本发明涉及失物找回领域，尤其是一种失物找回方法、装置、存储介质和系统。
背景技术：
在人们生活中总会遇到物品丢失或者被窃，一旦丢失就很难寻回。一般地，对于重要或者贵重物品丢失或者被窃，失主一般会做报警、登报、广播、传单等处理，但事实上，能够通过上述方法寻回的物品或者人只占到丢失或者被窃物品的很少一部分；对于不重要的物品丢失或者被窃，由于人力、时间上的成本，失主一般会放弃寻找；而对于一些能够补回的身份证、银行卡等，失主一般都是直接到民政部门或者银行挂失处理。
目前还有专门的失物招领公司以及公安局辖下的失物招领机构，失物招领公司提供有偿服务，而公安局辖下的失物招领机构则提供无偿服务。他们对于失物招领的处理方法为：被动接收或者主动寻找。被动接收一般是有人捡到了某样物品，主动将该物品交给失物招领公司或者公安局辖下的失物招领机构，然后由失物招领公司或者失物招领机构将该物品的信息发布出去，如果失主能够从发布的信息中找到自己所丢的物品，便去领取。而主动寻找一般则是指失主将其所物品丢失的失物信息向失物招领公司或者失物招领机构进行登记或者挂失，如果有人看到失物信息，并且又正好寻回该失物，或者能够寻回失物，则将失物寻回后或者向失主提供失物信息。但不管失物招领公司还是公安局辖下的失物招领机构，其消息都不能及时或者不能很好的被传播出去，造成大量的失物压库，很多失物招领公司和失物招领机构都面临很大库存压力。
技术实现要素：
针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种失物找回方法、装置、存储介质和系统；通过采集寻物端和招领端的信息，对潜在招领端进行判断和筛选，进一步缩小寻找范围，使寻物过程不再盲目，再通过对寻物端的提供的验证反馈进行验证明确丢失人身份保证寻物过程的成功率，大大提高了寻物成功的几率。
为了实现上述目的，本发明提供的一种失物找回方法，包括如下步骤：
接收来自寻物端发送的寻物信息，并根据寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端；
将所述寻物信息推送至所述潜在招领端，并接收来自于所述潜在招领端根据所述寻物信息提交的物品丢失验证问题；
将所述物品丢失验证问题发送至寻物端，并接收来自于寻物端根据所述物品丢失验证问题的验证反馈；
将所述验证反馈返还至招领端，接收招领端根据所述验证反馈发送的招领信息，以及将所述招领信息推送给寻物端。
进一步的，所述失物找回方法还包括：接收来自于招领端发送来的物品拾取说明，所述物品拾取说明包括物品拾取数量、物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类。
进一步的，所述根据寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端，具体包括：根据所述寻物信息中所记载的物品丢失时间、物品丢失地点和物品丢失种类，与招领端发送的物品拾取说明所包括的物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类进行对比；若物品丢失时间与物品拾取时间的时间差值小于阈值、物品丢失地点与物品拾取地点的相对位置小于阈值，以及物品丢失种类与物品拾取种类相同，则认定该招领端为潜在招领端。
进一步的，所述接收招领端根据所述验证反馈发送的招领信息，以及将招领信息推送给寻物端；具体包括：若所述寻物端根据物品丢失验证问题提供的物品丢失数量、物品丢失种类、物品丢失时间和物品丢失地点信息与招领端提供的物品拾取说明中的物品拾取数量、物品拾取种类、物品拾取时间和物品拾取地点全部一致，则所述失物找回装置将招领信息推送给寻物端。
进一步的，所述失物找回方法还包括：接收来自于寻物端的悬赏令，并将所述悬赏令推送至招领端，若收到所述招领端的应答，则将该招领端标记为有偿招领端；所述失物找回装置跟进所述有偿招领端的寻物进度，并将有偿招领端所更新的寻物进度反馈至寻物端。
进一步的，所述失物找回方法还包括：接收来自于寻物端的有偿标识，并将所述有偿标识发送至招领端，并接收来自于所述招领端有偿反馈。
