图像信息可以进行分组编辑，在视频数量多的时候，根据视频类型进行分组方便操作人员进行视频的查找。同时综合安防管理平台支持全拼、首字母等快速查询功能。

音频联动：本综合安防管理平台可以标准视频监控摄像机的详细信息，也可以与相应的语言终端进行绑定。当点击相应的视频监控画面时，客户端（触摸屏操作台）显示视频信息及绑定语音终端的信息，并在电子地图上显示视频监控摄像机所在的地理位置。视频监控和语音终端绑定之后，可通过客户端（触摸屏操作台）实现基于视频的指挥调度功能，具备强插、强拆、监听、会议、录音等功能。

视屏上墙：综合安防管理平台配合多场景智能呈现服务器，可将客户端（触摸屏操作台）上的视频显示场景信息推送至大屏显示系统。

地图信息呈现：本综合安防管理平台支持多业务图层部署，在电子地图上可查看视频监控、门禁一卡通、周界报警等位置信息，也看查看相应设备图标的详细信息，例如对于视频用户可通过电子地图调取当前监控画面。电子地图支持自动显示报警点位置及内部布防图，发生报警时操作员可通过电子地图直接发现具体报警方位。

实时工作流

值班管理：基于值班内容开发的值班管理业务功能，辅助值班人员进行工作登记、排班、换班和故障设备/设施的检查、处理，值班管理系统的内容都需要存储在后台数据库中便于以后查询统计。值班管理业务功能在平台的日常运行中非常重要，很多突发/应急等安全事件的应急处置都依赖于值班管理业务，比如发生新的告警时，需要从值班管理业务中获知当天的值班人信息，然后发送告警短信给值班人，以便值班人员第一时间处理相关报警事件。

值班人员登记：用户登录，无登录代码与密码的用户，不允许使用平台系统；业务项使用权限，对每项业务的权限设置，如是否允许修改、是否允许查阅数据、是否允许发布信息等。通过分配和取消角色来完成用户权限的授予和取消，并且提供角色分配规则。操作人员根据需要定义各种角色，并设置合适的访问权限，而用户根据其责任和资历再被指派为不同的角色。这样，整个访问控制过程就分成两个部分，即访问权限与角色相关联，角色再与用户关联，从而实现了用户与访问权限的逻辑分离。

值班日志：操作人员可操作客户端（触摸屏操作台）查看值班日志，选择指定日期，可以在界面右侧查看当天的值班日志。按照值班人员的日常工作内容，在“值班工作日志”显示各项工作内容，主要有：包括用户登录信息、告警信息、派单流信息等，当值班人员完成某项内容后给以登记，系统记录完成时间。

故障抢修：本综合安防管理平台具备故障抢修业务功能，操作人员可通过客户端（触摸屏操作台）进行报警或故障信息查询、报警或故障处理、设备设施巡检等业务功能。当客户端（触摸屏操作台）上显示报警信息时，操作人员进行报警事件的核实确认，如果报警信号不需要进行上报，操作员可通过故障抢修业务功能进行故障派单、接单、到达等一系列的抢修流程。接派单流程管理包含派单、转单、接单、到达、抢修、巡检等步骤。具体操作流程如图7所示。

应急预案

预案主要是针对发生的具体应急突发事件采取的行动步骤。是应急过程中的核心依据，预案依法依规制定，规定了应急过程中的指挥体系、保障体系、事件分级标准和响应机制，同时，体现应急过程中的监控机制、奖惩机制、部门协作机制和上下级联动机制等。

按照内部安全组织结构，分解任务到各个行政管理岗位，形成可被执行的具体工作任务，发生事故启动预案后，按照预案处置流程，通知相关岗位执行应急处置任务，如保安，保安班长，保安主管，值班经理，指挥中心监控值班人员，安全员，安全保障部门负责人，经营部负责人，综合部负责人，服务区安全分管负责人，最后上报到服务区经理；同时进行科学的预案流程编制：信息接报—信息研判与传递—应急启动—控制交通—抢救伤员—现场应急处置—应急恢复—总结；并可将该预案流程分解后进行模块化的有机组合，如保安（信息接报），直接将信息上报给监控值班人员（进行信息研判），同时监控值班人员直接将研判后的信息上报给服务区安全负责人（进行应急预案启动），应急预案管理流程如图8所示，预案管理系统对用户已经编制好的专项预案流程、日常运营预案流程等进行系统化的管理，日常预案随时都被激活，随时可以启动；突发事故等专项预案，随时都被激活，随时可以启动；预案启动后，各部门、单位都需要按照预案管理系统流程，落实预案流程中岗位的职能，圆满完成自己的岗位任务。任务执行过程中，具有系统高级管理员权限的相关负责人，可以手动参与整个流程的控制，如暂停执行、跳过执行、增加新任务、改变流程路径等。应急预案管理系统包括，预案管理、预案启动、预案查看、预案分发、处置上报等模块。

指挥调度

语音调度：本综合安防管理平台具备语音调度功能，可对模拟话机、ip话机、无线对讲、手机、广播等终端发起语音协同指挥，可灵活组成不同语音终端之间的通话与会议功能。

数字录音录像功能：综合安防管理平台具备数字录音录像功能，可对各类应急事件的视频画面或语音调度信息进行实时的录音录像业务，实现对每一事件或指挥调度以文件形式记录，并存档管理方便日后取证调阅查看。支持web方式查询录音录像记录，可根据主叫号码/被叫号码/日期等信息进行录音录像查询，并可对录音录像记录进行播放、下载等管理操作。录音录像方式：支持手动录音、自动录音。

统计分析和报告：本综合安防管理平台筛选后台数据库中的各类报警、故障信息，并输出统计分析报表，主要查询统计日常各类报警、故障信息情况，以及针对近期统计的信息进行数据分析。统计分析业务功能具备对各类子系统或设备的报警、故障信号进行条件查询和分类统计，查询的结果以图表形式展现，通过查询统计以上信息，能够为操作人员或相关人员工作计划和安排提供有力的依据，以便提供工作人员的工作效率。

以上所述仅是本发明的较佳实施方式，故凡依本发明专利申请范围所述的构造、特征及原理所做的等效变化或修饰，均包括于本发明专利申请范围内。