本发明属于电梯控制技术领域，特别是涉及一种电梯故障远程诊断及救援系统。
背景技术：
随着城市规模持续扩大，人口密度日益集中，作为高楼大厦垂直运输的重要设备，电梯直接关系着人们的切身利益和和经济的和谐发展，其安全性也得到了越来越高的重视。电梯是载人的特种设备，电梯的安全性、可靠性是我们首要关注的问题，然而现实生活中由于停电、故障、火灾等导致电梯出现紧急情况时有发生，如何在电梯出现紧急情况时能使乘客得到及时救援，避免因恐慌、非理性操作而导致的伤亡事故，如何最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，是我们较为关注的问题。
当电梯出现故障后，乘客心里会很害怕，一心想要从电梯中出来，就用力打开电梯门等问题，外部维修人员和电梯管理员也无法获取电梯当前信息状态，不能及时有效地进行乘客安抚和电梯维修。目前的电梯基本上不具备故障自诊断功能，即便具备自诊断功能也是电梯自身控制系统，当电梯自身控制系统出现故障时，系统就无法正常处置这些故障和告知乘客电梯究竟出现何种故障，被困在轿厢内的乘客往往会产生恐惧心理，造成更大设备损坏或人身伤害，因此，提供一种电梯故障远程诊断及救援系统，解决上述问题，提高电梯的安全使用性能。
技术实现要素：
本发明的目的在于提供一种电梯故障远程诊断及救援系统，通过设置有数据采集装置、传感器组、多媒体装置、故障案例库、故障诊断部分、远程监控中心、用户管理主机，相互通讯，解决了现有的电梯安全事故时有发生且缺乏故障诊断功能、远程救援系统响应慢以及救援交互性能差的问题。
为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：
本发明为一种电梯故障远程诊断及救援系统，包括用于采集电梯各类运行数据的传感器组；所述传感器组包括烟雾传感器、门磁传感器、人体感应探头、震动传感器、平层及方向传感器和极限传感器；所述传感器组通过数据采集及信号转换传输模块与数据采集装置相联；用于数据采集、数据预处理、协议转换的多媒体装置；所述数据采集装置通过有线通讯模块或无线通讯模块与多媒体装置进行数据的传输；所述多媒体装置通过tcp/ip网络通讯协议与远程监控中心相联；所述远程监控中心包括主管理控制器、云存储服务器、数据库服务器；用于存储电梯历史故障案例信息的故障案例库；所述故障案例库通过数据分析处理及信号转换传输模块与故障诊断部分相联；用于用户管理本地电梯运行的用户管理主机；所述用户管理主机连接有控制柜和电源盒；用于系统告警呼救的报警主机；管理人员、维保人员、用户使用的移动终端；用于对电梯运行和维保工作进行监督管理的维保管理主机。
进一步地，所述多媒体装置通过以太网与故障诊断部分进行数据的传输；所述故障诊断部分对多媒体装置传输的数据进行分析处理并与故障案例库中存储的信息匹配；所述故障诊断部分通过信号分析处理及转换传输模块与用户管理主机相联；所述用户管理主机驱动联接控制柜；所述用户管理主机驱动联接电源盒；所述用户管理主机通过有线通讯模块或无线通讯模块与远程监控中心进行数据的传输。
进一步地，所述主管理控制器通过数据分析处理及信号转换传输模块与云存储服务器相联；所述云存储服务器存储有电梯的运行数据信息、电梯维保信息、电梯内的音视频信息。
进一步地，所述主管理控制器通过信号分析处理及信号传输控制模块与报警主机相联；所述主管理控制器通过web浏览器的方式向移动终端传输电梯运行数据信息、电梯维保记录信息、故障抢修信息、音视频信息。
进一步地，所述主管理控制器通过数据分析处理及信号转换传输模块与数据库服务器相联；所述数据库服务器存储有电梯编码信息、控制柜编码信息、电源盒编码信息、故障抢修记录信息。
本发明具有以下有益效果：
1、本发明通过传感器组、数据采集装置及时准确的获取远程电梯的实时运行数据，通过移动终端查阅电梯运行数据信息、电梯维保记录信息、故障抢修信息、音视频信息，故障案例库存储电梯历史故障案例信息，通过故障诊断部分实现对电梯故障的诊断，通过多媒体装置实现故障电梯与远程监控中心的双向语音单向视屏对讲功能，为紧急救援提供支持，同时安抚被困乘客的情绪，提高救援交互性能。
2、本发明通过设置有报警主机、移动终端、维保管理主机、控制柜和电源盒，当电梯出现安全事故时，实现及时报警，并控制电梯的运行状态，避免安全事故的进一步发生，及时把握维保工作的进行，分析故障原因，加快远程救援系统响应。
当然，实施本发明的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明电梯故障远程诊断及救援系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1所示，本发明为一种电梯故障远程诊断及救援系统，包括：
电梯相关位置上安装有用于采集电梯各类运行数据的传感器组；传感器组包括烟雾传感器、门磁传感器、人体感应探头、震动传感器、平层及方向传感器和极限传感器；传感器组通过数据采集及信号转换传输模块将采集的各类电梯运行数据上传至数据采集装置；及时准确的获取远程电梯的实时运行数据；
电梯轿厢内安装有用于数据采集、数据预处理、协议转换的多媒体装置；数据采集装置通过有线通讯模块或无线通讯模块与多媒体装置进行数据的传输；多媒体装置通过tcp/ip网络通讯协议与远程监控中心相联；结合以太网将数据传输至故障诊断部分；多媒体装置实现数字化多媒体播放，支持播放音频、视频、图片、文档等，及时安抚被困乘客，避免乘客因慌乱错误操作造成安全事故；
在远程监控中心部署主管理控制器、云存储服务器、数据库服务器；主管理控制器通过数据分析处理及信号转换传输模块与云存储服务器相联；云存储服务器存储有电梯的运行数据信息、电梯维保信息、电梯内的音视频信息；主管理控制器通过数据分析处理及信号转换传输模块与数据库服务器相联；数据库服务器存储有电梯编码信息、控制柜编码信息、电源盒编码信息、故障抢修记录信息；实现远程监控中心与故障电梯的双向语音单向视屏对讲功能；
用于存储电梯历史故障案例信息的故障案例库；故障案例库通过数据分析处理及信号转换传输模块与故障诊断部分相联；故障诊断部分对多媒体装置传输的数据进行分析处理并与故障案例库中存储的信息匹配；具有强大的数据统计与分析功能；
用于用户管理本地电梯运行的用户管理主机；用户管理主机连接有控制柜和电源盒；故障诊断部分通过信号分析处理及转换传输模块与用户管理主机相联；用户管理主机驱动联接控制柜；用户管理主机驱动联接电源盒；用户管理主机通过有线通讯模块或无线通讯模块与远程监控中心进行数据的传输；维保管理主机对电梯运行和维保工作进行监督管理；用户提高用户名和密码登录电梯远程监控与救援系统，对电梯运行和维保工作进行监督管理；
用于系统告警呼救的报警主机；主管理控制器通过信号分析处理及信号传输控制模块与报警主机相联；主管理控制器通过web浏览器的方式向移动终端传输电梯运行数据信息、电梯维保记录信息、故障抢修信息、音视频信息。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。