进一步的，所述失物找回方法还包括：接收来自于招领端的有偿标识，并将所述有偿标识发送给至寻物端，并接收来自于所述寻物端有偿反馈。
一种失物找回装置，所述失物找回装置包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的程序，所述存储器和处理器电连，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如所述的失物找回方法的方法。
一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如所述的失物找回方法的步骤。
一种失物找回系统，所述失物找回系统包括寻物端、招领端和失物找回装置；所述失物找回装置执行如所述的失物找回方法的步骤。
本发明的有益效果是：本发明提供一种失物找回方法、装置、存储介质和系统；通过采集寻物端和招领端的信息，对潜在招领端进行判断和筛选，进一步缩小寻找范围，使寻物过程不再盲目具有针对性，再通过对寻物端的提供的验证反馈进行验证明确丢失人身份保证寻物过程的成功率，大大提高了寻物成功的几率。
附图说明
图1为本发明失物找回方法第一实施例的流程图；
图2为本发明失物找回方法第二实施例的流程图；
图3为本发明失物找回装置第一实施例的流程图；
图4为本发明处理器执行程序时的步骤流程图；
图5为本发明失物找回系统第一实施例的框图。
具体实施方式
下面将详细描述本发明的具体实施例，应当注意，这里描述的实施例只用于举例说明，并不用于限制本发明。在以下描述中，为了提供对本发明的透彻理解，阐述了大量特定细节。然而，对于本领域普通技术人员显而易见的是：不必采用这些特定细节来实行本发明。在其他实例中，为了避免混淆本发明，未具体描述公知的电路，软件或方法。
在整个说明书中，对“一个实施例”、“实施例”、“一个示例”或“示例”的提及意味着：结合该实施例或示例描述的特定特征、结构或特性被包含在本发明至少一个实施例中。因此，在整个说明书的各个地方出现的短语“在一个实施例中”、“在实施例中”、“一个示例”或“示例”不一定都指同一实施例或示例。此外，可以以任何适当的组合和、或子组合将特定的特征、结构或特性组合在一个或多个实施例或示例中。此外，本领域普通技术人员应当理解，在此提供的示图都是为了说明的目的，并且示图不一定是按比例绘制的。
一种失物找回方法的第一实施例：
如图1所示，一种失物找回方法，所述失物找回方法适用于失物找回系统，所述失物找回系统包括寻物端、招领端和失物找回装置；所述失物找回方法具体包括如下步骤：
S1，所述失物找回装置接收来自寻物端发送的寻物信息，并根据寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端；
S2，所述失物找回装置将所述寻物信息推送至所述潜在招领端，并接收来自于所述潜在招领端根据所述寻物信息提交的物品丢失验证问题；
S3，所述失物找回装置将所述物品丢失验证问题发送至寻物端，并接收来自于寻物端根据所述物品丢失验证问题的验证反馈；
S4，将所述验证反馈返还至招领端，接收招领端根据所述验证反馈发送的招领信息，以及将所述招领信息推送给寻物端。
具体的，本实施例中所提到的寻物端和招领端可以是一个或者是多个，在此不做限定；所述寻物端和招领端可以是手机、平板电脑和智能手表等等移动终端，只要能够保能够正常进行移动通信即可，所述失物找回装置可以是一台服务器也可以是一个或多个服务器集群，需满足实际生产运营成本进行选择配置，在此也不做限定。
一种失物找回方法的第二实施例：
如图2所示，一种失物找回方法，所述失物找回方法适用于失物找回系统，所述失物找回系统包括寻物端、招领端和失物找回装置；所述失物找回方法具体包括如下步骤：
S11，接收来自于招领端发送来的物品拾取说明，所述物品拾取说明包括物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类。
