一种网络时域特性的确定方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及通信领域，特别是一种网络时域特性的确定方法及装置。
【背景技术】
[0002] 手机通过GPRS上网过程中，分别需要通过手机终端、BSC、SGSN、GGSN、网关、路由 器、服务器等多个环节的设备的处理。由于手机上网经过的环节较多，各环节的影响将对总 体的感知产生影响。
[0003]网络运营商为了提供更好的服务，需要掌握手机用户在上网过程中的体验情况， 并根据用户对网络服务的感知情况进一步完善和优化网络。现有对手机上网感知进行计算 的主要方案包括：
[0004] 终端测试法；通过在手机终端模拟用户的使用行为，测试手机用户上网感知的时 延和成功率，并对该拨测值进行评分，进而作为客户感知的评分。缺点：送种测试推算方法 过于依赖手机侧的统计。个别手机的拨测情况，难W全面体现实际网络中数W亿计用户行 为、环境变化和复杂的实际情况，从而造成较大偏差。
[0005] 问卷调查法；通过给随机抽取的用户提供问卷，在问卷中列举用户对使用各种上 网业务的主观满意度评分项，由用户自行选择满意度分数。后期再对所有用户的满意度进 行综合评分，得到总体感知情况。缺点：问卷调查方式更多反映的是客户的主观感受，除了 跟客户使用网络体验相关外，还与客户行为、业务套餐种类等非网络原因有关，难W依据问 卷调查结果客观和量化分析网络质量情况。
[0006] 指柄评估法；通过对网络设备（例如BSC、MSC、SGSN、GGSN等）所提供的报表指柄； 结合业务流程进行加权计算，从而得到客户感知的计算值。缺点：通常网络指标更多反映的 只是网络设备对业务的处理效率，而缺少对客户感知的指标体系和数值。
【发明内容】
[0007] 本发明要解决的技术问题是提供一种网络时域特性的确定方法及装置，能够W用 户对服务的感知量化出网络的时域特性，为后续的网络优化提供了数据支持。
[0008] 为解决上述技术问题，本发明的实施例提供一种网络时域特性的确定方法，应用 于GPRS网络，包括：
[0009] 获取应用服务器向用户端提供目标服务过程中，须要与用户端之间交互的所有数 据包；
[0010] 根据获取到的数据包确定出所述目标服务的完成状况，并将所述完成状况进行量 化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的时域特性。
[0011] 其中，获取应用服务器向用户端提供目标服务过程中，须要与用户端之间交互的 所有数据包具体包括：
[0012] 在服务GPRS支持节点SGSN与网关GPRS支持节点GGSN的数据链路上，根据数据 包中的协议指令、用户端标识W及服务器标识，确定并获取应用服务器向用户端提供目标 服务过程中，须要与用户端之间交互的所有数据包。
[0013] 其中，根据获取到的数据包确定出所述目标服务的完成状况，并将所述完成状况 进行量化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的时域特性具体包括：
[0014] 根据数据包中的协议指令，从所述获取得到的数据包中，确定出应用服务器向用 户端发送的响应所述目标服务请求的响应数据包；
[0015] 根据所述响应数据包的数据长度确定出所述目标业务的类别；
[0016]当所述目标服务为在线应用类服务或浏览类服务时，根据获取到的数据包确定出 所述目标服务的完成耗时，并将所述完成耗时进行量化，得到应用服务器向用户端提供所 述目标服务时的时域特性；
[0017] 当所述目标服务为在下载类服务时，根据获取到的数据包确定出所述目标服务的 完成速度，并将所述完成速度进行量化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的 时域特性。
[0018] 其中，当所述目标服务为在线应用类服务或浏览类服务时，根据获取到的数据包 确定出所述目标服务的完成耗时，并将所述完成耗时进行量化，得到应用服务器向用户端 提供所述目标服务时的时域特性具体包括：
[0019] 当所述目标服务为在线应用类服务或浏览类服务时，根据所述获取到的数据包所 对应的时间信息确定出所述目标服务的完成耗时；
[0020] 根据公式
计算出应用服务器向用户 端提供所述目标服务时的时域特性
