一种铁路业务呼叫故障检测方法和装置与流程

本发明实施例涉及列车控制技术，尤指一种铁路业务呼叫故障检测方法和装置。

背景技术：

随着大数据技术和人工智能技术的迅速发展，越来越多的相关应用在互联网领域中得到充分的应用，但是受限于一些因素，在传统技术领域中，这些先进技术还没有得到充分利用。例如，当前铁路维护水平仍处于人工发现故障、手工分析故障的水平，使得多数故障未能及时发现并处理，更难以达到预先对故障进行预测，防患于未然的目的。

因此，急需将先进技术引进铁路故障处理领域，提升铁路通信信号维护水平，做到防患于未然。

技术实现要素：

本发明实施例提供了一种铁路业务呼叫故障检测方法和装置，能够将大数据引入铁路通信信号领域，把当前铁路维护水平从人工发现故障、手工分析故障提升到自动发现故障、自动分析故障的水平，达到防患于未然的目的，提高故障处理效率。

为了达到本发明实施例目的，本发明实施例提供了一种铁路业务呼叫故障检测方法，所述方法可以包括：

获取列车控制系统运行的相关监测数据；

从所述监测数据中选取与预设的故障类型相关的一个或多个列车接口对应的监测数据，作为目标监测数据；

检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容；

当所述目标监测数据显示的内容符合所述故障数据内容时，判定当前业务呼叫存在与所述预设的故障类型相对应的故障。

在本发明的示例性实施例中，在中国列车运行控制系统第3级c3业务呼叫中：

所述列车接口可以包括以下任意一个或多个：igsm-r接口、um接口、abis接口、a接口和pri接口；

所述故障类型可以包括：第一铁路综合数字移动通信系统gsm-r网络故障、无线闭塞中心rbc故障和车载故障；

在动力分布多机无线重联同步控制技术locotrol业务呼叫中：

所述列车接口可以包括以下任意一个或多个：abis接口、a接口和pri接口；

所述故障类型可以包括：第二gsm-r网络故障和车载通信单元ocu故障。

在本发明的示例性实施例中，第一gsm-r网络故障可以包括：数据环回、电路交换数据连接csd链路异常、基站收发信机bts异常、网络覆盖问题和干扰问题；

所述rbc故障可以包括：rbc不发送应用协议数据单元apdu和rbc不响应重传帧；

所述车载故障可以包括：移动终端mt性能异常、mt软件异常和列车超速防护atp软件异常；

所述第二gsm-r网络故障可以包括：上行干扰问题和频繁越区切换问题；

所述ocu故障可以包括：控制指令未重传和模式转换问题。

在本发明的示例性实施例中，与所述数据环回和所述csd链路异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下内容，用以判断是否存在所述数据回环的故障：

业务呼叫释放前，所述pri接口上的监测数据显示从车载侧发送过来的数据与rbc发送的数据完全一致；且所述igsmr接口上的监测数据显示从rbc侧发送过来的数据与车载发送的数据完全一致；所述列车接口中除所述igsm-r接口和所述pri接口以外的其它接口数据无异常；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下内容，用以判断是否存在所述csd链路异常的故障：

业务呼叫释放前，各个列车接口的信令上未发现异常，所述pri接口上的监测数据显示收不到上行数据，所述igsmr接口上的监测数据显示收不到下行数据。

在本发明的示例性实施例中，与所述bts异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述bts异常的故障：

业务呼叫释放前，所述um接口上的监测数据显示无下行系统消息，mt发送的下行测量报告质量电平低于预设阈值，广播控制信道bcch上的系统消息解析正常；所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧在第一预设时长内未收到rbc侧的数据；所述pri接口上的监测数据显示在第二预设时长内未收到atp侧数据；所述a接口上的监测数据显示bsc发送清除请求clearrequest，清除原因为无线电接口故障radiointerfacefailure；所述abis接口上的监测数据显示bts发送连接故障指示connectionfailureindication，原因为无线电连接失败radiolinkfailure，测量报告显示呼叫释放前无有效的下行测量报告。

在本发明的示例性实施例中，与rbc不发送apdu相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述rbc不发送apdu的故障：