具体的，本申请文件中失物找回装置接收的物品说明并不仅仅只限于上述几种，而接收所述物品拾取说明的只要在筛选获得潜在招领端之前即可；在实际的应用过程中，当拾取方在拾取到物品之后可以将所拾取的物品进行查阅，通过手机灯移动终端输入物品拾取的大概说明，并将其通过无线或者有线网络传输至失物找回装置，所述失物找回装置也可以对上述物品说明进行存储备份。
S12，接收来自寻物端发送的寻物信息，并根据所述寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端。
具体的，寻物方在发现自己的物品丢失之后，可以通过手机等移动终端将物品丢失时间、物品丢失地点和物品丢失种类以及照片等寻物信息编辑并上传至失物找回装置，所述失物找回装置也可以对上述物品丢失的相关信息进行存储备份。其次，所述失物找回装置根据所述寻物信息中所记载的物品丢失时间、物品丢失地点和物品丢失种类以及照片等信息，与招领端发送的物品拾取说明所包括的物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类进行对比；若物品丢失时间与物品拾取时间的时间差值小于阈值、物品丢失地点与物品拾取地点的相对位置小于阈值，以及物品丢失种类与物品拾取种类相同，则认定该招领端为第一优先级潜在招领端；反之若存在一下情况的一种或者多种：物品丢失时间与物品拾取时间的时间差值大于或等于阈值、物品丢失地点与物品拾取地点的相对位置大于或等于阈值，以及物品丢失种类与物品拾取种类不相同，则认定该招领端为第二优先级潜在招领端。在实际的工作过程中，失物找回装置能够根据招领端优先级的先后循序依次发起寻物流程提高了寻物的成功率。
S13，将所述寻物信息推送至所述潜在招领端，并接收来自于所述潜在招领端根据所述寻物信息提交的物品丢失验证问题。
具体的，当招领方在通过招领端收到来自失物找回装置转发的寻物信息后，可以查看其拾取的物品，然后根据物品实际情况通过招领端编辑物品丢失验证问题。关于设置物品丢失验证问题可以包括物品丢失数量、物品丢失种类、物品丢失时间和物品丢失地点。为了提高验证的准确度该物品验证问题尽可能多设置，防止误判进而出现误领或冒领的情况。
S14，将所述物品丢失验证问题发送至寻物端，并接收来自于寻物端根据所述物品丢失验证问题的验证反馈。
具体的，当寻物方通过寻物端接收到来自于失物找回装置的物品丢失验证问题后，根据物品丢失验证问题中提出的验证问题进行答复，答复的内容即为所述验证反馈，所述验证反馈包括单不现于寻物方何时何地丢失何种物品等等相关信息，所述验证反馈也应当进行详细描述，以方便招领方的判断该寻物方为物品的失主。
S15，将所述验证反馈返还至招领端，接收招领端根据所述验证反馈发送的招领信息，以及将所述招领信息推送给寻物端。
具体的，若所述寻物端根据物品丢失验证问题提供的物品丢失数量、物品丢失种类、物品丢失时间和物品丢失地点信息与招领端提供的物品拾取说明的物品拾取数量、物品拾取种类、物品拾取时间和物品拾取地点全部一致，则所述失物找回装置将招领信息推送给寻物端；通过失物找回装置进行二次验证能够保证寻物的准确性。
S16，接收来自于寻物端的悬赏令，并将所述悬赏令推送至招领端，若收到所述招领端的应答，则将该招领端标记为有偿招领端；所述失物找回装置跟进所述有偿招领端的寻物进度，并将有偿招领端所更新的寻物进度反馈至寻物端。
具体的，寻物方在整个失物招领流程中还可以通过寻物端向失物找回装置发布一悬赏令，当悬赏令发布之后所述失物找回装置将该悬赏令推送至所有或者部分招领端，若招领方收到该悬赏令之后可以通过招领端选择对该悬赏令进行应答，并表示其愿意提供有偿寻找物品丢失服务；招领方可以通过招领端将最新的寻物进度反馈至失物找回装置，并由失物找回装置转发至招领端；若招领方收到该悬赏令之后通过招领端选择对该悬赏令不进行应答，失物找回装置可以间隔一段时间之后再继续将悬赏令转发至招领端直至收到应答为止。本步骤所述的招领端可以是在失物找回系统中所有进行认证通过的客户端，即除了本寻物方使用的客户端以外的所有移动终端；此外悬赏令的奖励方式可以由寻物方与招领方共同商议决定。
