一种电梯应急报警方法及其系统与流程

本发明涉及电梯控制技术领域，特别涉及一种电梯应急报警方法及其系统。

背景技术：

随着城市建设的发展，电梯的使用量日益增多。现有的电梯内都安装有紧急通话装置，当乘客被困电梯内时，乘客可通过紧急通话装置跟大楼的保安处联系，然后保安处再将问题反馈给电梯维护部分，通知维护人员对电梯进行处理。

从乘客报警到维护人员接警并来处理，这个过程往往耗时很长，因此，现有的报警方法需要改进。

技术实现要素：

针对现有技术的缺陷，本发明提供一种电梯应急报警方法及其系统。

本发明解决其技术问题的解决方案是：一方面，一种电梯应急报警方法，包括：将报警接收终端的ip访问地址存储在二维码标签中，将所述二维码标签安装在电梯轿厢内，乘客手机终端扫描二维码标签，并从所述二维码标签中提取报警接收终端的ip访问地址，通过ip访问地址建立乘客手机终端与报警接收终端的第一通讯链路；通过所述第一通讯链路向报警接收终端发送报警信号；所述报警信号携带有所述电梯的身份信息和位置信息；报警接收终端响应所述报警信号；报警接收终端访问维护人员数据库，并在维护人员数据库中查找负责维护报警电梯的维护人员的手机号码；向所述手机号码发送报警短信；所述报警短信携带有所述电梯的身份信息和位置信息。

进一步，当第一通讯链路无法建立时，建立第二通讯链路，所述第二通讯链路的建立方式包括：

将报警接收终端的ip访问地址存储在设置于电梯轿厢内的储存模块中，检测到设置于所述电梯轿厢内的按键被按下时，从储存模块中提取所述ip访问地址，通过ip访问地址建立设置于所述电梯轿厢内的对讲机与报警接收终端的第二通讯链路。

进一步，所述报警信号还携带有所述乘客手机终端的手机号码信息，所述报警短信携带有所述乘客手机终端的手机号码信息。

另一方面，一种电梯应急报警系统，包括：二维码标签、乘客手机终端、报警接收终端、维护人员数据库和维护人员手机终端；

所述二维码标签用于存储报警接收终端的ip访问地址，所述二维码标签安装在电梯轿厢内；

所述乘客手机终端用于通过扫描二维码标签，并从所述二维码标签中提取报警接收终端的ip访问地址，通过ip访问地址建立乘客手机终端与报警接收终端的第一通讯链路，通过所述第一通讯链路向报警接收终端发送报警信号；所述报警信号携带有所述电梯的身份信息和位置信息；

所述报警接收终端用于包括：响应所述报警信号，访问维护人员数据库，并在维护人员数据库中查找负责维护报警电梯的维护人员的手机号码，向所述手机号码发送报警短信；

所述维护人员数据库用于存储维护人员的手机号码信息；

所述维护人员手机终端用于将所述报警短信以文字形式显示出来。

进一步，本系统还包括报警按键和网络对讲机，所述报警按键和网络对讲机均设置在电梯轿厢内；

所述网络对讲机内设有储存模块，所述储存模块用于存储报警接收终端的ip访问地址；

所述网络对讲机用于包括：检测所述按键被按下时，从储存模块中提取所述ip访问地址，通过ip访问地址建立网络对讲机与报警接收终端的第二通讯链路。

进一步，所述报警信号还携带有所述乘客手机终端的手机号码信息，所述报警短信携带有所述乘客手机终端的手机号码信息。

本发明的有益效果是：通过乘客手机终端直接向维护人员报警，节约了中间环节，提高了维护人员接警的速度，方便维护人员快速对报警电梯进行定位，节约了时间。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单说明。显然，所描述的附图只是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例，本领域的技术人员在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他设计方案和附图。

图1是实施例1方法的步骤流程图。

具体实施方式

以下将结合实施例和附图对本发明的构思、具体结构及产生的技术效果进行清楚、完整地描述，以充分地理解本发明的目的、特征和效果。显然，所描述的实施例只是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例，基于本发明的实施例，本领域的技术人员在不付出创造性劳动的前提下所获得的其他实施例，均属于本发明保护的范围。另外，文中所提到的所有联接/连接关系，并非单指构件直接相接，而是指可根据具体实施情况，通过添加或减少联接辅件，来组成更优的联接结构。本发明创造中的各个技术特征，在不互相矛盾冲突的前提下可以交互组合。