业务呼叫释放前，所述pri接口上的监测数据显示rbc有发送i帧，而无apdu消息；所述igsmr接口上的监测数据显示与所述pri接口上的监测数据显示一致。

在本发明的示例性实施例中，与所述rbc不响应重传帧相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述rbc不响应重传帧的故障：

业务呼叫释放前，所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧接收顺序编号一直未变，且发送了选择拒绝srej，而rbc侧一直未重传，且有i帧不连续所述，所述um接口、所述abis接口和所述a接口上的监测数据显示无异常，所述pri接口上的监测数据显示收到atp侧srej，而rbc无响应。

在本发明的示例性实施例中，与所述mt性能异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述mt性能异常的故障：

业务呼叫释放前，所述um接口上的监测数据显示下行测量报告质量下降到7级，不再发送测量报告，且不转发上行数据或下行数据，或者上行数据和下行数据均不转发；所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧接收顺序编号一直未变；所述abis接口上的监测数据显示测量报告异常，且有连接失败connectionfailure的消息，所述a接口由基站控制器bsc发送clearrequest清除呼叫，所述pri接口由移动交换中心msc释放呼叫。

在本发明的示例性实施例中，与所述上行干扰问题相关的列车接口可以包括：所述abis接口和所述a接口；

所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述abis接口和所述a接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述上行干扰问题的故障：

业务呼叫释放前，所述abis接口上的监测数据显示ocu因为通信质量差发生越区切换，所述a接口上的监测数据显示对应的切换原因是上行质量导致的切换，且由于切换后通信质量未改善导致呼叫中断。

本发明实施例还提供了一种铁路业务呼叫故障检测装置，可以包括处理器和计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令被所述处理器执行时，可以实现上述任意一项所述的铁路业务呼叫故障检测方法。

本发明实施例可以包括：获取列车控制系统运行的相关监测数据；从所述监测数据中选取与预设的故障类型相关的一个或多个列车接口对应的监测数据，作为目标监测数据；检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容；当所述目标监测数据显示的内容符合所述故障数据内容时，判定当前业务呼叫存在与所述预设的故障类型相对应的故障。通过该实施例方案，实现了将大数据引入铁路通信信号领域，把当前铁路维护水平从人工发现故障、手工分析故障提升到自动发现故障、自动分析故障的水平，达到防患于未然的目的，提高了故障处理效率。

本发明实施例的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

附图用来提供对本发明技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本发明的技术方案，并不构成对本发明技术方案的限制。

图1为本发明实施例的铁路业务呼叫故障检测方法流程图；

图2为本发明实施例的铁路业务呼叫故障检测装置示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。

在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

为了达到本发明实施例目的，本发明实施例提供了一种铁路业务呼叫故障检测方法，如图1所示，所述方法可以包括s101-s104：

s101、获取列车控制系统运行的相关监测数据。

在本发明的示例性实施例中，本发明实施例方案可以应用于c3(即ctcs-3，简称c3，中国列车运行控制系统第3级))业务呼叫中，也可以应用于locotrol(动力分布多机无线重联同步控制技术)业务呼叫中。

在本发明的示例性实施例中，c3业务呼叫是由高铁车载atp(automatictrainprotection列车超速防护)发起的无线呼叫，通过gsm-r(铁路综合数字移动通信系统)网络呼叫当前线路归属的rbc(radioblockingcenter，无线闭塞中心)，经过鉴权后获取当前列车的控制信息，同时上报车辆的状态信息，通过rbc控制当前车辆的安全运行，通常出现的故障业内称为无线超时，但不是只跟无线网络有关，而是跟所有业务呼叫参与方有关。

在本发明的示例性实施例中，locotrol业务呼叫是由重载列车车载ocu(on-boardcommunicationunit车载通信单元)发起的无线呼叫，通过gsm-r网络呼叫地面的an(applicationnode地面应用节点)节点，经过鉴权后建立连接后，获取an节点下发的同步操控指令，业务呼叫故障也与所有业务呼叫参与方有关。

