一种仓库语音拣选管理及交互系统的制作方法
【专利摘要】本发明涉及一种仓库语音拣选管理及交互系统，包括主控制端、以及分别连接主控制端的语音包定制与发布模块，拣货终端语音模块，用户管理模块，订单处理模块和语音处理模块，语音包定制与发布模块、拣货终端语音模块和语音处理模块依次连接。本发明的有益效果在于：充满个性化、人性化的同时又能实现高效，显著降低员工的工作强度和操作复杂度，仅需要根据系统语音指令进行拣货作业操作，解放双手和双眼的同时，可以录制或下载个性化语音包，使工作充满乐趣而不单调和重复；智能终端的界面中，还会显示员工的工作进度等信息，让员工对自己的工作了然于心。
【专利说明】
一种仓库语音拣选管理及交互系统
技术领域
[0001]本发明涉及仓库拣选作业领域，尤其涉及一种仓库语音拣选管理及交互系统。
【背景技术】
[0002]仓库拣选作业是物流环节中业务最广、劳动强度最大、出错率最高的作业，随着科学技术的发展，对拣选作业的准确率，效率以及拣选人员的使用体验要求的提高，衍生出了多种拣选方式，从最初的纸质单据拣选发展到RF、灯光拣选、电子标签、音拣选等辅助拣选手段。然而目前众多的拣选方式里仍然存在不少影响用户体验的瑕疵，在传统的纸张拣选方式中，需要打印很多纸张，而且工作人员不能保证货位和所拣货品的准确性，拣选过程相对繁琐，容易导致拣选人员工作中频繁出错，工作强度大，对双眼和双手的负担极重;RF拣选虽然效率和准确率有所提高，但单次拣选的时间变长，拣选效率受到极大限制，并且任务单一，重复作业强度大，用户很难在工作中体验到乐趣，导致工作积极性下降，工作效率较低;在一些已有简单语音播报产品中，播放语音单一，无法定制和达到个性化的需求，对用户的体验度提升有限。与此同时，管理方面，在获知整个拣选进度，单个工人工作情况，拣选状态及进度方面也很难达到一个很好的效果，在工人拣选的同时，无法将拣选信息及时反馈，也导致人员配置不合理等一系列影响拣选效率的问题。
【发明内容】
[0003]有鉴于此，本发明的目的是提供一种仓库语音拣选管理及交互系统，以解决现有技术中的不足。
[0004]为了达到上述目的，本发明的目的是通过下述技术方案实现的:
[0005]—种仓库语音拣选管理及交互系统，其中，包括主控制端、以及分别连接所述主控制端的语音包定制与发布模块，拣货终端语音模块，用户管理模块，订单处理模块和语音处理模块，所述语音包定制与发布模块、所述拣货终端语音模块和所述语音处理模块依次连接，所述语音包定制与发布模块用于录制或者下载语音包，所述拣货终端语音模块实时显示当前拣选作业状态和用户可以访问的云端存储语音包，所述用户管理模块提供拣选人员基本信息配置和不同部门定制，统一管理拣选人员信息以及用户上传的语音包的审核，所述订单处理模块根据用户的需求进行多订单合并，生成一张拣货单，所述语音处理模块通过语音转化对经过路径优化处理后的拣货单中的拣货路径、货位和商品数量进行播报。
[0006]上述仓库语音拣选管理及交互系统，其中，还包括云端备份系统，所述云端备份系统通过网络连接所述语音包定制与发布模块，所述云端备份系统包括审核模块并提供下载端口。
[0007]与已有技术相比，本发明的有益效果在于:
[0008]充满个性化、人性化的同时又能实现高效，显著降低员工的工作强度和操作复杂度，仅需要根据系统语音指令进行拣货作业操作，解放双手和双眼的同时，可以录制或下载个性化语音包，使工作充满乐趣而不单调和重复;智能终端的界面中，还会显示员工的工作进度等信息，让员工对自己的工作了然于心。
【附图说明】
[0009]构成本发明的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中:
[0010]图1示出了本发明仓库语音拣选管理及交互系统的结构示意框图。
【具体实施方式】
[0011]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0012]需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