实施例1，参考图1，一种电梯应急报警方法，包括：

步骤s100、将报警接收终端的ip访问地址存储在二维码标签中。

步骤s200、将所述二维码标签安装在电梯轿厢内。

步骤s300、乘客手机终端扫描二维码标签，并从所述二维码标签中提取报警接收终端的ip访问地址，通过ip访问地址建立乘客手机终端与报警接收终端的第一通讯链路。

步骤s400、通过所述第一通讯链路向报警接收终端发送报警信号。

步骤s500、报警接收终端响应所述报警信号。

步骤s600、报警接收终端访问维护人员数据库，并在维护人员数据库中查找负责维护报警电梯的维护人员的手机号码。

步骤s700、报警接收终端向所述手机号码发送报警短信。

其中，所述报警信号携带有所述电梯的身份信息和位置信息；所述报警短信携带有所述电梯的身份信息和位置信息。

当乘客被困电梯时，可以利用乘客手机终端扫描二维码标签，乘客手机终端从所述二维码标签中提取报警接收终端的ip访问地址，通过ip访问地址建立乘客手机终端与报警接收终端的第一通讯链路。通过第一通讯链路，乘客可以从乘客手机终端中发送报警信号，该报警信号被报警接收终端接收，所述报警接收终端响应所述报警信号，并访问维护人员数据库，从维护人员数据库中找到负责维护报警电梯的维护人员的手机号码，并通过所述手机号码向维护人员发送报警短信。

使得被困乘客可以直接向维护人员报警，节约了中间环节，提高了维护人员接警的速度，方便维护人员快速对报警电梯进行定位，节约了时间。

作为优化，当第一通讯链路无法建立时，建立第二通讯链路，所述第二通讯链路的建立方式包括：将报警接收终端的ip访问地址存储在设置于电梯轿厢内的储存模块中，检测到设置于所述电梯轿厢内的按键被按下时，从储存模块中提取所述ip访问地址，通过ip访问地址建立设置于所述电梯轿厢内的对讲机与报警接收终端的第二通讯链路。

通过建立第二通讯链路，给被困乘客多一个选择，避免被困乘客的乘客手机终端出现没电或者没信号而无法求教的情况。

作为优化，所述报警信号还携带有所述乘客手机终端的手机号码信息，所述报警短信携带有所述乘客手机终端的手机号码信息。

通过在报警信号和报警短信中携带乘客手机终端的手机号码信息，使得维护人员可以通过拨打电话的方式建立与乘客手机终端的语音通讯，指导和安慰被困乘客。

同时，本申请还提供一种电梯应急报警系统，包括：二维码标签、乘客手机终端、报警接收终端、维护人员数据库和维护人员手机终端；所述二维码标签用于存储报警接收终端的ip访问地址，所述二维码标签安装在电梯轿厢内；所述乘客手机终端用于通过扫描二维码标签，并从所述二维码标签中提取报警接收终端的ip访问地址，通过ip访问地址建立乘客手机终端与报警接收终端的第一通讯链路，通过所述第一通讯链路向报警接收终端发送报警信号；所述报警信号携带有所述电梯的身份信息和位置信息；所述报警接收终端用于包括：响应所述报警信号，访问维护人员数据库，并在维护人员数据库中查找负责维护报警电梯的维护人员的手机号码，向所述手机号码发送报警短信；所述维护人员数据库用于存储维护人员的手机号码信息；所述维护人员手机终端用于将所述报警短信以文字形式显示出来。

作为优化，本系统还包括报警按键和网络对讲机，所述报警按键和网络对讲机均设置在电梯轿厢内；所述网络对讲机内设有储存模块，所述储存模块用于存储报警接收终端的ip访问地址；所述网络对讲机用于包括：检测所述按键被按下时，从储存模块中提取所述ip访问地址，通过ip访问地址建立网络对讲机与报警接收终端的第二通讯链路。

作为优化，所述报警信号还携带有所述乘客手机终端的手机号码信息，所述报警短信携带有所述乘客手机终端的手机号码信息。

以上对本发明的较佳实施方式进行了具体说明，但本发明创造并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做出种种的等同变型或替换，这些等同的变型或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。