在本发明的示例性实施例中，在c3业务呼叫中，所述列车接口可以包括以下任意一个或多个：igsm-r接口、um接口、abis接口、a接口和pri接口；

其中，igsm-r接口：是指mt(mobileterminal移动终端)与车载控制设备(stu-v或gcd或rim)之间的物理接口；

um接口：是指mt到bts(basetransceiverstation基站收发信机)的空中无线接口；

abis接口：是指gsm-r(铁路综合数字移动通信系统)网络bss(基站子系统)系统bts与bsc(basestationcontroller基站控制器)之间物理接口；

a接口：是指gsm-r网络msc(mobileswitchcenter移动交换中心)与bss系统之间的物理接口；

pri(primaryrateinterface基群速率接口)接口：是指gsm-r网络msc与rbc(radioblockingcenter无线闭塞中心)或an系统之间物理接口。

在本发明的示例性实施例中，可以获取以上一个或多个列车接口的监测数据用于列车故障检测。

s102、从所述监测数据中选取与预设的故障类型相关的一个或多个列车接口对应的监测数据，作为目标监测数据。

在本发明的示例性实施例中，在c3业务呼叫中，所述故障类型可以包括：第一gsm-r网络故障、rbc故障和车载故障；

其中，第一gsm-r网络故障可以包括：数据环回、csd(circuit-switcheddatalink电路交换数据连接)链路异常、bts异常、网络覆盖问题和干扰问题；

所述rbc故障可以包括：rbc不发送apdu(应用协议数据单元)和rbc不响应重传帧；

所述车载故障可以包括：mt性能异常、mt软件异常和atp软件异常。

在本发明的示例性实施例中，与所述数据环回和所述csd链路异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述数据环回和所述csd链路异常这两种故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述bts异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述bts异常这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述网络覆盖问题相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述网络覆盖问题这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述干扰问题相关的列车接口可以包括：所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述干扰问题这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述rbc不发送apdu相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述rbc不发送apdu这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述rbc不响应重传帧相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述rbc不响应重传帧这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述mt性能异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述mt性能异常这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述mt软件异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述mt软件异常这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述atp软件异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述atp软件异常这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述atp软件异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述atp软件异常这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，在locotrol业务呼叫中，所述列车接口可以包括以下任意一个或多个：abis接口、a接口和pri接口；

所述故障类型可以包括：第二gsm-r网络故障和ocu故障；

所述第二gsm-r网络故障可以包括：上行干扰问题和频繁越区切换问题；

所述ocu故障可以包括：控制指令未重传和模式转换问题。

在本发明的示例性实施例中，与所述上行干扰问题相关的列车接口可以包括：所述abis接口和所述a接口。在故障检测中，可以将所述abis接口和所述a接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述上行干扰问题这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述频繁越区切换问题相关的列车接口可以包括：所述abis接口。在故障检测中，可以将所述abis接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述频繁越区切换问题这一故障的依据。

在本发明的示例性实施例中，与所述控制指令未重传相关的列车接口可以包括：所述abis接口和所述pri接口。在故障检测中，可以将所述abis接口和所述pri接口的监测数据作为目标监测数据，并通过该目标监测数据作为检测所述控制指令未重传这一故障的依据。

s103、检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容。

s104、当所述目标监测数据显示的内容符合所述故障数据内容时，判定当前业务呼叫存在与所述预设的故障类型相对应的故障。

在本发明的示例性实施例中，下面以c3业务呼叫故障分析为例来说明本发明实施例方案，该方案可以利用igsm-r接口、um接口、abis接口、a接口、pri接口采集的数据，自动综合分析c3无线超时故障，对应于车载atp问题(包含mt)，gsm-r网络问题，rbc问题等三大类故障类型中每一个小类都有其对应的故障检测方法，结合对应的c3业务呼叫特征，每一类故障的检测方法如下文所述。

在本发明的示例性实施例中，当与所述数据环回相关的列车接口可以包括所述igsm-r接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下内容，用以判断是否存在所述数据回环的故障：