[0013]参考图1所示，本发明仓库语音拣选管理及交互系统包括主控制端1、以及分别连接主控制端I的语音包定制与发布模块2，拣货终端语音模块3，用户管理模块4，订单处理模块5和语音处理模块6，语音包定制与发布模块2、拣货终端语音模块3和语音处理模块6依次连接。在本发明的优选实施例中，本系统还包括云端备份系统7，云端备份系统7通过网络连接语音包定制与发布模块2，云端备份系统7包括审核模块并提供下载端口。
[0014]语音包定制与发布模块2用于录制或者下载语音包，主要用于员工可以自行录制或者下载具有个性化，不同风格的语音包，例如搞笑，亲情，轻松等，录制成功后，用户可以将语音包上传至云端备份，同时可以分享至云端，通过审核后，可以由其他用户自由下载。拣货终端语音模块3包括“声音选择”，“状态显示”，“我的语音”，“我的下载”等功能，“状态显示”部分实时显示当前拣选作业状态，“我的下载”显示该用户可以访问的云端存储语音包，包括系统内置和用户上传两部分，用户可以选择相应的语音包，试听并下载使用。用户管理模块4可以提供拣选人员基本信息配置，管理例如添加删除人员，设置密码，利用此模块可以配合完成员工工作量，工作进度，工作效率等系列数据的展示，为整个管理提供更加人性，完善的服务，管理方面可以定制不同部门，分配相应的管理角色，由管理员统一管理拣选人员信息以及用户上传的语音包的审核，发布给整个公司及部门以供下载。订单处理模块5主要根据用户的需求进行多订单合并，生成一张拣货单。采用“订单分区优化合并，一次拣选，边拣边分”的拣货方式，即将每批订单上的同类商品各自累加起来，形成一个拣货单，这个拣货单打印货品及拣货路线后由一个拣货员从储存货位上取出，然后按特定数量分别放置在每个拣选筐内部即可完成分拣。语音处理模块6通过语音转化，将经过路径优化处理后的拣货单，系统以语音形式将其拣货路径、货位、商品数量播报给拣货员，与其互动，语音识别则用于识别拣货员的口令以便系统校验，获取员工反馈，以便快速准确指导拣货员完成拣货任务。
[0015]从上述实施例可以看出，本发明的优势在于:
[0016]充满个性化、人性化的同时又能实现高效，显著降低员工的工作强度和操作复杂度，仅需要根据系统语音指令进行拣货作业操作，解放双手和双眼的同时，可以录制或下载个性化语音包，使工作充满乐趣而不单调和重复;智能终端的界面中，还会显示员工的工作进度等信息，让员工对自己的工作了然于心。
[0017]以上对本发明的具体实施例进行了详细描述，但本发明并不限制于以上描述的具体实施例，其只是作为范例。对于本领域技术人员而言，任何等同修改和替代也都在本发明的范畴之中。因此，在不脱离本发明的精神和范围下所作出的均等变换和修改，都应涵盖在本发明的范围内。
【主权项】
1.一种仓库语音拣选管理及交互系统，其特征在于，包括主控制端(I)、以及分别连接所述主控制端(I)的语音包定制与发布模块(2)，拣货终端语音模块(3)，用户管理模块(4)，订单处理模块(5)和语音处理模块(6)，所述语音包定制与发布模块(2)、所述拣货终端语音模块(3)和所述语音处理模块(6)依次连接，所述语音包定制与发布模块(2)用于录制或者下载语音包，所述拣货终端语音模块(3)实时显示当前拣选作业状态和用户可以访问的云端存储语音包，所述用户管理模块(4)提供拣选人员基本信息配置和不同部门定制，统一管理拣选人员信息以及用户上传的语音包的审核，所述订单处理模块(5)根据用户的需求进行多订单合并，生成一张拣货单，所述语音处理模块(6)通过语音转化对经过路径优化处理后的拣货单中的拣货路径、货位和商品数量进行播报。2.如权利要求所述仓库语音拣选管理及交互系统，其特征在于，还包括云端备份系统(7)，所述云端备份系统(7)通过网络连接所述语音包定制与发布模块(2)，所述云端备份系统(7)包括审核模块并提供下载端口。
【文档编号】B07C3/00GK105834113SQ201610149465
【公开日】2016年8月10日
【申请日】2016年3月16日
【发明人】刘国庆, 刘振华, 钱海东, 杨雪君
【申请人】宣邦智能科技（上海）有限公司