S17，接收来自于寻物端的有偿标识，并将所述有偿标识发送至招领端，并接收来自于所述招领端有偿反馈。
具体的，寻物方在通过所述失物找回系统找回物品丢失的过程中，可以付带一有偿标识，当失物找回装置接收到所述有偿标识之后可以将此次寻物流程标记为有偿寻物流程，若寻物方成功找回了其物品丢失，所述失物找回装置可以接收并保存招领方通过招领端的有偿反馈，所述有偿反馈比如附带有支付订单号或者交易流水号的照片等等相关凭据信息，起到监督与存证的作用防止招领方和寻物方发生不愉快。
S18，接收来自于招领端的有偿标识，并将所述有偿标识发送给至寻物端，并接收来自于所述寻物端有偿反馈。
具体的，招领方在通过所述失物找回系统找回失主的过程中，可以付带一有偿标识，当失物找回装置接收到所述有偿标识之后可以将此次寻物流程标记为有偿寻物流程，若寻物方成功找回了其物品丢失，所述失物找回装置可以接收并保存寻物方通过寻物端端的有偿反馈，所述有偿反馈比如附带有支付订单号或者交易流水号的照片等等相关凭据信息，起到监督与存证的作用防止招领方和寻物方发生不愉快。
一种失物找回装置的第一实施例：
如图3所示，一种失物找回装置100包括屏幕101、存储器102、处理器103、I/O接口104以及存储在所述存储器102中并可在所述处理器上运行的程序，如图4所示，所述处理器103被配置用于调用所述程序指令，执行所述程序时实现如下步骤：
S21，接收来自于招领端发送来的物品拾取说明，所述物品拾取说明包括物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类。
S22，接收来自寻物端发送的寻物信息，并根据所述寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端。
S23，将所述寻物信息推送至所述潜在招领端，并接收来自于所述潜在招领端根据所述寻物信息提交的物品丢失验证问题。
S24，将所述物品丢失验证问题发送至寻物端，并接收来自于寻物端根据所述物品丢失验证问题的验证反馈。
S25，将所述验证反馈返还至招领端，接收招领端根据所述验证反馈发送的招领信息，以及将所述招领信息推送给寻物端。
S26，接收来自于寻物端的悬赏令，并将所述悬赏令推送至招领端，若收到所述招领端的应答，则将该招领端标记为有偿招领端；所述失物找回装置跟进所述有偿招领端的寻物进度，并将有偿招领端所更新的寻物进度反馈至寻物端。
S27，接收来自于寻物端的有偿标识，并将所述有偿标识发送至招领端，并接收来自于所述招领端有偿反馈。
S28，接收来自于招领端的有偿标识，并将所述有偿标识发送给至寻物端，并接收来自于所述寻物端有偿反馈。
本实施例中，屏幕101可选地使用LCD(液晶显示屏)技术、LPD(发光聚合物显示器)技术或LED(发光二极管)技术，或其它任何可以实现图像显示的技术。屏幕101进一步可使用现在已知或以后开发的多种触摸感测技术的任何一种来检测接触以及接触的任何移动或阻断，例如电容感测技术或电阻感测技术。在一些实施例中，屏幕101可同时检测单个接触点或多个接触点及其移动变化状况。
本实施例中，I/O接口104为失物找回装置11同其它外部设备或系统表面物理输入模块提供接口。表面物理输入模块可以为按键，键盘，转盘等等，例如音量按键，电源按键，返回按键和摄像按键。I/O接口104所提供的接口还可包括通用串行总线(USB)接口(可包括USB、Mini-USB、Micro-USB、USBType-C等等)、雷电(Thunderbolt)接口、耳麦接口、视频传输接口(例如高清晰度多媒体HDMI接口，移动高清连接MHL接口)、外部存储接口(例如外置存储卡SD卡接口)，用户身份模块卡(SIM卡)接口等等。
本实施例中，所述处理器103用于运行或执行被存储在内部存储器中的程序，处理器103可以包括但不限于中央处理器(CPU)、通用图像处理器(GPU)、微处理器(MCU)、数字信号处理器(DSP)、现场可编程逻辑门阵列(FPGA)，应用专用集成电路(ASIC)中的一种或多种。在一些实施例中，处理器和存储器控制器可在单个芯片上实现。在一些其他实施方案中，它们可分别在彼此独立的芯片上实现。此外所述屏幕101、存储器102、处理器103和I/O接口104以上组件可通过一个或多个信号总线105进行通信。