业务呼叫释放前，所述pri接口上的监测数据显示从车载侧发送过来的数据与rbc发送的数据完全一致；且所述igsmr接口上的监测数据显示从rbc侧发送过来的数据与车载发送的数据完全一致；所述列车接口中除所述igsm-r接口和所述pri接口以外的其它接口数据无异常。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述数据环回这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述pri接口上的监测数据显示从车载侧发送过来的数据与rbc发送的数据完全一致；且所述igsmr接口上的监测数据显示从rbc侧发送过来的数据与车载发送的数据完全一致；所述列车接口中除所述igsm-r接口和所述pri接口以外的其它接口数据无异常。当所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在数据回环这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述csd链路异常相关的列车接口可以包括所述igsm-r接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下内容，用以判断是否存在所述csd链路异常的故障：

业务呼叫释放前，各个列车接口的信令上未发现异常，所述pri接口上的监测数据显示收不到上行数据，所述igsmr接口上的监测数据显示收不到下行数据。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述csd链路异常这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，各个列车接口的信令上未发现异常，所述pri接口上的监测数据显示收不到上行数据，所述igsmr接口上的监测数据显示收不到下行数据。当所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在csd链路异常这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述bts异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述bts异常的故障：

业务呼叫释放前，所述um接口上的监测数据显示无下行系统消息，mt发送的下行测量报告质量电平(即mt发射功率)低于预设阈值，广播控制信道bcch上的系统消息解析正常；所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧在第一预设时长内未收到rbc侧的数据；所述pri接口上的监测数据显示在第二预设时长内未收到atp侧数据；所述a接口上的监测数据显示bsc发送清除请求clearrequest，清除原因为无线电接口故障radiointerfacefailure；所述abis接口上的监测数据显示bts发送连接故障指示connectionfailureindication，原因为无线电连接失败radiolinkfailure，测量报告显示呼叫释放前无有效的下行测量报告。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述bts异常这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述um接口上的监测数据显示无下行系统消息，mt发送的下行测量报告质量电平低于预设阈值，广播控制信道bcch上的系统消息解析正常；所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧在第一预设时长内未收到rbc侧的数据；所述pri接口上的监测数据显示在第二预设时长内未收到atp侧数据；所述a接口上的监测数据显示bsc发送清除请求clearrequest，清除原因为无线电接口故障radiointerfacefailure；所述abis接口上的监测数据显示bts发送连接故障指示connectionfailureindication，原因为无线电连接失败radiolinkfailure，测量报告显示呼叫释放前无有效的下行测量报告。当所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在bts异常这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述网络覆盖问题相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在网络覆盖问题：

业务呼叫释放前，从所述um接口和所述abis接口中的监测数据均可以显示出mt出现回切现象，其后，所述um接口无下行系统消息，测量报告中下行电平低于预设的电平阈值，所述igsmr接口上的监测数据显示收不到rbc侧的有效i帧，有大量crc(循环冗余校验)错误的数据包，所述pri接口上的监测数据显示收不到atp侧的有效i帧。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述网络覆盖问题这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，从所述um接口和所述abis接口中的监测数据均可以显示出mt出现回切现象，其后，所述um接口无下行系统消息，测量报告中下行电平低于预设的电平阈值，所述igsmr接口上的监测数据显示收不到rbc侧的有效i帧，有大量crc(循环冗余校验)错误的数据包，所述pri接口上的监测数据显示收不到atp侧的有效i帧。当所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在网络覆盖问题。

在本发明的示例性实施例中，当与所述干扰问题相关的列车接口可以包括：所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在干扰问题：

业务呼叫释放前，所述um接口上显示有大量的crc错误包，下行系统消息有部分丢失，下行测量报告中的质量为7级；所述abis接口上的监测数据显示上行测量报告或下行测量报告中的质量低于6级，bts上报连接故障指示connectionfailureindication信令，所述a接口上的监测数据显示bsc发送clearrequest清除呼叫，所述pri接口上的监测数据显示上行数据有大量的crc错误包。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述干扰问题这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述um接口上显示有大量的crc错误包，下行系统消息有部分丢失，下行测量报告中的质量为7级；所述abis接口上的监测数据显示上行测量报告或下行测量报告中的质量低于6级，bts上报连接故障指示connectionfailureindication信令，所述a接口上的监测数据显示bsc发送clearrequest清除呼叫，所述pri接口上的监测数据显示上行数据有大量的crc错误包。当所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在干扰问题。