[0021] 其中，V为时域特性；Vmm为V的取值上限；Vmiw为V的取值下限；K为根据量化标准 所设置的预设系数；G为预设量化上限；B为预设量化下限；D为所述目标服务的完成耗时。
[0022] 其中，当所述目标服务为在下载类服务时，根据获取到的数据包确定出所述目标 服务的完成速度，并将所述完成速度进行量化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服 务时的时域特性具体包括：
[0023]当所述目标服务为在下载类服务时，根据所述获取到的数据包所对应的时间信息 确定出所述目标服务的完成耗时，将所述响应数据包的数据长度除W该完成耗时，得到所 述目标服务的完成速度；
[0024] 根据公式：
丹算出应用服务器向用户 端提供所述目标服务时的时域特性；
[0025] 其中，V为时域特性；Vmm为V的取值上限；Vmiw为V的取值下限；K为根据量化标准 所设置的预设系数；G为预设量化上限；B为预设量化下限；S为所述目标服务的完成速度。
[0026] 其中，所述确定方法还包括：
[0027] 根据所述获取到的数据包确定所述目标服务是否成功执行；
[0028]当所述目标服务未能成功执行时，将应用服务器向用户端提供所述目标服务时的 时域特性确定为预设数值；
[0029] 其中，当所述目标服务成功执行时，根据获取到的数据包确定出所述目标服务的 完成状况，并将所述完成状况进行量化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的 时域特性。
[0030] 此外，本发明的实施例还提供一种网络时域特性的确定装置，应用于GPRS网络， 包括：
[0031] 获取模块，用于获取应用服务器向用户端提供目标服务过程中，须要与用户端之 间交互的所有数据包；
[0032] 处理模块，用于根据获取到的数据包确定出所述目标服务的完成状况，并将所述 完成状况进行量化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的时域特性。
[0033] 其中，获取模块具体用于：
[0034] 在服务GPRS支持节点SGSN与网关GPRS支持节点GGSN的数据链路上，根据数据 包中的协议指令、用户端标识W及服务器标识，确定并获取应用服务器向用户端提供目标 服务过程中，须要与用户端之间交互的所有数据包。
[0035] 其中，处理模块具体包括：
[0036] 第一确定子模块，用于根据数据包中的协议指令，从所述获取得到的数据包中，确 定出应用服务器向用户端发送的响应所述目标服务请求的响应数据包；
[0037] 第二确定子模块，用于根据所述响应数据包的数据长度确定出所述目标业务的类 别；
[0038] 第一处理子模块，用于当所述第二确定子模块确定所述目标服务为在线应用类服 务或浏览类服务时，根据获取到的数据包确定出所述目标服务的完成耗时，并将所述完成 耗时进行量化，得到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的时域特性；
[0039] 第二处理子模块，用于当所述第二确定子模块确定所述目标服务为在下载类服务 时，根据获取到的数据包确定出所述目标服务的完成速度，并将所述完成速度进行量化，得 到应用服务器向用户端提供所述目标服务时的时域特性。
[0040] 其中，所述第一处理子模块具体包括：
[0041] 第一确定单元，用于当所述目标服务为在线应用类服务或浏览类服务时，根据所 述获取到的数据包所对应的时间信息确定出所述目标服务的完成耗时；
[0042] 第一计算单元，用于根据公式：
计算出应用服务器向用户端提供所 述目标服务时的时域特性；
[0044] 其中，V为时域特性；Vmm为V的取值上限；Vmiw为V的取值下限；K为根据量化标准 所设置的预设系数；G为预设量化上限；B为预设量化下限；D为所述目标服务的完成耗时。
[0045] 其中，所述第二处理子模块具体包括：
[0046] 第二确定单元，用于当所述目标服务为在下载类服务时，根据所述获取到的数据 包所对应的时间信息确定出所述目标服务的完成耗时，将所述响应数据包的数据长度除W该完成耗时，得到所述目标服务的完成速度；
[0047] 第二计算单元，用于根据公式：
计算出应用服务器向用户端提供所 述目标服务时的时域特性
[0049] 其中，V为时域特性；Vmax为V的取值上限；Vmiw为V的取值下限；K为根据量化标准 所设置的预设系