一种计算机可读存储介质的第一实施例：
一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如所述的失物找回方法的步骤，具体包括：
S31，接收来自于招领端发送来的物品拾取说明，所述物品拾取说明包括物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类。
S32，接收来自寻物端发送的寻物信息，并根据所述寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端。
S33，将所述寻物信息推送至所述潜在招领端，并接收来自于所述潜在招领端根据所述寻物信息提交的物品丢失验证问题。
S34，将所述物品丢失验证问题发送至寻物端，并接收来自于寻物端根据所述物品丢失验证问题的验证反馈。
S35，将所述验证反馈返还至招领端，接收招领端根据所述验证反馈发送的招领信息，以及将所述招领信息推送给寻物端。
S36，接收来自于寻物端的悬赏令，并将所述悬赏令推送至招领端，若收到所述招领端的应答，则将该招领端标记为有偿招领端；所述失物找回装置跟进所述有偿招领端的寻物进度，并将有偿招领端所更新的寻物进度反馈至寻物端。
S37，接收来自于寻物端的有偿标识，并将所述有偿标识发送至招领端，并接收来自于所述招领端有偿反馈。
S38，接收来自于招领端的有偿标识，并将所述有偿标识发送给至寻物端，并接收来自于所述寻物端有偿反馈。
需要进行说明的是，本实施例中寻物端和招领端未提到的功能和工作步骤与所述失物找回方法的第二实施例中所记载的寻物端和招领端基本的描述类似在此不再累述。
失物找回系统的第一实施例：
如图5所示，所述失物找回系统包括寻物端、失物找回装置和招领端；所述寻物端与失物找回装置通过无线或者有限网络进行通信连接，所述失物找回装置与招领端通过无线或者有限网络进行通信连接。所述失物找回装置接收来自于招领端发送来的物品拾取说明，所述物品拾取说明包括物品拾取时间、物品拾取地点和物品拾取种类。所述失物找回装置接收来自寻物端发送的寻物信息，并根据所述寻物信息对招领端进行筛选获得潜在招领端。所述失物找回装置将所述寻物信息推送至所述潜在招领端，并接收来自于所述潜在招领端根据所述寻物信息提交的物品丢失验证问题。所述失物找回装置将所述物品丢失验证问题发送至寻物端，并接收来自于寻物端根据所述物品丢失验证问题的验证反馈。所述失物找回装置将所述验证反馈返还至招领端，并将招领端根据所述验证反馈发送的招领信息推送给寻物端。所述失物找回装置还包括接收来自于寻物端的悬赏令，并将所述悬赏令推送至招领端，若收到所述招领端的应答，则将该招领端标记为有偿招领端；所述失物找回装置跟进所述有偿招领端的寻物进度，并将有偿招领端所更新的寻物进度反馈至寻物端。所述失物找回装置还包括接收来自于寻物端的有偿标识，并将所述有偿标识发送至招领端，并接收来自于所述招领端有偿反馈。所述失物找回装置还包括接收来自于招领端的有偿标识，并将所述有偿标识发送给至寻物端，并接收来自于所述寻物端有偿反馈。
需要进行说明的是，本实施例中寻物端、失物找回装置和招领端未提到的功能和工作步骤与所述失物找回方法的第二实施例中所记载的寻物端、失物找回装置和招领端基本的描述类似在此不再累述。
本实施例中，所述计算机可读存储介质可包括缓存(Cache)、高速随机存取存储器(RAM)，例如常见的双倍数据率同步动态随机存取内存(DDR SDRAM)，并且还可包括非易失性存储器(NVRAM)，诸如一个或多个只读存储器(ROM)、磁盘存储设备、闪存(Flash)存储器设备、或其他非易失性固态存储器设备例如光盘(CD-ROM，DVD-ROM)，软盘或数据磁带等。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。