在本发明的示例性实施例中，当与所述rbc不发送apdu相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述rbc不发送apdu的故障：

业务呼叫释放前，所述pri接口上的监测数据显示rbc有发送i帧，而无apdu消息；所述igsmr接口上的监测数据显示与所述pri接口上的监测数据显示一致。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述rbc不发送apdu这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述pri接口上的监测数据显示rbc有发送i帧，而无apdu消息；所述igsmr接口上的监测数据显示与所述pri接口上的监测数据显示一致。当所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在rbc不发送apdu这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述rbc不响应重传帧相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述rbc不响应重传帧的故障：

业务呼叫释放前，所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧接收顺序编号一直未变，且发送了选择拒绝srej，而rbc侧一直未重传，且有i帧不连续所述，所述um接口、所述abis接口和所述a接口上的监测数据显示无异常，所述pri接口上的监测数据显示收到atp侧srej，而rbc无响应。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述rbc不响应重传帧这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧接收顺序编号一直未变，且发送了选择拒绝srej，而rbc侧一直未重传，且有i帧不连续所述，所述um接口、所述abis接口和所述a接口上的监测数据显示无异常，所述pri接口上的监测数据显示收到atp侧srej，而rbc无响应。当所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在rbc不响应重传帧这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述mt性能异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述mt性能异常的故障：

业务呼叫释放前，所述um接口上的监测数据显示下行测量报告质量下降到7级，不再发送测量报告，且不转发上行数据或下行数据，或者上行数据和下行数据均不转发；所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧接收顺序编号一直未变；所述abis接口上的监测数据显示测量报告异常，且有连接失败connectionfailure的消息，所述a接口由基站控制器bsc发送clearrequest清除呼叫，所述pri接口由移动交换中心msc释放呼叫。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述mt性能异常这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述um接口上的监测数据显示下行测量报告质量下降到7级，不再发送测量报告，且不转发上行数据或下行数据，或者上行数据和下行数据均不转发；所述igsmr接口上的监测数据显示atp侧接收顺序编号一直未变；所述abis接口上的监测数据显示测量报告异常，且有连接失败connectionfailure的消息，所述a接口由基站控制器bsc发送clearrequest清除呼叫，所述pri接口由移动交换中心msc释放呼叫。当所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在mt性能异常这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述mt软件异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测与所述mt软件异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述mt软件异常的故障：

业务呼叫释放前，所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等各个接口的信令和数据都正常，mt突然向网络发送disconnect(断开)释放呼叫，同时还会给atp发送error(错误)状态。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述mt软件异常这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等各个接口的信令和数据都正常，mt突然向网络发送disconnect(断开)释放呼叫，同时还会给atp发送error(错误)状态。当所述igsm-r接口、所述um接口、所述abis接口、所述a接口和所述pri接口等的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在mt软件异常这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述atp软件异常相关的列车接口可以包括：所述igsm-r接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述igsm-r接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述atp软件异常的故障：

业务呼叫释放前，所述igsm-r接口显示atp侧发送的数据nr一直未变，但还未出现定时器超时，atp突然异常发送sabme，导致呼叫中断，所述pri接口的监测数据与所述igsm-r接口的监测数据现象一致，除所述igsm-r接口和所述pri接口以外的其它列车接口无明显异常；或者，

业务呼叫释放前，所述igsm-r接口的监测数据显示atp侧发送tpdu-dr和hdlc-disc帧释放呼叫，所述pri接口的监测数据显示的数据现象与所述igsm-r接口的监测数据的数据现象一致，除所述igsm-r接口和所述pri接口以外的其它列车接口无明显异常。

在本发明的示例性实施例中，下面以列表形式给出c3业务呼叫故障分析实施例，具体如表1所示。

表1

在本发明的示例性实施例中，下面以locotrol业务呼叫故障检测方法为例说明本发明实施例方案，该方案可以利用abis接口、a接口、pri接口采集的数据以及主/从控ocu日志，自动综合分析locotrol业务呼叫故障，对应于车载ocu问题、gsm-r网络问题两大类故障类型中每一个小类都有其对应的故障检测方法，结合对应的locotrol业务呼叫特征，每一类故障的检测方法如以下内容所述。

在本发明的示例性实施例中，当与所述上行干扰问题相关的列车接口可以包括所述abis接口和所述a接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述abis接口和所述a接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述上行干扰问题的故障：

业务呼叫释放前，所述abis接口上的监测数据显示ocu因为通信质量差发生越区切换，所述a接口上的监测数据显示对应的切换原因是上行质量导致的切换，且由于切换后通信质量未改善导致呼叫中断。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述上行干扰问题这一故障对应的故障数据内容可以包括：业务呼叫释放前，所述abis接口上的监测数据显示ocu因为通信质量差发生越区切换，所述a接口上的监测数据显示对应的切换原因是上行质量导致的切换，且由于切换后通信质量未改善导致呼叫中断。当所述abis接口和所述a接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在上行干扰问题这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述频繁越区切换问题相关的列车接口可以包括所述abis接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述abis接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述频繁越区切换问题的故障：

所述abis接口上的监测数据显示在预设时长内(短时间内)，ocu发生多次越区切换，切换期间locotrol控制数据传输受到影响，虽然呼叫未中断，但业务受到影响，导致停车。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述频繁越区切换问题这一故障对应的故障数据内容可以包括：所述abis接口上的监测数据显示在预设时长内(短时间内)，ocu发生多次越区切换，切换期间locotrol控制数据传输受到影响，虽然呼叫未中断，但业务受到影响，导致停车。当所述abis接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在频繁越区切换问题这一故障。

在本发明的示例性实施例中，当与所述控制指令未重传相关的列车接口可以包括所述abis接口和所述pri接口时，所述检测所述目标监测数据显示的内容是否符合预设的故障数据内容可以包括：检测所述abis接口和所述pri接口的监测数据是否满足以下一种或多种内容，用以判断是否存在所述控制指令未重传的故障：

所述abis接口和所述pri接口上的监测数据显示在越区切换过程中，主控ocu发送的指令an节点已正常转发，但从控ocu日志中找不到被an节点转发的指令记录，因此从控ocu未给主控ocu回应确认消息，主控ocu在没有收到确认消息的时候，没有重传控制指令。

在本发明的示例性实施例中，即，与所述控制指令未重传这一故障对应的故障数据内容可以包括：所述abis接口和所述pri接口上的监测数据显示在越区切换过程中，主控ocu发送的指令an节点已正常转发，但从控ocu日志中找不到被an节点转发的指令记录，从控ocu未给主控ocu回应确认消息，主控ocu在没有收到确认消息的时候，没有重传控制指令。当所述abis接口和所述pri接口的监测数据所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在控制指令未重传这一故障。

在本发明的示例性实施例中，与所述模式转换问题这一故障对应的故障数据内容可以包括：从ocu日志中显示，ocu正常注册在gsm-r网络，但是一直工作在800m电台模式，无法转回gsm-r网络工作。当所述ocu日志所显示的内容符合上述内容时，可以判定存在模式转换问题这一故障。

在本发明的示例性实施例中，下面以列表形式给出c3业务呼叫故障分析实施例，具体如表2所示。

表2

本发明实施例还提供了一种铁路业务呼叫故障检测装置1，如图2所示，可以包括处理器11和计算机可读存储介质12，所述计算机可读存储介质12中存储有指令，当所述指令被所述处理器11执行时，可以实现上述任意一项所述的铁路业务呼叫故障检测方法。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统、装置中的功能模块/单元可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。在硬件实施方式中，在以上描述中提及的功能模块/单元之间的划分不一定对应于物理组件的划分；例如，一个物理组件可以具有多个功能，或者一个功能或步骤可以由若干物理组件合作执行。某些组件或所有组件可以被实施为由处理器，如数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于ram、rom、eeprom、闪存或其他存储器技术、cd-rom、数字多功能盘(dvd)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。